無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優秀范文,歡迎大家分享閱讀。
外出培訓承諾書 自愿參加培訓承諾書篇一
一、培訓背景概況:
圍繞公司“尊重、信任、團結、創新、共贏”的企業文化精神,通過對員工的培訓與開發,提高員工的工作技能,知識層次,從整體上優化公司人才機構,培養具有高素質的人才,增強企業的綜合能力。
二.培訓計劃
綜合提升:
1、參加各種研修班、研討會、公開課,提高管理技能。由培訓部提供相關資訊,或由管理人員提出培訓部組織;
2、集中討論與自學相結合,掌握新資訊,了解行業動態;
3、負責對下屬提供學習和管理的機會,提供整個部門業務能力的提高
4、參加擴展訓練,提高團隊協作、創新能力
人員提升:
(一)專業技能人員:
1、選擇內訓或外出參加公開課方式,提升管理、崗位技能
2、繼續教育學習
3、內訓方式選擇上著重素質與能力上多的提高
參加擴展訓練,提高團隊協作能力
(二)普通員工培訓:
1、全體員工參加公司企業文化的培訓
2、財訊內訓與光盤結合的形式,對一些操作技能,安全生產等進行培訓,培訓部組織和跟蹤考察
(三)新員工崗前培訓:
1、培訓時間安排:外聘講師到公司授課和內部講師授課根據公司生產營銷的進度是時安排培訓
2、培訓講師的聘請、培訓科目的開發均由人事行政部全權負責
特此承諾
外出培訓承諾書 自愿參加培訓承諾書篇二
質量保證措施、培訓方案、售后服務的內容及承諾
質量保證措施:
1、原材料采購嚴把質量關,杜絕不合格材料進廠。
2、機床制造嚴格按質量管理體系認證執行,確保每一件加工產品的合格與優質。
3、機床出廠嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優質產品。
4、做好用戶的售前、售中、售后服務,密切配合指導用戶。
5、定期回訪用戶,確保機床使用過程中不出現任何質量問題,原則上每半年為客戶定期上門服務一次。
6、機床產品質量免費質保期2年。
培訓方案:
1、定期開培訓班。
2、隨時來人到廠家培訓。
3、針對此次項目中,我廠可分別派技術工程師去客戶現場培訓,提高服務效率,方便客戶。讓該批設備盡早為教學服務。
售后服務的內容及承諾:
1.維修人員均為高技術技能人員,確保在指導用戶使用、調試、維修過程中及時準確判斷和解決機床問題,不留尾。
2。接到用戶傳真后1小時內及時回訪用戶電話,了解分析問題和使用狀況。若需到現場指導或維修機床時,保證1各工作日到用戶后解決問題。
3、機床到用戶后,售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開、機床調試不好不能離開、機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調試或維修不滿意不能離開。
4、服務過程中做好用戶每臺機床檔案,及時配合用戶做好機床的定期維護工作。
5、質保期內無償提供服務、質保期過后收取配件費用人工費不在計算。
外出培訓承諾書 自愿參加培訓承諾書篇三
安徽東冠器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業微生物重點實驗室建設項目三標包第23項名稱:超生波破碎儀,型號:jy98—ⅲd,生產廠家:寧波新芝生物科技有限公司,所售產品售后作如下承諾:
一、服務方式
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現場分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務承諾
1、服務響應及時;2、解決問題有效;3、服務過程規范;4、服務內容全面。
對本公司提供的設備均不少于規定保修期,如在此期間出現質量問題,我公司將派專門工程師,1小時內響應,16小時內到達現場,24小時內解決問題,如在24小時內不能解決的,當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
三、售后服務內容
1、產品質保期內免費保修,五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規的售后服務報告。
3、服務計劃:詳見投標文件內容。
4、備品備件:詳見投標文件優惠備品備件。
5、聯系方式:詳見投標文件售后服務網點。
6、安裝調試:免費提供貨物的安裝調試,根據預定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調試。 .
7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
四、優惠條件
設備產品保修期內,我公司將利用許可時間(節假日)免費對產品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。
投標單位公章:安徽東冠器械設備有限公司
授權代表簽字:
外出培訓承諾書 自愿參加培訓承諾書篇四
為使外出培訓達到預期目的,保證培訓工作有計劃、有組織地進行,保障培訓人員人身安全,本人就外出培訓期間的安全責任承諾如下:
一、在培訓期間遵守培訓單位的各項規章制度,遵守課堂紀律,不遲到或早退或缺曠。
二、本人服從培訓單位的安排,嚴格遵守培訓單位的管理制度和相關規章制度,服從安排。注意人身財產安全,配合做好相關安全工作。
三、堅決嚴格遵守培訓單位作息制度,不得擅自離開培訓單位,確因聯系工作或其他原因必須離開單位的,應向培訓單位請假,經批準后方可離開,不得獨自行動和在外住宿。
四、培訓期間,遵守交通規則;不得到河流、湖泊等水域游泳;講究飲食衛生,預防疾病傳播。
五、不做有損xx形象的事。不發生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀將接受組織部門的嚴肅處理。
六、培訓期間,因違反本培訓管理規定和培訓單位安全規則造成自身傷害問題由本人負責,造成他人傷害或單位的經濟損失,由本人承擔經濟和法律責任。
七、培訓結束后,如要求自行乘車回家所造成的一切安全事故由本人承擔一切后果。
本人熟知并全面執行以上條款,接受帶隊人員及培訓單位的檢查、監督。如違反上述承諾,所造成的后果和任何損失(包括人身傷害事故),均由本人負責。
承諾人:
工種:
承諾時間: 年 月 日
外出培訓承諾書 自愿參加培訓承諾書篇五
公司對投標產品安排了詳細的培訓計劃,保證用戶都能夠熟練、正確操作使用產品,能夠對其進行一般的維修和維護。
(1)現場培訓:產品使用時由專業工程師就貨物的安裝、啟動、運行、維護對買方操作人員進行免費現場培訓。
(2)集中培訓:在公司或用戶所在地進行集中培訓。培訓方式由多位專家、工程師采用理論課與實際操作相結合的授課方式。
培訓時間安排:現場培訓時間:由安裝啟動人員與用戶操作人員協商決定;集中培訓時間:在收到用戶通知之日起30天內安排培訓。公司定期舉辦培訓班,用戶可以隨時報名參加。
培訓的詳細課程:培訓課程由講授理論課與實際上機操作課組成,根據不同的情況每期培訓課時一周左右/期。培訓場地安排:培訓中心或和用戶協商后指定。培訓設備安排:培訓設備與用戶購買型號、功能一致。培訓費用:場地費、耗材費、資料費、師資費等培訓費用均按照合作協議確認。
我們始終堅持“科技領先、優質高效、顧客至上、遵信守約”的宗旨,注重產品質量與售后服務,多年來贏得用戶極佳的聲譽。
1)負責售后服務部的日常管理。
2)負責對售后服務人員的管理、考核,并組織對其進行培訓。
3)負責對售后服務人員的全面安排。
4)負責對售后服務信息的收集。
5)負責對質管部、營銷部、開發部和供應部的接口。
6)負責儀器的安裝啟動和維修。
7)負責對顧客進行操作的培訓。
8)確定本部的工作方針和工作策略。
1、每臺設備均附有維護維修說明書、貨物的合格證、裝箱單等技術資料;隨機的備品備件、專用工具齊全。
2、設備到達用戶所在地后,用戶準備好儀器正常運行所需要的水、電、氣等條件,并及時電話通知售后服務中心,在24個小時內上門安裝、啟動。
3、免費安裝啟動,設備安裝、調試過程,作有詳細檢驗記錄,調試檢驗結果符合國家相關標準和投標文件承諾。并填寫驗收報告,報用戶、廠家、招標采購機構備案。驗收報告格式見附件。
4、質保期嚴格按照國家標準執行,質保期內在正常使用情況下由于設備自身原因所發生的問題,廠家免費維修,直至恢復正常。消耗品不在保修范圍內。
5、質保期內內免費提供升級服務。
6、負責對用戶進行產品基本原理、使用、操作、保養維護等全面培訓。
7、響應時間和程度:在設備運行發生故障時,接到用戶維修的通知后,3小時內做出響應,縣級3天內到達用戶現場予以維修,直到解除故障為止。
備品備件、消耗品供應:我們對投標產品提供了質保期內正常運行所需的備品和備件和消耗品,并在售后服務機構儲備有大量零備件、關鍵部件和易耗品,供本省用戶備用,保證服務的方便快捷,使本地化服務更加有效、穩定和可靠。
我們承諾對此次投標的設備:進行終身維護;提供24小時遠程診斷服務;對設備委派工程師進行定期巡檢:進行日常維護和保養,與使用人員進行技術交流,并對使用人員進行技術指導。不定期舉辦相關專題的學術活動和講座,確保設備最大限度發揮作用。與用戶保持良好溝通和交流。
質保期內因設備自身的原因所發生的費用均由制造商承擔;質保期外對所更換配件、零部件按出廠價收取材料成本費,減輕用戶負擔。
按隨機所發《使用說明書》進行即可;還委派專業工程師定期進行維護和保養。
如對我們的售后服務工作有任何意見和問題,請在周一至周五工作時間撥打上述電話進行投訴。對客戶的來電、來信和來訪所反映的問題,我們均詳細記錄,公司售后服務總部會及時妥善處理,給客戶以滿意答復。
客戶服務電話:0515—xxx。
外出培訓承諾書 自愿參加培訓承諾書篇六
本人_____ _是____ _____學院 級_____ ___專業___ 班的學生,學號___________,報名參加華南農業大學“竹銘計劃”第八期培訓班,現在____________(課程名稱)_____班(班級編號)上課。
本人已了解本計劃的宗旨,清楚學校實施本計劃的目的,在此,本人向學校鄭重承諾:
一、我自愿接受學校“竹銘計劃”管理的考勤制度、懲罰條款及相關的學習情況考核,并積極配合本計劃的工作人員的工作。
二、我將努力學習,刻苦鉆研。考試不違紀、不作弊,保證完成本課程學習并順利結業。
三、我自愿接受針對本課程設置
的各種獎勵(如進入學校勤工助學后備人員庫,享受勤工助學管理服務中心提供的各項勤工助學工作的優選權)和精神獎勵。
四、不無故缺席。如有特殊情況不能如期到課,我將在事前向組織的負責人請假,并提交書面請假條。
五、不無故遲到。如有特殊情況不能準時到課,我將在課前至少半小時向組織的負責人請假。
六、對課前不簽到,不配合組織工作人員考勤等工作者,將受到口頭批評至取消其學習的資格。
七、對無故遲到、早退2次及以上,或缺席曠課1次及以上者,視為自動退出該課程的學習,并取消其接受學校“竹銘計劃”各種免費課程的資格。
承諾人(簽名)___________
年 月 日
外出培訓承諾書 自愿參加培訓承諾書篇七
我公司將嚴格遵循標書及合同的規定,向業主提供設備最終驗收合格之日起2年內的保修期。我公司直接為用戶提供產品售后服務,在質保有效期內,用戶只需與我們直接聯系即可獲得制造商相應的售后服務;在保修期內我公司免費為每臺設備提供每年不少于1次的保養服務;我公司確保本次投標產品首次開箱合格率在99%以上,在保修期之后,我公司負責對買方提供終身維保服務,只收取材料成本費用,以確保該系統的正常運行所必須的技術支持和管理支持。
我公司自成立以來,一直服務于水利事業。公司在長期工程實踐中的一條重要經驗是對用戶的技術支持和培訓看作是整個系統建設的重要內容。公司對于產品的設計、安裝、測試和檢驗都有豐富的經驗;在以往項目的業務范圍中涵蓋了產品設計、設備采購、安裝、技術支持等諸多方面。此外公司還承擔著多所水利單位技術支持和技術服務項目,有著一批專業化的人才。公司具有專業工程技術人員12名,專業設計人員3名,有著豐富的實踐經驗、技術經驗和完善的服務體系,完全有能力把該項目的售后服務工作做好。
所有貨物嚴格按照國家有關部門頒布的“三包”細則,并按廠家的保修條例對投產品進行產品保修:提供2年質量保證。(制造廠家提供的產品外圍配件質保期不足一年的由我公司負責與相關廠商聯系補足一年的質保,我公司對業主負責全部售后工作)
1。2我公司所有提供的貨物均可保證質量及正常使用。在質保期內按技術規范安裝使用后(非用戶誤操作)出現的質量問題,用戶均可享受免費更換或維修的服務,對于不屬于產品質量原因所損壞或由用戶誤操作造成的損壞不,我方均在第一時間響應報修,服務方案如下:
①、電話技術支持:用戶在使用設備前期,已經過相關工程師的培訓,在使用過程中如發生故障或遇到技術問題,對于小問題或用戶認為可以電話解決的緊急問題。為了提高維修效率,我們將盡一切可能通過的電話方式排除故障請撥打技術支持熱線,進行技術咨詢及設備報修,我公司也為此次設專項負責人及技術工程師7*24小時技術熱線,提供電話技術支持,確保用戶可及時的得到報修響應。
②、上門維修服務:所有設備均享受出廠日期起24個月的免費上門保修(對于易耗產品的保修以各產品生產廠家的保修條款為準),終身成本維修,服務的響應時間:在保修期內(由于產品質量問題),用戶報修后,我公司在立刻派專人以最快捷的速度為用戶免費維修或更換有缺陷的貨物或部件。并及時送到用戶的使用地點。并由售后服務部的商務人員做報修備份,定期回訪用戶,收集用戶的保貴意見。以更好的完善我們售后服務體系。
③、備品備件:在設備的質保期內,為了保證設備品的正常使用,所有投標產品都有充足的備件,備件庫提供不少于本次投標產品總數的3%的整機備件。
④、系統維護:定期用戶回訪,協助處理問題;協助用戶建立完善的系統管理制度;對于產品今后的技術升級,我方承諾依情況為用戶免費或以最優惠的體格幫助用戶完成對已有產品的技術升級,為用戶提供滿意的服務。
⑤、定期回訪用戶:我公司還將依據用戶返回的設備品驗收單,為每個用戶進行存檔備案。定期對用戶進行回訪。以及時的了解用戶在使用中的問題,幫助用戶更好地使用設備。
本項目招標要求貨物為 等,為設備。根據以上分析,此次項目施工公司派出一支組織能力強,技術過硬的團隊。我公司在供貨及施工組織計劃等方面有完整的一套組織方案。本節主要講述在供貨、安裝調試、驗收培訓等方面的具體工作安排。
項目負責人在簽訂合同后半個工作日內確認設備配置清單傳回我公司確認,公司開始組織安排調貨。
合同簽訂后,我公司項目負責人和技術工程師將根據項目工地的考察情況確定各個設備規格型號,認真聽取施工方意見并提供我公司建議,配合施工方落實設備的具體分布位置,在確定施工方的實際需求后,由公司設計部規劃出設備連接圖,并將設計好的連接圖交由施工方再次確認,雙方同時認可后由施工方負責人和工程總負責簽字確定。
項目負責人跟蹤整個設備的備貨工作,公司根據確定的合同配置開始備貨,配貨過程中如有任何問題,配貨人員應及時與項目負責人及用戶方進行協調溝通。
所有出廠設備將采取嚴格的減震、減壓安全保護措施,進行安全的產品包裝,所有設備采取汽運的方式,安排專車進行運輸
設備運抵施工方指定地點后開始進入設備布置、安裝調試階段,由工程負責人安排人員對設備進行清點,確認設備在運輸中無損傷后。保證首次開箱合格率在99%以上,在確認設備無誤后,由工程負責人開始組織安排設備的布線、安裝及調試。實施過程中項目負責人和工程負責人隨時要與使用單位保持聯系,保證工程的質量和連貫。
設備安裝調試完畢后,工程總負責對安裝設備進行逐個測試與調試,確認正常運行后,通知施工方負責人工程安裝調試完畢,請求施工方負責人組織使用人員進行設備的使用和培訓,并提供詳細的培訓計劃。在施工方確定好的培訓時間與培訓人員后,通知項目負責人或工程負責人開始設備的培訓。
在設備培訓完畢,使用人員能使用設備進行正常工作,項目負責人通知驗收人開始設備的驗收,驗收人負責組織專家評委參照招標文件的技術指標和規格要求對所有設備進行各項指標的逐一驗收,在專家評委確定設備技術指標功能要求均符合招標文件要求后,在驗收手冊上簽字確定,并加蓋驗收方公章,同時可以對我公司設備提出寶貴的建設性意見。
設備安裝驗收完畢后,工程負責人應安排人員對工地進行最后的清點,并打掃干凈整個現場并對設備進行最后的維護。
外出培訓承諾書 自愿參加培訓承諾書篇八
本人承諾:
1、履行崗位安全責任,為企業安全負責、為部門安全負責、為員工安全負責、為自己安全負責。
2、自覺遵守國家、行業和公司(單位)的各種安全管理法律、規章、制度、規定,服從管理,正確佩戴和使用勞動防護用品,與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人作斗爭,努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、遵守安全管理的各項法律、規章、制度、規定,不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛,開車時不打手機、看信息。
4、遵守消防管理的各項法律、規章、制度、規定,積極學習滅火與火場逃生知識,熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
5、日常工作中不違章指揮、不違章作業、不違反勞動紀律,不盲目作業。
6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術交底,自覺執行安全交底和技術交底要求的各種安全措施,不抱僥幸心理。
7、主動制止同事的不安全行為,對發現事故隱患或者其他不安全因素,立即向現場安全生產管理人員或者本單位負責人報告;接到報告的人員應當及時予以處理。
8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練,掌握作業所需的安全生產知識,提高安全生產技能,增強事故預防和應急處理能力。
承諾人:
工種:
承諾時間: 年 月 日
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