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禮儀師崗位職責描述(實用三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-03 10:02:47
禮儀師崗位職責描述(實用三篇)
時間:2023-04-03 10:02:47     小編:zdfb

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

禮儀師崗位職責描述篇一

禮儀崗位職責

任職資格(該職位應具備的條件)

文化要求:具備初中或同等學歷以上文化程度;

能力經驗:責任心強,誠實可信,工作認真負責,語言表達能力較強;

敬業儀表:愛崗敬業,具有較高的自覺性和工作積極性;

崗位責任:負責電腦開臺、對客服務及接待工作;

崗位職責(職位的關鍵活動和行為標準)

儀容儀表規范端莊整潔,嚴格遵守公司的各項規章制度。、1 協助總臺收銀員、保安、鞋童、更衣室服務員做好服務接待工作、2 樹立水會的服務形象,做好水會對客人的第一步服務。、3 使用專業文明用語及肢體語言,主動熱情迎送賓客。、4 熟悉店內概況及各項收費項目標準,及時為賓客提供優質服務。、5 及時為大廳內停留的客人提供必要的服務,并協助主管及經理維持大堂秩序。、6 記住常客的姓名,使賓客有賓至如歸的感覺。、7 工作中要相互配合,有整體意識并及時準確傳遞各項信息。、8、及時記錄賓客提出的意見和建議并及時向上級匯報。9、保持本服務區內的環境清潔,配合協調其它部門工作。10、參加公司組織的培訓,不斷提高自身素質。11、完成領導安排的各項臨時工作。12

禮儀師崗位職責描述篇二

.頁眉.點心師崗位崗位職責

一、嚴格勞動紀律,按時上下班,嚴格按照食堂規定,確保早點各種品種、數量,質量要求。

二、品種質量要求色純正,形狀大小均勻,份量適當,稀飯干稠適當,餡心制作口味好,成品符合衛生要求。

三、動腦筋、想辦法、變花樣,增加點心花色品種,不斷滿足就餐者的需求。

四、安全使用機械,嚴格操作規程,以免發生事故。

五、督促班組成員搞好個人衛生,積極落實衛生崗位責任制,保證飲食衛生,防止食物中毒。

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頁腳.

禮儀師崗位職責描述篇三

東區秩序維護部禮儀班崗位職責

一、目的:

明確崗位職責,細化崗位操作標準,提升管理及服務質量,樹立公司良好的形象。

二、適用范圍:

東區禮儀班崗

三、要求:

1、秩序維護部主管不定時對各個崗位及本班工作進行抽查與指導。

2、禮儀班班長負責合理安排本班的各項工作,處理本班日常事物,制定工作質

量標準、培訓計劃、日常工作的統籌安排,規范班前檢查、班后講評、帶隊接班、周例會以及定期抽查考核制度。責任落實到人為原則提升禮儀崗形象。

3、隊員要令行禁止,服從領導安排,做好自己的本職工作。

四、職責與管理要求:

1、上崗前檢查著裝,制服干凈整潔,皮鞋需檫亮,頭發前不過眉,左右不得過

耳,衣袋和褲袋切勿脹起,領帶需端正,手套需干凈潔白,儀容儀表不符合規定不得上崗。

2、值班期間需精神飽滿、站姿端正、對公司領導車牌號熟知,當領導或領導車

輛經過崗位時統一行舉手禮或問好。要熟悉公司領導人員。

3、執勤中要做到“五心”(愛心、耐心、貼心、誠心、細心)文明用語,服務

熱情周到,遇到處理不了的情況,及時向上級匯報。

4、嚴控崗位非機動車輛的進入,嚴禁小商小販進入園區,對崗位周圍衛生、設

施設備、綠化進行監管,不文明的現象及時制止,指揮車輛、游客,向游客指路手勢需規范。

5、崗位上要求令行禁止,軍人作風,站姿標準,抬頭挺胸收腹,立正姿勢進行

形象的體現。

6、對進入園區送貨車輛進行詳細詢問,后指引路線,和鄰近崗位做好相互配合,7、崗位人員要具備敏銳的眼光,發現形跡可疑人員要及時上報監控進行跟蹤,嚴禁易燃易爆物品進入園區。

8、對園區設施設備和物質出入做好管控,物質運出必須要有物業服務處簽發的物資出門條、運營部簽發的物質出門條或商家現場確認后方可放行。

9、認真做好崗位交接班制度,檢查物品是否交接齊全,做好遺留工作交接,接

崗必須“三步一崗”規范進行交接崗。

10、在崗期間對所做的工作要體現在交接班記錄本上,記錄時需文字整潔易懂,記錄本保持干凈規范,嚴禁在交接班記錄本上亂涂亂畫。

11、崗位人員在崗期間必須帶耳機,并將對講機統一掛置外腰帶右側,使用對講

機時語言清晰簡短,嚴禁在對講機里講與工作無關的事。

12、在崗期間嚴禁吃東西、玩手機、抽煙、嬉笑、打鬧、脫崗聚崗、等做與工作

無關的事。

13、崗位實行誰管誰負責的原則。

14、在崗期間要做到禮儀“十個一點”(禮節多一點、動作快一點、腦筋活一點、做事勤一點、微笑甜一點、效率高一點、語氣輕一點、嘴巴親一點、度量大一點、爭執讓一點)

15、服從上級領導安排,完成好各項工作任務。

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