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旅游景區辦公室工作總結(五篇)

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旅游景區辦公室工作總結(五篇)
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工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

旅游景區辦公室工作總結篇一

情況匯報

富蘊縣人民政府

(2012年6月5日)

一、富蘊概況

富蘊縣位于新疆東北部,地處阿爾泰山南麓、準噶爾盆地北緣,北與蒙古國接壤。縣境南北長413公里,東西寬180公里,行政區域面積3.24萬平方公里,邊境線長193公里。縣轄6鄉3鎮71個行政村,居住著漢、哈薩克、維吾爾等29個民族,總人口10萬余人,少數民族占總人口的76%,是一個以礦業經濟為主體的少數民族邊境縣。

我縣因“天富蘊藏”而得名,礦產、畜牧、水能、旅游等資源得天獨厚。一是礦富。礦產資源品種多,儲量豐,尤以稀有、有色、黑色金屬聞名遐邇,已探明礦種92種,占全疆礦種的66.7%。二是水豐。額爾齊斯河、烏倫古河兩大水系橫貫縣域,年徑流量為43.54億立方米,水能蘊藏量為96萬千瓦。三是草盛。全縣可利用天然草場達7000多萬畝,實際利用面積5000萬畝左右,牲畜最高飼養量達到130萬頭(只)。四是林茂。我縣森林

面積約60余萬公頃,木材積蓄量達3800余萬方,林地25.7萬公頃,是全國著名、全疆最大的縣級山區林場。五是景秀。縣境內氣候宜人,環境優美。按照縣域旅游發展總體規劃普查資源8大類型全部具備,155種基本類型中擁有30種72處,南有卡拉麥里野生動物自然保護區、硅化木園、五彩城,北有國家級地質公園可可托海、額河源、溫泉等景區(點)。

二、旅游業發展情況

近年來,我縣圍繞張春賢書記在阿勒泰調研時“打造新疆最美會客廳”和“打造阿勒泰千里高品質旅游畫卷”的總體思路,以建設世界級和國家級旅游精品景區,打造國內外知名的地質旅游勝地為目標,充分整合資源,發掘潛力,把握“擴容、延時”兩個重點,進一步完善“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,進一步加大投入力度,加強對外宣傳,完善基礎設施,縣域旅游業發展呈現出良好態勢。可可托海國家地質公園已于2008年7月揭碑開園,并于今年1月成功創建為國家5a級景區,目前正在申報世界地質公園。五彩城景區已被評為國家3a級景區,正在申報4a級景區。2011年,全縣接待游客73.7萬人次,實現旅游收入5.7億元,同比分別增長1.8倍和5倍。今年,預計接待游客90萬人次,實現旅游收入6.5億元,同比分別增長22.1%和14.3%。

(一)旅游業發展規劃進一步完善。

在完成《富蘊旅游產業發展總體規劃》的基礎上,完成了《可可托海國家地質公園規劃》、《可可托海風景區總體規劃》、《額爾齊斯大峽谷景區詳細規劃》、《地質遺跡保護規劃》。同時,為進一步提高我縣旅游品位,我縣結合縣域旅游資源,圍繞阿勒泰地區旅游大規劃,正在著力打造可可托海、五彩城、沙依恒布拉克和蘇普圖工業游等4個旅游區。目前,《可可托海5a級景區整體規劃和控制詳細規劃修編》現已完成修編,《富蘊縣額河兩岸景觀改造建設規劃》、《富蘊縣五彩城景區整體規劃和控制詳細規劃》、《沙依恒布拉克景區整體規劃和控制詳細規劃》、《蘇普圖工業區整體規劃和控制詳細規劃》等10項規劃正在進行編制。

(二)基礎設施建設步伐進一步加快。

近年來,我縣不斷加大投資力度,加快賓館、酒店及景區基礎設施建設步伐,累計投資2.9億元,完成了可可托海景區主碑廣場、景區道路、生態停車場、地質陳列館、鐘山觀景臺、三號礦脈觀景臺、地質博物館暨游客服務中心、快餐服務中心、可可托海綜合接待中心、塔亞特新村、景區供電、通訊等項目建設,為保護生態環境,我縣在景區開發建設過程中加大對景區內樹木、花草的保護力度,做到景區的原生態開發,景區內供排水、垃圾、污水處理也已全部按規劃要求實施到位。同時,五彩城景區也已完成招商工作。全縣星級酒店達到15家,共有

農家樂64家(星級農家樂9家),牧家樂121家(星級牧家樂3家)。同時,我縣從“吃、住、行、游、購、娛”旅游六大要素入手,大力發展特色餐飲、旅游紀念品開發。

(三)旅游業知名度進一步加大。

充分利用網絡、電視、報紙等媒體的作用,大力推介我縣旅游業。結合我縣濃郁的哈薩克族文化,將哈薩克族叼羊、姑娘追、賽馬等項目作為牧業旅游文化進行展示,在中央電視臺、新疆電視臺專題拍攝了可可托海景區發展情況及首屆寒極冰雪游風情節活動專訪,在中國旅游衛視拍攝了《情迷五彩灣》和《尋找汗血馬》專題片,在香港大公報、中國旅游網、亞心網、天山網等網絡專題報道了我縣可可托海景區。利用亞歐博覽會、吉林省在廣州、珠海舉辦的冬季冰雪旅游推介會和第六屆新疆冰雪旅游節暨首屆中國新疆阿勒泰國際冰雪節新聞發布會的機會,全面推介我縣旅游資源。同時,聯絡疆內外各大旅行社,對我縣旅游線路進行了踩線踩點活動,廣泛深入地開展線路推介和合作洽談,使我縣旅游業知名度得到有效提高。

(四)旅游行業得到進一步規范。嚴格執行持證上崗制度,強化對導游資格的審查和管理,對于未取得導游資格的,一律不準從事導游活動,同時定期組織我縣導游培訓,全面學習安全消防、急救、禮貌禮儀、旅游技能、旅游常識等方面的知識。先組織培訓30余次,其中國家級培訓1次,自治區級4次,地

區級8次,邀請相關專家及內部開展的針對性專題培訓達20次之多,全景區培訓人數達3000人次。加強對旅游經營者的培訓和管理力度,通過旅游、工商、衛生、質監等部門的聯動,加強旅游市場執法檢查,嚴格規范旅游經營者的生產經營活動,嚴厲打擊旅游市場欺詐、強賣等違法違規行為,確保游客合法權益。

三、富蘊縣旅游業發展前景及今后做法

今后,我縣將緊緊圍繞自治區、地區打造“新疆會客廳”和“阿勒泰千里高品質旅游畫卷”目標,加快創建星級景區,提升景區品牌。在現有可可托海國家5a級景區基礎上,建設可可蘇里湖2a級景區、三號礦脈及陳列館2a級景區、五彩城3a級景區、恰庫爾圖鎮侏羅紀公園2a級景區和紅葉溝2a級景區等5個a級景區。

(一)完善規劃,促進旅游業科學發展。根據張春賢書記的要求,在原來規劃的基礎上,依據《阿勒泰地區旅游總體規劃》和我縣旅游業發展總體規劃要求,進一步完善《可可托海風景區總體規劃》,完成五彩城景區規劃及可可托海旅游小城鎮規劃。

(二)搶抓項目,完善旅游設施。積極籌措各方資金,在現有基礎上不斷提高景區景點的配套功能,抓好景區道路、綠化、污水處理等硬件設施和接待設備的更新改造,完善景區景

點旅游指示、信息咨詢、景物介紹等配套公共旅游服務設施,不斷提升檔次,改善服務質量。重點要完成10項工程:一是可可托海鎮重點小城鎮建設工程;二是可可托海景區民俗村建設;三是三號礦脈工業旅游項目建設;四是鐘山景區季蘭德溫泉建設;五是可可托海鐘山景區環線公路建設;六是五彩城景區規劃和基礎設施建設;七是露營地設施建設;八是寶石宮及購物街建設項目;九是冬季冰雪旅游基礎設施建設;十是牧游線路及家訪點項目建設。

(三)挖掘文化,提升旅游文化品位。我們將以可可托海景區為核心,挖掘旅游文化內涵作為提升旅游業發展的主攻方向,創新、推出更引人入勝的旅游文化項目,如一臺具有濃郁民俗文化特色的演藝節目、有民俗特色的旅游紀念品、各旅游企業普及民族服飾等,在滿足人們景致觀賞和娛樂的同時滿足更多人文化消費、精神享受和審美層次提高的要求,實現文化和旅游經濟的良性互動,讓更多的人通過旅游文化認同富蘊,不斷提高富蘊的吸引力和影響力。

(四)依托優勢,推進牧業游發展步伐。依托我縣民俗文化旅游背景及當地歷史悠久的游牧文化,按照規范標準推進生態旅游示范區、鄉村旅游示范區建設,開展各具特色的牧家體驗性旅游活動,發展特色景觀旅游、休閑牧家園等“牧游”旅游產品,來滿足旅游業市場不斷提升的各項需求。把發展“牧

游”與新農村建設、定居興牧工程、促進農牧民增收有機結合起來,促進旅游村鎮和牧家樂發展壯大。以創業帶就業,以發展促脫貧,加快實施旅游富民工程的步伐。

(五)強化宣傳,擴大我縣旅游知名度。充分利用“5.19中國旅游日”等各類旅游節慶、大型經濟文化節會以及大型旅游宣傳促銷活動等機會,利用網絡、電視、報刊等媒體,以“做好一個旅游形象宣傳標識、寫好一支歌、拍好一部影視片、做好一本宣傳冊、組織一次大型節慶活動”為載體,定位宣傳。同時,積極研究創新開發適合我縣旅游市場的旅游紀念品,提升我縣旅游知名度。

旅游景區辦公室工作總結篇二

旅游工作匯報

在全市上深入貫徹“三個代表”重要思想,縱深推進各項改革的重要時刻,市委領導同志抽出時間專門聽取旅游業發展情況匯報,充分體現了市委對旅游工作的重視和支持。這對我們既是鼓勵,又是鞭策。在此,我謹代表市旅游局及全市旅游行業廣大干部職工向各位領導表示衷心感謝。下面,我將我市旅游業發展情況作以匯報,懇請批評指正。

一、我市旅游業發展現狀

我市旅游業起步于1987年,以市委、市政府設立襄樊市旅游事業管理局為標志。但由于種種因素影響,當時我市旅游業發展十分緩慢。2000年以來,在市委、市政府的高度重視下,我市旅游才真正進入大發展、快發展時期。特別是自2001年以來,我們緊緊依靠市委、市政府的正確領導,認真貫徹上級旅游部門關于“大辦旅游、辦大旅游”的工作思路,堅持“政府主導、旅游主管、部門聯動、社會參與”的旅游工作方針,以創建“中國優秀旅游城市”為載體,大力整合旅游資源,優化配置旅游要素,奮力開拓旅游市場,促使我市旅游業取得了長足的進步和發展。整個旅游發展呈現以下特點:

一是旅游經濟持續增長,全省排序位次前移。近年來,經過市、縣兩級共同努力,我市以“三國文化”、“荊山生態”為主題的旅游產品日趨成熟,旅游配套設施日趨完善,全市旅游景區招徠、吸納游客的能力進一步增強,旅游經濟持續快速增長。2000年以來,除2003年遭遇“非典”之外,全市旅游經濟一直保持著兩位數的遞增速度。2003年,全市共接待海內外旅游者496.8

2萬人次,實現國內外旅游總收入20.43億元,旅游經濟發展水平也由原來的全省第五位躍居全省第三位,在同類城市中提升到第二位。今年“五一”黃金周期間,全市共接待海內外旅游者48.9萬人次,實現國內外旅游總收入1.26億元,分別比歷史上最好的2002年“五一”黃金周增長20.17%和31.28%。其中,納入全市假日旅游統計范圍內的全市18個重點景區點共接待游客22.46萬人次,實現門票收入341.93萬元。實現“五一”黃金周接待游客總量位居全省第四,旅游收入位居全省第三的良好水平。

二是旅游產品日趨豐富,精品名牌正在形成。經過多年開發和建設,目前全市已基本形成了觀光游覽、休閑度假、康療保健、宗教朝拜、文化旅游等多元化的旅游產品結構體系。以這些產品為依托,襄樊名城一日游、南、保、谷荊山原始自然生態游等旅游產品,正在成為省內外旅游界內推崇的襄樊精典線路,受到各地旅游者的青睞。同時,以中部名城文化尋古旅游區為主體,以西南部山地峽谷休閑度假旅游區和東北部平原河湖采風攬勝旅游區為兩翼,貫通湖北精品旅游線、中華三國文化線和襄樊名景攬勝大循環線的旅游精品正在形成。保康、谷城、南漳3個縣以及保康后坪、谷城南河等3鎮分別邁入“湖北省旅游先進縣(區)”和“湖北省旅游明星鄉鎮”行列,為樹立全市旅游品牌形象奠定了較好基礎。

三是產業規模不斷擴張,旅游接待能力日益增強。截止到現在,全市共建成對外開放的各類景區29處。其中,國家a級景區(點)13處,國家4a級景區、全國農業旅游示范點和省級旅游度假區各1處;設立各類旅行社27家,其中具有經營出境游資格的國際旅行社1家;評定星級賓館52家,其中4星級1家,3星級9家,1-2星級42家,床位4000余張;評選、認定旅游商品84種,在去年省旅游局組織的全省旅游商品征集活動中名列第三,在今年4月省政府舉辦的“華中旅游博覽會”上為襄樊爭得了榮譽和地位。旅游服務接待設施基本能夠滿足海內外游客的資者信心。但是,由于我市兩級政府都沒有設立旅游開發建設資金,受其制約,各地雖然出臺了一些鼓勵、支持旅游招商引資的優惠政策,但卻難以發揮出應有效應。由于缺乏投入支持,我市許多在國內外具有一定知名度的旅游資源,如習家池、水淹七軍、馬躍檀溪、鄧城遺址等,包括一些已經開發的景區點,如米公祠、鹿門寺等,在很大程度上都存在著“有說頭、沒看頭、少玩頭”的現象,難以從學術價值轉化成經濟價值,從論文價值轉化成市場價值,從新聞價值轉化成游覽價值。特別是在一些基礎設施較為薄弱的地區,這種矛盾尤為突出,致使旅游開發陷于“無米下鍋”的窘境,抱著“金碗”討飯吃。

四是產業協調發展面臨政策扶持不力的局限。旅游包含“食、住、行、游、購、娛”等六大要素,產業關聯度高,存在“一榮俱榮、一損俱損”的特性。為促進旅游業協調發展,2001年,國務院、省政府分別以國發[2001]9號、鄂政發[2001]47號文件的形式,通知各地對星級賓館用水用電政策進行調整,要求“按照工商企業用水的收費標準和類別,調整旅游星級飯店用水價格;將旅游星級飯店用電價格劃歸非普工業類,取消電價二次綜合附加費”。但是,由于種種原因,這些政策在我市一直未能執行。其他諸如扶持旅游交通車輛發展、減免旅游項目相關規費等,我市一直也沒有出臺相關政策。由于政策扶持不力,極大地削弱了企業市場競爭和自我發展能力,直接影響了我市旅游業發展。據了解,在海南、云南等地,旅行社取得三星級標準客房價格一般為70元/間。但據我市三星級賓館介紹,這一價格已明顯低于我市三星級賓館成本;其他如宜昌、十堰等周邊地區旅游車輛到我市營運仍有利可圖,而我市企業卻“養不起”旅游車輛等現象也時有發生。受這些因素制約,我市旅游產品報價一直居高不下,導致許多外地游客“望價卻步”,拉大了我市旅游同周邊地區旅游的距離。此外,由于受觀念、技術、制度不到位等因素影響,我市許多對游客很有吸引力的工廠、車間在開發、建設時沒有設計游客觀光通道、觀光平臺,在許多國家和地區方興未艾的工業旅游在我市還是一片待開墾的“處女地”。如二汽試車廠這一國內壟斷性的旅游產品至今仍拒絕向游客開放。凡此種種,都制約了旅游業健康發展。

二、我市旅游的發展前景

我市有以三國故事為代表的歷史文化優勢,有以薤山、南河為代表的自然景觀優勢,有以轎車生產為代表的現代工業,再加上十分突出的交通優勢和區位優勢,經過3—5年的努力,襄樊旅游應該也可以發展成為旅游大市、旅游強市。

1、襄樊旅游旅游可以發展成為支柱產業。襄樊旅游發展起步較晚,但2003年在全市gdp中已占5.2%,近幾年年均增長率為

%,再過幾年,在gdp中的比重可達8%以上,成為支柱產業。但我們認為,新的市委、市政府對旅游產業更加重視,更加支持,可能用不了

年,再過

年基本可以發展成為支柱產業。

2、襄樊旅游可以有效拉動就業。我市目前旅游從業人員約有1.2萬人,旅游總收入是

億元。按此計算,旅游總收入達到8%,還可以拉動就業

人。

3、襄樊可以發展成為人氣很旺的旅游城。對全國乃至世界而言,以襄樊的古隆中、水鏡莊為代表的三國文化,以古城墻、鹿門寺為代表的其他歷史文化是份量很重的旅游產品,有很強的吸引力,非常適合于遠程游客在黃金周中與武當山、神農架和三峽的七日游。對武漢、南陽、十堰等周邊而言,除以上產品外,還有以荊山生態為代表的大量的自然景觀,適合于兩日游;對市區游客而言,本市的自然景觀,特別是市區的歷史文化古跡,汽車工業、高

旅游景區辦公室工作總結篇三

在全市上深入貫徹“三個代表”重要思想,縱深推進各項改革的重要時刻,市委領導同志抽出時間專門聽取旅游業發展情況匯報,充分體現了市委對旅游工作的重視和支持。這對我們既是鼓勵,又是鞭策。在此,我謹代表市旅游局及全市旅~業廣大干部職工向各位領導表示衷心感謝。下面,我將我市旅游業發展情況作以匯報,懇請批評指正。s0100

一、我市旅游業發展現狀

我市旅游業起步于1987年,以市委、市政府設立襄樊市旅游事業管理局為標志。但由于種種因素影響,當時我市旅游業發展十分緩慢。2000年以來,在市委、市政府的高度重視下,我市旅游才真正進入大發展、快發展時期。特別是自2001年以來,我們緊緊依靠市委、市政府的正確領導,認真貫徹上級旅游部門關于“大辦旅游、辦大旅游”的工作思路,堅持“政府主導、旅游主管、部門聯動、社會參與”的旅游工作方針,以創建“中國優秀旅游城市”為載體,大力整合旅游資源,優化配置旅游要素,奮力開拓旅游市場,促使我市旅游業取得了長足的進步和發展。整個旅游發展呈現以下特點:

一是旅游經濟持續增長,全省排序位次前移。近年來,經過市、縣兩級共同努力,我市以“三國文化”、“荊山生態”為主題的旅游產品日趨成熟,旅游配套設施日趨完善,全市旅游景區招徠、吸納游客的能力進一步增強,旅游經濟持續快速增長。2000年以來,除~年遭遇“非典”之外,全市旅游經濟一直保持著兩位數的遞增速度。~年,全市共接待海內外旅游者496.82萬人次,實現國內外旅游總收入20.43億元,旅游經濟發展水平也由原來的全省第五位躍居全省第三位,在同類城市中提升到第二位。今年“五一”黃金周期間,全市共接待海內外旅游者48.9萬人次,實現國內外旅游總收入1.26億元,分別比歷史上最好的2002年“五一”黃金周增長20.17%和31.28%。其中,納入全市假日旅游統計范圍內的全市18個重點景區點共接待游客22.46萬人次,實現門票收入341.93萬元。實現“五一”黃金周接待游客總量位居全省第四,旅游收入位居全省第三的良好水平。

二是旅游產品日趨豐富,精品名牌正在形成。經過多年開發和建設,目前全市已基本形成了觀光游覽、休閑度假、康療保艦宗教朝拜、文化旅游等多元化的旅游產品結構體系。以這些產品為依托,襄樊名城一日游、南、保、谷荊山原始自然生態游等旅游產品,正在成為省內外旅游界內推崇的襄樊精典線路,受到各地旅游者的青睞。同時,以中部名城文化尋古旅游區為主體,以西南部山地峽谷休閑度假旅游區和東北部平原河湖采風攬勝旅游區為兩翼,貫通湖北精品旅游線、中華三國文化線和襄樊名景攬勝大循環線的旅游精品正在形成。保康、谷城、南漳3個縣以及保康后坪、谷城南河等3鎮分別邁入“湖北省旅游先進縣(區)”和“湖北省旅游明星鄉鎮”行列,為樹立全市旅游品牌形象奠定了較好基矗

三是產業規模不斷擴張,旅游接待能力日益增強。截止到現在,全市共建成對外開放的各類景區29處。其中,國家a級景區(點)13處,國家4a級景區、全國農業旅游示范點和省級旅游度假區各1處;設立各類旅行社27家,其中具有經營出境游資格的國際旅行社1家;評定星級賓館52家,其中4星級1家,3星級9家,1-2星級42家,床位4000余張;評癬認定旅游商品84種,在去年省旅游局組織的全省旅游商品征集活動中名列第三,在今年4月省政府舉辦的“華中旅游博覽會”上為襄樊爭得了榮譽和地位。旅游服務接待設施基本能夠滿足海內外游客的不同需求。

四是旅游合作開局良好,區域旅游地位日漸突出。為適應旅游發展的新形勢,近年來,我們立足改變本地旅游產品號召力不強的現實,大膽探索與周邊地區進行旅游協作、合作的新路子,致力發展區域旅游。先后聯合十堰、南陽、神農架等地共同開發旅游產品,聯手開拓廣東、山東、武漢、北京等地市場,成功吸引了廣東、北京等地旅游專列的到來。今年,我們又積極爭取省旅游局支持,想方設法讓襄樊擠進了“湖北‘一江兩山’旅游精華游”的“籠子”,作為湖北省主打旅游產品向海內外推出。同時與武當山精誠合作,促成了我市龍頭景區古隆中與武當山、神農架達成捆綁銷售協議。4月30日,成功吸引了南京首架旅游包機來樊,為招徠大型旅游團隊打開了新的通道,提升了襄樊在中西部旅游中的區域地位。

五是綜合環境明顯改善,旅游市場全面規范。2000年以來,結合城市“創優”,圍繞實現“優良秩序、優美環境、優質服務和游客滿意”的總體目標,全市大力強化旅游基礎設施建設,強力整治旅游環境,全力規范旅游市場,使市、縣兩級重點景區基本實現了“四通”、“六化”。即通水、通電、通有線電視、通無線通訊和綠化、硬化、美化、凈化、旅游廁所標準化、公用信息圖形符號規范化,提升了城市旅游硬件水平。在改善旅游硬件環境的基礎上,今年,我們又啟動了以提高旅游服務質量、服務水平等為內容的軟件建設工程。新年伊始,就聯合市委宣傳部、市文明辦在全市旅~業開展了以“看襄樊、愛襄樊、襄樊人游襄樊”為主題的文明創建活動,把旅~業文明創建、旅游宣傳促銷、旅游市場規范、旅游商品設計等融為一體,在省內外旅游界引起強烈反響,得到了省旅游局的高度評價。為推動我市旅游市場健康有序發展,結合迎接“春節”和“五一”黃金周,我們與工商、公安、消防等部門聯手開展了旅游安全大檢查和旅游市場秩序大整頓;聯合宗教、林業、文化等景區主管部門啟動了景區環境專項整頓和治理工程,加強了旅游投訴的受理和立案調查等工作,規范了我市旅游市場,防止了重大旅游投訴和重大旅游安全事故發生,樹立了安全、誠信的旅游城市形象。

近年來,我市旅游業雖然發展很快,但要實現旅游業持續發展,面臨的挑戰也十分嚴峻:

一是景區開發面臨各自為陣、盲目建設的挑戰。雖然市、縣兩級都編制了各自的《旅游發展總體規劃》,但受旅游業在我市發展時間不長,旅游法律法規不健全,旅游資源分屬不同部門管理或所有,旅

游部門缺乏必要的調控職能等諸多因素制約,全市旅游資源仍處于自主自發的開發建設階段,導致旅游景區、旅游項目不能形成優勢互補的有機整體,造成了一些旅游項目低水平重復建設。如南漳一個縣,就開發有3個同等規模、同等檔次的漂流項目,魚泉河不到10公里的水面,就有2家企業同時經營漂流項目;保康、谷城兩縣各自開發風格類同的吊腳樓,等等。這種不按規劃盲目開發建設的格局,既造成了惡性競爭和投入分散,又制約了特色優勢和品牌優勢的形成。

二是有效管理面臨體制不順的矛盾。由于歷史、現實的種種原因,當前,全市景區景點分屬于文化、宗教、建設、林業、水利等不同部門,旅游處于多頭分散管理之中,甚至在個別地區還有同一景點“山”、“水”分屬兩家管理的現象。由于管理體制不順,縣(市)區之間、部門之間相互制肘,致使規劃難實施,管理難到位,宣傳難同步,形象難確立,嚴重影響了我市旅游發展的統一性和整體性,難以凝聚發展合力。

三是加速開發面臨投入不足的困難。旅游產業是一項前期投入巨大、投資回報周期較長的產業,按照現代旅游科學理論,需要建立“政府導向”型的投入機制引導社會投資,以加強旅游前期基礎設施建設和增強投資者信心。但是,由于我市兩級政府都沒有設立旅游開發建設資金,受其制約,各地雖然出臺了一些鼓勵、支持旅游招商引資的優惠政策,但卻難以發揮出應有效應。由于缺乏投入支持,我市許多在國內外具有一定知名度的旅游資源,如習家池、水淹七軍、馬躍檀溪、鄧城遺址等,包括一些已經開發的景區點,如米公祠、鹿門寺等,在很大程度上都存在著“有說頭、沒看頭、少玩頭”的現象,難以從學術價值轉化成經濟價值,從論文價值轉化成市場價值,從新聞價值轉化成游覽價值。特別是在一些基礎設施較為薄弱的地區,這種矛盾尤為突出,致使旅游開發陷于“無米下鍋”的窘境,抱著“金碗”討飯吃。

四是產業協調發展面臨政策扶持不力的局限。旅游包含“食、注行、游、購、娛”等六大要素,產業關聯度高,存在“一榮俱榮、一損俱損”的特性。為促進旅游業協調發展,2001年,xx、省政府分別以國發[2001]9號、鄂政發[2001]47號文件的形式,通知各地對星級賓館用水用電政策進行調整,要求“按照工商企業用水的收費標準和類別,調整旅游星級飯店用水價格;將旅游星級飯店用電價格劃歸非普工業類,取消電價二次綜合附加費”。但是,由于種種原因,這些政策在我市一直未能執行。其他諸如扶持旅游交通車輛發展、減免旅游項目相關規費等,我市一直也沒有出臺相關政策。由于政策扶持不力,極大地削弱了企業市場競爭和自我發展能力,直接影響了我市旅游業發展。據了解,在海南、云南等地,旅行社取得三星級標準客房價格一般為70元/間。但據我市三星級賓館介紹,這一價格已明顯低于我市三星級賓館成本;其他如宜昌、十堰等周邊地區旅游車輛到我市營運仍有利可圖,而我市企業卻“養不起”旅游車輛等現象也時有發生。受這些因素制約,我市旅游產品報價一直居高不下,導致許多外地游客“望價卻步”,拉大了我市旅游同周邊地區旅游的距離。此外,由于受觀念、技術、制度不到位等因素影響,我市許多對游客很有吸引力的工廠、車間在開發、建設時沒有設計游客觀光通道、觀光平臺,在許多國家和地區方興未艾的工業旅游在我市還是一片待開墾的“處女地”。如二汽試車廠這一國內壟斷性的旅游產品至今仍拒絕向游客開放。凡此種種,都制約了旅游業健康發展。

二、我市旅游的發展前景

我市有以三國故事為代表的歷史文化優勢,有以薤山、南河為代表的自然景觀優勢,有以轎車生產為代表的現代工業,再加上十分突出的交通優勢和區位優勢,經過3—5年的努力,襄樊旅游應該也可以發展成為旅游大市、旅游強市。

1、襄樊旅游旅游可以發展成為支柱產業。襄樊旅游發展起步較晚,但~年在全市gdp中已占5.2%,近幾年年均增長率為%,再過幾年,在gdp中的比重可達8%以上,成為支柱產業。但我們認為,新的市委、市政府對旅游產業更加重視,更加支持,可能用不了年,再過年基本可以發展成為支柱產業。

2、襄樊旅游可以有效拉動就業。我市目前旅游從業人員約有1.2萬人,旅游總收入是億元。按此計算,旅游總收入達到8%,還可以拉動就業人。

3、襄樊可以發展成為人氣很旺的旅游城。對全國乃至世界而言,以襄樊的古隆中、水鏡莊為代表的三國文化,以古城墻、鹿門寺為代表的其他歷史文化是份量很重的旅游產品,有很強的吸引力,非常適合于遠程游客在黃金周中與武當山、神農架和三峽的七日游。對武漢、南陽、十堰等周邊而言,除以上產品外,還有以荊山生態為代表的大量的自然景觀,適合于兩日游;對市區游客而言,本市的自然景觀,特別是市區的歷史文化古跡,汽車工業、高新農業、水上游和南漳、谷城等縣市的景區(點)可成為很好的一日游成立。我市如果把這三個空間的客源吸引進來,我市旅游將必然是一種人氣很旺的場面。

三、請求市委幫助解決的幾個問題

我市旅游發展前景雖然十分廣闊,但是,要將目標變成現實,仍需我們加倍努力,仍需市委、市政府繼續給予高度重視和支持。為此,請求市委幫助解決好以下問題:

1、指導市、縣兩級加強旅~政管理隊伍和旅游法制建設。借鑒旅游發達地區,包括周邊旅游地區如武漢、宜昌、十堰、荊州等地經驗,以旅~政管理機構建設和旅游法制建設為突破口,配強班子,配齊人員,賦予旅~政管理部門管理、監督、協調本轄區資源開發、規劃實施等權力。現階段要將市級旅游管理機構人員編制擴至20人以上,將旅游重點縣旅游局隊伍編制擴至10人以上,確保全市旅游管理機構能夠照章理事、有人辦事、有辦事人。

2、成立綜合協調機構,建立定期議事制度。建議由市委、市政府分管領導牽頭,成立由建設、宗教、文化、林業、水利等旅游資源主管部門和土地、工商、城建、公安、消防、旅游、交通、民航、鐵路等相關管理服務部門

負責人組成的“襄樊市旅游開發管理委員會”,每兩個月召開一次會議,共同行使對全市旅游發展的最高決策權和執行監督權,解決當前全市旅游發展中各自為陣的問題。此外,為提高綜合協調機構的管理權威,建議市委賦予“旅游開發管理委員會”對其成員單位班子人員去留擁有一定的建議權。

3、加大政策扶持力度,增強行業調控和企業自我發展能力。一是市財政每年要建立不低于500萬元的旅游開發建設專項資金,用于已開發或擬開發的重點景區的水、電、路、廁所等基礎設施或重大旅游項目配套,發揮其政府投入的導向作用;二是協調有關部門加大力度,落實國家、省對星級賓館的水電優惠政策。同時結合本地實際,出臺支持旅游商品、旅游車輛發展的優惠政策,推動“食、注行、游、購、娛”六大要素協調發展。

4、協調有關部門支持旅游部門開發創新旅游產品。重點協調有游覽參觀價值的高新技術企業、工業企業在生產、設計過程中建設游客通道和觀光平臺,開發工業旅游項目,為發展旅游提供便利。當前,重點協調好二汽試車廠對游客開放,發揮其示范效應,吸引更多的企業加盟發展旅游業。對企業來說,取得游客通過參觀增加企業收入、企業通過游客擴大宣傳的效果;對旅游來說,形成新的有吸引力產品,拉動其他要素發展,實現互動多贏的效果。

旅游景區辦公室工作總結篇四

2011年度旅游考核情況匯報材料

今年以來,在縣委、縣政府的正確領導及縣旅游管委的具體指導下,鎮黨委、政府把旅游工作當作一件大事來抓,把黃河文化、運河文化、水滸武術文化做成以旅游為主的大文化,把旅游資源開發和綜合農業開發、招商引資列為黨委、政府的中心工作齊抓共管,使我鎮的旅游工作有了突破性的發展。

首先,棘梁山在前期投資3000萬元的基礎上,今年又投資4200萬元,修建了牌坊、游亭、綠色長廊、玉皇廟等,用大理石鋪設了上山道路,擴修了停車場,山上栽植了各種名貴樹木,果樹8萬余株,山上綠化面積260畝,在全縣旅游景點中居綠化最好的景點之一。整個山上的布局規劃,請 北京規劃設計院正在繪制圖紙,經論證后,可交付實施。

根據我鎮沿湖線路長、游客多的特點,把發展農家樂、漁家樂餐館,當作今年發展旅游的又一大事來抓,經過反復論證、層層做工作,投資600余萬元,新上改擴建漁家樂餐館11家。其中,聚義島碼頭附近3家,金山壩碼頭2家,商貿街4家,棘梁山下2家,棘梁山上9處農家樂,全是以水滸為主題命名,具體位置已確定,圖紙設計好后,即可動工。同時,鎮黨委、政府正在和濟寧開發商協商,已達成初步印象,在桑元村西建一處集游樂餐飲、頗具東平湖特色的大型旅游基地。

為增加旅游的知名度,今年投資180萬元,在棘梁山下的司里村,建立了棘梁山工藝品廠,該廠制造各種旅游紀念品、毛絨玩具等,購置加工設備30臺套,生產產品60萬套,年純收入120萬元。同時,投資360萬元,在東金山村建立水產品加工廠一處,今年加工各種水產品420噸,純收入560余萬元,使游客到我鎮玩的開心,帶的禮品稱心。今年我鎮社會消費品零售額完成了3億3千萬元。

為了形成以棘梁山為主的旅游圈,我們引進了浙江寧波騰頭付企平的和諧園林公司外商,在棘梁山西投資1.2億元,流轉土地5000畝,建設高標準旅游苗木花卉觀光基地,到十一月底,已到位資金8000萬元,土地正在平整規劃之中。

總之,在今年的旅游工作中,由于黨委、政府的高度重視,取得了一定的成就,上了一個新的臺階。2012年,是我鎮旅游發展的關鍵年,在縣旅游管委的大力支持下,我們有決心、有信心,用3到5年的時間,利用一切有利因素,創造一切有利條件,把我鎮的旅游資源充分利用起來,全力打造旅游強鎮。

旅游景區辦公室工作總結篇五

辦公室工作匯報—匯報材料

強化服務職能 創新工作機制 湖北省荊州市科技局 宋文杰(2004年11月10日)

近幾年來,荊州市科技局辦公室在市委、市政府辦公室和省科技廳辦公室的領導和支持下,按照“內強素質,少說多做,自加壓力,爭創一流”的工作要求,較好地發揮了辦公室的參謀與服務職能作用,促進了辦公室各項工作的爭先進位。我們的主要做法和體會是: 一、推進規范化管理,促進機關工作一盤棋

(一)抓制度建設。制定了機關辦文、辦事、財務管理、機關管理、車輛管理、信訪、閱文、保密、督辦、值班等有關規范化管理的規章制度,制度辦法達18個,基本涵蓋了辦公室政務、事務和服務等各方面的工作,形成了一整套形之有效的管理模式。同時,我們每年又將這些規章及時修改整理、匯編成冊發放到機關每位干部職工手中。堅持了用制度管人、用制度管事,力求公正、規范,大大提高了工作效率。

(二)抓目標管理與考核。以科室為單位,將工作細化、量化到指標,嚴格執行科室工作目標責任制。每年由局長與各科室簽訂工作目標責任狀,形成了局長抓科長、科長抓科室的梯級管理模式。

(三)抓環境建設。首先是加強了辦公自動化建設,先后添置了計算機、傳真機、攝像機、數碼照相機、投影儀、展示臺等辦公室設備,硬件設施在市直部門中處于一流水平,提高了工作水平和辦事效率;二是加強了隊伍建設。積極倡導樹立“一盤棋”思想,科室之間、同志之間取長補短,拾遺補缺,形成合力。近年來,辦公室先后有4名同志到主要科室任職,得到了提拔重用。我們還根據辦公室工作要求和人員業務素質的實際,通過業務培訓、知識講座、工作考核等方式,提高了業務工作能力和水平。三是加強思想作風建設。在教育大家多奉獻、多犧牲的同時,在可能的情況下,積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難,做到了政治上關心,工作上支持,生活上照顧,激發了同志們的工作熱情和積極性。

二、發揮整體優勢,做好科技信息和宣傳工作

為加強科技政務信息和科技宣傳工作,我們利用自身力量,依靠各方支持,有重點、有針對性地開展信息和宣傳工作,初步形成了渠道暢通、網絡健全、功能完善的工作格局。工作得到了省科技廳辦公室和市委、市政府辦公室的肯定。連續多年被省廳考核處于全省先進行列,被市委、市政府辦公室授予政務信息先進單位稱號。

(一)發揮了辦公室主渠道的作用。

2000年,我局就制定了《關于建立科技政務信息報送制度的通知》和《關于加強科技宣傳工作的若干意見》,每年都召開了專題會議對信息和宣傳工作進行部署,以此來規范和指導全市科技信息和宣傳工作。僅局辦公室編印《荊州科技工作》簡報,一年發行量達10000份左右。

同時還依托各種媒體,形成了固定的科技宣傳陣地。在荊州日報社上開辟了《科技之光》專版。與市廣播電臺聯合開辦了《科普半小時》節目。我們在用足、用好這些陣地的同時,還配合階段性科技工作進行了大規模宣傳,各種宣傳形式的調動和運用,達到了“雙贏”的目的,逐步形成了全社會良好的科技輿論環境。

為實施科技部門的“政府上網工程”,開通了“荊州科技信息網”,并與市政府公眾信息網、荊州熱線、荊州楚網、湖北科技信息網等網站進行了鏈接。依托這一網站,我們及時將荊州科技信息在網上進行發布,并通過網絡向省廳和市委、市政府進行了傳輸。目前正著手考慮與縣市區科技局和企業單位的聯網事宜,隨著網站的不斷完善,必將成為展示荊州科技、服務經濟建設、對外宣傳和提高相關工作效率的平臺。

(二)借助了基層和業務科室的力量,不斷拓寬工作領域。使信息和宣傳工作網絡縱向到底,橫向到邊,借助外力擴張,初步形成了一定規模。2003年,局辦公室編印《荊州科技工作》20期,與荊州日報合辦《科技之光》專版25期,共采用新聞稿件200篇(條),其中縣市區采用52條,占26%;業務科室采用18條占20%,所屬單位采用2,占12.5%,市委、市政府辦公室采用信息29篇,省科技廳辦公室采用9篇,2002年、2003年政務信息考核處于全省市、州第二的水平。今年已編印《荊州科技工作》34期,科室和縣市區采用信息量已達到60%左右。

(三)爭取領導重視,把信息和宣傳工作擺上重要位置。領導重視是做好信息和宣傳工作的關鍵。我局領導對信息和宣傳工作十分重視和關注,不僅經常過問信息和宣傳工作,要求重大活動和重要事項都應及時形成材料報辦公室,而且都帶頭編寫、修改信息。從局長到每個工作人員都形成了人人搞調研,個個抓信息宣傳工作的氛圍。從而保證了每月不少于4條信息向省廳和市委、市政府上報,每項重大科技活動都形成宣傳效果的目標。

三、創新工作方法,增強工作的活力

辦公室工作千頭萬緒,千絲萬縷,但在實踐中我們也深深體會到辦公室工作必須抓重點,創特色。

(一)圍繞中心抓調研。一是開展了超前性調研,服務決策;二是開展了建設性調研,完善決策。如為推動我市科技進步考核工作,我們通過調研,形成了政協的提案,被市政協列為重點提案加以督辦,得到了市委、市政府高度重視,并以市政府辦公室名義下發《關于開展市(縣、區)科技進步考核的通知》(荊政辦發[2004]72號),有力地推動此項工作的開展;三是開展了總結性調研,推動決策。為加快縣域技術創新能力培育,我們對公安縣技術創新工作進行了詳細調研,總結了公安縣技術創新的經驗,及時上報省科技廳,并得到了省廳的大力支持,將公安縣列入了全省11個技術創新示范縣市行列,為推動基地科技工作的發展起到了一定的作用。

(二)圍繞落實抓督查。一是工作部署之際抓貫徹。凡重大工作部署,重大會議召開之際,辦公室都不失時機地抓好督促檢查,適時對落實情況進行通報,使決策、會議精神得到全面貫徹;二是工作實施之中查進度。在局領導交辦的各項工作的實施過程中,我們都分時段進行督促檢查,及時向領導反饋工作進展情況,并認真總結經驗,查找問題,督促工作落實;三是工作落實之后查效果。我們適時對每項工作任務的完成情況進行了考核通報,并提請局領導兌現獎懲,保證了政令暢通。

(三)圍繞暢通抓協調。辦公室處于承上啟下、溝通左右、聯系內外的位置,協調任務很重。在工作中,我們務求發揮好“潤滑劑”的作用,當好“通訊員”。一是搞好領導關系協調,促進領導精誠團結,維護機關集體形象和領導權威;二是搞好政策協調,做到政令暢通、令行禁止;三是搞好整體與局部協調,確保局部利益服從大局利益,下級服從上級,個人服從組織;四是搞好矛盾協調,積極主動,迎難而上,及時將矛盾消滅在萌芽狀態。

另外,我們還注重了信訪、提案、議案的辦理以及文秘、檔案、保密等工作,暢通了渠道,加強與人民群眾的聯系。通過我們做協調工作,使各科室之間、上下級之間做到了步調一致,形成了工作的合力與生機。

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