工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
個人年終工作總結教師篇一
一年的工作是一個幸苦又堅定地工作,xx小區的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養,我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養當然不能落下,這一年來每天早上我們都會有集訓,我們不為別的,就是為了給xx小區提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態,每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養,作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質必須好。
我們講究給業主提供一個更具保障的生活環境,這是就是從我日常的安保工作開始的,xx小區的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區的日常工作努力,小區的每一個角落我們做一個二十四小時的監控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區完全沒有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業主的信任,這是第一點,我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區的消防工作一定保證各方面都到位,現在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業主的一個安全生活,我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續的保持的。
個人年終工作總結教師篇二
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創了新的業績。
x年是x大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做
出自己應有貢獻。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作做出如下總結:
x年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了x%。為酒店各部門進行消防安全培訓達xx多課時。真正起到了保駕護航的作用。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。如在酒店夜總會停業期間,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工x、x、x三名員工主動提出住在夜總會,雖然設施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續的高溫天氣,一度達到xx.x度,創歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我17咳嗽保毫無怨言,仍然堅守在第一線。詣17x月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續工作了xx個小時,直到臺風過去以后,才回家休息,體現了我部員工以酒店為家的崇高
思想。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
物業保安隊長工作總結現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到xx個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的
思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,局開展多項文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術節電力專場演出,消防安全運動會,職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間xxx多小時,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了局機關所交給的任務。另外,部門多次制止電力系統內部職大規模x得到了局
領導的好評我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質量。
安全工作是企業的生存之本,在局安監處及八達集團安監部的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路x次,發現不安全因素xx次左右,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環境,一年中多次與客人發生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,處理由于空調水管被賭,再成漏水的事件x起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅趕,確保樓層安全。
個人年終工作總結教師篇三
在各級領導的指導和幫助下,我嚴格要求自己,以身作則,廉潔自律,兢兢業業做好本職工作,各項工作都取得了一定的成績,現將一年來的工作簡要匯報如下:
參加市級各類會議6次,參加市級知識競賽1次。參加科技局大小會議25次。在局會議室上“道德講堂”課5次,參觀市委黨校反腐倡廉教育基地2次,參加局里組織的“文明禮儀”知識學習1次。在局會議室收看各類現場直播4次。參加各類理論考試2次。參加為期7天的自治區科技計劃項目管理培訓1次。
參加“文明交通”志愿者活動,勸阻中國式過馬路4次。參加局里組織的衛生大掃除4次,參加東軒苑社區義務勞動4次。參加義務植樹勞動1次。參加地震局組織的模擬地震演練活動。按照值班備勤相關要求,認真做好維穩值班工作。
1、州級以上科技計劃項目管理。印發《關于轉發〈關于做好第七屆“科洽會”籌備工作的通知〉的通知》,征集3個需求項目8個轉讓項目,共11個項目報伊犁州科技局。按照伊犁州科技局《關于開展與江蘇省科技廳科技援疆工作的通知》要求,積極組織企事業單位填報科技需求項目表,共4家企事業單位填報了5個科技需求項目。做好“一把手抓第一生產力”項目財務專項審計資料整理工作。做好國家、自治區中小企業創新基金相關工作。
組織企事業單位申報20_年自治區科技計劃備選項目,共有17家企事業單位填報了23個備選項目,初審其中13個項目,電話通知54家企事單業單位參加備選項目輔導會并做好相關工作。初審5個自治區科技計劃項目,登錄新疆科技計劃管理系統,做好項目網絡審核工作。初步撰寫自治區科技科技攻關項目《奎屯市可持續發展實驗區》申報書;按照科技廳《關于推薦“基層青年科技人才”候選人的通知》,初審上報3名基層青年科技人才、1名優秀青年科技人才候選人,1人入選20_年自治區青年科技創新人才培養工程。
2、市級科技項目管理。做好20_年驗收的22家企事業單位的30個市級科技計劃項目的應用技術與研發資金投放相關工作。審核11家企事業單位上報的11個20_年市級科技計劃項目并匯總。通知16家企事業單位制作20_年奎屯市科技計劃項目多媒體課件,審核其中7家企業上報的多媒體課件。參加20_年市級科技項目專家論證會,做好相關工作。初審社發組的11個20_年市級項目合同書,完成合同簽訂。
印發《關于下達20_年奎屯市科技計劃項目的通知》。通知29個2019、20_年市級科技項目的承擔單位填寫奎屯市科技計劃項目跟蹤管理表。初審29個市級科技計劃項目中期跟蹤管理表,12個項目可在20_年10—11月驗收。印發《關于申報奎屯市20_年度科技計劃項目的通知》,通知30家新企業加入奎屯市科技工作服務群,18家加入,協助其申報20_年市級科技計劃項目。
3、20_—20_年度科學技術獎評審。印發《關于做好20_年—20_年奎屯市科學技術獎推薦工作的通知》,初審9家企事業單位上報的14個科學技術進步獎申報材料,1個科學技術進步突出貢獻獎申報材料,初步匯總科技技術進步獎明細。參加20_—20_年科技進步獎評審會并做好相關工作。撰寫《關于表彰獎勵20_—20_年度奎屯市科學技術獎獲獎項目的請示》,制作20_—20_年奎屯市科學技術獎獎勵大會紙質獎勵證書。做好奎屯市科技進步總結表彰暨建設自治區創新型城市動員大會相關工作。為科技進步獎獲獎單位和個人頒發獎勵證書和收取專家評審費用。
4、民營科技企業管理。印發《關于轉發〈關于開展20_年度自治區民營科技企業調查統計及企業復核工作的通知〉的通知》,完成21家民營科技企業的調查統計及復核工作,完成20_年民營科技企業統計分析報告撰寫。印發《關于奎屯銅冠冶化有限責任公司等2家企業認定為奎屯市民營科技企業的通知》,新增3家自治區民營科技企業,新認定2家市級民營科技企業。及時向伊犁州科技局上報民營科技企業相關數據。組織企業申報州級民營科技企業。
5、市級創新型企業申報。初步修訂《奎屯市創新型企業認定管理辦法》及評分標準。向7家單位、局領導班子成員發放《關于征求意見的函》,征求4條意見。初審2家企業申報奎屯市創新型企業紙質材料。
6、為企業提供各類科技服務。
累計調研企業23家23次。在開發區管委會為企業講授“各級科技計劃概況”,擔任培訓教師。按照自治區科技廳下發的《“科技創新基層行”宣傳活動的預備通知》要求,做好4家企業的宣傳材料的收集和初審工作。在科技工作服務群轉發科技廳《關于舉辦20_年自治區高新技術企業高級管理研修班的通知》2期,共3人參加并培訓合格。為上海合作基地赴奎屯與企業合作、對接做前期準備工作,10家企事業單位填報12個需求難點。通知6家企業到市財政局辦理中小企業創新基金項目資金領取前期手續。
7、綜合業務
向10家企業發放《奎屯市科技局黨組班子及成員20_年度專題民主生活會征求意見表》,收回10份。轉發市委組織部《關于申報20_年對口援疆青年科技英才培養計劃人選的通知》,1企業1人報名。撰寫《奎屯市產學研合作體系簡易框架》,初步制定《關于加強產學研合作提高科技創新能力的實施意見》,草擬產學研合作相關優惠政策。按照《關于報送奎屯市事業單位分類工作相關資料的通知》填報奎
屯市科技開發交流中心基本信息表及人員花名冊。統計科技局干部20_年參加培訓情況。完成績效考核匯報平臺用圖片、文件等佐證材料的電子版收集整理工作。整理歸檔綜合科20_、20_、20_、201_年檔案。
8、其它。
協助科協做好國外專利數據庫資源在國內免費使用相關工作,協助科協做好“科技活動周”宣傳活動。協助興市辦做好相關工作,通知35家企業填報《2019年—20_年企業基本情況調查表》,32家企業上報。協助興市辦整理匯總20_年爭取上級科技項目。協助知識產權局做好“4。26”世界知識產權日宣傳活動。協助地震局做好“5。12”防震減災宣傳活動。協助知識產權局做好“科洽會”參展相關工作。
撰寫信息17篇,被自治區科技類網站采用17篇、被伊犁州科技信息網采用16篇。向自治區科技廳和新疆科技信息服務網報送信息70余篇,向伊犁州科技信息網報送信息50余篇。
總的來說本人的工作中能與團結同事、盡職盡責,當然在工作中還存在一些不足,主要是在撰寫大型文字材料時,雖然盡心盡力,但是寫作水平不高,離領導要求還有一定距離。審核科技項目材料時,理解不夠深入,只是停留在表面,指導的深度和力度尚缺。今后,本人將虛心向經驗豐富的同事請教,克服浮躁的心態,靜下心來做事,努力讓自己經手的工作干的更加細致、扎實。
個人年終工作總結教師篇四
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、項目機房系統更新,系統從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
4、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。
5、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
6、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
7、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
8、為了最大的節約成本,并針對學校所有計算機設置系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。
9、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
個人年終工作總結教師篇五
新年來臨之際,回想走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮定和從容,個人銷售年終工作總結。在這時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。
在這段時間里,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。以下是一年的工作業務明細:
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
感謝公司的培養,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
個人年終工作總結教師篇六
20_年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結如下:
1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。
2、認真了解_方面的各項規定,自覺按照國家的_辦事。
3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業務能力。
作為一名工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好工作計劃,樂于接受安排的常規和臨時任務,如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,在工作戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,保障單位的工作順利開展。
個人年終工作總結教師篇七
20_年,我們辦公設備維修小組在單位
領導的正確指導下,在科學發展觀的引導下,全體同志堅持業務學習,不斷提高技術技能,跟進辦公設備的技術更新與裝備更新,攻克了一些維修難題,保障了辦公設備的正常使用,圓滿完成了辦公設備維修保障任務,辦公設備技術人員年終工作
總結。我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、對所有維護的辦公設備,從原理、結構、操作進行了全面的學習研究,并通過網絡收集了大量的維護維修資料,吸取了他人維護維修的知識和經驗,對辦公設備的基本原理與維修維護知識,做到了消化、掌握和運用。
二、按計劃對辦公設備進行預檢預修,保障了維護質量,大大減少了對辦公人員工作的影響。全年預檢預修辦公設備_部(臺)次,加班維修_部(臺)次,這者是在辦公室工作人員下班后進行的。三、積極主動對辦公設備使用可靠性、穩定性開展調研,制定維修維護策略。我們把辦公設備按照使用量、可靠性、穩定性進行了分類,對設備耗材、易損件進行了統計分析,找出規律性的東西,為我們高效維護維修設備打下了基礎,增強了辦公設備維護維修保障能力。
四、了解市場信息,跟蹤技術進步與辦公設備的更新換代,向決策者提出辦公設備的使用與更新建議,掌握維修器材的市場信息,不儲備維修器材、器件,減少了浪費,節約了資金。
五、對辦公設備的使用者積極
提供指導或培訓,減少了因人為使用不當而導致的問題,提高了使用者的工作效率,同時也提高了辦公設備的完好率。
在新一年里,我們將在今年勤奮努力的基礎上,克服存在的不足,在辦公設備維修維護保障能力建設方面,有所探索、有所創新。我們個人的工作能力,和祖國的發展一樣,做到與時俱進,不斷提高,做出新貢獻。個人年終工作總結教師篇八
從踏入_的榜首步開端理解一份作業的不易,所以在乎每一分收成,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開端,近一年的作業和學習,在領導的帶領下,在搭檔的幫忙下,嚴厲要求自己,自覺實行酒店規章準則和_作業紀律,仔細完結各項有必要所要完結的作業內容,現將一年來的作業狀況作以扼要總結:
做為一名收銀員,最重要的是要理解心中的責任,在領導的合理組織下,仔細學習事務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止必定要嚴厲要求自己,收銀員作業紀律銘記在心,加快腳步了解前臺的基本狀況,從房態圖到處理入住,從押金單到來賓賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票計算,等等。每一步操作都仔細地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心承受老員工對自己的批判和主張,堅持向領導和搭檔學習,取人之長補已之短,盡力豐厚自己,前進自己。
深信一點:任何人沒有貴賤之分,只需境遇,閱歷和根底的差異,從作業的開端尊重咱們的作業,只需在咱們為他人打工時尊重咱們的作業,咱們的作業,咱們才會在自己的作業領域內,勤勉盡力,有所成果。顧客是天主,搭檔是兄弟,領導是家人,在_這個環境優美的咱們庭里,咱們彼此尊重,彼此學習,彼此發明,部分與部分之間像接力賽相同,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。
在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記取質量公式的最終一句話:服務作業無小事,全部應從細節下手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將前進一點,一點點的堆集,一點點的前進,不只證明了自己的才華,也為_作業中增添光彩,盡力盡力,顧客是天主。當然,面客中不免出現過失,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在準則的根底上靈活處理。
用學習的眼光去看待作業,不只學好_事務知識,嫻熟操作_東西和流程,還要更多地了解酒店企業文明,前臺是似一個歸納信息處理器,要學的東西有許多,與客交流中也可以從中學到許多包含做人干事的道理,這樣就不會一向只停留在一個階段,從作業的開端就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,清晰自己的方針,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需求怎么做。
個人年終工作總結教師篇九
又是一年春來到,我加入公司至今已經有一年的時間了。在這辭舊迎新之際,我對今年的工作進行了總結。
這是我第一次接觸門窗方面的知識,一開始什么都不懂。在現場工長的安排下,我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中,我開始對門窗的一些相關配件有了初步的認識,為日后的維修管理工作打下了一定的基礎。隨著對門窗知識的進一步了解,我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。在維修過程中我對門窗維修的專業知識有了初步了解,包括出現問題的原因和處理的一般辦法等;遇事要分清責任。由于我方施工與土建施工有很大關聯,所以對業主或者甲方提出的問題要分清責任,是我方責任就要給予業主或者甲方滿意答復。
要講信譽。慎重對待業主提出的要求,不能隨便給予答復,一旦給與承諾就要努力兌現;注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面,對每人維修結果進行檢查,不合格則不予買單,同時實行責任制,避免同一問題重復買單;材料控制方面,對業主提出的問題以修理為主、換料為輔,以避免不必要的材料浪費。同時制訂領料單,對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則,嚴格控制工地材料和工具的出入情況,以避免材料、工具的不明丟失。
前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規范有了一定的認識,為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據;之前在xx項目部從事的主要是維修管理工作,而現階段則更側重于安裝方面。門窗安裝對于我來說是一個新的領域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學習的過程。作為一個施工管理人員,要熟悉安裝方案,但也應根據工程實際和甲方的要求有所調整。就目前我對淋水試驗的認識來講打膠一定要嚴格控制,主要包括內外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以后滲水滿下隱患,且滲水點難以查明;窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大,也會造成滲水現象,且難以處理。
工作初期,由于是初次接觸門窗方面的工作,對專業知識比較陌生,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低;做現場工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進一步加強;在實際施工中,要圖紙與實際尺寸相結合,不可偏信一方。在施工質量的要求上還不夠嚴格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進一步的調整;在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩,后期維修較難處理。
個人年終工作總結教師篇十
一年來,我能夠自覺服從
領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,對全年的工作
總結如下:
及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。以認真的態度積極參加財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。通過報紙雜志、電腦
網絡和電視新聞等媒體,加強政治
思想和品德修養。認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的'啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的`現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善
總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發展步伐。善于總結,提
出自己的意見和建議,為
領導決策
提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。
總結經驗,建立健全良好的工作機制。
個人年終工作總結教師篇十一時光飛逝,在過去的一年里,在領導和同事的關心和指導下,我們通過不懈的努力,在工作中取得了一些成績,但也存在很多不足。回顧過去一年,工作總結如下:
積極向上,端正工作態度,認真學習和了解組織文化,認真學習和組織有關管理制度法規和文件,學習和組織有關會議精神和領導講話。通過學習了解到組織對建筑質量、安全生產、管理、團隊建設等方面提出了非常簡潔精辟的要求。明確本階段組織未來的發展思路和重點工作及要求。自覺主動地把整個組織文化的思想和理念投入到實際工作中,引導我更好地完成每一項任務。
隨著社會的不斷發展,我學到的東西遠遠不能滿足我們組織的要求。為此,我利用自己的業務時間,學習工程造價經濟管理、建設法規、施工合同管理規范等專業知識。從而提高我的專業知識水平和專業技術能力。
正確認識自己,找出差距和不足。在這一年的工作時間里,我的思想認識、意識和工作能力都需要進一步提高。對一些問題的理解和認識存在片面性和缺乏客觀性,導致我在工作和生活中產生一些負面的想法。以后我會加強學習,提高思想認識,積極樂觀地面對工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事卻做不好的現象。對自己的崗位需要的知識和應該從事的業務沒有深入的了解,有些問題不能全面考慮。有時候我對事物有片面的看法和做法,導致工作緩慢的現象。對組織規章制度的學習不夠全面,理解不夠透徹,不可能把組織規章制度體現在自己工作的每一個細節中。要進一步加強對組織規章制度的再學習、再認識、再理解。
在學習中,所學的知識沒有得到有效的鞏固。學習訓練后沒有馬上使用和操作,導致今天學明天忘的現象。以后我會按照記憶周期重新學習鞏固所學的知識點。
通過實踐我學到了很多關于建筑的知識,通過不斷的學習逐漸提高了自己的專業水平。但是作為一個新人,我深深的知道我的經驗還是比較缺乏的,需要不斷的學習和訓練。所以在新的一年里,我會再接再厲,再接再厲。
個人年終工作總結教師篇十二
xx年是具有轉折意義的重要一年。
這一年,采購部先從最初的采購工作由項目部各自負責,過渡到由苗木總監主要負責的工程采購部,再轉變為后來的成控部采購組,直至現在的勝偉園林采購部形成。
采購部的從無到有,可以說經歷了“一波三折”。
這是一個不斷探索不斷改變的過程,也是公司為了不斷的發展壯大必經的過程。
目前采購部共有4人,包括采購經理、采購主管、采購員和司機(兼采購員)各一名。
雖然采購部在各個時期的整合都在一定程度上給當時的部門工作帶來了影響,但從總體上看,整個部門還是漸入佳境,員工各司其職,工作有條不紊。
這一年來,采購部全體員工在公司的領導和其他各部門同事的支持與配合下,比較圓滿地完成了部門建設和各項采購任務,以下是采購部對xx年度工作的總結。
一、本年度完成的主要工作和成功經驗1。部門建設不斷展開部門建設不斷展開年初,公司成功與棕櫚園林合作,成為棕櫚園林的控股子公司,公司面臨前所未有的發展機遇,同時也提供給部門和每個人一個廣闊而充滿前景的發展空間。
采購部在及時學習公司下發的各類文件,積極參加公司安排的學習活動的同時對部門制度、管理方法等進行完善。
今年,公司根據經營發展需要制定了一系列的管理措施、規章制度,如《公司組織架構設置》《績效考核管理制度(試行)、》等。
各規章制度的出臺,對部門工作的順利開展起到了引導、督促作用。
例如,為保證苗木質量,保障供需雙方的合法權益,特制定了《問題苗木處理控制程序》,程序詳細列出了采購部、項目部、工程總監、成控部以及財務的職責,界定了問題苗木的分類,出具了問題苗木的處理流程圖。
采購部及時組織學習各類文件內容,不斷規范部門工作。
我們還在諸如采購流程的合規合理性上不斷改進,逐漸形成現行方案,即由項目部上報采購申請(或計劃)―成控部詢價(采購部配合)―采購部負責材料采購進場。
這期間,我們還有幸得到了棕櫚總公司對采購流程的建議,這對我們來說也是一次非常難得的修正機會。
通過實踐證明,現行的采購流程還是比較合理而且符合目前公司發展實情的。
我們也有在采購過程中犯錯誤的時候,比如因武斷地同客戶簽訂了貨到付款的苗木采購合同而導致公司十分被動的情況。
之后我們吸取經驗教訓,結合公司下發的文件,謹慎小心,杜絕了此類問題的再次發生。
此外,公司的幾次培訓也使得我們在工作之余增長了見識,提高了專業技能,增強了個人素質。
2。xx年采購任務完成情況與分析采購任務完成情況與分析xx年,由采購部負責全部或部分采購任務的項目主要有白浪河北辰八標、濱海科教新區求是燈塔工程、南一橫、港門口三標、軍埠口等。
采購部根據項目部的采購申請(或計劃)完成的采購任務主要包括綠化苗木(含花卉草種)、園林設施(石料石材、給排水設施等)、肥料藥劑以及其他資材幾大項。
綜合全年采購結果看,采購部對采購任務的完成相對及時,延誤施工進度的情況出現較少。
分析xx年度的采購內容還能得出,采購部的主要采購項目為苗木采購,且雖然苗木可全年進場,但春季仍是一年中進場數量最大的時間段,由此可以預見采購部明年春季采購任務的艱巨,如何保質保量的做好明春苗木采購進場工作對采購部來說將是一個非常大的挑戰。
3。供應商管理供應商管理經過采購部全體員工的努力,xx年公司開發供應商80余家,其中,合作密切的有王振興、昌邑軍田苗圃、于瑞金等。
在過去的一年里公司與這些供應商經過初次合作或多次合作,互相溝通,不斷磨合,建立了良好的合作關系。
客戶檔案管理、供應商信息較完善,且能夠比較準確地反映供應商的基本狀況。
二、存在的主要問題和整改措施盡管這一年來采購部的采購任務完成較圓滿,也有不少經驗可循,但仍在諸多方面存在不足,很多問題亟待解決。
1。部門內部管理不夠到位部門內部管理不夠到位采購部成立不久,需要改進的方面很多,首先還是部門的內部管理。
自與成控部分離之后,采購部的工作任務變得相對單一,即依據成控部的詢價定價進度進行各種材料的采購,這也導致了部分問題的出現。
經過一段時間的執行發現,存在的主要問題包括沒有最大限度地激發部門員工的主觀能動性等。
為改善這種情況,我們要做好部門員工自我管理意識的養成工作,以保證部門員工工作的主動性、積極性以及工作效率。
除此以外,加強相互間有效溝通的能力、出現問題及時反映和解決飛能力也有待提高。
2。部門間缺乏更為有效的溝通部門間缺乏更為有效的部門間缺乏更為有效采購的成功與否是受多方面因素影響的,我們不能簡單地拿材料是否進場來評價部門工作,從這個角度講,評價采購績效的考核制度有待完善。
同時,為促成采購任務的保質保量完成,各部門間需要更有效、更和諧的工作方式。
“我本著們都是勝偉人”“勝偉是一家、分工不分家”的信念,學會有效溝通,學會資源、共享,能在很大程度上減少浪費時間和精力的情況發生。
只有這樣,不同部門間相似資料才能避免重復整理,解決苗木問題時才不會互相推諉,再次出現之前那種項目直接把問題扔給采購,采購責成客戶的現象。
3。客戶渠道有待拓寬,穩定的客戶源有待開發客戶渠道有待拓寬,穩定的客戶渠道有待拓寬我們應該意識到,我們在材料供應商的開發和維持過程中受到了一定的限制,這種現狀的形成是有因可循的。
關鍵問題還是我們在面對采購中的問題時沒有把握好。
例如驗收現場出現問題苗木后的處理方式過于強硬、對待供應商的態度不夠真誠等,導致很多客戶不能成為公司的永久客戶,既損害了公司聲譽也不利于公司持續發展。
我們在今后的工作中應該轉變思想,做公司如做人,解決供應商問題時不要過于不留情面,應在保證我方利益的前提下與供貨商進行洽談,態度要謙和,因為客戶是相互的,我們有選擇客戶的權利,客戶也在選擇我們。
三、下一年度的主要工作計劃計劃勝于行,周全的計劃是工作順利開展的重要前提。
采購部明年的主要工作計劃有:
1。繼續進行部門建設。
繼續進行部門建設繼續將部門工作正規化,不斷完善部門內部員工的工作職責劃分,落實公司文件的各項指示,執行相關會議精神,使采購部成為公司內一個真正能發揮重要作用的職能部門。
2。對白浪河北辰八標大師園、唐槐廣場等后續工作所需材料進行采購。
對白浪河北辰八標大師園目前已知的年后需進場的材料主要有:
(1)大師園:大規格海棠、大規格五角楓等苗木;
(2)唐槐廣場:河流石、鵝卵石、紅色磚石砌塊等石材;3。對求是公園、燈塔廣場年前定價未進場的苗木、剩余其他需要進場的苗木、土建材料等進對求是公園、燈塔廣場年前定價未進場的苗木、剩余其他需要進場的苗木、對求是公園進行采購。
4。對年后其他新承接的工程所需材料進行采購。
四、結束語公司的發展與部門的工作息息相關,勝偉提供給我們良好的發展平臺,我們以能在勝偉園林工作為榮,采購部全體員工愿意在公司的正確領導下,為實現xx年的目標而努力工作,實現團隊價值!
個人年終工作總結教師篇十三
今年的工作到今天就已經結束了,回顧了一下自己這一年的工作,其實是有很多的收獲的,但自己在工作中也依然有很多的地方是沒有做好的。在新的一年自己應該要有新的計劃,所以我想在明年的工作開始之前,先為自己這一整年的工作做一個
總結,再去思考自己明年的計劃,讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲。
在今年的工作中在我的領導身上學到了很多的新的工作技能,也學了一些自己以前沒有做過的工作應該要怎么去做,今年的收獲是很多的。這一年自己的工作態度是很不錯的,所以也學到了很多的東西,工作能力也提高了不少。對待自己的工作我是非常的認真的,不管是什么工作我都會努力的去做到最好的完成,所以自己這一年也是進步的了比較的多的。但在這一年的工作中自己也因為自身能力的不足出現了很多的問題,我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話,在新的一年就一定要更加的努力才行了。
這一年自己一直都很遵守公司的規章制度,也從來都不會做違反紀律的事情。這一年我是滿勤的,遲到這樣的錯誤自己是沒有犯過的,沒有事情的話也不會請假,不想因為自己一個人去耽誤公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現是很不錯的,應該可以說是一名合格的員工了,在我完成自己每一天工作的同時,也努力的去遵守公司的制度。不過自己今年和去年相比還是有很大的進步的,這也讓我對自己有了信心,讓我有動力去繼續的努力。明年自己首先要去提高的自己的工作能力,不要在新的一年中因為自己的能力不足再次的出現一些問題。在新一年的工作中自己也要保持現在的一個工作狀態,去學更多的工作技能和方法,讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽從
領導的安排去完成他分配給我的工作,多去思考和反省自己身上存在的一些問題,在完成工作之后要多看看,找到自己在工作中的缺陷,這樣才能夠在新的一年有更多的進步。
總之,這一年自己的表現是很不錯的,但我也不能沉浸在過去的成績里,新一年馬上就要到來了,自己應該要為在新的一年取得更好的成績而努力,我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進步的。【本文地址:http://www.nehjyms.cn/zuowen/1968985.html】