改革開放以來，我們的家鄉發生了翻天覆地的變化，與原來的生活有著天壤之別。下面是小編整理的最新關于家鄉改革的社會實踐調查報告范文精選5篇，希望能對大家有所幫助。
最新關于家鄉改革的社會實踐調查報告范文 篇1
【摘要】19xx年，神州大地豎起了一面改革開放的大旗，在瞬息萬變的國際形勢下，這桿大旗一直指引著中華民族前進的方向。而今，這面大旗在神州大地矗立整整xx年，xx年間中國各地發生了翻天覆地的變化。20xx年寒假，以寒假返鄉為契機，北京科技大學560名同學在全國xx余省市進行“改革開放xx年家鄉變化”主題調研。調研采用統一調研標準，東中西部、城鄉進行區分，綜合運用訪談法、文獻法、調查法對家鄉的xx年變化進行調研。針對同學們反饋的大量調查問卷和調研報告，進行數據分析和調研報告整理后撰寫此文，以期對改革開放xx年神州巨變起到管中窺豹的作用。
【關鍵詞】改革開放xx年變化城鄉區域調研
【正文】
1978年12月18日至22日召開的十一屆三中全會做出的改革開放的決定，使得古老的中國主動的與世界接軌。時至今日，已經是改革開放的第xx個年頭，改革開放是影響中國現代化進程的重大歷史決策，對中國步入世界強林之列起著無法取代的作用，在改善民生、增加民主等方面也是其他政策無法比擬的。事實證明，改革開放是決定當代中國命運的關鍵抉擇，是發展中國特色社會主義、實現中華民族偉大復興的必經之路;只有社會主義才能救中國，只有改革開放才能發展中國、發展社會主義、發展馬克思主義。
這xx年期間全國各地究竟有什么變化?為此，北京科技大學以寒假假期為契機，組織學生對家鄉改革開放xx年的變化進行調研。共有560名同學加入調研行列，計回收4880份調查問卷(其中有效問卷4865份)和554份有效調研報告，同學們調研的足跡北抵齊齊哈爾南到南寧，東到上海西至張掖，遍及xx個省市自治區。綜合運用訪談、調查問卷、查閱文獻相結合的方式，多層次、全方位的對各自家鄉xx年間的變化進行調研，回校后，經過對同學們的調研報告進行整合并對調查問卷進行數據分析，撰寫此文，以期對改革開放xx年神州巨變起到管中窺豹作用。
在4865份有效問卷中，問卷填寫者的男女比例為2684：1181，年齡由最小18歲到最高81歲，年齡跨度為63歲，調查地區大城市、中小城市、鄉鎮(縣)、農村的比重大約為1：2：2.5：5，基本上反映出了改革開放xx年來全國各地區的變化。
一、東部發展
東部基本概況：中國東部地區包括北京、天津、河北、遼寧、上海、江蘇、浙江、福建、山東、廣東、海南11個省市，是全國經濟發展最快的地區。1978年,在中共十一屆三中全會上,中共中央做出了關乎國家前途命運的關鍵抉擇,改革開放大幕正式拉開,古老的中國發生了歷史性巨變。在改革開放歷程中，東部地區不僅自己保持快速、穩定發展，同時對西部發展起到了極大的推動作用。這里，我們將分別就東部地區城市和農村在改革開放xx年中的巨大變化進行比較分析。
城市的變化和發展
改革開放伊始，城市便率先行動起來。作為改革開放的“急先鋒”，城市在經過xx年的變化后呈現了一片繁榮的景象。這種變化體現在生產生活的方方面面。
1、城市基礎設施建設方面
此次調研結果表明城市的交通、住房、娛樂設施等方面的變化比較明顯。特別是在交通方面：改革開放之前，泥路散布在城市的各個角落，有的甚至坑坑洼洼，很難行走，這樣的道路很難形成便利的交通，對城市經濟的發展極為不。，因此為了城市的快速發展，修路成了城市發展經濟越過的第一道障礙。
在全國人民的共同努力下，在國家的大力支持下，短短xx年的時間里中國的交通面貌煥然一新。技術的不斷革新使得公路改造速度不斷加快，路面質量也不斷提高，主要島嶼公路進行拓寬取直，降低坡度，提高道路質量，實現路面黑色化。為讓人們出門都能便利的找到適合自己的交通工具，以快速的抵達目的地。京九鐵路縱貫南北，湘贛復線橫臥東西;高架橋懸臥各市，地鐵直通各地，沿海城市水上交通更是日新月異。
以河北遷安為例：遷安市區面積達到21.4平方公里，改革開放前僅有幾條破舊的公路，但截止到20xx年2月，全市公路通車里程達到2312.6公里，新建鄉村油路38.8公里，通油路村達到486個，占全部行政村的91%，形成了連接城區、建制鎮、旅游區和村的四級快速路網;不到一年時間，投資2.35億元的9公里鋼城路和1800米長的鋼城大橋竣工通車，建成了灤河第一長橋，也是河北省公路第一橋;建成河北省縣級第一條一級公路。全市公路通車總里程達到2144公里,形成了“四縱四橫”、“四環相繞”的城市道路網絡。全市用電總量達到22億千瓦時，日供水能力1.3萬噸，日處理污水能力8萬噸，集中供熱面積達到208萬平方米，形成了100%的集中供熱率、100%的自來水普及率等多元能源網絡。
城市基礎設施的改善與完善，極大地保障了城市經濟的發展，也為城市居民的生產生活提供了各種便利。而今東部經濟的迅速發展在很大程度上依賴其完善的城市基礎設施建設。
2、城市公民就業及收入變化
對于城市人口來說，收入并不像農村那樣單一，其中包含著工資性收入、家庭經營純收入、財產性收入和轉移性收入等等。改革開放前，城市發展比較落后，即使身兼數職的居民也很難面對生活中的各種昂貴的消費。每個月僅50—100元的收入讓居民的生活苦不堪言，只能勉強的維持生活。但是從改革開放以后，各大城市加快對外開放，堅持以市場為導向，通過不斷深化企業改革，因地制宜發展各種工業，使全市工業進入較快發展階段。切實落實企業經濟責任制，使企業獲得了更多的生產經營自主權。
1987年工業企業普遍實行工效掛鉤、稅利包干等承包責任制，并不斷加以完善;1994年起，企業改革不斷深化，在基本完成鄉鎮企業轉制的基礎上，對國有、城鎮集體企業實行以產權制度改革為核心的轉制工作，大膽采取股份合作、聯合、兼并、出售、破產等形式，注重盤活存量，重組優勢，整體搞活。這一系列的措施使得經濟的發展尤其是私營經濟的發展呈現前所未有的繁榮景象。改革開放以來，個體私營工業開始起步，政府通過放手發展、放開經營、加大扶持、擴大規模等方式，促進個體私營經濟的發展，個體私營工業異軍突起。加上工人的不懈努力，經濟技術的不斷進步，讓這個新生產業得以蓬勃發展，以浙江省舟山市的岱山縣為例：1999年，全縣的1182家個體、私營工業企業，占全縣工業企業的56.6%;實現工業產值7.42億元，占全縣工業產值的56.6%。成為岱山工業經濟的主力軍和全縣經濟新的增長點。人們的收入成倍的增長，已經能夠極大地滿足人們的日常生活。自然就業率也呈好轉趨勢。比如：20xx年福建省武平縣新增就業2260人，1436名下崗失業人員實現再就業。
各大城市都有獨特的發展模式，即使同屬東部也會有所差異。比如：東南沿海的一些城市就會比較注重海上事業的發展。漁業，鹽業以及一些輕工業是其主要的經濟增長點。仍以浙江省舟山市岱山縣為例，改革開放的春風給那里的漁農村經濟帶來了活力和生機，科學技術的發展也使得生產力大幅度提高。1999年全縣漁農業總產值達到18.3億元，比1978年增長3.8倍，年均遞增7.8%。綜合利用漁業資源，漁船作業向鋼質化、大型化邁進。漁業是岱山的基礎產業和傳統優勢。1978年全縣機帆船總數為934艘、44055噸位，基本實現了漁業生產機械化。1984年，改革漁業經濟體制，從原來的“三定兩獎”、“定額包干”等生產責任制轉變為單對船核算。1993年在試點的基礎上，全面推行漁業股份合作制，對漁業的產權制度、管理制度和運行機制進行了改革，極大地調動了漁民的積極性，增加漁業投入，調整作業結構，船只向大型化、鋼質化、多功能化發展。1999年全縣有鋼質漁船861艘、112250噸位、264422馬力，分別占全縣漁船總數的.5%、56.1%和54.4%;全縣漁業總產量達到35.7萬噸，5年間年均遞增11.1%。漁業經濟的繁榮發展使得漁民的收入大為增長，20xx年，漁農村居民人均收入已達到了8432元。
在對東部城市的調查問卷統計中，83.33%的受訪者對改革開放中的一些政策的實施情況表示“滿意”或“一般”，僅有16.67%的受訪者認為“無所謂”或“不滿意”。東部經濟的快速發展使得人們的生活水平相較xx年前有了質的飛躍，人們在改革開放中品嘗到了經濟發展的甘美瓊汁，對生活的滿意度相對較高。
3、住房條件的變化
在我們的調查中，東部城市居民對居住條件xx年來變化持“變化很大，居住面積、居住質量及環境大幅改善”的占78.21%。
改革開放以來，我國東部城市的住房條件也大有改善的。改革開放之前人們居住房屋最常見的是破舊的平房，而家中也沒有什么電器。臟衣服只能依賴手洗，做飯前需撿柴、燒火，就更難以奢望電視機等先進的娛樂設施了。可如今，人們的日常生活就完全不一樣了。住房裝修相當豪華。有的裝修一套住房要花上好幾萬元甚至更多。不僅住房條件得到改善，室外的娛樂設施更是讓人目不暇接。每個居民區都建起了公園供大家休息、娛樂。另外，城市的郵電通信設施、市政公用設施、碼頭、電廠等其他一些基礎設施方面也有了快速的發展。正是這方方面面的發展才形成了今天如此完善的基礎設施系統。
4、醫療保險方面
改革開放以前，城市的醫療設備十分簡陋，醫療水平也相對低下。因一些小病就不治而亡的情況隨處可見，隨著改革開放以來城市經濟迅速發展，各種技術的不斷進步，各大城市都開始行動起來積極引進國外的先進醫療設備，發展中國自己的醫療單位，領會西方醫學與中方醫學雙方面的知識，達到中西結合。并且建立起健全的醫療制度，促進市民的醫療保障。
醫療衛生條件不斷改善，衛生事業也取得明顯成效。可是，近年來我國又面臨看病難、看病貴的問題。在有的醫院看病，排隊甚至要排上幾個月。再者對一些并不怎么富裕的家庭來說，家里只要有一個人生了一場大病就基本上要搭進全家幾乎所有的財產，以至于有人寧愿選擇死亡也不愿去醫院就醫。目前國家已經就這方面問題進行了一些改革，控制醫院的醫療費用，并從一些小的方面幫人們省錢。例如：醫院的掛號費有了一定幅度的降低，而且在開藥方面不再是整盒整盒的賣，而是根據病人需要來開藥方。
在社會福利方面，國家也做出了自己的努力。城市人基本上每個人都有自己的保險，而且國家還規定了最低收入保障，保證讓每個人都有基本生活保障。
5、教育方面的變化
發展迅速的城市自然不會輕視教育了。改革開放前，人們的教育水平普遍比較低。當時，教育機制不完善，教育工作者也比較少。人們關注最多的就是多賺錢養活自己，養活家人。所以很少考慮過上學、讀書。調查中有人這樣描述“在我父輩一代，一家五六口人，最高學歷不過是初中。有的一家人都沒上過學。現在九年義務教育已經普及，減免了義務教育階段的學雜費，讓人人都有機會上學，都可以接受初級教育，以至中等”。改革開放之后，人們逐漸了解到了教育的重要性，明白知識不僅可以提升他們的思想水平，還可以帶來財富。所以他們下決心讓自己的兒女進入學校接受教育。
在岱山縣，教育事業已取得長足發展，教育質量全面提高。全縣實施教育優先發展戰略，弘揚尊師重教風氣，采取分級辦學、分級管理的教學方式，多渠道籌集資金，改善辦學條件等多項措施使教育事業迅速發展。1999年全縣小學在校學生16612人，初級教育階段適齡兒童入學率達到99.9%，鞏固率99.98%;初中在校學生8645人，初級中等教育階段適齡少年入學率97.92%，鞏固率99.07%;初中升高中段比率達70.12%
6、思想及文化生活方面
人們的收入高了，居住條件好了，交通方便了，自然也就追求更高質量的文化生活。通過調查，人們以前的休閑方式大多為聽廣播，聊天，看報，可如今看電視，上網，聽mp3，休閑方式越來越多，人們不再只想溫飽問題，而更多的關注精神層面的追求。思想解放了，人們開始燙頭開始打扮，80年代喇叭褲成為時尚，女青年開始穿紅裙子紅羽絨服，后來又出現了健美褲，牛仔褲等等;90年代人們開始與世界同步，追求名牌;而21世紀，人們關注個性，認為服裝是一種魅力個性的體現，人們的休閑娛樂方式更加豐富。
農村的變化和發展相對于城市變化，東部農村變化就顯得慢一些，不過，同比中部地區和西部地區的農村，東部農村的發展還是很快的。
1、農村基礎設施建設方面
改革開放前，大多數農村的人民生活在貧瘠土地的懷抱之中，特別是山里面，那里沒有一寸公路，沒有便利的交通設施，過的幾乎是與世隔絕的生活。人們世世代代在土里刨食，繁衍生息，且封閉貧困。自從國家進行改革開放以后，農村的百姓也漸漸覺醒了。他們不甘一輩子都困在這貧窮的大山里。他們有自己的夢想和憧憬，于是借著這股改革開放的風他們發揚“愚公移山”精神，開路不止，默默奉獻。于是，公路網如葉脈從城里向鄉村延伸，一條條公路拋向崇山峻嶺，一座座橋梁飛架于大河兩岸，鄉與鄉，山城與鄉村抹去了天然的分隔，攜手連成一體。然而，美中不足的是，通往各行政村的道路多是機耕道，路面狹窄，被雨水沖刷得坑坑洼洼，雨天泥濘，路難行。有的路段甚至在雨水的幾次沖擊下就坍塌了。而且農村人想出一趟遠門依然不是那么的方便。為了去一個地方，人們常常要花上不少時間，有的時候還要車、船等不斷的周轉才能到達目的地。這樣的情況確實讓人擔心。不過20__年以來，中央加大“三農”的投入，農村公路建設迎來了前所未有的機遇，農村人民抓住了這個千載難逢的機遇，全力拼搏，迎難而上，一場農村公路建設的攻堅戰全面打響!
除了農村交通的變化，村里的其他設施也有了不小的變化。以前農村里沒有人會想到娛樂設施和公共設施，因為這些設施在農村歷史上是不曾有過的。改革開放以后，人們的生活水平在自己的努力勞動下，在政府的支持下有了明顯的改善。他們注意到要加強農村衛生、娛樂、住房等設施的建設。20__年國家加大對農村的建設以后，各村村長、支書就帶領著大家轟轟烈烈的展開了新一次的農村整改活動，盡快讓農村完善起來，讓村里的每一個人都能在良好的環境中生活。有的鄉村認為在改革開放xx年中家鄉變化最大的就是鄉村建設發展，公共設施進一步完善，生活環境改善，即使是在農村也可以到處看見公園，里面的保健設施一應俱全;過去垃圾到處飛的情況也不會再出現，道路兩邊也設有垃圾筒，每天有專人負責清理;村子里的廁所也在村長的要求下統一進行了整修，讓村子里一下子干凈多了;村里還建起了設施齊備的文化中心，讓村民在閑余之時有了讀書、看報、娛樂的好去處;家門口的銀行，也為人們的資金來往提供了方便。
2、農村公民就業及收入變化
從農村基礎設施的進步到農村教育的深化，從農村政策的改良到農村休閑方式的更新，無不體現了農村經濟的快速發展。改革開放以前，農村人大多靠面朝黃土背朝天的勞作來養活自己。這樣單一的勞動方式很難讓農村富裕起來。所以改革開放以后，農村也不斷引進新的技術，新的品種，實現多元化發展。
以福建某地為例，在農業品種的引進方面，以前人們主要種植的是山藥，油菜籽，小麥等作物，目的是養家糊口，儲備糧食。隨著改革開放，外來品種的不斷引進，人們已經開始種植胡蘿卜、藥材等經濟作物，來獲取更大的收入，發展本地經濟，建立胡蘿卜市場，發揮市場調節的重要作用。只有打開市場，才能引進更好品種，才能賣出農產品，才能提高生活水平，達到并超越小康。
此外農業結構也有了一定的變化，河北某地農業結構xx年來發生了巨大變化，：以前單純的一年一熟的玉米和小麥輪番種植，現在作物的種類已經五花八門數不勝數。先前的麥地已經建起了一座座草莓或蔬菜大棚，曾遭人棄置的荒地已經變成今天的蘑菇基地，當初不景氣的小店已經養起了奶牛為附近居民提供鮮奶，而原來被堆在路邊的秸稈現在已被放入沼氣池發酵成了燃氣。這些舉措不僅使人們腰包鼓起來，生活環境也改善了不少。與此同時，農村也發展了其他的經濟，希望以多元化的經濟結構促進農村的發展。特別是民營企業數量有了明顯的增多，一些類似小作坊的手工業增多，隨著改革的浪潮，人們的思想也越來越活躍。以唐奉鎮為例，它依托區域優勢，培育絲網產業。目前，入駐唐奉鎮絲網小區的絲網企業已近20家。此類現象不勝枚舉。農村在民營企業發展浪潮中有了長足的發展。
3、住房條件的變化
改革開放以前，農村的人們大多居住在一間低矮的土屋里，有的甚至是兩戶人家共用一間房屋，村里的廁所也是亂七八糟、臭氣熏天。改革開放以后，人們的生活發生很大的變化，經濟也發展的比較快。這時人們就想到了自家房屋的改建，之后各村便進行了大范圍的住房改建。所以近些年來，農村里功能齊全的現代化套房逐漸取代了低矮的土坯房。在改革開放的xx年中，大家的居住條件有了很大的改變，不論是在居住面積還是居住質量環境都改善了，過去是一大家子，祖孫三代，兄弟好幾房都擠在一個房子里，即使房子很大也是很擁擠。而現在基本上是小家制，一家三口住一個房子，有的甚至造房子三層四層，即使是五層的也不少，這樣子居住面積便和空間伸展了，而房子的裝潢也十分豪華，里面的設施，如洗手間、浴室、廚房等都齊全，居住質量有了很大的提高。
4、醫療保險方面
農村醫療方面的改善，農業稅改的益處也同樣是令人欣慰的。農業醫療保險：改革開放以前農村鮮有人去買醫療保險，農村人病了大多是自己去山里找些草藥自己煎著吃，醫療狀況堪憂。隨著改革開放在不斷深化，人民的生活在不斷改變，改革措施的不斷實施，使百姓越來越感受到祖國大家庭的溫暖，基本上實現人人都有醫療保險，每人僅需交10元錢就可以享受一年的保險。國家的強大依賴于人民的強大，有了醫療保險，農民就有了一大保障，真正在強大起來。
農業稅收方面，自從實行“三農”政策以后，國家減免了一切農業稅，農民收有所得，感受到了國家政策的優越性。農業稅還尚未減免的時候，有時稅收，政府人員強制執行政策。甚至拉馬，只要能抵償農業稅的，什么都拉，目的是讓農民用錢來贖，有時候會出現打斗現象，農民自行組織多次的上告現象，現在農業稅的減免，不僅減輕了農民的負擔，而且也穩定了社會，增進了農民務農的積極性，對于國家富強起到了很大促進作用。
5、教育方面的變化
作為覺悟比較早的東部人來說，是絕對不會置教育于不理的。自從改革開放以來，各縣各村就分別采取了不同的措施來改善農村的教育狀況。東部人對外來的知識了解得比較多，他們明白正是知識讓美國、英國等地區迅猛發展起來的，所以他們對知識都有著渴求。在生活得到改善時就讓孩子進入學校學習，當然并不是每一個人都這么想的。不過幸好有國家的政策幫助人們提高覺悟，國家實行的九年義務教育保證了每一個孩子都有上學的機會。對于一些實在有困難的家庭，國家和社會也是一直在幫助他們，保證讓他們都能上的起學。經過這么多年的努力，現在農村人民的教育水平較之以前有了很大的提高。
6、思想及文化生活方面
隨著農村人民的生活水平的提高，他們也開始追求精神生活的享受了。這在改革開放之前人們是不敢想象的。雖然目前農村里的人們并不能都像城里人那樣以出國旅游來作為自己的休閑方式，但是他們也有屬于自己的休閑方式：踩高蹺、扭秧歌、跑旱船、架鼓、舞獅等，這些娛樂方式豐富了農村人民的娛樂生活。而以前由于貧窮，很少有時間進行這樣的活動。近年來，人們的業余時間多了，原本許多瀕臨失傳的珍貴民間藝術也重放異彩。村中扭秧歌，唱戲，書法社等民俗活動近幾年更是發展迅速。人們在閑暇時或是拿起扇子跳兩下，或是撩起嗓子唱兩句。舞步與歌聲真正體現了人們日子越來越紅火，越來越好。數字電視、電腦使人們在休閑的時候也與世界緊緊聯系在一起，時刻了解世界上的各種動態，而不僅僅只是做一個面朝黃土背朝天的莊稼人。
從以上東部地區的城市以及農村在改革開放xx年以來的變化來看，改革開放對東部的發展起到了很大的促進作用。城市的飛速發展，東部緊隨其后無不體現了農村經濟快速發展的強大勢頭。
二、中部發展
xx年前，也就是1978年12月，當位于中國中部的安徽省鳳陽縣的小崗村的18戶農民為了擺脫貧窮的命運，冒著極大的風險，秘密簽訂契約，決定將屬于集體的耕地承包到戶，打破公有制的限制搞起生產責任制的時候，他們并沒有想到中國歷史上一場深刻的變革——改革開放，就此拉開了序幕。
中部地區作為改革開放的發源地，xx年來發生了翻天覆地的變化。從城市到鄉村、從基礎設施到社會福利、從傳統農業、制造業到現代服務業、信息產業、從人民生活水平到生活方式、從休閑方式到思想觀念，在各個地點、各個方面的變化都讓世人稱贊不已。
城市的變化和發展
1、城市基礎設施建設方面
和全國其他地區的各個城市一樣，xx年前中部地區各個城市的基礎設施是極不完善的。城中道路路況差，下雨后有積水，沒有路燈;交通干線基本都是自然形成的，道路規劃不科學;城市電網連接混亂，輸電能力差，斷電現象十分常見，有的小城甚至還沒有通電;城市生活污水處理系統基本沒有，污水大多直接排放等。
而今中部地區的各個城市，大部分城區的主要道路都是水泥路面，兩旁配有人行道。有的城市還有較好的街邊綠化。現在各個城市的交通干線都經過了科學的規劃，道路流通能力大大增強。絕大部分城市都早已完成了電網改造工程，不僅輸電能力得到很大的提高，而且電網的安全性也大大提高。大部分城市都有了自己的高樓群。城市基礎設施的變化還表現在城市供熱供暖設施日益完善等方面。
以山西省大同市為例：
據了解，近7年間，大同市區的配套城市道路燈光工程投資達6000多萬元，共安裝1.5萬盞燈。下面是對近七年來大同市大型道路建設工程的簡單統計。
時間投資/元項目
20__年9000萬新建北路、迎賓東西路、賓西街道
20__年1.1億“三大五小”道路拓寬工程
20__年4億“1111”道路拓寬工程
20__年2.6億同泉路、新勝東西街、迎賓大道續建工程
20xx年1.4億同泉路等8條主干道拓寬工程
20xx年1.8億迎賓大道、環城高速公路建設工程
20xx年3.6億環城高速公路建設、新勝東西街延伸段續建工程
2、城市居民就業與收入方面
改革開放前，和全國其他地方一樣，中部地區城市居民大多是工廠里的工人。他們的收入來源以工資收入為主。由于社會生產力水平的整體低下和社會經濟的整體落后，工人們雖然端著“鐵飯碗”，但是“鐵飯碗”里的“饃饃”并不多。其他行業的從業人員比較少，而且他們的收入不穩定，生活相對比較困難。1978年普通工人月工資總收入在xx50元左右。
隨著社會經濟的發展和社會大分工的細化，城市居民的組成早已變得多樣化了，有工人、教師、個體戶、商人、技術人員、服務人員等等。但各行各業從業人員的收入情況并不相同。從事高新技術行業的技術和管理人員、自主經商的商業人員收入較高。這些人員的月收入大多在5000元以上。工薪階層的收入也大幅度提高，以河南平頂山市為例。該市在改革開放以來，人均收入水平大幅提高，99年工薪階層平均工資水平為1000—1500元。而直至20xx年，已經提升至2500元。
當然，在工資水平提高的同時，城市居民的就業途徑就業方式比起xx年前也發生了巨大的變化。改革開放前就業通常就意味著進入某個工廠或是事業單位、政府部門，然后一直干下去。現在城市居民就業時更多的人進入了服務性行業。改革開放帶動了服務業的蓬勃發展，為廣大的待業人員提供了更多的就業機會，提供了更豐富的就業資源，緩解了就業壓力，同時也緩解了社會壓力。由于服務業有污染小、回報快等特點，它已成為了為城市居民提供就業崗位最多的行業。
據調查，江西省宜春市xx年前財政總收入只有1.04億元,，20xx年宜春市的財政總收入達到50.32億元，增長了48.38倍;1980年宜春市城鎮居民人均可支配收入只有5.04元，20xx年為1.1萬元，增長了20.75倍;
3、住房條件方面
改革開放xx年來，中部地區城市居民的住房條件發生了很大的變化。xx年前，絕大多數民房面積小、裝修差，配套設施極不完善。那時人們住的是十分擁擠的筒子樓。九十年代寬敞明亮有獨立衛生間的三室一廳是人們追求的標準，到了21世紀人們對住房條件又提出了更高的要求。不僅要求房屋本身能夠最大限度地滿足生活的需要，還要求房屋附近要有較好的環境、購物條件，以及要便于子女上學等。
以湖南省長沙市為例，該市6年來先后實施了棚戶區改造、經濟適用房建設等德政工程，好房子、新房子越來越多。與此同時，513條老街小巷也舊貌換新顏，讓廣大市民充分享受到了經濟發展的成果。全市50米以上的高層建筑已超過200座，城市居民人均住房面積由20__年的19.8平方米增加到了20xx年的27.2平方米，遠遠高于全國平均水平。20xx年末，擁有房屋所有權的`家庭達到89%，住上了單元式配套住宅的家庭達到91.25%，擁有兩套住房以上的家庭有17%。使用管道煤氣、天然氣和液化石油氣的家庭達到94.25%。
4、醫療社會保險方面
改革開放前，中部地區大小城市的醫療條件比較落后，醫療機構不多，從醫人員專業素質不高。因此死亡率較高。近年來，隨著科學技術的發展，醫療設備的性能得到很大的提高。很多城市的大小醫院都引進了許多國外的先進設備和技術，極大的促進了中部地區醫療條件的改善，為人民群眾的身體健康提供了可靠的保障。
調查顯示太原市到07年，全市共有醫療機構3xx5個，實有醫療床位23116張。每千人擁有醫療床位7張。各類專業衛生技術人員32186人，其中，職業醫師11924人，職業助理醫師1026人，注冊護士11634人。每千人擁有醫生4人。
5、教育觀念的變化
改革開放以來城市居民的教育觀念發生了很大的變化。使自己的子女能夠接受良好的教育在很大部分人看來已經成為了頭等大事。很多人在教育上的投入已居各項投入的首位。同時各地政府也更加重視教育，進一步加大了對教育事業的投資。
以山西省朔州市為例：改革開放以來，朔州市的教育事業以不斷改革為動力向前快速發展，截至到20xx年全市共有各級各類學校1893所、幼兒園24個，教職工17853人，在校學生312105人，在園幼兒17908人。
6、思想方面
思想對于人的行為具有極大的導向性，因此任何方面的改變都不如思想的改變來的深刻和影響持久。改革開放xx年來，人們的思想觀念發生了極大的變化。現在的人們早已不是以前的思想保守、觀念落后的民眾了。人們的思想一步一步的變得活躍和開放、變得更易接受新事物。
xx年后，人們觀念早已完全變樣了。從衣著到化妝品再到發型發生的變化的確令人難以想象。現在，再鮮亮的顏色也有人敢穿，再大膽的式樣也有人敢試。“個性”和“品位”成了考慮著裝時的首選。服裝從70年代的的確良，到80年代的喇叭褲，再90年代的健美褲，一直到現在的各類休閑裝。
19xx年前“愛情”是只能在心里想，羞于說出口的。xx年后“愛情”變成了“日常用品”。70年代說到愛情很多年輕人都會臉紅。80年代的愛情是用語言和文字“寫”出來的，90年代的愛情是靠嘴說出來的，而現在愛情更有唱出來的。當年的一首《致橡樹》喚醒了女性在愛情中的平等和獨立意識。現在，包辦婚姻幾乎絕跡，自由戀愛成為男女愛情的主要方式。
1978年計劃生育政策成了一項基本國策。人們關于養兒育女的思想也開始慢慢變化。xx年從曾經的多生、到少生優生，再到現在的一些“丁克”家族，從“一定要生兒子”到“生男生女都一樣”，人們在生育觀念上發生了很大的變化。
農村的變化和發展
農村——自古即是貧困之源，歷史的遺留問題加上現實的具體問題造就了農村在改革之初舉步維艱的局面。經過xx年的奮斗和努力，在我國中部地區農村的面貌也發生了極大的變化。
1、農村基礎設施建設
改革開放前中部地區農村的基礎設施極不完善，表現在鄉村道路公路極少、路況極差、水利基礎設施未得到較好保護，破壞嚴重，大部分地區不通電、通電的地區也常停電等。
現在中部農村的各項基礎設施建設都取得了輝煌的成就，特別是中部農村地區的公路建設。“村村通”工程在全國范圍內的實施使中部地區的道路交通狀況得到很大的改善。同時交通工具也發生較大的變化。現在的農村居民出行也已十分方便，在公路上可以和城市里一樣搭到公交車了。
以河南省平頂山市某農村為例：“馬車、自行車、摩托車都曾經是那個時代最主要的交通工具。而現在城鄉間的公交車上，車廂內干凈整潔，乘客們對公交車都有掩飾不住的贊意。近年來全市累積農村公路建設投資達4.2億元，新建、改建農村公路共計1170公里。
2、農民收入水平和生活條件
改革開放以來中部各個農村地區的農民收入水平都得到了很大的提高。據調研，1978年以前農民人均月收入大都低于10元。80年代家庭年收入在120元以下和120-360元之間的均占45%。而現在的中部地區農民腰包鼓起來了，農村家庭年收入在6000-12000元之間的占63%。很多鄉村的人均年收入已達2900元，人均月收入大都在500元，。
改革開放xx年來，農民的收入水平有了顯著提高。究其原因，一方面是糧食產量增多價格升高，豬羊牛雞等副產品價格提高農民在農副產品上的收入增加;另一方面，農村外出務工人員增多，收入自然多了。現在的農村大部分青壯年都會外出務工，大多數農村人從事建筑或服務等行業，還有的做小生意。
當然有的地區還利用了自身的特色優勢。比如有的農村地區可以利用某些歷史文化遺址來開發旅游業，增建一些文化設施，吸引游客從而帶動鄉村經濟的發展。這自然而然的就增加了當地人的創收渠道提高了收入水平。
以山西省太原市清徐縣為例：1978年以來農民年人均收入情況如下
改革開放以來各年清徐縣農民年人均收入情況
年份/年19781982xx20xx20xx
收入/元
據了解，1978年清徐縣農民年人均收入為106元，20xx年人均收入6379元，是78年時的近60倍。
3、住房條件方面
改革開放前，中部地區相對于全國其他地區而言是較貧困的。農村居民的住房條件極差。相當一部分群眾住的仍是舊社會時二xx年代建的房屋，就是以茅草稻草為屋頂以竹篾土胚為墻的房子。現在的中部農村，幾乎家家戶戶都修了新房。有很大一部分人還修起了小洋樓，過起了住別墅般的生活。
調查顯示，山西省昔陽縣xx年前人們住得是用石頭堆砌的石屋和低矮的土窯洞。遇到下雨天，外面是傾盆大雨，石屋里面就是淅瀝小雨，鍋碗瓢盆擺了一地接著落下的雨水。窯洞里早已漫進大量雨水，苦不堪言。而現在，小樓平地而起，配套著一個個清新干凈的小院，錯落有致的出現在這片土地上。寬敞明亮的屋子，喜氣洋洋的笑臉構成一幅和諧的畫卷。調查問卷顯示，有62、5%的人覺得在改革開放的xx年中，自己的居住條件變化較大，居住質量及環境都大幅改善。
4、農村的醫療和保險
在改革開放的xx年間，農村的醫療衛生事業發展很快。農村保險事業經歷了從無到有、從有再到壯大的發展歷程。xx年前的中部農村地區和全國其他地方的貧困地區一樣，醫療衛生條件極差。醫生少甚至沒有，醫生醫術、素質低。農村基本沒有醫院。在當時的農村保險事業更是一片空白。
改革開放前的中部農村地區，大多數醫院設備落后，醫務人員少。因此在很多的時候，面對病情嚴重的患者，鄉里的醫生顧慮重重，都敢醫治，只有申請將患者轉到市醫院去。由于當時交通不發達，很多時候只能靠水路運輸或是直接步行，這很容易使病人錯過最佳治療時間。最近幾年，公路的全面建設興起，交通的發展促進了鄉村經濟的發展。于是醫院也引進了很多新的設備，鄉鎮居民的醫療條件有了保障。特別是近年來，醫療社保制度在農村的實施，使鄉民們在生病時終于可以不用那么擔心高昂的醫療費用，可以放心的到醫院就醫了。
5、教育觀念
改革開放xx年來,中部農村地區人們的教育觀念發生了很大的變化。在改革開放前和改革開放初期的很長一段時間里，農村兒童的失學率是相當高的，個別地區甚至高達90%。女孩子的失學率比男孩子更高。這不僅僅是由于社會總體落后，在很大程度上與人們對教育的重要性認識不足也有直接關系。近些年來，居民們逐漸認識到了科學文化知識的重要性，即使是十分貧困的家庭，家長們也會咬牙讓孩子上學，“再窮也不能窮了孩子”成為絕大多數人的共識。
改革開放前的中部農村，重視教育的成年人較少，對學習的重要性認識嚴重不足。許多孩子未讀完小學，父母們就迫不及待的把他們留在家里幫忙干活。那時經常這樣出現這樣的情況，父母大多數時間都在生產隊里抓緊做工分。于是，家務活、部分農活就落在孩子，特別是長子長女的肩上。農村的孩子的學習時間學習機會都很少。
隨著時代發展，國家越來越重視教育事業加大了對教育事業的投資和對教育重要性的宣傳。原來外出打工的人，由于學歷低、文化知識水平有限，只能從事十分辛苦但報酬又低的體力勞動。他們返鄉后教育后人，要珍惜上學的機會。于是，村里人也漸漸意識到了教育的重要性。教改之后九年義務教育免交學費，更是極大地提高了父母讓其子女讀書的積極性。現在的農村就是十分困難的家庭，家長也會盡全力讓孩子上學。教育事業在鄉村中蓬勃發展，呈現了勃勃生機，教育的重要性已經深入人心。
改革開放的xx年是祖國經濟騰飛的xx年，也是中部地區發生巨變的xx年。xx年來和祖國的其他地方一樣，中部地區的大街小巷、村舍田間都發生了翻天覆地的變化。
三、西部地區的發展
建國以來至70年代前期，在國家建設三線地區等戰略的影響下，西部地區取得了一定的發展，建成了一批重要的重工業生產基地，在比較落后的地區形成了一批城鎮。而70年代中后期，國家的發展戰略發生轉變，經濟重點開始由內地轉向沿海地區，沿海地區在國民經濟中的投資比例開始上升。這在一定程度上拉大了西部地區與東部沿海地區的經濟差異。而在世紀之交，西部大開放的戰略實施以來，西部地區的又取得了前所未有的發展，每時每刻都在以極快的步伐追趕東部地區的發展腳步。
城市的變化和發展
1、城市基礎設施建設
改革開放以前，由于經濟發展水平較低，建設能力差，西部地區的城鎮基礎設施規劃及建設極不完善。城鎮普遍存在工業區、居住區等布局不合理的情況，而城鎮里的交通及城鎮之間的公路聯通狀況均較差。尤其是在一些地形復雜的地區，城鎮居民的出行有很大不便。在一些地區，由于電網及供水線路的不完善，居民在用水用電方面存在問題，尤其是西北地區，由于水資源本身比較缺少，再加上沒有足夠設施有效的水利工程，導致居民用水困難。
西部地區城鎮存在的這些情況在改革開放至今受到了足夠的重視，并得到了很好的改善。經過xx年的積極建設，尤其是西部大開發戰略實施以來，西部地區的城鎮基礎設施發生了很大的變化。
首先，在交通方面，西部地區，尤其是地形復雜地區的交通在xx年里有了質的飛躍。大多數城鎮內部的規劃越來越趨向合理化，環城路、網狀路等使城鎮內的交通越來越便捷;而城際間相互連接的鐵路、省道、國道甚至是高速公路也越來越多，大大便捷了西部居民的出行。在一些省會城市或旅游業較發達的城市，還建起了機場，方便當地居民及國內外的游客的出行與來訪。
在居民水電使用方面，西部地區的許多城鎮進行了電網改造，大大提高了電力運輸的能力，為缺電少電地區的居民用電提供了保障。而一系列針對西部地區尤其是西部干旱地區的水利工程建設又給西部城鎮居民的生產生活用水帶來了便利。
另外，在城鎮的市容建設等方面，西部地區也取得了較大成就。在這次調研中，西部地區城鎮的受調查居民普遍反映這些年來家鄉的環境有較大改善，表現在城鎮綠化面積擴大，街道路燈、排水等基礎設施的完善以及城鎮衛生情況改善等方面。
以內蒙古呼和浩特市的一個城建工程為例：呼和浩特市在20__年修建了其市近幾年來城市建設中投資規模最大、建設規模最大的城建工程——二環路。其規劃設計按照城市主干道建設的標準進行。道路設計采用機動車雙向八車道，中間用綠化帶隔開，機動車道、非機動車道、人行道界限分明。呼和浩特市的二環路建成后，很大程度上緩解了城區道路的壓力，使道路資源得到合理分配。二環路的修建很大程度上帶動了沿線經濟的發展。二環路聯通了各開發區和旗縣，對貨物轉運起了極大的便利作用。企業的運輸成本降低，物流通暢，利于企業發展。與此同時，公交系統在二環路通車后增設了環城公交線路，這也給二環路附近的居民出行帶來了方便。
2、經濟收入方面的變化
改革開放以前，受地區環境及經濟政策的制約，西部城鎮居民的收入水平普遍較低。城鎮中第二產業不發達。據統計，1978年西部城鎮普通工人月工資總收入僅在xx元左右。相比于第二產業，城鎮第三產業的發展情況更是不容樂觀，一些基本的服務行業由于受經濟政策等方面的制約，沒能得到很好的發展。
改革開放以后，國家的經濟政策與以往相比有了很大的變化。尤其是西部大開發戰略實施以來，國家實施了一系列針對西部地區工業的發展政策，使西部地區的工業經濟有了極大發展，城鎮居民的收入普遍大幅提高。同時，由于政策放寬，經濟體制改革，出現了不少以個體經營為主的第三產業，在給城鎮居民生活帶來便利的同時也為居民收入水平的提高做出了較大貢獻。
以地處西南的云南省騰沖市為例：改革開放以來，騰沖市的工業通過改組改造和結構優化升級，工業整體素質和競爭力不斷提高，經濟效益明顯改善，工業產值在國民經濟中的比重由1978年的12%提高到20__年的19%。初步形成了制藥、林產品加工、綠色食品、礦業、旅游產品、建材等六大支柱產業。
3、居住條件方面的變化
通過這次調研發現，改革開放xx年以來，西部城鎮居民的居住條件發生了很大變化，具體表現在住房條件的改善和居住地周邊的環境改善兩方面。
首先，在住房條件方面，xx年前，即使是處在西部的城鎮地區，居民的住房條件也比較差，樓房很少，基本都是居住在平房中，而且居住面積小。同時，居民居住的平房大多為磚混結構甚至是土坯房，安全系數不高且封閉性差。
其次，在居住環境方面，以前對衛生、綠化等方面的重視度較差，居民居住的周邊環境并不是很舒適。同時，由于供水、供電、供氣等設施也不完備，給居民的生活也帶來一定麻煩。尤其是在西北地區，xx年前基本沒有集中供暖，冬天城鎮居民只能自己靠生爐火取暖，這樣既污染環境又給居民生活造成不便。而居民用水也很少有自來水，基本都是在院落中間打井取水，有些干旱地區甚至要到很遠的地方去挑水。
然而，通過這次調查發現，上述情況已有所改觀。西部好多城鎮大都建設了樓房供居民居住，這些樓房以鋼架結構居多，住房安全系數大大提高的同時，也極大的提高了居民居住的舒適度。由于將城市衛生、綠化等方面的建設提上了足夠的重視，西部城鎮的環境有了很大進步，日益變得整潔干凈。同時，在城鎮居民集中的地方建立了許多居民小區，有專門的物業公司維護小區的環境等，也使居民居住環境極大改善。現在西部城鎮地區的用水用電問題早已解決，供暖也有了很好的保障。
以對巴彥卓爾市的調查為例：改革開放以前，巴彥卓爾市的居民住房均是一些破舊的磚瓦房，人多空間小，經常是五、六口人擠在十幾平米的小房子內。城鎮的街道兩旁大都是比較低矮且衛生條件較差的店鋪。而如今，一座座的高樓大廈拔地而起，居民居住的都是寬敞明亮的樓房，面積大，居住條件好;而街道兩邊更是出現了許多繁華的商場等。
4、思想觀念方面的發展
在經濟發展的同時，喀什地區的教育事業全面發展。在整個地區全面落實“兩基”教育，提高教育教學水平。加強教師隊伍的整頓與管理，做好免費義務教育和核定中小學機構編制及補充教師工作，推行教師平聘制度，改善教學條件。經過努力，喀什地區小學適齡兒童入學率達到99.8%;初中適齡少年入學率達到86.7%。
西部地區地處內陸，改革開放以前，一直是觀念比較保守落后的地區。改革開放以來，西部地區也逐漸對外開放起來，進步的思想逐漸進入并被當地居民所接受，居民逐漸認識到改革與開放的必要性，并嘗到了實惠。
這點在問卷調查中即有明顯的體現。在居民對改革開放這一基本國策所持觀點這項調查中，近乎100%的被調查者認為改革開放是一項符合人民根本利益的基本國策，利于人民生活水平的提高;是中國經濟發展、社會進步的必經之路，有著重要意義。而在對居民認為改革開放xx年中變化最大的方面的調查中，80%以上的被調查的城鎮居民認為是家庭收入增加，生活質量提高，達到小康水平。另有60%—70%的城鎮被調查者認為是市場經濟發展，商品多樣化，購物更加方便以及社會文明程度提高，周圍人的道德素質提升，社會和諧發展。
除了對改革開放政策的接受與支持，西部地區居民思想觀念的變化還表現在樂于接受新鮮事物方面。隨著電視、網絡等媒體使用范圍的日益擴大，居民接受新鮮事物的途徑越來越多，越來越便捷，與外界的聯系也越來越密切。在豐衣足食的基礎上，居民逐漸對飲食、著裝等方面提出了更高的要求，喜歡追求時尚。
農村的變化和發展
改革開放xx年，西部地區城鎮日新月異的同時，鄉村也發生了翻天覆地的變化，這些變化在本次調研中體現的甚至比城鎮更為明顯。
1、基礎設施的變化
改革開放以前，西部地區的基礎設施建并不完善，西部的鄉村地區就更差了。鄉村內部以及與外界溝通的道路主要是土路，遇到陰雨天氣出行十分不便。鄉村的農田水利設施的不完備，阻礙了農民的生產，農民靠天吃飯的現象嚴重。
如今，西部地區鄉村的基礎設施建設有了很大突破。經過多年的改造，鄉村的道路狀況有了極大改觀，許多地方鋪設了寬闊的柏油馬路。道路的暢通，方便村民出行的同時也促進了鄉村經濟的發展。而水利工程的建設在西部地區的鄉村也取得了很大成就，尤其是在西北干旱地區，許多水利工程尤其是調水工程的建成極大提高了西北地區農業的生產力，改變了以往靠天吃飯的現象。在西部地區城鎮的中，幾乎100%的受訪者認為居住地的交通環境有所改善，同時水利等方面的建設也有較明顯的效果，生活用水和農業用水問題均得到較好解決。
2、經濟收入方面的變化
在經濟相對落后的西部地區，xx年前居民的收入普遍較低，而對于西部地區的農民來說，收入很大程度上取決于年景的好壞。但即使收成好的年份，由于技術等條件的落后，農民的收入仍然很低。
一組針對甘肅省天水鄉村的調查問卷結果顯示：80年代初，該地區60%以上的農村家庭人均月收入在10xx元，15%的家庭人均月收入在—50元，10%的家庭人均月收入在50100元，只有4%的家庭人均月收入在100元以上，甚至還有6%的家庭人均月收入在10元以下。
而目前，該地區80%的家庭人均月收入在1000—xx00元，只有16%的家庭人均月收入在500—1000元，8%的家庭人均月收入在500元以下，甚至有6%的家庭人均月收入已達到5000元以上。
3、居住條件方面的變化
受經濟條件制約，二xx年前，貧困的西部地區鄉村的住房條件非常差，大多村民居住的房屋為土坯房甚至茅草房，居住舒適度及安全系數極低。而村中的衛生條件也不好，“臟亂差”現象普遍存在，影響了村民的居住環境。
然而，隨著經濟的不斷發展，農民的居住條件有了很大變化。低矮、危險的土坯房、茅草房被寬敞、明亮的平房取代了，甚至部分村民已經建起了小別墅，村民住房的面積明顯擴大。而農村的衛生狀況也有很大改觀，以前隨意堆放的垃圾已不見蹤影，取而代之的是整潔的鄉村小路。
云南騰沖的調研報告顯示：改革開放以來，騰沖鄉村地區居民的住房條件得到了很大提高，基本上xx年間，每戶都換了一套新房。在當地，每戶人家都蓋一架木架結構的正房，每棟耗資2萬元左右，裝修大抵也需要2萬元左右。而在騰沖地區的廣大農村，已有60%的農戶住房條件達到這樣的水平。
4、社會保障方面的變化
以前，同全國大部分地區的情況類似，由于農村醫療保險制度沒有建立，以及醫療設施較差等原因，西部地區農村居民普遍存在看病貴、看病難的問題。
而如今，新型醫療合作制度已經在農村普遍建立起來，村民每年只需繳納10元的保險費就可以享受醫療補貼。這項政策極大程度上解決了廣大農民的看病問題，有病不去治療的現象幾乎不再存在。農業補助方面，由于西部地區實施退耕還林還草，農民的生產生活受到一定影響，國家給農民直接補發糧食補助款，減輕了西部地區農民的負擔。
5、教育方面的變化
改革開放以來，西部地區經濟快速發展的同時，農村的教育發展也很快。以前，由于觀念落后，農村對教育的重視程度不高，農村青少年受教育程度普遍較低;即使有少數人希望求學，也因為教育資源的限制而不能得到良好的教育。而現在，農村的教育觀念已經轉變，加上國家對鄉村教育的大力支持，這種情況大大得到改善。
以甘肅天水某村為例：改革開放以來，該村的教育狀況得到了極大改觀。現在的統計結果顯示，該農村25歲以下的村民，80%為初中以上學歷，其中50%是大學本科或大專學歷;25—40歲的村民，有60%是初中以上文憑。從這些數字當中可以看出，村民的受教育程度正在日益提高。在調研的過程中我們還發現人們對待教育的態度發生了很大變化。大部分農民深刻意識到知識對發展的重要性，因此對教育的重視程度越來越高。這符合了時代的需求，促進了當地農村與時代接軌，促進農村的進一步發展。
6、思想觀念方面的變化
近xx年來農民精神文化生活狀況的變化經歷了先慢后快的發展過程。從上世紀80年代末到90年代初，由于改革開放的逐漸深入以及市場經濟的逐漸形成，農村的整體面貌有了很大改觀，但同時受外來文化的沖擊，以及歷史原因所造成的父輩們自身文化素質過低、觀念落后，使得他們在受到外來文化沖擊時顯得猶豫、盲目以及不適應，農村里傳統的文化生活方式如：看大戲、聽說書、扭秧歌、祭祖等逐漸消失，農村文化陣地明顯萎縮，文化建設發展緩慢。
而從上世紀90年代后期到現在，這種情況開始逐漸好轉。80年左右出生的人開始成為農村家庭的家長，這些人大都受過初中文化教育，思想觀念和文化素質都有了很大提高，他們對各種新鮮事物感興趣，并且接受很快，于是，一度單調沉悶的農村文化生活逐漸變得豐富多樣，聽廣播、看電視、看電影等文化娛樂活動得到廣泛接受和普及。
發展到現在，所調查的農村家庭大多都看上了彩色電視，近40%的農村家庭安裝了有線數字電視，50%左右的家庭購買了VCD或DVD，甚至有10%左右的村民家中已經開始使用電腦。在被調查的村鎮中也出現了許多文化場所，如：音像制品出租、書報刊出租與零售、網吧等。農民的精神文化生活得到很大的豐富和改善，農村的精神文化建設也發展迅速。
7、文娛生活方面的變化
改革開放以前，農民整日勞作在田間，為生計奔忙，沒有時間也沒有能力去進行一些文化娛樂活動。而今，隨著農業生產力水平的不斷提高，農民也有了較多的閑暇時間和經濟能力，文化娛樂生活也開始豐富起來。在國家政策的支持下，農村建立了不少專供村民進行文化娛樂活動的場所，也給村民的休閑提供了好去處。
重慶周邊農村的調查問卷顯示：該地區雖然80%的被調查者的休閑方式是電視媒體，有7%的被調查者選擇外出活動，而且還可以清楚的發現網絡媒體已經逐漸深入到了當地農村。最近幾年，甚至已經有部分村民放棄傳統的方式而選擇外出旅游的方式慶祝新春佳節。
【結語】
世事更替，滄海桑田。在中國共產黨的領導下，經歷多年的改革開放，中國已經初步實現了從計劃經濟向有中國特色的社會主義市場經濟轉型。改革開放xx年來中國在持續高速的經濟發展中空前繁榮，人民生活水平普遍得到大幅度的提升。這種已持續xx年的大發展與大繁榮不僅是新中國成立以來第一次出現而且也是1840年以來中國進入近代史以后前所未有的歷史現象。通過分析可以看出，改革開放以來，中國的經濟發展之所以取得舉世矚目的成果，不僅有賴于其對國內原有的計劃經濟體制實行漸近式改革的制度安排，而且還得益于其堅定不移地實行對外開放政策，并制定了符合本國國情的、切實可行的開放戰略。正因為如此，中國的國內改革和對外開放才始終處于良性循環的狀態，相輔相成，相互激蕩，成為推動中國經濟高速發展的兩大動力和源泉。改革開放事業也必將成為我黨我國一直堅持的政策指導社會主義現代化建設邁向勝利!
最新關于家鄉改革的社會實踐調查報告范文 篇2
一、前言
生活，因變化而精彩。時間是掛在枝頭的明麗花瓣，微風一動，在空中跳起美麗的舞蹈。改革開放以來，我們的家鄉發生了翻天覆地的變化，與原來的生活有著天壤之別。這個寒假，我來到了滸山的三北大街等地方，走訪了爺爺奶奶及村里上了年紀的老人，閱讀了相關資料，對這幾年家鄉的變化做了一個調查，感慨萬千。
二、描述
1、衣
聽爺爺奶奶說，那時人們穿的都是自己紡織成的粗布農，夏天還行，可是到了冬天，厚厚的棉衣、棉褲穿在身上，非常地不舒服。上面還到處都是補丁，真是新三年，舊三年，縫縫補補又三年啊!可是現在，人們穿什么都講究個牌子，我在三北大街上看到，來往人們的身上穿的都是名牌，什么耐克、阿迪、李字，數都數不過來。現在已經是冬天了，大街上的人都穿著既輕便又保暖的羽絨服，輕松“靚”出自己。
2、食
奶奶說，那個年代能吃飽已經很奢侈了，每天就是紅薯片、野菜。實在沒得吃了，就靠把花生根磨成淀粉填飽肚子。說到這里，我真覺得有點辛酸，又有點不可思議，以前人們的生活條件太艱苦了。再看看現在，三北大街、上林坊到處都是美味的小吃，讓你垂涎三尺。現在在滸山，小朋友喜歡吃的西餐也有不少：肯德基、麥當勞……站在大街上，我心里想起：現在我們生活在父母溫暖的懷抱中，不愁吃不愁穿，真應該感到知足。
3、住
“衣”和“食”的變化那么大，住的變化就更不用說了。我們村里的高老爺說，以前人們住的條件很差。普通人家住的房子都是自己建造的，墻里面是層泥呸，外面是自己燒制的磚頭。三四十平米大的房間里擠著幾代人，而且陰暗潮濕，很容易生病。富裕一點的人家也差不多，只是住的稍比別人寬敞一些而已。現在，我站在大街上放眼望去，到處都是高樓大廈，家家戶戶都搬到了小區里，有錢的人還住起了小洋樓、大別墅呢!什么“康鑫梵石花園”、“東方明珠城”、“曙光小區”……個個令人羨艷。高老爺還告訴我，那時候，有的人家有煤火，但是只在冬天特別冷的時候才用。哪像現在，家家都裝了空凋，只要稍微有點冷就開了，舒適的不得了。
4、行
在爺爺給我的一張照片上，我看見一條小路坑坑洼洼，非常窄，只能并排走兩個人。我想，這么破的路，要是遇到下雨天出行，路上飛濺起的泥水落在身上，那可就變成一個“泥人”啦!再看看現在的慈溪大地上，到處都是一條條又寬又平的柏油馬路。人們出行騎著電動車、摩托年，許多人家還擁有了私家轎車，人們出行變得更加方便了。
三、結語
我們家鄉的變化可真大啊，真是三十年河東，三十年河西。苦難已經過去，現在我們幸福地生活著，但我們的未來將會怎樣?我相信，我們的日子會越來越好。不過，好日子的到來需要大家一起努力，一起奮斗啊!
最新關于家鄉改革的社會實踐調查報告范文 篇3
一、基本情況
中國是卓立世界的文明古國，中國是酒的故鄉，中華民族五千年歷史長河中，酒和酒類文化一直占據著重要地位，酒是一種特殊的食品，是屬于物質的，但酒又融于人們的精神生活之中。酒文化作為一種特殊的文化形式，在傳統的中國文化中有其獨特的地位，其中也衍生出了酒政制度。在幾千年的文明史中，酒幾乎滲透到社會生活中的各個領域。
消費心理學是心理學的一個重要分支，它研究消費者在消費活動中的心理現象和行為規律。消費心理學是一門新興學科，它的目的是研究人們在生活消費過程中，在日常購買行為中的心理活動規律及個性心理特征.消費心理學是消費經濟學的組成部分。研究消費心理，對于消費者，可提高消費效益;對于經營者，可提高經營效益。
鑒于中國酒文化的重要地位及這會上普遍流行的酒禮品，本次社會實踐特別通過酒行實習來了解廣大消費者的消費心理。
7月25號回到德州市后，積極與曾經的用人單位聯系，經過原用人單位的介紹與初步接觸，我與德州市德城區瀚鵬商貿有限公司達成協議，在其下屬一間剛開業的酒行做為期一個月的酒品招待，也就是俗稱的業務員，主要負責在店內推銷茅臺白金酒系列以及部分葡萄酒。
二、主要內容
顧客是那些登門購買的有消費能力或潛在消費能力的人。消費是人們為滿足自身精神或物質需要而產生的一種行為活動。我所在的酒行主要推銷茅臺白金酒系列酒品，該產品可以歸類為保健品及禮品類，按需要層次分類，這類產品的是因為尊重需要而實現產品價值的，說得通俗點，就是這種產品能夠滿足中國人五千年來都愛好的面子問題。
1、年齡對消費觀念的影響
在推銷的過程中，我發現不同年齡段的人群注重的方面其實并不一樣，青年人是面子問題的主要對象，他們十分看重產品的知名度，作為貴州茅臺，歷年來所積攢下的知名度足以滿足這類消費者的消費心理。第二類是中年人，隨著年齡的增長，社會經驗的豐富，中年消費者已經能夠更加全面的去分析產品，但對于處于“三十而立”狀態的中年人來說，最根本的需求仍不離面子問題，只不過更有內涵一些，那么，對國內知名調酒師王道遠的宣傳，無疑是拉攏這部分消費者的最好選擇。孔子說六十不惑，對于老年人來講，已經很少受面子問題的制約了，他們想的是喝著健康，活的長遠，這才是最突出保健酒威名的消費對象，需要深入介紹，突出“保健”兩個字，老年消費者難免不會動心。
2、定價策略對消費的影響
心理營銷定價策略是針對消費者的不同消費心理，制定相應的商品價格，以滿足不同類型消費者的需求的策略。心理營銷定價策略一般包括尾數定價、整數定價、習慣定價、聲望定價、招徠定價和最小單位定價等具體形式。
尾數定價又稱零頭定價，是指企業針對的是消費者的求廉心理，在商品定價時有意定一個與整數有一定差額的價格。這是一種具有強烈刺激作用的心理定價策略。心理學家的研究表明，價格尾數的微小差別，能夠明顯影響消費者的購買行為。一般認為，伍元以下的商品，末位數為9最受歡迎;五元以上的商品末位數為95效果最佳;百元以上的商品，末位數為98.99最為暢銷。尾數定價法會給消費者一種經過精確計算的、最低價格的心理感覺;有時也可以給消費者一種是原價打了折扣，商品便宜的感覺;同時，顧客在等候找零期間，也可能會發現和選購其他商品。如某品牌的54cm彩電標價998元，給人以便宜的感覺。認為只要幾百元就能買一臺彩電，其實它比1000元只少了2元。尾數定價策略還給人一種定價精確、值得信賴的感覺。
整數定價與尾數定價相反，是針對的是消費者的求名，求方便心理，將商品價格有意定為整數，由于同類型產品，生產者眾多，花色品種各異，在許多交易中，消費者往往只能將價格作為判別產品質量、性能的指示器。同時，在眾多尾數定價的商品中，整數能給人一種方便、簡潔甚至高檔次的印象。
折扣營銷定價策略是通過減少一部分價格以爭取顧客的策略，在現實生活中應用十分廣泛，用折讓手法定價就是用降低定價或打折扣等方式來爭取顧客購貨的一種售貨方式。酒行所采用的.方式也非常常見——送禮品。
3、產品包裝對消費行為的影響
在消費過程中，消費者的需求和商品本身兩個方面都起著重要的作用。由于物的體系包圍了人們，消費成為了人們的主要生活方式，人們在實際消費過程中，要求商品對心理的滿足不亞于實用本身，因為，人們所消費的物品并不全都用于生活必需。包裝設計需要滿足消費者攜帶和使用上的方便，消費者在商品消費過程中要求商品的使用具有安全感。商品包裝設計具有時尚性，富有時代特色，要符合消費者的消費水平、消費習慣。人們要的就是在消費過程中的心理滿足感、內心征服感，他們認為只要自己喜歡就物有所值。
在實習的一個月中，給我印象最深的推銷經歷并不是我自己推銷成功的，而是客人自己回頭的，這該歸功于酒品的包裝。有一款價格400多的葡萄酒，其開啟難度我還是第一次見。瓶蓋由金屬打造，帶有密碼鎖，想要開瓶的話，需要先聯系酒廠客服，用防偽碼對換開瓶密碼。鑒于開瓶及其麻煩，敬愛的顧客覺得這個系列的酒檔次高，第二天就會店里買了兩瓶四千多的就送禮去了。
4、消費心理與消費行為
購買行為是消費者個人或家庭為滿足自己物質和精神需要，在某種動機的驅使和支配下而發生的購買商品的實際活動。是消費者心理活動的外在表現。
在消費需要產生后，繼而產生了消費動機，隨之而來的是消費決策，最終產生的消費行為。在這一系列的過程中，商家不斷地與顧客打著心理戰，用各種各樣的手段來刺激消費行為的產生，通過對顧客認識過程、情緒過程、意識過程的不斷影響，從而達到最終的目的。
三、主要結論與思考
禮品概念產品主要市場現在主要集中在中小城市和廣大的內陸市場，這些市場屬于中國最大的市場，成長的速度也是最快的市場。
這些市場經歷著對產品的感性接受，接受一個產品的速度快。但沒有更多選擇的市場應該是潛量和需求并存，同時銷售行為大于推廣行為的成長型市場，這樣的市場可以靠一種簡單的認知達成一種盲目的追求。
禮品消費與功能消費本質區別在于，禮品消費的消費價值體現在收禮的那一刻，而不是在使用、消費產品的過程。總結一下，要想成為禮品明星，必須具有這樣一些特點：
1、送禮的風氣在中國根基深厚，而禮品明星的出現一個最重要的經濟原因就是傳媒的發展，尤其是電視媒體的發展改變了人們的生活方式，傳媒深刻影響著人們的價值取向。
2、禮品明星總是階段性的，大概3年會有新的禮品明星取代舊的禮品明星的地位。
3、成為禮品明星的產品必須是家喻戶曉的，其廣告語成為一句流行的口頭禪，產品品牌認知率一般達到80%以上，并且是認知率最高的產品，認知率第二、第三的一般不具備禮品明星的價值。例如照相機、攝像機也在一個階段成為送禮的熱門產品，但因為品牌太分散，沒有一個品牌的認知度可以達到50%的，所以沒有機會出現禮品明星。
4、成為禮品明星的產品的品牌形象、用途等必須與當時的時代特點相適應。
5、禮品明星的產品價格，與當時代的消費能力比較，一般處于比較貴但不至于昂貴的區間的。貴的產品使人們想擁有它，但自己又不舍得買，這樣的產品具備比較大的禮品消費價值。太過昂貴的產品失去了普遍性，也受法律因素制約，不可能成為禮品明星。
茅臺白金酒作為保健酒，在消費者心目中已經有一定的認知基礎，在分析了禮品消費行為和心理的基礎上，我們是否可以考慮：
1、在產品的傳播上，產品本身的物理屬性被消費者認知的基礎上，更應該突出的是一份情感，一份關懷。而目前的打禮品牌的產品，大多停留在送產品的階段，即使是腦白金，也只是停留在送健康的層面，其實如果深挖下去，即使是健康也有很多種，身體的健康或精神的健康。另外一方面，在傳播上如何使用事件營銷等締造一種送禮的潮流去引導和刺激消費者。
2、在產品的促銷上，是否可以考慮和其他節日禮品進行聯合促銷，因為在春節期間消費者的送禮行為往往不是單一的，往往是幾種禮品搭配送給父母長輩。在這里時候可以考慮和消費者選擇比較多的如奶粉等食品一起進行聯合促銷等;或者是與中老年消費者生活相關的生活用品，如小收音機等。
3、在人群的界定上，調查顯示那些居住在城市里，而父母仍然居住在農村或者鄉鎮的消費者對保健酒的選擇比例要比較高，這樣一部分消費者他們是否有相同的文化背景，那么針對這一部分人群，如何去引導，如何在傳播上引起這一部分消費者的共鳴。
最新關于家鄉改革的社會實踐調查報告范文 篇4
學院：機械工程學院
學號：08x32
姓名：
摘要：改革開放30年來我們家鄉的變化——鄉鎮面貌和人們的生活水平，以及個人感想。
實踐報告正文：
改革的春風吹遍了神州大地，滋潤了后起的華夏大地。30年的風雨洗禮，30年的改革發展，30年的風云巨變讓一個大國重新崛起，讓中華民族重新登上世界的舞臺，讓世界感知中國的發展與壯大，讓世界為中國的輝煌而喝彩。改革的浪潮推動了整個民族的進步，解放發展了中國的生產力，使其更加適應了中國社會日益增長的物質生活需求。同時世界也在不斷的注視著中國的發展，關注著中國的一舉一動，因為我們的發展影響世界的今天與明天回憶往昔那段童年的記憶，耳畔依稀縈繞著一個名詞-供銷社。記住中，當時我幼小的身影也曾來回穿梭其間。我幼小的心靈感覺偌大的一個供銷社有些空蕩蕩的，記住有些模糊，只記得那展柜上的商品不多而且都有點古董的感覺。里面的燈光也有些昏暗。現在供銷社的面貌基本完全被顛覆了。由一個變成了五六個小店面，由國營變為了個體經營。商品的品種變繁多而且門面變得更加敞亮了。不言而喻，不難看出我們鎮居民的物質生活水平也提高了，物質需求也增長了。這種個體經營模式也更適應了人們的人生觀個價值觀的發展水平。同時也反映了現代人還沒有共產主義思想的觀念和覺悟而且人們的趨利性更趨向于金錢和權力。縱觀這幾十年的發展這種趨勢越發明顯。說這是改革開放帶來的副作用似乎有些不恰當，或許說這是社會發展的水平限制了教育水平，影響了人民的素質水平。
看著腳下的路慢慢由黃變灰，少了些風塵仆仆，多了些平坦舒心。鎮上的小洋房也如雨后春筍，慢慢取代了黑舊歪斜的老木屋。這些面小洋房也更注重外表了，不再是紅磚殘露，水泥粉面。個個都安上了磁磚，顯得分外奪目。房子好了車子有了!記得我只有五六歲時，當時有自行車的也沒有幾家。沒過兩年自行車幾乎是每家每戶必有的。當時，誰家要是有摩托車就算有錢了。看著人家騎摩托車，我就會羨慕好一陣。因為我至今還沒機會學騎摩托車。這幾年鎮上有轎車的人也漸漸多了。沒上大學之前我一直覺得能買的起轎車就很有錢的行為。來到沈陽后發現我錯了，其實有車也不是難事。
隨著求學軌跡的不斷變化和要求，我在家的時間也越來越少了。對家的感覺全在我的記憶深處，回憶的畫面似乎已跟不上時代的變遷，已不能反映家鄉的現貌。記得鎮上衛生院附近的一片老房子在一場火災中化為了灰燼，據悉，火災的原因是因一個單身漢醉酒后，不小心引起的。那一片都黑炭堆成的廢墟，真讓人惋惜!不過在改革的春風吹拂下，政府的關懷下，不到半年時間這里已經洋房林立了。此景更勝當年呀!
歷史的年輪碾過，蒼老了往昔的德勝舞廳，記得小時這里歌舞升平。每當夜幕降臨這個古老的小鎮時，往來于此的人絡繹不絕。幾年后這條街上又出現了好幾家卡拉ok，漸漸地，舞廳就沒落了。這個過程中，我的鄰居當年也承包過一陣，但好景不長。不幾年就將其轉手給了其他人，現在這里變成了一個五金店，還賣水泥。生意還挺火的。
尋覓著古老的足跡，追憶著流逝的歷史。在、鎮上有著好幾處危墻，說是危墻，但人們并不將其放在眼里，依舊健在，只是有些被拆了建房子。又有些方磚老堵被列入危墻行列看著老墻的減少心中總是有些不舍，但小鎮的發展改革的要求，人民生活需求要求這一切必須進行。
隨著人們生活水平的提高，各大家族也不斷對自己的祖祠進行修整重建。不僅如此，里面配有電腦，qi牌桌，報館，平時供人們娛樂，豐富了祠堂附近居民的業余生活。一改了祠堂，古老而神秘的氛圍了面再沒有頑固不化的老頭，再也沒有神秘的禁地，古老的家規……
在我的學習生涯中，我悠閑的記憶里，深邃的烙印著改革的痕跡，我們這代人有種承前店后的驕傲，卻也含著無奈與遺憾，記得我們小學三年級，的離開中心小學本校區到一個木質結構的學校上課，這是一座古老的房子，木樁已被歲月腐蝕了根基，木制的墻板布滿了無數被沖洗后留下的凹槽。有效地我們并沒有因環境而又自卑與不樂。依舊將童真灑滿了這片土地，將快樂的三年級留在了這。四年級我們又輾轉來到另一座老房子了，這是個土墻建筑，木質地板。比三年級那更有學校的感覺，或許這種感覺我現在才有。當年沒喲一個人談論學校設施怎么樣，當時的我們除了學習，考慮的最多的如何養蠶，抓蝌蚪，小青蛙….
這里我們見證了98洪災。當年那些老建筑就在河畔，都經不起喝水的親吻，為安全起見校領導決定我們停課放假更讓我們興奮的是期末考取消。五年級我們又重新回到了母校的懷抱，但我們沒有被安排進新教學樓，在舊教學樓有度過了快樂的五年級，;六年級我們終于如愿，到嶄新的教學樓上課了。這時的操場表達了，是原來的兩倍。而且我們還有了讓我們自豪的塑膠跑道。這么好的跑道，中學都還沒有啊，而且知道后來我市高中念高中是，美麗的高中校園內也沒有，直到我們畢業了才聽說我們高中更建操場才有了自己的塑膠跑道。
新菜市場建成后我發現里面賣的菜比以前多了，買菜者帶回的菜也更多更營養。以前賣牛肉的人不多現在賣牛肉羊肉的攤主就有了好幾家，走上大街感覺現在的大姐是彩色的。特別是年青人，發型多變，衣著新潮，連手邊的寵物也讓人眼睛一亮。
改革的三十年，我見證了二十年，這三十年的變化，這二十年的發展是讓人欣喜的，祖國的二十年發展也是讓人自豪的，我相信祖國的未來將會更美好。
關于家鄉改革的社會實踐調查報告范文 篇5
20xx年寒假，我進行了關于電子商務——聚美優品的小調查，以此作為本次實踐報告的主題。
一.聚美優品背景
近年來，電子商務蓬勃發展且漸趨成熟，且逐漸進入垂直細分市場階段。聚美優品于20xx年3月以團購網站——團美網起家，20xx年9月全面啟用聚美優品新品牌，并且啟用全新頂級域名，以‘聚集美麗，成人之美’的理念，聚集愛美女性，聚集各種讓女性美麗的優良產品。20xx年，聚美優品優雅轉身，自建渠道、倉儲和物流，自主銷售化妝品，成為以團購形式來運營垂直類女性化妝品的B2C，開創了另類的時尚購物平臺。從20xx年3月成立至今的聚美，憑借口碑傳播，從月銷售額不足10萬元發展到當月銷售上億元的規模。目前，它已有300萬注冊用戶，占女性化妝品團購市場份額的80%以上，是國內最大的化妝品團購網站，開創了一個以團購模式呈現的電子商務奇跡。所以，對聚美模式的研究是有必要的。
二.聚美優品基本情況
1.網站設計
其界面以粉色系為主調，迎合了其目標群體——19至39歲女性的心理，網站顏色明艷卻不雜亂，視覺感受良好，從而使得顧客購物體驗良好。
其次在頁面布局上也很合理，非常明確清晰，彰顯大氣，聚美優品的主頁總的來說分為幾大塊：限時特賣、聚美商城、口碑中心、奢侈品、名品折扣和正品保證。左邊四分之三的版面是每日特價產品推薦，右邊四分之一版面是一些活動的聲明、部分產品的宣傳推薦和買家評價滾動欄。首頁的特價產品的價格及折扣都用枚紅色區別，讓人一目了然，產品標題將功效、特點等寫的很清晰簡潔，方便顧客購物。而且有剩余時間的計時、已購買人數提示。同時網站設有分享鏈接，可以分享到新浪微博、騰訊微博、蘑菇街、美麗說、人人網、QQ空間、郵件等。在單個產品購買頁面，右側設有在線客服、提意見、最近查看欄，對單個產品都有細節拍攝、參數及詳細的使用介紹，非常人性化，同時還有瀏覽該網頁的人數統計顯示，給消費者一種緊迫感，促使其盡快做出購買決定。
2.產品
①.聚美優品聚焦目標人群，產品設計貼心到位，為用戶供個性化的服務。它以化妝品為主，其用戶已形成了良好的消費慣性，可快速作出消費決策，具有沖動性消費特質。同時，聚美優品選擇從化妝品這一與書、百貨等相比之下比較冷僻的市場切入,可以避免與騰訊、阿里巴巴或當當這些電子商務巨頭們的“正面沖突”而遭遇他們的狙擊。
②.聚美優品實行品牌商授權的模式，有品牌廠家、正規代理商、國內外專柜等可信的進貨渠道。上游供應商主要有包括蘭蔻、雅詩蘭黛等品牌的代理商(總代或區域代理)、經銷商等。以限時團購售賣的模式賣出，價格是專賣店的5-6折。
③.聚美優品建立了自己的倉庫，并且擁有自己的買手和商品質檢團隊，提供完善可靠的供應鏈，以最高要求產品的進貨渠道，確保所有產品為正品。
④.聚美優品從最初的每日一件限時折扣團購模式到如今的每日多件產品限時搶購。在品類管理上主要以推薦明星產品搭配其他產品進行銷售。聚美優品的化妝品團購模式，不是簡單的團購信息提供者，而是一個銷售化妝品的B2C平臺，本質上就是一個垂直行業的B2C網站。但聚美優品也與大多數化妝品B2C模式不同，它的品類少而精，主要賣最暢銷的20%那部分化妝品。
⑤.網站還有一些男性的化妝用品和嬰兒產品，在擴大銷售范圍的同時，也很好的展現了女性顧客顧家的形象。
3.物流系統
聚美優品從上線第一天起就擁有自己獨立的庫房，先以團購價采購好產品存放在自己的庫房里，做到有貨才團，這樣最大程度地保證了消費者的利益。聚美優品在北京、上海等地自建物流、倉儲系統，保證了運送貨物的及時性、準確性及安全性。目前聚美優品已經和韻達、海航天天、申達、圓通等第三方快遞公司合作，保證了快速的送貨速度。
4.服務及保障
①.客服團隊的建設優良，近百萬客服貼心服務。客戶中心的主要工作有兩個：咨詢和售后服務。通過建設客戶服務中心，提高了客戶滿意度和用戶粘性，在此基礎上會形成二次、三次甚至多次服務，從而利于聚美優品的長遠發展。
②.為客戶免費提供美容知識比如說：香水使用方法。
③.顧客可以通過申請試用體驗裝，切身了解新產品的功效。
④.深化售后服務，通過其官方博客和自制美容電子雜志“美卡”，講授美容護理等常識和經驗分享，無時無刻不在傳遞著美麗，并將這種追求美的生活理念滲透在每個細微之處。
⑤.聚美在眾多團購網站中率先開通支付寶“信用卡快捷支付”功能，使得網站的在線交易無需網銀，無額度限制，無需支付寶賬號等也可支付。同時，聚美也提供了快錢支付方式來滿足不同人的需求。
⑥.聚美支持手機訂閱。顧客可以通過手機來訂閱團購商品信息，并隨時隨地的分享自己的感受，還可以通過手機支付來購買自己喜歡的商品，這又是聚美優品人性化的一點。
⑦.率先推出“假一賠30天無條件退換貨、全程保障”的行業內最高標準退貨政策，堅持信譽為先，100%正品團購。
在聚美優品購買的所有商品均由中華財險質量承保。若消費者對商品質量有任何疑義，可以在收貨之日起90天內，撥打聚美優品客服熱線，聚美優品與中華財險共同承擔全額賠付。
5.推廣
①.搜索引擎優化。例如在百度、Google里優化了“聚美優品”關鍵詞的搜索效果。在搜索結果頁面里很明顯可以看到聚美優品的官方消息出現在前幾個搜索結果。這讓搜索用戶可以更快地接觸到聚美優品網站本身，讓聚美優品在消費者前的曝光率大大增加。
②.互動平臺建設。聚美優品的互動平臺主要是以下幾個：官網、百度貼吧、微博。聚美CEO及其他領導人有認證微博，通過微博不僅可以推廣自身業務，還可以回應各消費者的相關咨詢微博投訴。聚美的各個部門在微博上都有注冊賬號，顧客可以通過“@聚美優品”進行專人問題反饋，聚美優品官方微博就會以“小美”這個親切近人的名字與消費者進行最直接的互動。在微博上活躍互動的姿態，使得聚美優品顧客的積極性被充分地調動起來，對品牌的了解也逐漸深入，對品牌的忠誠度也逐漸增強。
③.利用明星代言推廣，娛樂營銷。聚美突破了傳統IT行業的營銷定位，以娛樂時尚的形象從眾多電子商務網站中脫穎而出。它采用“雙代言”的創意策劃，選用韓庚作為產品代言人，而聚美優品帥氣時尚的CEO陳歐便是另一位“神秘代言人”。一位是人氣正旺的偶像不遺余力地“為美麗代言”，一位是意氣風發的創業精英鏗鏘有力地“為自己代言”，兩位“水瓶王子”的強強聯手，引起了一部分年輕群體的關注熱潮。而且，陳歐不斷在求職節目《非你莫屬》《Lady呱呱》等中出現和陳歐鼓勵公司漂亮女下屬去參加《非誠勿擾》等節目，提高了公司影響力。
④.主題活動推廣。聚美優品推出地鐵海報，并舉辦“隨手拍”活動——只要隨手拍下該則廣告并發送到微博@聚美優品，并添加#隨手拍聚美#標簽，即可獲得禮品。這一活動不僅僅是單純的戶外廣告宣傳，同時還融合了時下熱門的微博互動活動，以禮品作為獎勵，刺激了消費者的參與熱情，使得戶外廣告的有效性明顯增大。
⑤.賣場促銷活動。聚美優品沒有實體店，顧客通常只能通過網購來消費。但每年聚美優品會在各商場舉辦許多豐富多彩的促銷活動，不僅提升了業績與知名度，也讓顧客能真正接觸到實物，增強了對聚美優品的信任。除此之外，聚美優品每年都會舉行周年慶活動。在周年慶晚宴上，會邀請各類明星出席。
⑥.獎勵會員推廣。聚美優品的會員如果成功地邀請到一個人注冊會員將獲得一定的獎勵。
⑦.增加分享。聚美優品上的商品信息可以分享到QQ空間、人人網、新浪微博、騰訊微博、網易微博、搜狐微博、百度貼吧、蘑菇街、美麗說、豆瓣等網絡平臺上。
⑧.口碑傳播。聚美優品有口碑中心這個美容護膚品體驗交流平臺，顧客在這里可以分享自己購買以及使用商品的感受，通過這些來與其他人進行交流溝通，就像一個小型分享社區。寫的好的顧客還有一定的獎勵。只有在聚美優品購買過該美妝的用戶才能發表口碑報告。口碑中心的評論均來自于真實的購買者和體驗者，保證了口碑報告的真實公平，杜絕品牌托兒的存在，為聚美用戶在選擇購買化妝品時提供了可靠的依據。
三.聚美優品優劣勢分析
1.優勢
①.雄厚的資金支撐。聚美獲得了新東方創始人徐小平、阿里巴巴天使投資人吳炯、險峰華興天使基金等國內知名天使投資人、以及國際最大風險投資基金紅杉資本的數千萬美金的高額投資。
②.堅固的聚美鐵三角成員。聚美優品CEO陳鷗是美國頂級大學斯坦福大學歷史上最年輕的中國MBA畢業生。大學期間成功創辦全球領先的在線游戲平臺Garena，二次創業創立化妝品網購平臺聚美優品。聯合創始人，產品副總裁戴雨森畢業于清華大學工業工程系，曾在Google，Baidu，Oracle等企業從事用戶體驗設計工作，對互聯網產品設計、用戶體驗規劃有深刻研究和豐富經驗。研發副總裁劉輝聚美鐵三角成員之一。20xx年曾參與創建Garena，精通大型WEB系統及數據庫等的分布式架構，精通WEB編程語言如PHP，Javascript的開發框架設計。
③.極為全面的服務保障體系。確保消費者的無風險購物，致力于創造簡單、有趣、值得信賴的化妝品購物體驗。
④.以化妝品團購為特色的B2C具有差異性，聚美開辟了化妝品網上銷售的新領域，具有專業性。聚美優品是一家專業的垂直類團購網站，垂直類團購網站被譽為未來團購網站的三大趨勢之一，垂直類團購容易做到服務標準化，更容易吸引忠誠的客戶。同時，垂直B2C便于細分市場，避免高度同質化帶來的惡性競爭。通過市場細分，消費者選擇的余地小了，提高了用戶粘性。
⑤.創新“包郵”策略。一天購買任意兩個或者兩個以上商品可以包郵，而且合并發貨可以免除后續訂單郵費。 ⑥.專業定制快遞包裝。聚美優品的快遞包裝是為化妝品專門定制的，專業的包貨人員在最大程度上避免由于運輸對貨品造成的損害。聚美的快遞包裝盒是粉色的紙盒，設計很女性化。快遞包裝很嚴密，每一樣化妝品都會用防擠壓、防摩擦的氣泡袋裹得嚴嚴實實，盡量做到客戶拿到貨物時包裝仍然完好，避免出現灑、漏、壓扁等現象。
⑦.追求“重”模式經營。聚美優品具有完整的采購、物流和服務團隊，自己掌控從進貨到發貨的全過程，其最終目的是為了提升消費者的服務體驗。
2.劣勢
①.聚美優品的物流存在諸多問題。就個人體驗而言，我在聚美的兩次購物是由兩家不同的快遞公司(海航天天和芝麻開門)負責的，而且配送時間相對較長，這不可避免地損害了聚美的整體形象。聚美只在北京、上海等大城市自建了物流系統和倉儲點，配送能力不足。
②.產品比較單一，目標受眾有限。
③.產品價格不具優勢。聚美賣的產品可能會比淘寶的貴，因為受到品牌商的控制。而且為了平衡傳統專柜渠道的利益，品牌商給聚美優品的產品會以不同的包裝出現或配送大量小樣，一定程度上造成了顧客對產品的懷疑。
④.聚美優品的廣告投入不足。聚美在大學生這一群體中缺乏穩固的消費群體，且其專注于一線城市，缺少對二、三線城市的投入。
⑤.聚美優品的客服在線溝通工具使用不便。相比于阿里旺旺，聚美的溝通工具不僅占了另一個網頁，而且不能在客服回復后及時提醒，影響了顧客體驗感受。
⑥.產品搭配不全。某類產品需搭配另一種產品使用才有更好的效果時，聚美常常缺少其中一種，極易失去一部分交易。
四.建議
可參考亞馬遜的物流體系，并加以創新，創建適合自身的物流體系。加大廣告投入，增強宣傳力度。加深消費者對聚美的印象，擴大影響力。改善在線客服交流平臺，方便顧客使用。
聚美優品可進行建立社區的嘗試，搭建一個相互交流的平臺。目前的口碑宣傳不能形成有效的互動，也不能更大限度地吸引顧客，而通過社區，顧客可以在論壇里來交流。同時也為網站建設了一個監控信息點。
總之，想要在電子商務大潮中脫穎而出、出類拔萃，首先要獲得市場，同時進行創新。我們需要分析聚美優品的成功經驗，但不能照搬，每一個巨大的成功都具有唯一性。
【最新關于家鄉改革的社會實踐調查報告范文精選5篇】相關推薦文章:
學生社會實踐調查報告【范文8篇】
關于家鄉變化調查報告【通用4篇】
社會實踐簡述【范文8篇】
關于什么的調查報告【范文3篇】
關于智能手機的調查報告【范文5篇】
【本文地址：http://www.nehjyms.cn/zuowen/3097728.html】
