我們在一些事情上受到啟發后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。優質的心得體會該怎么樣去寫呢?下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工個人崗位工作階段心得體會篇一
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛生站整體形象。
提高服務質量,以病人為中心。創人民滿意衛生站是衛生站發展目標,為改善服務態度,落實許諾服務,切實糾正行業不正之風。
二、切實做好新型農村合作醫療工作。
深受廣大農民。衛生站積極做好參合農民就醫門診彌補工作。門診小額彌補_人次,新型農村合作醫療這一惠民政策實施_年來。金額_余元。慢病補償_人次,金額_余元。
三、制定措施。著力應對突發公共衛生事件。
認真組織,今年在應對新的疫情和突發疫情工作中。廣泛宣傳衛生科普知識,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。春季應對水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中,衛生站積極備戰,迅速制定好各項制度的同時,主動學習各種疾病防控專業知識,認真接診患者,對廣大群眾做好宣傳,并消除患者對疾病的恐懼心理,做好對社會的安定工作。
及時制定方案,村衛生室建設達標項目及空白村衛生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度,本轄區有_個村按要求設立了衛生室,并基本達到要求規范,并配備了衛生技術人員。
四、未來目標
1、每月召開一次鄉村醫生例會,堅持例會制度:用以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次,積極組織村醫參與衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成轄區村衛生室考核辦 證工作,依照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、建卡,規劃免疫工作常抓不懈:認真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡,并按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止_月上報新生兒童_人,建卡辦 證_人,全程_接種。并對流動兒童的接種對象進行了轉出辦 證,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。
3、做好新生兒童破傷風、麻疹、afp等傳染病的主動監測和主動監測任務。
4、抓好污染病管理和監測:采取下鄉查、村醫報等措施,4狠抓結核病篩查工作。及時發現護送轉診,督導化療方式,順利完成了結核病轉診任務。
五、普法教育
并進行普法學習,衛生站定期學習各類衛生法律法規。參與六五普法考試。學習各類法律。
六、衛生站存在各類問題
1、轄區人口減少。資金短缺。衛生服務衛生站無錢購買藥品。無合適辦公場所。
2、業務用房困難。
3、職工工資無力下發。衛生站開支難以維持。
4、以上問題嚴重影響著我衛生站各項工作的開展。
衛生站在上級部門指導下,一年來。如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛生衛生站客觀條件所限,希望得到上級部門指正,并在以后工作中加以解決。對我衛生站現存問題,望得到上級部門支持,以便做好下一步工作。
員工個人崗位工作階段心得5
員工個人崗位工作階段心得體會篇二
本人自從學校畢業以來,一直在_鎮、_衛生服務中心等基層衛生醫院工作,主要從事_科、公共衛生等方面工作。近年來,在醫院領導的正確領導和關心下,在科室同志的幫助下,堅持科學發展觀,牢固樹立以為人本理念,勤奮學習,遵章守紀,團結友愛,不斷鉆研業務,認真完成醫院領導布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫師的崗位職責要求。現將本人工作總結如下:
一、加強政治業務學習,不斷增強自身修養。
在平常的工作和學習中,本人始終堅持_的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”等重要思想,全面貫徹落實科學發展觀,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,不斷提高自己的政治理論水平。在提高自身政治素養的同時,本人還努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,豐富了自己的理論知識。
二、遵章守紀,不斷提高自身素質。
在工作中,本人能夠做到團結同志,時時從集體利益出發,充分發揮團隊精神,與大家一起將業務工作做好;工作態度端正,服從工作安排,嚴格遵守醫院的作息時間,不遲到,不早退;時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,進一步密切與居民群眾的聯系,努力為群眾做實事、辦好事、解難事。
三、熱情服務,扎實做好本職工作。
在工作中,本人堅持熱情服務,努力將自己的本職工作做好,做精,做細,較出色地完成領導交辦的各項工作任務。在河池、九圩、東江等鄉鎮從事婦產科工作時,本人能應用所學知識,獨立完成正常、異常分娩工作,開展婦產科各種常見病、多發病的診治,并經常開展婦產科四大手術,_年多時間里,共接生嬰兒_多個,診治各種病癥_多例,開展四大手術_多例;到本服務中心工作后,主要參與轄區內居民健康體檢及健康狀況調查,建立和管理健康檔案;開展保健、康復、健康教育等服務;掌握區內人口基本健康狀況,開展社區衛生服務信息的收集、整理工作,開展形式多樣的義診、健康咨詢等活動。
總之,多年的工作,養成了我勤奮好學、吃苦耐勞、熱情服務的品質,成為我干一行、愛一行、鉆一行的內在動力。
員工個人崗位工作階段心得4
員工個人崗位工作階段心得體會篇三
時光荏苒,我到__物業管理有限公司客服部上班已兩年多了。在公司領導支持與幫助、同事的共同奮斗下,按照公司的要求和部署,較好的完成了本職工作。我通過今年的學習與工作,工作的方式、方法都有了較大的進步,現將___年來的工作情況總結如下:
一、客服接待員的日常工作
由于客服部的工作是直接面對本小區業主,所以客服部是小區物業公司形象最為重要的一個部。也正因為如此,公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則。客服管理員的日常工作主要有:接待業主來訪;處理業主投訴;處理業主報修的聯系、跟進、回訪工作。
二、加強學習,提高業務水平
由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強在專業知識方面的學習,在這方面公司也加強了對專業知識的培訓和考試等方式,使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業知識,這樣下來在業務水平方面的確有了一定的進步。
經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在問題和今后努力的方向
通過對這音多工作的總結,著實發現了一些問題和不住,主要表現在:
第一,由于最初對物業管理專業不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠細,一些工作協調不是十分到位。
第三,相關的專業理論水平還不能全打 到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業公司最重要的工作之一就是收繳物業費,每年我們對物業費都有優惠政策,這樣一來可以提高物業費的收繳率,是對我們公司服務質量的衡量,更是業主對我們所做工作是否滿意的體現。
第四:維修墻體發霉也是我們上班年的工作重點之一。
因此物業公司的領導和地產負責人分析了主要原因:一是冷橋現象,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發霉的電話第一時間先給地產負責人回報情況,較為重要的地產負責人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時處理,盡量做到讓業主滿意。
今后在工作中把提高物業管理知識、服務態度、工作水平作為重點。不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習物業管理知識和相關法律常識。
加強對物業公司發展的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解和學習,要對公司的統籌規劃,但前情況做到心中有數;更要注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業主、其他部門的服務水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創更高價值造,力爭取得更大、更優異的工作成績。
員工個人崗位工作階段心得2
員工個人崗位工作階段心得體會篇四
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己___年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將___年工作總結如下:
1、招聘:按照公司的年度規劃,通過招聘網、醫藥報、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發人員,其中研發人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發布了10個崗位信息,從11月8日發布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協調安排好面試時間,積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓:對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協助辦理后勤手續等工作,使新員工快速適應公司環境。自己則在10月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險:每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作,根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于___—___年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7_0元。
4、福利:全年一次的高溫補貼,全年二次的醫藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發放到每個員工的手里;對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發到每個員工手中。重陽節前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續簽4人;退聘人員退聘協議書的簽訂1人。
6、各類報表:每月底收集下屬企業的人員信息并進行分類統計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作:為配合___年校園招聘,年中的時候對本部及下屬企業的應屆生招聘情況進行了調研。下屬各企業出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的___校園招聘會我們公司及下屬企業沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統項目建設調研通知下發后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調研,順利完成了此次調研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
1、加強對人力資源專業知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業知識,以便結合實際更好的開展工作。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改進,養成做事細致、全方面考慮問題的好習慣。
最后感謝我的領導和同事們,感謝領導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
員工個人崗位工作階段心得3
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