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經營管理方針 經營管理要點篇一
一、人員管理的精細化
在班組實施對員工精細化管理具體應該注意如下四點:
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見,征求班委會的意見,集思廣益,不搞一個人說了算。工作中出現了問題要主動地承擔責任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權勢壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團結那些對自己有過意見的同志,職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。
3、要多注意發現優點,不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點,要注意發現優點,引導職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。
4、要培養職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員,要樹立團隊意識,團結一起干好工作。
二、工作安排的精細化
合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實現工作安排精細化的前提,要做到這一點,就必須對工作任務計劃有預知能力:
1、安排工作的計劃性。班組長安排工作時,事先要對每一項工作任務“胸有成竹”,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時,量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當。
2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。
3、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數量計劃,在做數量計劃時,要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間,確保每一個工作過程的勞動力布局合理,不窩工、不過量。
三、安全管理的精細化
班組安全管理的精細化。重點內容在現場管理:
1、無條件地給施工人員配備完善安全衛生設施,保障職工在遵章作業的情況下不會發生安全事故。
2、機器、設備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執行設備巡檢制度,及時消除事故隱患。
3、班組人員必須經過安全培訓合格才能上崗,嚴格執行安全紀律、工藝要求、勞動紀律,各種原始記錄做到標準化、規范化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做到物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。
5、崗位工藝技術規程、設備維護檢修規程、安全技術規程齊全,班組有安全規章制度。
6、班組在生產現場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產情況,及時處理生產中反映出的問題。
四、驗收考核精細化
建立一套精細準確的驗收考核標準,組織專門的驗收和考核,是對職工工作量完成情況的終結評定或跟蹤了解,是班組管理精細化不可或缺的重要一環。質量驗收制度,根據行業的技術規程、技術標準編寫制定工程質量驗收標準,精確檢驗施工技術、工作件的達標情況,并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監督提高的作用,同時,在日后對職工收入進行經濟考評時,也有據可憑。工作量大質優者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會口服心也服。質量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過程的精細、檢驗結果注冊登記的詳細。
總而言之,在基層生產班組實施精細化管理是一個動態、開放的系統工程,需要現場管理的班組長具有較高的自身素質、強烈的事業心和責任感,既要懂生產、精技術、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時,在班組施行精細化管理,還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據不同階段、不同時期可能出現的新情況,淘汰過時的標準、制度,補充與時俱進的新標準、新制度。
經營管理方針 經營管理要點篇二
第一條 本著順應公司總體發展需求,經充分市場調研,由董事會討論通過,對條件成熟、有良好發展空間的建筑市場以及與之相關的產業可設立分公司。
第二條 對已成立的分公司,按承包經營責任制模式,承包人實行競爭上崗,承包周期為 年,競爭承包人的資格須經董事會討論,董事長批準。
競爭承包人須具備以下基本條件:
1、以公司整體發展為己任,顧全大局,立足長遠。
2、有較長年限的生產經營經歷,對所競爭的建筑市場熟悉,有較高的管理駕奴能力。
3、有相應的經濟實力,保證承包金的按期、足額上繳。
第三條 新成立分公司程序及要求:
1、新成立的分公司年承包金額不低于 元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于 元人民幣。
第四條 分公司應結合本單位特點,建立健全完善的管理體系,加強制度建設,確保經營、質量、安全生產、文明施工、綜合管理、財務管理、隊伍管理等各項工作到位,并將分公司管理體系報公司備案。
第五條 分公司人事管理實行定編、定崗、定薪。由分公司負責人結合分公司實際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關條件,報經公司總經理批準后實施。分公司使用員工一律實行競聘上崗,但同等條件下,分公司員工應優先使用公司已在冊的職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同,明確其崗位、職責、工資標準、福利待遇、保險等。
第六條 分公司臨時聘用人員,本著誰使用、誰負責的原則,訂立協議,協議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時聘用協議周期原則上不超過一年。
第七條 分公司應大力加強企業思想文化建設,構建和諧、團結、積極進取的良好氛圍,想方設法引進人才、留住人才、用好人才。
第八條 分公司應積極為員工創造繼續培訓教育的機會,以不斷提高其業務素質和管理能力。
第九條 單位公章及合同章、資信材料、介紹信統一到總公司辦公室領用,履行登記手續。
第十條 各分公司負責人對本單位的印章、資信材料的使用與保管負直接責任,由分公司負責人明確專人保管與使用,印章、資信材料的使用人必須堅持原則,要有強烈的事業心、責任感,有良好的職業道德,建立印章、資信材料的使用臺賬,使用情況及時向分公司負責人匯報,嚴禁為非法活動和違背公司經營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
第十一條 分公司財務管理:各分公司應設立財務科,財務人員配備不得少于兩人。
第十二條 分公司的財務制度、財務行為必須依據國家法律法規進行,若出現違法違規行為,其責任由分公司負責人以及財務手續執行人共同承擔,分公司負責人不得強制財務人員執行不符合財務紀律的行為。
第十三條 分公司必須建立質量管理機構,負責制訂本分公司質量創優計劃,定期檢查在施階段工程質量,有計劃有組織員工進行施工操作水平和質量意識,積極引進新技術、新工藝,鼓勵技術創新。
第十四條 鼓勵分公司工程創優,分公司單獨創優工程所獲得證書,可在各有需求的分公司間有償使用。
第十五條 分公司必須建立安全生產管理機構,具體負責本單位安全生產管理工作,其成員由負責生產經營及安全生產管理負責人,各工程對、項目部安全管理人員,定期不定期進行安全生產檢查指導,明確安全責任,杜絕安全隱患,制定安全管理應急預案等,若發生安全事故的應及時向分公司及上級主管部門匯報。 第十六條 分公司應充分重視經營管理工作,加大經營力度,經營方式靈活機動,把經營工作放到各項工作的重點位置,同時也要對承接的工程項目進行調研、認證,形成書面報告,盡可能規避風險,對投入較大的項目應及時向公司匯報。
第十七條 分公司應加強合同管理工作,簽訂工程合同時,應認真把握,細致研究,合同條款明確規范。
第十八條 分公司負責人在承包經營期滿時,必須保證跨入新一輪承包期的施工產值不低于自身完成承包經營期三年平均產值的50%。
第十九條 分公司負責人有下列情形的,由總經理提議,董事會研究,可免去其分公司經理職務:
1、分公司負責人不顧公司利益,有與公司發展背道而馳的行為。
2、承包內不能按時足額上繳承包金的。
3、分公司出現重大質量、安全事故的。
4、經營方法不當、經營手段不力致使分公司嚴重虧損。
第十二條 分公司管理人員聘任。解聘由分公司負責人決定,報公司備案。有下列情形的分公司負責人可以直接解聘:
1、不適應所聘崗位要求,造成分公司工作被動。
2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產生嚴重的負面影響的。
3、嚴重違背請銷假制度,不請假離開分公司連續一個星期或累計達一個月的。
第二十一條 分公司在經營過程中,出現質量、安全事故、發生違法經營行為被相關管理部門處罰時,公司對分公司負責人有權實行追加處罰,被相關管理部門暫停經營資格的,按其年度承包金的1-3倍追加罰款,被相關管理部門吊銷經營資格的,按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實施上述處罰時,公司仍保留進一步追加處罰的權利。
經營管理方針 經營管理要點篇三
一、實行“崗位目標”責任制管理
按著工作性質劃分崗位責任,確定崗位目標:銷售目標、生產目標、工程目標、技術目標、質量目標、人力資源目標、行政目標。
二、建設一只“有激情、懂技術、精服務”的營銷團隊
三、實施“長效差別激勵”制度
一線生產工人:基礎工資1800元+滿勤獎200元+績效__元;
生產管理人員:基本工資+產量獎(質量控制)+目標獎
技術人員:基本工資+新產品開發獎+目標獎
質量人員:基本工資+質量目標獎
行政人員:基本工資+工作目標獎
勤雜人員:基本工資+滿勤獎
四、強化“第一責任人安全監控”制度
五、對產品質量實施“一責、一控、一檢”的方法
“一責、一控、一檢”——下道工序為上道工序負責制,嚴格執行過程監控,落實產品入庫前終檢。
六、車間實施“準軍事化”管理
七、加強技術攻關和新產品研發
八、建立“例會管理”體系
建立日常事務處理“日例會”(15分鐘——30分鐘)、每周生產調度會、每月經濟活動分析會、每月產品質量分析會、經理辦公會、車間工人晨會(5分鐘-10分鐘)。
九、實行定額領料,加強車間成本核算
十、建立考評體系和培訓機制
人力資源部門做好日常考評和考核,通過不同形式的培訓提高工人的技能。
十一、建立計劃管理系統,實現“事前計劃、事中管控、事后審計”
十二、安裝工程實行“三三項目管控法”
三三項目管控:“工期、質量、安全”,確保工期三因素——人員、材料、資金,確保質量三因素——產品質量、安裝質量、管理質量,確保安全三因素——人員安全、材料安全、運輸安全。
十三、推行“三心工作法”
“用心經營、用心管理、用心工作”,認真做事只能把事做對,用心做事才能把事做好。
十四、創建“一嚴二強三高”的管理模式
創建“嚴格的紀律,強力的執行力和落實力,高效率、高業績、高回報”的企業管理模式。
十五、建設一支具有“團結精神、合作態度、真誠內心”的創業管理團隊
團結才能生存、團結才能共贏、團結才能發展。
十六、企業應該“強化執行,監管落實”
執行和落實是現代企業管理的關鍵,科學的管理手段、優秀的營銷方案、最佳的生產計劃、完善的工作流程,執行的不徹底,落實的不堅決,都是一紙空文,經營管理者最主要的任務就是——執行和落實。
經營管理方針 經營管理要點篇四
一、指導思想和目標
指導思想:以集團公司創建“三化一型”大企業集團為目標,以全面提升執行力、提高效率和效益為出發點,圍繞分公司中心工作,運用科學適
當的管理工具和方法,把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環節,不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進分公司的可持續發展。
目標要求:以“精”為目標,以“細”為手段,用1—2年時間,把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程,以“精細化的規劃,精細化的分析,精細化的控制,精細化的操作,精細化的核算”,實現企業管理從機會型到戰略型、從經驗型到科學型、從定性到量化、從靜態到動態、從外延式到內涵式、從粗放型到精細化的轉變。實現分公司發展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化,使員工執行力、服務質量大幅提高。
二、活動內容
(一)精細化管理
實施精細化管理,是針對分公司當前管理現狀,解決經營管理中存在的問題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環節、重點細節為著力點,提高整體管理水平。
1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細化管理的核心理念:精、準、細、嚴。精是做精、做好,精益求精;準是準確、準時,信息與決策準確無誤;細是操作細化、管理細化,重視細節;嚴是嚴格執行制度標準和程序規定,嚴格控制偏差。
精細化管理的突破口:完善制度與規范流程、提高員工的執行力,即通過精細化管理,使崗位責任、流程、制度執行到位。
精細化管理的基本方法:細化、量化、實證化、流程化、標準化、協同化。
2、精細化管理的主要內容
一是制定并細化落實發展戰略和任務目標。6月底前,完成分公司發展規劃(草案)編制工作,并報集團公司;10月底前,根據集團公司“十二五”發展規劃,完善分公司的發展規劃,對有關任務目標進行細化、落實。
經營管理方針 經營管理要點篇五
強勢賣點,了解其他競爭對手的資訊對比分析,分建立客戶檔案,定期拜訪,舉辦聯誼活動,節假日的優惠推廣,收集賓客意見等。同時完善對營銷人員的職業素質,銷售技巧,專業知識及技能,積極的工作態度等的培養。使他們成為企業對外形象宣傳的有利武器。
公關策劃:首先應了解行業背景,給予有效分析,并對效果進行評估。形式包括參與具有一定轟動效應的公共活動,有新聞價值的發布會,社會公眾人物,著名人士的來訪,參與相關流行資訊報道,得到眾多企業,政府部門等各行業團體的支持和認可,贊助公益事業等。
人力資源的管理培訓體系:建立完整的理論培訓機制,根據不同崗位和職級由專業培訓人員進行相應的培訓,從而不斷提高企業從業人員的業務素養。
資源配置:根據公司運營的實際需要,合理控制分配各崗位人員,充分發揮員工的潛能,成為企業發展所需的重要資源。
績效考核:建立完整的績效考核體系,對員工進行工作態度,職業素養,業績評估,管理效率等方面的考核,獎優懲劣,使團隊的整體人力有質的保障。
激勵制度:提供優秀員工的良好待遇,創造良好的工作環境,以人性化的管理,組織外派學習,評選明星人員,突出形象意識,以月度為獎勵周期,持續性調動員工的工作熱情給予充分的創新空間。
福利待遇:針對相應職位制定相應的福利待遇,良好的福利待遇是讓員工在一個認知的企業有成長和發揮的必要條件。
企業的發展離不開人才及資本,有效的管理和運用。以品牌和標準化管理樹立企業形象,為賓客提供高質量的產品及服務,贏得廣大消費者的認同,是企業發展的核心。相信通過有效的管理和相應制度的配套,在不斷的發展過程中加以論證和調整,使企業走向健康平穩發展的壯大之路。有目標才會有發展,相信通過合理的完善,企業資本將能夠高效有序的運轉。
企業要發展的方式有很多,但是管理永遠是不能忽視的一點,只有各個環節都處理好了,在管理上做到十分的到位,這樣的企業才有發展的潛力和發展下去的實力,這些都是永遠不能忽略的事情。企業的`管理是重中之重!
經營管理方針 經營管理要點篇六
第一條 為了響應國家關于“大眾創業、萬眾創新”的號召,鼓勵創客、創新、創業實踐活動,深圳市xxxxxx有限公司創立了創客空間(以下簡稱創客空間)。為保證創客空間各項工作正常有序地開展,特制定本管理方案。
第二條 創客空間是為創客開展創客活動和為創業團隊開展硬件創新活動提供指導與幫助的服務性機構。創客空間的主要任務是幫助創客實現創客作品、為創業個人或團隊實現產品化和市場化提供場地、工具設備及xx設計技術支持等服務。
第三條 創客空間具有孵化器功能。準許進入創客空間孵化的可以是暫時還未在工商行政管理部門進行登記的創業個人或團隊;也可以是已經注冊登記的小微企業。
第四條 為加強對創客空間的管理及更好的服務創客與創業者,設立創客空間管理委員會(以下簡稱管委會),管委會成員由xxxxxx總經理、企業內部各創客團隊負責人、外聘顧問組成。創客空間的日常管理由運營組負責,由管委會直接指導開展工作。創客空間聘請優秀創客及創業家、設計師、工程師等組成夢想顧問團,提供更好的創客及創業咨詢幫助。
第五條 管委會主要職責
1、確定創客空間的發展方向、目標和計劃;
2、協調創客空間與公司其他部門的銜接、協調工作;
3、審核運營部各項規章制度,遴選適合人選,定期檢查各項管理制度的落實執行情況;
4、針對入駐創客、創業項目的重大需求進行討論協調。
第六條 運營組主要職責
1、全面負責創客空間的日常管理工作,制定創客空間管理制度和年度工作思路;
2、組織策劃開展周末創客、其他各類創客、創新、創業活動及培訓課程;
3、聘請各類技術專家、專業教師、創業人士等為創客和創業者的發展提供指導、培訓和咨詢,包括管理、營銷、技術、法律、財務等方面的咨詢;
4、負責對創客空間入駐個人、團體進行入駐資格審核;
5、對場地、工具、設備的定期維護保養,對安全性的定期檢查;
6、負責創客空間及入駐項目的對外宣傳、合作及市場推廣等工作;
7、創客空間其他日常工作。
第七條 夢想顧問團的工作職責
1、為創客、創業個人或團隊提供個性化的咨詢服務;
2、開展免費或有償的課程培訓服務;
3、發現、扶持有前途的項目或團隊。
第八條 申請進駐創客空間的基本條件
1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經監護人知情和同意。
2、提交《創客/創業計劃書》。
3、所有開發及經營活動須符合國家有關法律、法規、規章,不得從事危害國家安全的行為。
4、具有合約精神,愿意嚴格遵守相關管理規定,簽訂入駐合同。
第九條 入駐創客空間申辦程序
1、入駐創客空間需要提交的材料
(1)入駐創客空間申請書;
(2)《創客/創業計劃書》;
(3)身份證明復印件;
(4)未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明復印件。
2、辦理程序
(1)個人提交入駐相關申請材料及填寫入駐基本情況表;
(2)運營組對各項材料進行認真審查;
(3)運營組將初審合格的資料上報管委會審批;
(4)經管委會審批,研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關事項;
(5)運營組為入駐個人或團隊辦理注冊手續,制作廠內通行證;
(6)運營組與入駐個人或團隊簽署《入駐創客空間協議書》、《場地、設備使用協議書》、《安全責任書》等,并備案;
3、個人或團隊入駐掛牌,正式開展工作。
第十條 退出
1、入駐個人或團隊合同期滿,經運營組審核后方可退出:
(1)入駐期滿后,應統一由運營部收回掛牌和相關證件;
(2)入駐期滿后,入駐個人、團隊自己制作的物品自行處理,創客平臺配置的設備、工具等應保質保量歸還運營組;
(3)各入駐個人或團隊在合同期滿后,如仍符合入駐創客平臺條件的,還可以續簽合同延長入駐期,原則上入駐總期限不超過一年。
2、對違反創客空間管理規章制度的入駐個人或團隊,經管委會核實認定后,可終止其入駐合同,并根據創客空間有關規定對其相應處理;
3、在入駐期間,管委會根據校運營組日常管理考核情況,認定入駐個人或團隊有下列情況之一者,將發放《退出通知書》,要求其退出創客空間:
(1)簽約后連續3周不入駐且而無正當理由的;
(2)對創客空間正常秩序造成嚴重干擾的;
(3)有重大安全隱患的;
(4)嚴重或屢次違反創客空間有關管理規定的;
(5)有轉租行為,未辦理相關手續,私自轉租給其他經營者;
(6)其他不適宜繼續入駐的情形。
第十一條 入駐個人或團隊在收到《退出通知書》后的3日內,須撤出人員,歸還設備,清理場地,并辦理有關手續。逾期不退出者,管委會將采取適當的法律手段強制退出。
第十二條 入駐個人或團隊分為創客類和創業類。創客空間鼓勵科技類型創業團隊優先入駐,限制純粹商貿類項目入駐。
第十三條 創客空間按照相關規定為入駐個人或團隊提供相應免費和優惠措施。
經營管理方針 經營管理要點篇七
為進一步提高全市企業管理水平,增強企業市場競爭力,市政府確定,今年在全市范圍內組織開展“企業管理創新年”活動。
一、總體要求
企業戰略管理、精細化管理為重點,堅持繼承、借鑒和創新相結合,引導企業不斷豐富管理內涵,探索具有自身特點的管理模式和方式方法,推動企業管理創新,引導企業建立健全現代企業管理體系,促進企業管理由傳統經驗型向現代管理轉變。
二、活動內容
(一)深化企業制度創新。按照現代企業制度的要求,針對重點民營工業企業,大力引進職業經理,規范股東大會、董事會、監事會和經營管理層“三會一層”權責,建立健全責權統一、運轉協調、有效制衡的法人治理結構。加快推進企業決策、用人分配、績效管理、企業文化等機制創新,完善職工特別是一線職工薪酬激勵機制,增強企業發展活力和動力。
(二)強化企業戰略管理。引導企業準確把握國內外宏觀經濟和市場形勢,認真研究國家產業政策,明確發展方向,搞好發展戰略規劃。各縣區要組織專家幫助重點企業搞好發展定位,抓好戰略規劃的編制與實施。全市選取30家骨干企業,指導幫助其編制企業中長期發展規劃。
(三)推廣實施精細化管理。引導企業加強對生產經營各個環節、領域、流程的控制,建立健全各項規章制度和操作規范,通過加強基礎管理挖潛力、降成本、增效益。有計劃組織企業負責人到先進企業進行考察學習,促進企業開展精細化管理。
(四)開展企業管理對標活動。分行業、分階
段選取不同內容的企業管理標桿,組織企業對照標桿找差距,不斷研究改進企業管理辦法。加快信息技術、現代管理技術與企業生產的融合,推進企業管理持續改進。
(五)開展企業管理“三創建”活動。深入開展現場管理樣板企業、誠信示范企業和管理信息化示范企業創建活動,及時總結我市企業管理創新方面的先進經驗,樹立典型,并適時舉辦現場觀摩會,以先進典型帶動企業管理創新。年終分別評選20家現場管理樣板企業、誠信示范企業和管理信息化示范企業。
(六)積極開展管理咨詢和診斷。與有關高校聯合搭建企業管理創新平臺,利用企業管理的前沿理論和管理方式,在質量、安全、節能、成本控制、風險控制、技術創新、信用管理等方面,為企業無償提供信息引導和服務。
(七)加強企業信息技術應用推廣。大力支持信息技術與傳統產業結合的集成創新,進一步推動計算機管理信息系統、制造資源計劃、業務流程重組、供應鏈管理和客戶關系管理等技術的應用,積極發展電子商務,建立完善企業信息化管理系統。
(八)加強企業家隊伍建設。分期分批組織優秀企業經營管理人員赴高校培訓學習,推薦優秀經營者參加國家、省組織的職業經理人培訓,鼓勵企業聘用職業經理,努力提高企業家隊伍整體素質。
(九)開展“和諧勞動關系企業”創建活動。以維護企業正常生產秩序為重點,著力化解企業的不和諧勞動關系,維護企業及員工的合法權益。組織召開“和諧勞動關系企業”經驗交流會,引導企業建立健全規章制度,落實勞動合同、工資、社會保險、勞動保護、安全生產、民主管理等制度。
三、組織實施
(一)加強組織領導。“企業管理創新年”活動由市經濟和信息化委牽頭具體組織實施,各縣區、各有關部門單
位要結合實際,組織企業積極開展“企業管理創新年”活動。要引導企業重視管理,不斷創新管理機制,積極開展好管理創新活動,促進企業管理水平的全面提高。要通過多種形式,深入宣傳活動的重要意義,廣泛發動企業參與。
(二)注重引導扶持。進一步完善促進企業加強管理的政策措施,大力推動企業管理創新。市政府將對為全市企業管理工作作出突出貢獻的企業和管理創新成果進行表彰。各縣區要積極建立企業管理創新激勵機制,鼓勵企業管理創新。
(三)狠抓工作落實。各級各有關部門、單位要加強對企業的分類指導,幫助企業研究制訂管理標準和管理規范。同時,要對照活動內容,明確目標,細化措施,認真抓好組織落實。
經營管理方針 經營管理要點篇八
一、部門負責制(分權管理)
公司的指令式管理,容易使得部門缺乏計劃力、靈活性,員工失去創造力,同時也使得公司領導工作量沉重,所以建議公司要有這樣的意識并開始部署并嘗試推行部門“分權管理”制。1、公司從大體上制定一個工作方向、任務,具體操作就交由部門團隊自由發揮了。這樣一來,在工作目標的實現上,部門團隊會有很大的靈活性來采用具體的方法。(抓大放小,放手去做)
2、根據實際工作情況,不定期召開內部溝通短會,每月不低于兩次,讓公司各種政策措施、方案變動等信息,及時準確傳達到公司基層。
二、公司工作例會制度(分集權管理)
1、各部門匯報上一月度工作任務完成進度,未能如期完成的需說明原因,并在會上提出最終完成時間,需要其它部門或人員協助解決的會上提出。
2、公司決策人依據公司年度經營發展目標大綱,分解下一月度各部門的具體工作任務及安排。
3、各部門同時也根據各自部門的實際業務開展情況計劃好自己的工作安排。
4、同時會議也將公司經營過程中,各部門存在的問題、不良現象逐一提出并要求整改。各部門也可以對公司經營反映情況、提出好建議。月度工作例會制度是各部門之間溝通的重要橋梁,目的是為了發現問題,解決問題。(上情下達,下情上報)
三、部門考核制度(改善提升)
(一)先以部門作試點,逐漸將“績效考核”這一概念意識植入員工腦中。(現處導入階段,日后嚴格收緊)
(二)行政部除了日常員工工作考核外,更多的是在日常監管、巡查公司各部門、員工工作過程中,對發現的問題(工作方法、溝通技巧、工作態度、違法違紀等),隨時約談當時人,及時糾正其方向、不足,并提出改善意見(目前階段以日常監管為主,績效考核為輔,防患于未然)
(三)年終進行公司“優秀部門團隊獎”、“杰出員工獎”評比,以此激勵員工力爭上游、鼓舞士氣!
四、辦公室管理制度(集權管理)
1、對辦公室人員的紀律要加強監管:上班時間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。
2、根據國家法律法規,新員工試用期最長為2個月,入職即簽訂勞動合同及購買社保,為了避免風險及防范別有用心的員工投訴,建議按照國家法律法規執行。
3、薪酬設計
總體原則
①實行浮動工資制,把“窄帶”工資制(縱向,職位不同,工資不同)與“寬帶”工資制(橫向,同一崗位,高低不同)結合起來,基本模式:基本工資+考核獎金基數(項目提成)+補貼+保險,并向優秀人才和突出貢獻人才(重點崗位人才)傾斜;
②基本工資取舍:工作過程的可監控程度決定基本工資的取舍(但需保證其最低生活保障標準),
五、部門溝通協作機制
為了工作的執行落實,同時也基于“分權管理”中存在的漏洞,所以訂立“部門溝通協作機制”。工作過程中,各部門之間會涉及到人員的互相協作。這是要主動配合其他同事完成工作任務。(分權管理、溝通協調)
六、調動員工工作積極性
2、要樹立典型,獎罰分明
在月度例會上、要第一時間將做事正確、突出、先進的部門、個人去鼓勵和表彰他;帶頭出風頭的話,一定要給予批評嚴懲;并且將一些成就突出,能力強貢獻大的員工樹立為企業的優秀員工榜樣,以供大家學習。
4、要加強引導和培訓
(1)行政部根據各部門職能、業務技能情況,不定期的組織培訓,讓他們去開闊視野,了解自己理論或業務技巧上的存在不足。
(2)各部門根據自己部門存在的不足,向行政部提交需要的相關培訓課程。
(3)對員工參加相關培訓,提升與自身工作崗位相關業務技能的,公司給予學費上的報銷。(但需與公司簽處相關協議)
七、根據公司的具體情況提出的一些建議
1、 接到活動之后,要通知公司人員,讓相關人員知道此次活動的相關信息,可開個小會討論相關細節,具體分工,做個表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個活動,有人不知道。知道的人忙的不可開交,不知道的人無所事事。
2、 做一個活動進度表,什么時間具體做什么,什么時候完成,由誰來負責。
3、 及時溝通,看完場地回來,構思好要做什么,就及時叫相關人員開始做,也可開會討論,整理思路,再分工。首先要做一個活動方案,交由誰檢查,回復要修改內容,修改完后做ppt。要設計什么東西,都列出來,ppt模板可先做。設計完,審核通過,交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領導審核,再發給客戶。
4、 文檔的管理、命名,統一命名,名稱+時間,對之前文檔有更新要注明,并且要把舊的版本刪掉。
5、 到活動現場,明確自己的工作職責,人員可靈活調配,相互配合。
6、 活動結束及時開會總結,從活動的評價到自我評價,總結經驗吸取教訓。
7、 每次活動之后要把這次活動的資料整理一下,每個文檔,最后確認的設計稿件等,都整理到一個以這次活動命名的文件夾里,然后再統一交由沒人管理,也可以整理紙質的活動資料,把每次活動的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來的資料整理在一個文件夾里,按時間順序固定放在某個地方。可為以后活動做借鑒,讓公司的所有人都共享到這份資料。
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