總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

大學生工作總結反思篇一

通過本次實習，我要了解餐飲的服務程序和技巧，學會如何去調整自己的心態，如何去處理好自己的利益和酒店的利益，如何去處理好同事之間的人際關系，如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務意識，加強自己的給人文化修養，為自己日后向管理層努力做下鋪墊。

在酒店實習期，我都按照酒店的要求去做好自己分內的工作，還要做好分外的事情。在服務技能上加強訓練，達到一流的水平;在服務意識上加強思考，達到超前的意識。不管是在客人面前，還是在上級領導面前，表現自己好的一面，得到客人和領導的認可。

我的實習崗位是餐飲部服務員，每天做的事：布草的盤點及清洗、茶水服務、擺位、擦餐具,備好毛巾，整理包間，檢查清潔衛生以及臺面。每天我都按要求地做好各項準備工作，以及客人用餐時的服務工作。當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。每天這樣還是非常累人的一件事，但是通過細致的學習和觀察，我已大概知道客人是什么的脾氣秉性，我想我灑下的汗水沒有白費。

有時還要向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選，推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲，一開始還難以啟齒，后來也逐漸得心應手，我想起我母親時常教導我的，人生就是一個自我營銷的過程，也許這是我必經之路。

我們在上菜時,還要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向客人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”

當客人起身要離開時,也要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

這些瑣事看起來繁瑣，但卻是一個教導我們學習尊重他人的過程，而一向嬌貴的我們也的確缺少這種品質，以后我們去消費，也能享受到他人最真摯的問候和體貼到位的服務。

馬上就要大四了，一切好像還沒頭緒，工作的時候能讓我靜下心來，想想工作帶來的成長。我要成為什么樣的人，我常如是想。可現在的我依舊茫然，我只知道只要用心做事，就能看到希望。

大學生工作總結反思篇二

第一天去學校是10月9號下午，主要任務是開實習動員大會和跟老師見面，還有熟悉學校的環境。國慶放假剛回來，同學們都懷著輕松的心情，我是組長，帶著全體組員(共5個人)早早就出發了。因為我們都不知道學校的具體地址，要留出一點找學校的時間。一路問過去，比意料中的要容易，我們很快就找到了實習學校。

做了那么久的學生，第一次以老師的身份踏進校園，每個同學都露出一臉的緊張、輕奮。會議過后就是和老師見面，我們的實習班級是4年級(2)班，我們班的老師謝老師是女的，看起來和我們年齡差不多，很友好。聊起來才知道她已經教了6年書了，都很意外。之后便是熟悉我們要上課的教室、辦公室，見我們的學生。

10月10號，星期一。實習工作正式開始。參加完學校的升旗儀式后就是聽謝老師上課。我們的實習工作分為兩部分，一部分是班主任工作，另一部分是教學工作，之后便是回校總結。說白了就是既要帶班又要教課。班主任工作是輪換形式。教學工作的安排是第一周見習。

一，教學工作。

在見習的一周里，我們就是坐在后面聽老師講課。這種聽課和我們以往的聽課不一樣，這種聽課并不是為了學習老師所講的知識，而是學習老師怎么樣講課，學習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間等。要學習的知識真的很多很多。

在見習期間，我就要安排好全組同學的上課課程。還要督促同學們按時學好教案，帶領全組同學試教，加強與任課老師的交流，把實習情況及時反映給我們的指導老師，還要做好自己和教學工作。

我第一次上講臺時，上的并不是數學課。因為實習期間正好趕上學校參加市一級學校評比。思想品德的老師要接待上級領導，托我代一節課。上第一節課自我感覺并不緊張。我對這節課做了充分準備。當自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節課后，我問學生：“你們聽完課，印象最深的是什么?”學生面面相覷，茫然無語。我從此也就明白到，我要上好每一節課，一定要做到以學生的思維來考慮問題，以學生考慮問題的方式來授課。有了這一次的經歷，我備課更認真了，課前也帶領本組同學反復試教，我上第一節數學課時的效果就好多了。雖然時間方面掌握得不是很好，可要傳授的知識學生都能聽懂。作業反饋學生的掌握效果也不錯。可以算是成功的一節課。

在任課老師和我們的指導老師的教導和組員的幫助下，我的課一節上得比一節好，越講越熟練，越講越流暢，都能做到突出重難點，板書清楚，語言流利，自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制授課時間，也能夠適時地調動起學生的積極性，使課堂氣氛活躍起來。對上課時的課堂紀律也能完全在掌握之中。可是做個好老師并不是只要做好這幾點，還有教學方法、授課形式等方面都需要我們有所突破。

在收作業時我們就遇到了困難，有幾個學生總是不能按時交作業，我們就在下課后要求他們做完作業才能回家，經過一次、兩次......基本上都能按時交齊了。作業是全組人員集中批改，這樣不但可以給上課的同學了解學全掌握知識的程度，也可以讓接下來上課的老師了對學生有一個總體的了解。根據任課老師反影我們班的學生計算能力不好的問題，我要求全體組員上課時在不影響授課的情況下，加強學生的計算能力訓練，課后還對個別學生進行輔導，雖然我們每天回來的時間都比別人晚了，可看到學生的成績在提高，我們都毫無怨言。

二，班主任工作。

在實習前期，正好學校評市一級學校，后期市又要參加衛生城市評比。學生的勞動任務比較重，還要帶領學生搞好第二課堂，開主題班會。班主任的工作較重。在本組同學做班主任時，去學校的時間要比別人早，為了同學的安全，我都要求我們全組同學一起去學校。班主任的工作又“苦”又“累”。每天早上要看衛生區，要監督學生澆花，中午要等到學生搞好教室衛生，鎖好門才能走，下午還要帶學生去搞第二課堂的活動。我們從一開始就向原班主任了解學生輪值的情況，了解本班的衛生區，以防有學生儉懶。這方面我們全組同學都做得比較好，因為學生的輪值情況我們已經掌握，不勞動的學生我們可以直接找到他，對他進行批評，這對其他同學是很重要的，只有“有勞有得，沒勞不得”才不會打擊其他同學的積極性。也可以從小培養踏踏踏實實做人的好習慣，避免弄虛作假。

對于班里的一些調皮學生，我們都采取與其多交流的方法來管理。因為你不能對他硬來，你越是態度強硬，他就越反抗，后來就會發展到討厭老師，討厭上這個老師的課，厭學等。所以應該在平時和他們多交流，能夠在平常的交流中適當的通過一些言語對他們作一些引導。應該在平時和他們多交流，能夠在平常的交流中適當的通過一些言語對他們作一些引導。

開展活動，學生是主體，因此開展的活動就應該迎合學生的興趣。可是第一次我們班開展的活動“跳繩”并不是很成功，主要就是這個活動是學校安排下來的，沒多少學生喜歡玩。盡管我們的組員已經很努力地調動學生的積極性，可還是有一些男同學跑到別的班去看“熱鬧”。第二次活動我們就提早在學生中展開一些調查，詢問他們喜歡開展什么體育比賽。通過學生的意見，我們和鄰班搞了一次拔河比賽，我想通過這個比賽能夠增強班級的凝聚力，培養學生的集體觀念。在比賽過程中，女生可謂表現積極，能夠很好的為隊員加油助威。男生就很默契地同時用力。最終我們以二比一獲勝。這就很好的體現了班級的凝聚力。主題班會是通過全組人員討論決定的，題目是“自定正確的學習方法”，主要是針對班上有的同學成績較好(如我們班的班長，開學以來到實習結束5次測驗都是100分)，有的同學成績較差。我們通過這次班會，讓同學相互了解別人的學習方法，自己選擇適合自己的。班會很成功，同學們的思維異常活躍，而且小組之間討論非常積極。

三，實習總結。

時間過的非常快，當我真正了解學生特點，開始和他們建立起感情時，實習卻結束了。雖然非常短暫，但覺得自己學到了很多，特別是認真負責，也嘗到了當老師的酸甜苦辣，感受到學生的聰明可愛。在這次實習中，我從任課老師謝老師身上學到很多，同時充分體會到“愛心”在師生中的關鍵作用，只有你對學生付出真愛，你才能取得學生對你的尊重和信任。但在實習中，我不能很好的做到“愛”跟“嚴”結合，可能我的他們的愛有點過度，以致于有時有點遷就他們。我想對學生的愛一定要有一個度，而且必須跟嚴結合。該嚴的時候就嚴，只有這樣學生才能理解你的愛。

臨走的前一天，我們全組同學去和學生告別，當聽到學生說出“希望你們畢業來還可以來教我們”的愿望時，我真的非常感動。

這次實習老師對我們的幫助很多，我們每個組員上課謝老師都來聽課，并做好記錄，下課后和我們認真分析那里好那里不好。我們的指導老師馬老師也在上完課后抽時間過去聽我們的課，對我們上的課進行指導。真的很感謝他們，只想對他們說一聲：老師辛苦了。

還有我們的組員，由此致終，我們的組內都很團結，同學們互相幫助，共同提高。感謝各位同學對我組長工作的支持。

至此，一次完滿的實習就告一段落，我們也充分地利用了這次難得的鍛煉機會，這是我們走向社會的前奏，盡管還不知將來是否就當一名老師，但我們已經有了當一名老師的經驗。也體會到了當一名老師的辛苦。了解了老師的付出，老師的汗水。以后，我會更尊重老師這份光榮的職業。

大學生工作總結反思篇三

實習課程名稱(課號)：畢業實習

學院：計算機與信息工程學院

專業、班級:

指導教師：

報告人：學號：

時間：20_年3月2日-4月24日

實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?

經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我四年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!

實習結束了，再過兩個多月，我們就要畢業了，想想自己大學四年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節，伴隨著和煦的春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢。

大學生工作總結反思篇四

時間如同一溜煙的工夫從我眼前飄了過去，其實細細算來，我從學校畢業到我走向實習崗位工作的時間也已經過去了兩個月，但是我感覺自己昨天還在學校里面，今天我就在公司里面工作了兩個月。感覺自己昨天還在做著第一個月的工作總結，今天就已經在做第二個月的工作總結了。思考了一下原因，可能是因為這份工作對我的吸引力太大，導致我每天都沉浸在自己的工作里，渾然不覺一天的時間已經過的這么快。

比起剛來公司實習的第一個月，我在這個月里的表現就要好太多了。對于前臺客服的工作漸漸上手熟練了起來，犯的錯誤也比第一個月少了一半，積極性和主動性也提高了不少。我對我這份前臺客服的工作也逐漸有了信心能把它做得更好。

我記得我第一個月剛好的時候，因為對工作內容的不太了解，所以面對如此簡單的前臺客服工作也都不能夠做的好。不會復印資料，不會收發辦公室的工作文件，不會前臺的接待禮儀，也經常受到主管的批評，說我儀容儀表沒有達標，說我回答顧客的術語有問題，說我學習的積極性和主動性也不夠。我也意識到了自己這些問題的所在，所以在我做第一個月的工作總結的時候，我就開始反省自己，決心要在第二個月里改掉我這個毛病。

所以在第二月一到來的時候，我就積極主動的報名參加了公司的員工培訓，在培訓里我對我自己的崗位有了更加深刻的認識和了解，也學習到了一定的職場技巧，對我之后的工作產生了很大的作用。吸取和積累了上個月的工作經驗，我認識到了作為一個前臺，形象和禮儀是一件很重要的事情，所以在這個月里，我就開始注重起了自己形象的管理和禮儀的培養。我向我們公司優秀的前臺員工學習，每天晚上回去以后，花費一個小時的時間在家練習，所以在這個月里，我每天的儀容儀表都達到了公司的標準，每一次接待客戶，我都能把禮儀做到位。在這個月里，我也主動去學習前臺客服需要掌握的一些技巧，比如復印資料，比如收發文件，比如如何用正確的術語來回答客戶的問題等等。

雖然比起上一個月的工作情況，我這個月的進步很大，但是依然也有很多需要改進的地方，比如和部門同事之間的溝通不多，反應不夠靈活等這些問題，我都會在接下來的工作中一一進行改正。我也會在下一個月的實習工作里，繼續努力，再接再厲。

大學生工作總結反思篇五

作為一名師范生，教育實習是一個必不可少的學習環節，很開心也很幸運能夠有機會在綏化五中進行我的教育實習，在這短短的兩個月的實習時間里，我學到了很多在大學里學不到的東西，真正地嘗到了當教師的苦與樂，也深深體會到教師肩上重大的責任。在這兩個月里，我的身份不僅僅是一位實習老師，也是一名來學校學習的實習學生，這樣的一種雙重身份讓我更加注意自己的言行舉止以及儀表態度：能夠從學生的角度出發，本著以學生為主體的思想，做好學科教學和班主任的日常工作;也能夠虛心向我的指導老師學習學科教學以及班主任工作的方法與敬業精神，在完成我們的實習任務的同時收獲更多有價值有意義的知識與經驗。

在本次的實習中，我的實習基本內容有倆個：學科教學和班主任工作。

一、學科教學

學科教學實習是實習里很重要的環節，我的指導老師是祖鳳霞老師，我學科實習的班級是初一年組四班，在祖老師的課堂中，我發現并不是像我想象的那樣死氣沉沉的，反而是相當的活躍。五中現在的課堂與傳統課堂有很大的區別，他們的課堂完全是以學生為主，每個班級上課時都是以小組為單位，課堂上主要也是學生的舞臺，大部分的時間留給學生自己解決問題、互相討論、學生展示，教師只是在合適的時候進行補充，充分體現了以學生為主體的思想。才開始的時候，由于大學里

沒有學習過這樣的課堂模式，還不是很適應，后來經過與祖老師的交流、學習，知道了這種課堂的精髓;也通過多聽課多學習的方法來適應這樣的教學模式。

在學科實習這一部分還有一個非常重要的工作就是批改作業和批改試卷，從學生們的作業和試卷中可以看出學生對知識點的把握能力以及課堂的效率。在批改作業和批改試卷的工作中，及時了解學生的學習情況，存在的突出問題，并做好記錄。對學生做法不大肯定時，虛心地向老師請教后再批改。同時，在評卷中，學會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考的改卷、評卷、統籌工作，學會了如何使用軟件進行統計、排名。

聽課兩個多星期后，我開始了我實習的上課階段，因為是第一次真正地站在講臺上，是特別的緊張。課后，祖老師跟我進行了交流，對我的第一節課表示了肯定，也給了我很大的信心，當然也有不少的不足，特別是與學生交流這一塊，因為在五中新的模式之下更加注重老師與學生之前的互動交流。在與祖老師交流之后修改了之前的教案。在之后的.幾節課中，有了點進步，祖老師也提了很多的建議，我對知識點的把握還不夠，沒有很深入的理解和運用課本的知識，祖老師還跟我講了他自己對這節課的思路和理解，讓我受益匪淺。

二、班主任工作

1、 準備工作

我擔任四班的實習班主任，通過指導老師的介紹，我大概的了解了這個班級的情況，也知道了每天班級的日常工作。因為與學生之前的年齡差距還不是特別大，所以很快融入到班級中去，了解每位同學的情況。

2、 班級日常管理

在班級管理這方面，我主要是抓紀律這塊，每天的跑操我都會與學生一起參加。4班的班級紀律是非常好的，所以我的任務量也小了很多。在學習方面，特別是數學這方面，只要有問題，我會幫助解答。在班級班委會的組建方面，是進行的大會選舉制度，在開學的第一個班會課，讓有意向當班長的同學準備了一場班長競選大會，最后由班長、班主任一起確定整個班委會的成員，充分體現了學生為主體的理念。

在班級管理這塊，指導老師也給了我非常多的建議和意見，讓我明白了一個班級的管理制度是非常重要的。

結語： 不知不覺中，兩個月的實習生活就結束了，我的實習生活也畫上了完美的句號。現在的心情是那么的不舍，多種情感交集在一起。十年樹木，百年樹人。雖然我的實習生涯結束了，但我的教師生涯還沒開始，下一年我將以人民教師的身份步入社會。我將以全新的狀態步入社會，更好的為社會服務。

同時在這里，也要感謝所有幫助過我的人，包括我的指導老師，我的同學，以及我的學生們。特別是要感謝五中為我們提供了這么好的實習機會，真的十分感謝!

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