隨著社會一步步向前發展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么報告應該怎么制定才合適呢？下面是小編給大家帶來的報告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

年度工作報告及心得 年終工作報告總結篇一

一、認真學習理論，在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫。

我認真學習了黨的各項路線、方針、政策，學習了黨的、_屆三中全會精神，以及新形勢下我黨關于經濟、政治工作方面的重要論述。同時我始終堅持自學與集體學習相結合，注意理論聯系實際，學以致用，以理論指導自己的工作。

二、轉變工作作風、在狠抓任務落實，加強自身建設上上水平。

我始終堅持嚴格要求自己，從轉變自身工作作風入手，時刻做到在工作上不斷求新，在業務上不斷求精，在落實上不斷求實，在完成落實各項工作任務上下功夫，全心全意為工作。

三、堅持服務理念，熱情工作。

在工作中，我本著實事求是的態度，始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，踏實做好自身工作，熱情服務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，尊重領導，團結同志，以誠待人。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處，理論學習深度不夠，理論知識水平還低，開拓進取精神還不夠強。

在今后的工作中，我更應該自覺樹立公仆意識，堅持科學執政、依法行政和勤政廉政;努力學習，提高個人素質，進一步為林業的建設與發展出一份力。在以下幾個方面提出新的奮斗目標：

1、努力增強學習的自覺性。首先是自覺學習，認真系統地學習黨的、_屆三中全會等相關精神，學習新時期黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平、法律水平以及業務工作能力，特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。通過學習，進一步堅定共產主義理想和建設有中國特色的社會主義信念。

2、加強黨性修養鍛煉。牢記黨的宗旨，時時處處以黨員干部標準要求自己，既要以身作則率先垂范，切實履行好自己的工作職責。

3、要進一步加強廉潔自律的修養。結合現在開展的“八項規定”、黨風廉政建設等相關活動，要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明明白白做事，清清白白做人。

4、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立群眾觀點，忠實地執行黨的群眾路線，牢記群眾利益無小事的道理，為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事，樹立好全心全意為人民服務的良好形象。

年終工作總結2

年度工作報告及心得 年終工作報告總結篇二

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為一名的銷售督導人員雖然帶來了一定的效果，但也存在不少的問題，為了更好的完成工作，特對階段性的工作進行以下總結。

剛到公司時，對產品面料方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和培訓下，很快了解到公司的性質及產品知識和其培訓的重要性。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業的一名督導，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外，還要廣泛了解整個市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的督導，并且努力做好自己的本職工作。

針對這一年的督導工作，也由于時間的倉促性，我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來了：

在督導的這一本職崗位上我認為督導工作在家紡行業中的重要性，在這一年的終端拜訪中我們需要給終端的加盟商和導購進行全面的一個培訓，他們在對面料知識的了解和產品知識的問題上是很渴求進步的。在拜訪接觸的這些工作在一線的伙伴們，他們反映的各種各樣的問題都是面前我們其他地區的加盟店正在面臨的問題，起初我認為只需要給他們全面性的按一個一個的先后順序來培訓就行了，可是我發現這樣的辦法如果他們不能堅持下來始終都是白忙活一場費時費力，最終就像風沙飛過留下沉重的思想負擔，后來我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自己扮演不同的角色，找問題從而針對性的對其下藥，幾個來回下來他們也知道了自己的問題所在。

雖然這種方法不是的但對他們來說還是比較的出效果的，在使用這樣的方法的時候我還需要加強自己的學習，讓自己不斷的進步才能解決終端導購拋來的各種他們認為比較難以解決的問題，所以在以后的工作中我要更加的嚴格要求自己，讓終端的導購掌握更多家紡方面的知識：從家具的顏色搭配到床品的搭配，洗滌的方法及保養到顧客的一種心理溝通，眼神交流，以致達到他們的腰包不斷的膨脹加厚，讓加盟商和導購都達到互利雙贏的合作，幫終端培養一批比較忠實的導購從而也解決了終端中出現的招工比較難的現狀。

在拜訪的客戶中有的會說他們想定的花型總是定不到，或者是包裝袋的問題，等等一系列的問題，而陳列就是一個店面的整體形象，她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色，而終端真正做到畫眼點睛，面壁生輝的還是很少一部分的，所以針對這塊我們要更加的要求他們去練習，讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。

一年的時間里，我得到了很多感謝所有對我幫助過和支持的領導及同事們，謝謝!

最后祝公司在新的一年里生意興隆，財源滾滾!

年終工作總結5

年度工作報告及心得 年終工作報告總結篇三

參加工作后，首先是在單位領導的關心和幫助下，我很快進入角色，成為了一名環境監察人員。整理一下20_年全年的工作，概況如下：

一、企業日常監管工作。

根據大隊安排，新區企業日常環保監管工作由我負責。針對轄區企業規模較大的特點我編制了環保日常管理報告模板，采用一企一檔的形式，將企業日常環保工作的執行情況進行匯總，實現企業環保信息一覽無余。但在例行檢查上，我做的還很不夠，這方面有待進一步加強。

二、協助管理餐飲工作。

根據大隊安排，我負責協助賈工的餐飲日常監管工作。在賈工的指導下，基本完成了區內大中型餐飲單位的建檔工作，包括紙質建檔和電子建檔。其中，紙質建檔，大中型餐飲單位76家，小型52家;電子建檔，大中型76家，小型86家。現在基本實現了餐飲單位環保信息的動態化管理。

三、接聽投訴電話。

辦公室接聽電話工作主要由我負責。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉來投訴電話若干起，一是做好記錄，二是為來電群眾消解疑慮，緩解情緒，我幾次成功地通過電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環境糾紛事件，我對自己能從事這份工作感到很自豪。環保局半年工作總結四、外出處理投訴。

全年參與了區內的環保投訴處理工作，一方面投訴數量比較大，除了工地噪聲投訴，隊里幾乎每周有一兩起外出是關于設備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復雜，每一起投訴都有各自的特點，不變的是對待各方的笑臉和微笑，變化的是協調的方式方法，盡力做到讓投訴群眾放心滿意。

五、各專項工作。

20_年參與各項專項工作，包括20_年度環保目標責任大會會務組織、20_年度排污申報三產服務行業電子數據錄入、排放重金屬污染物的上市公司環保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動、20_年度固體廢物網上申報工作等。

六、參加業務培訓。

今年參加各項培訓六次，包括市政府組織輻射講座、全省監測人員業務培訓、固廢申報培訓、執法證考核培訓、市局監察執法培訓、12369接電禮儀培訓等。通過這些培訓不僅極大地提高了我在工作中的業務水平，還讓我對環境監察這個工作有了更深刻的認識和思考。在此我由衷地感謝領導和組織上對我的栽培和支持。

七、參加環保活動。

主要參加了六五環境日宣傳活動、首屆12369環保熱線開放日活動、首屆環境監察執法論文交流活動等等。這些活動跟環保戚戚相關，雖然不是正式工作，但非常有意義，而且反過來提高了我對本職工作的更大熱情。

年終工作總結3

年度工作報告及心得 年終工作報告總結篇四

20_年是“_x”發展開局之年。在市局和區委、區政府領導下，全局上下緊緊圍繞“管理轉型和形象提升”工作主題，在稅源專業化管理和提高干部隊伍素質上求突破，著力在組織稅費收入上下功夫，在創新征管方式上求發展，在服務地方經濟上重實效，在深化黨風廉政上強保障，圓滿完成了全年各項工作任務。我局連續3年獲市地稅系統“三個一流”考核第一名。

(一)分析把握經濟發展趨勢，強化依法治稅，稅費收入創歷史新高

20_年我局繼續加強稅收預測分析，對經濟形勢和收入走勢作出正確判斷，努力把依法治稅作為稅收工作的出發點和落腳點，著力做經濟發展的“助推器”、社會發展的“穩定器”。

積極組織收入稅費超百億。20_年，我局組織各項稅費收入首次突破百億大關，達112.17億元，增長24.93%，成為全市地稅系統首家超百億單位。稅收收入80.85億元，增長21.21%。其中：省級收入3.22億元，增長42.53%;區(縣)級收入(含耕契兩稅)77.64億元，增長20.47%;其他收入31.32億元，增長35.68%，其中社保費20.19億元，增長36.26%。一般預算收入60.55億元，增長18.71%，我局一般預算收入占全區一般預算收入的57.7%，為經濟和社會事業發展，也為“十二五”的良好開局作出了貢獻。

強化稅種管理走精細之路。我局大力加強稅種管理，堵漏增收。一是對“文化體育業”、“娛樂業”等七個行業的245戶企業進行營業稅20_年度應稅收入評審和20_年征收方式認定，共入庫營業稅9068萬元，同比增長20.07%。二是開展對建筑業項目專項清理工作，清理未登記項目537個，補開票3.89億元，入庫營業稅、房產稅等相關稅款2154萬元，完成建筑業項目清算1321個項目，補開發票12.11億元，入庫稅款4067萬元。三是做好外資企業城市維護建設稅和教育費附加的征收工作，共入庫外資企業城建稅9724萬元、教育費附加4892萬元、地方教育費附加3265萬元。四是做好20_年度所得稅匯算清繳工作，匯繳7138戶，匯算清繳面100%，凈補稅額1.82億元，同比增長336.99%。五是落實“地價進房價”政策，開展房產稅稅源清查。及時維護房產稅稅源信息，對涉及需“地價進房價”計征房產稅的企業進行調查核實，補交稅款。六是進一步強化“耕契兩稅”征管，實行房地產稅收一體化征收，成功上線存量房交易價格納稅評估系統，全年共補繳耕契兩稅1.7億元，為保證我局順利完成地方一般預算收入計劃作出貢獻。

評估稽查防風險走規范之路。我局積極探索納稅評估新模式，成立納稅評估分局，專司重點企業納稅評估，提高評估的針對性和實效性，評估分局和管理分局對全區566戶企業進行評估，共補稅2.95億元。為切實維護納稅人權利，降低納稅人涉稅風險，我局積極開展查前政策輔導，20_年全區企業自查補稅1.19億元。對全區ab類納稅人采取輔導型自查、一對一約談和納稅檢查。全年納稅檢查查補各類稅款3875萬元。

(二)扎實推進稅收科學管理，創新征管方式，征管質效穩步提升

近年來，我局結合征管和機構改革，大力推進信息管稅步伐，提升征管質效，努力構建現代稅收征管新格局。

不斷完善稅源專業化管理模式。我局自20_年x月起全面實施稅源專業化管理改革，設立納稅服務局，對全區7個辦稅服務廳實行集中管理，通過全城通辦，方便納稅，提高納稅遵從度。調整原信息管理科職能，成立數據管理科，專司涉稅數據的收集和分析，查找、推送涉稅風險點。在全市設立首家稅收風險評估分局，對重點納稅企業和重大涉稅風險實施風險應對。各稅源管理分局對不同規模的納稅人實施分類管理，在分局內部設立重點稅源管理所和一般稅源管理所，對不同規模的納稅人實施側重點不同的管理與服務，從管戶制度向管事制度轉變。

不斷完善地方稅源監控工作。一是依托財稅信息共享系統，開發了與省地稅局征管3.0系統配套的地方稅綜合治稅平臺。20_年，通過該平臺共采集信息5.49萬條，補征地方稅費1.38億元。該平臺的建立，規范了稅收征管秩序，堵塞了稅源管理漏洞，該項工作在全國財產行為稅會議上進行交流，并在全省范圍內推廣。二是在土地增值稅“模板式”清算工作的基礎上，建立“土地增值稅指標綜合評價分析模型”。通過模型預警來識別、控制、應對土地增值稅征管風險，20_年入庫土地增值稅3.62億元，同比增長27.02%。土地增值稅“模板式”清算工作得到總局丘小雄副局長的充分肯定。三是充分利用全區土地清理的數據，依托國土部門定期更新的全區建設用地地形圖，著手構建土地使用稅“地圖式稅源管理電子系統”，通過一張圖來管理全區土地稅源信息，實現土地使用稅稅源的全面、實時、可視化管理和監控。

不斷完善協稅護稅網絡建設。一是綜合治稅工作向縱深推進。區政府專門發布綜合治稅保障辦法，明確32個職能部門職責，建立聯席會議制度，并出臺綜合治稅考核辦法，開通地方稅收保障涉稅信息交換平臺，健全信息采集格式和信息指標體系。20_年共采集信息5806條，通過將信息進行加工、整理、比對，查找漏征稅款，及時進行查補。根據工商部門傳遞的股權轉讓信息，補增5800萬元個人所得稅;根據建設部門傳遞的建筑項目建設信息，開展建筑項目清算1328個，及時追征稅款4038萬元。二是個體稅收社會化管理進一步完善。實行國、地稅共用一個征管平臺、一套征管軟件，實現稅務登記與工商部門無縫銜接，國地稅稅款實現“捆綁式”征收。20_年入庫個體地方稅收1.54億元，同比增長33.76%。

不斷完善基金費管理規范。把電子化、信息化的現代技術運用到基金征管工作中，由信息管稅向信息管費拓展，開發了基金費征管考核系統。通過該系統的運用，促進規費的公正、規范征收，預防執法風險，提高征繳質效，使基金費的征管水平實現質的跨越。20_年征收基金費31.32億元，同比增長35.68%。

(三)充分發揮納稅服務作用，樹立全新服務理念，稅收服務經濟發展作用明顯增強

20_年，我局進一步改進納稅服務的方式、內容和手段，通過“四化”建設，努力為納稅人提供優質、高效、便捷的納稅服務。

辦稅服務一體化。大力推進實體辦稅服務廳聯合辦稅，在全國率先啟動“一窗統辦”國地稅業務，真正意義上實現“進一個廳、到一個窗、辦兩家事”，市委書記范燕青稱贊此舉是“辛苦兩家人，方便千萬家”為民辦實事的大好事。國家稅務總局總會計師汪康批示：“的合作辦稅機制新、工作實、效果好!”。此舉作為我局的創新項目獲市20_年度創新項目二等獎。

稅收宣傳立體化。在門戶網站上設立互動專欄，及時解析稅收難題。定期向企業發放《涉稅信息月報》，將稅收新政、涉稅提醒第一時間傳給納稅人。深入企業、社區開展上門宣傳服務，并借助各種媒體，擴大稅收宣傳效應，形成高覆蓋、多層面、立體化稅收宣傳格局。我局的稅宣月項目“‘點線面’稅收宣傳，助力‘三個’建設”獲市優秀稅收宣傳項目。三分局開展的“地稅助推產學研，共謀創業發展鏈”主題稅宣活動、五分局依托“環球動漫嬉戲谷”創新推出的卡通稅官、八分局組建的“巾幗稅官宣講團”、十一分局成立的“流動稅法講堂”都得到社會各界的廣泛好評。

“納稅人之家”活動常態化。加強“納稅人之家”規范管理，構建全員、全崗位的維權服務工作格局。優化“納稅人之家”，整合成立區“納稅人之家”、區房地產“納稅人之家”、區建筑業“納稅人之家”，“納稅人之家”會員涵蓋全區所有查賬征收企業，開展“納稅人之家”活動10余次，在市優秀“納稅人之家”評比中榮獲第二名，產生了良好的社會效應。

稅收職能發揮全面化。充分發揮地方稅收的職能作用，為全區擴大內需、促進經濟進一步發展提供政策保障。強化稅收政策的產業導向功能，鼓勵企業加大技術投入力度，支持高新技術產業做強做大，全面落實加速折舊、稅前扣除等稅收優惠政策，狠抓優惠政策的“落地率”，推動企業從立足制造向積極創造轉型，促進科技成果向現實生產力轉變，全年辦理各項稅收減免達6.13億元。加強經濟和稅收調研，全年有4篇調研信息被國務院辦公廳錄用，其中1篇被國務院領導批示，在規定的省級以上刊物發表調研文章10篇，較好地發揮了參謀助手作用。

年終工作總結4

年度工作報告及心得 年終工作報告總結篇五

一年以來，本人堅持以科學發展觀,黨的精神以及_屆三中全會精神為指導，狠抓工作落實，努力提高理論知識和業務工作水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在領導及同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：

一、認真學習理論，在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫。

我認真學習了黨的各項路線、方針、政策，學習了黨的、_屆三中全會精神，以及新形勢下我黨關于經濟、政治工作方面的重要論述。同時我始終堅持自學與集體學習相結合，注意理論聯系實際，學以致用，以理論指導自己的工作。

二、轉變工作作風、在狠抓任務落實，加強自身建設上上水平。

我始終堅持嚴格要求自己，從轉變自身工作作風入手，時刻做到在工作上不斷求新，在業務上不斷求精，在落實上不斷求實，在完成落實各項工作任務上下功夫，全心全意為工作。

三、堅持服務理念，熱情工作。

在工作中，我本著實事求是的態度，始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，踏實做好自身工作，熱情服務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，尊重領導，團結同志，以誠待人。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處，理論學習深度不夠，理論知識水平還低，開拓進取精神還不夠強。

在今后的工作中，我更應該自覺樹立公仆意識，堅持科學執政、依法行政和勤政廉政;努力學習，提高個人素質，進一步為林業的建設與發展出一份力。在以下幾個方面提出新的奮斗目標：

1、努力增強學習的自覺性。首先是自覺學習，認真系統地學習黨的、_屆三中全會等相關精神，學習新時期黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平、法律水平以及業務工作能力，特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。通過學習，進一步堅定共產主義理想和建設有中國特色的社會主義信念。

2、加強黨性修養鍛煉。牢記黨的宗旨，時時處處以黨員干部標準要求自己，既要以身作則率先垂范，切實履行好自己的工作職責。

3、要進一步加強廉潔自律的修養。結合現在開展的“八項規定”、黨風廉政建設等相關活動，要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明明白白做事，清清白白做人。

4、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立群眾觀點，忠實地執行黨的群眾路線，牢記群眾利益無小事的道理，為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事，樹立好全心全意為人民服務的良好形象。

年終工作總結2

年度工作報告及心得 年終工作報告總結篇六

各位領導、黨員、同志們：

20_年，我村委會在鎮黨委、政府及上級主管部門的正確領導下，認真貫徹“三個代表”重要思想，全面落實科學發展觀，并通過村委會全體黨員、干部、村民的共同努力，各項工作取得了較好的成績，現將今年工作的情況匯報如下：

一、新農村項目建設順利完成

1、為豐富村民的精神文化生活，以西溝為試點，村前鋪設200平方米的籃球場、老年活動室、為村民提供了體育文化活動場所。共計投資235000元。

2、爭取上面項目資金與發動群眾集資共投入34萬元對西溝試點村的道路進行了硬化，硬化面積將近7000平方米,大大方便了村民的日常出行。

3、建立農村網絡文化站，配備電腦四臺，為村民提供農業科技信息;為黨員干部及村民的學習、培訓提供了方便。

二、增加村民福利及教育投入

1、我村委會通過補貼鼓勵村民參加農村合作醫療保險，參保人數達2937人。

2、帶領黨員干部給村里的孤寡老人、病人捐款，為他們排憂解難。聯系本村老板對全村困難戶、低保戶、軍屬家庭等送去新年的慰問與祝福,每年對全村老人、特困戶發放200元/人的慰問金。20_年春，通過多方集資建起敬老院，孤寡老人得到妥善安置。

3、為了培養有知識、有技術的人才，從“科學發展觀”的戰略高度出發，實現“科技興村”的目標，“兩委班子”決定，加大支持教育力度，對在高校就讀本科的學生，每生補助1000元，避免了孩子因交不起學費而輟學的情況發生。

三、因地制宜，全面做好農業保障工作，不斷拓展林業產業鏈。

1、充分利用本地優勢，大力發展甘蔗耕作，20_年底從原來的500畝增加到1600畝。

2、以科技興農為突破口，全面實現增收。20_年，我們村委會為農民提供農業技術交流的舞臺，把的農業技術帶進田園里，過去的一年，我們全村委會的農業產量平均增收6%。

3、20_年在鎮領導的幫助下，引進一間綜合木料加工廠，兩間木板廠，合計引進資金兩百多萬元。這些企業的入駐將進一步壯大我村集體經濟，及解決農民的就業問題。

四、嚴格執行村務公開，規范村委會財務管理。

村務公開工作。村務公開是保障農村穩定的重要環節，我村委會嚴格執行上級的有關規定，有效地保障了村民對村務的民主決策、民主管理、民主監督。落實有關財務制度、堵塞漏洞，防范于未然。

五、做好計生工作，完善計生信息系統管理

20_年我村委會計生工作在村黨支部和上級政府有關部門的支持和指導下，建立計生信息系統，并實行計劃生育多個優惠政策，促進計劃生育工作的順利進行，完成了上級下達的各項計生任務。

六、維護轄區社會治安穩定

我村委會在上級部門的正確領導下，根據上級精神要求，結合本村委實際情況，認真地開展工作以維護地方穩定。積極配合派出所的治安巡邏工作，為其日夜巡邏提供有力保障，有效地阻止和控制了案件的發生。

七、存在問題

1、村內衛生還不夠清潔，村民的環境保護意識也有待進一步提高。

2、缺乏實施有力的致富舉措。

3、農村基礎配套設施尚不夠完善。

同志們，回首過去，展望未來，我村委會將以社會主義新農村建設為契機，繼續貫徹落實科學發展觀，堅持“依法行政、村民自治、優質服務、政策推動、綜合治理”的工作方針，以西溝為龍頭，帶動全村委會早日實現社會主義新農村建設的總目標。

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