我們在一些事情上受到啟發后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養成良好的總結方法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

商務口譯實訓心得 商務口譯實訓課心得體會篇一

商務口譯是一門高端的語言技能，對于提升自己的職場競爭力和拓展職業發展空間具有非常重要的作用。作為一位學習商務口譯的學生，我有幸參加了一次實踐性很強的商務口譯實訓課程。在這個課程中，我學到了很多實用的口譯技巧和職業素養，讓我受益匪淺。

第一段：課程介紹及收獲

在這堂課程中，老師首先向我們介紹了商務口譯的基本概念和特點，以及商務口譯的重要性和應用領域。通過學習背景知識，我了解到商務口譯需要具備豐富的專業知識和敏銳的觀察力，同時還要注重細節和表達的準確性。除此之外，老師還帶領我們進行了一系列的實踐訓練，包括模擬商務談判、同聲傳譯等，使我能夠更好地將理論應用到實際生活中。通過這些實踐經驗，我深深體會到了商務口譯的實際操作中的困難和挑戰，也明白了學習商務口譯需要不斷地積累和提高。

第二段：技巧訓練與實戰模擬

在課堂上，老師向我們介紹了一些實用的商務口譯技巧，如拓展詞匯量、注意口譯速度與準確性的平衡、學會利用詞組和俚語等。而且，老師還特別注重我們的實踐操作能力的培養，通過模擬商務談判、實戰傳譯等活動，鼓勵我們多做筆記，提高自己的行業素養。通過這些練習，我逐漸發展了靈活應對不同場景的口譯技巧和溝通能力，也學會了如何處理語言中的一些問題和難題。

第三段：形象訓練與職業素養提高

在商務口譯中，形象和職業素養同樣重要。因此，老師在課程中也給我們講解了關于形象的管理和職業素養的培養。在形象管理方面，我們要注意穿著和儀表的整潔與規范，還要善于處理職業形象與個人特質之間的關系。在職業素養方面，老師強調了課前準備的重要性，包括了解行業背景、預習相關材料等，同時還講解了一些職業禮儀和溝通技巧，教會我們如何在商務口譯交流中保持專業和親和力。

第四段：團隊合作與溝通能力培養

商務口譯往往需要與他人密切合作，并且在溝通中要求準確和順暢。在這堂課程中，我們還進行了一些團隊合作的練習，如小組翻譯活動和同聲傳譯練習等。通過這些合作活動，我學會了與他人的密切合作和分享信息，也鍛煉了自己的溝通能力和團隊意識。這對于商務口譯實踐中的團隊工作非常重要，而且有效提高了我的工作效率和準確性。

第五段：結語

通過這次商務口譯實訓課的學習，我深刻認識到商務口譯的重要性和挑戰，也感受到了提高口譯技巧和職業素養的必要性。通過課程的學習，我收獲了寶貴的口譯技能和工作經驗，為未來的職業發展打下了堅實的基礎。同時，我也明白了學習商務口譯需要持之以恒并在實踐中不斷提高自己。我會將所學所獲應用到實踐中，為自己的職業發展努力奮斗，期待自己在未來能夠成為一名優秀的商務口譯人員。

商務口譯實訓心得 商務口譯實訓課心得體會篇二

作為一名學習國際貿易專業的學生，我有幸參加了商務口譯實訓課程。通過這門課程的學習和實踐，我收獲頗豐，并深刻體會到了商務口譯的重要性和挑戰性。下面將從課程安排、實踐環節、技巧提升、思維拓展和成長感悟五個方面詳細介紹我的心得體會。

首先，課程安排是我獲得成功的基礎。商務口譯實訓課程的教學安排合理，從理論知識到實踐環節，層層遞進，循序漸進。通過老師的指導，我們學習了基本的翻譯技巧，如快速閱讀和理解能力的鍛煉，同時也通過大量的實踐機會，提高了對商務領域特點的理解和把握能力。課程以案例分析為主，讓我們更好地理解商務談判、會議等場景中的翻譯技巧和注意事項，為實踐奠定了堅實的基礎。

其次，實踐環節是我提升口譯能力的重要途徑。在課堂上，老師給我們提供了豐富的翻譯練習材料，以商務談判、會議、報告等實際場景為背景，使我們能更好地運用所學的翻譯技巧。此外，還有模擬商務談判和會議等實踐環節，在這些練習中，我們可以親自身臨實際情境，鍛煉我們的表達能力和口頭翻譯的實際應用能力。通過反復的實踐和不斷的修正，我逐漸提高了自己的翻譯水平，更加自信地應對各種商務場合中的翻譯任務。

第三，技巧的提升是我成長的關鍵。商務口譯需要具備一定的技巧和技能，才能更好地傳達信息。在課程中，老師教導我們一些非常實用的技巧，如速記、術語管理、口語練習等。通過這些技巧的學習和實踐，我漸漸掌握了商務口譯的竅門。例如，速記技巧的應用讓我能夠更快地記錄重要信息，術語管理的方法使我能夠更準確地理解和使用專業術語。通過技巧的提升，我可以更加高效地完成翻譯任務，為商務交流提供更好的支持。

第四，思維的拓展是我思考問題的突破口。商務口譯并不僅僅是簡單的翻譯，更需要我們具備良好的思維能力。在實踐中，我發現不僅需要對原文進行準確的翻譯，還需要結合上下文的意思進行適當的調整。有時候，面對特殊情境和復雜語境，需要我們具備一定的判斷力和靈活性，準確把握原文的含義并恰如其分地表達出來。通過不斷的思維拓展和練習，我漸漸適應了這種思維方式，對各種信息進行快速分析和處理，并保留原文的精神。

最后，這門課程給了我成長的感悟。在商務口譯實訓課程的過程中，我真切地感受到了自己的成長和進步。通過不斷地練習和實踐，我不僅提高了自己的翻譯技能，也培養了自己的溝通能力和團隊合作意識。我學會了傾聽和分析，學會了在緊張的商務場合中保持冷靜。這個過程雖然充滿了挑戰，但我相信，只要不斷努力，我一定能夠成為一名優秀的商務口譯員。

總之，商務口譯實訓課程為我提供了一個寶貴的學習機會，讓我深入了解了商務口譯的要求和挑戰，并通過實踐提高了自己的能力。通過合理的課程安排、豐富的實踐環節、實用的技巧提升、思維的拓展和成長的感悟，我對商務口譯有了更深入的認識，并為將來在商務領域中勝任口譯翻譯工作打下了堅實的基礎。

商務口譯實訓心得 商務口譯實訓課心得體會篇三

作為一名商務英語專業的在校生，我有幸參加了商務口譯實訓課程。這門課給我提供了一個鍛煉口譯技巧和提升商務能力的寶貴機會。在整個實訓過程中，我深刻體會到了商務口譯的重要性，同時也收獲了許多寶貴的經驗和心得。

第一段：培養專業素養

商務口譯作為一門專業課程，對于學生的素養要求很高。在實訓課程中，我們不僅學習了正確的發音和語調，還學習了如何運用正確的語法和詞匯，以及在不同場景中應該使用的商務術語。這些知識的學習對于我們培養專業素養起到了極大的幫助。此外，實訓課程還讓我了解到商務背景知識的重要性，比如了解不同行業的特點和在國際貿易中的作用。這些方面的知識為我日后的工作提供了基礎。

第二段：提升語言能力

在商務口譯實訓課程中，我們進行了大量口譯練習，涉及到不同主題和場景。這讓我有機會在模擬真實的商務情境中應對各種挑戰。口譯的難度不僅在于準確地傳遞信息，還要注意速度和流利度。通過不斷的練習，我逐漸提高了自己的語言能力，增強了自信心。而且，我了解到商務口譯不僅僅是簡單的詞語翻譯，更需要我們理解背后的商務內容和意圖，以便更好地傳達信息。

第三段：強化跨文化溝通能力

商務口譯實訓課程也對我的跨文化溝通能力提出了更高要求。在國際商務交流中，不同國家和地區的文化差異可能會帶來溝通的障礙。通過實際案例的分析和角色扮演的訓練，我學會了更好地理解和尊重不同文化，并且能夠適應和處理一些文化上的誤解和沖突。這種能力的培養對于我未來從事國際貿易和跨國公司的工作至關重要。

第四段：加強策略應對能力

在商務口譯實訓課程中，我們接觸到了各種商務場景，包括會議、洽談和演講等。每個場景都有其獨特的特點和要求。在實踐中，我們學習了如何根據不同的情況采用正確的策略應對。比如，在會議中，我學會了如何領會主題和重點，并進行實時的口譯。而在商務洽談中，我學會了如何準確把握對話雙方的意圖和解決問題的方法。這些實訓經驗對于我將來從事跨國公司的工作非常有幫助。

第五段：提高反應能力和解決問題的能力

商務口譯實訓課程對我的反應能力和解決問題的能力提出了更高的要求。在口譯過程中，因為涉及到不同的商務場景和專業背景，我常常面臨一些突發情況和挑戰。通過實踐，我學會了快速反應和應對困難的技巧，有效地解決了一些難題。這種能力的提升不僅在口譯中起到了重要作用，也對我將來的工作和生活有著積極的影響。

總結：

商務口譯實訓課程為我提供了一個提升口譯技能和商務能力的平臺。通過課程的學習和實踐，我不僅提高了自己的語言能力，還培養了專業素養、跨文化溝通能力、策略應對能力以及反應和問題解決能力。這些都為我未來從事國際貿易和跨國公司的工作奠定了良好的基礎。商務口譯實訓課程帶給我許多收獲和啟示，我將把這些經驗應用到日后的工作和學習中，不斷提升自己的能力。

商務口譯實訓心得 商務口譯實訓課心得體會篇四

一、加強學習，吃透政策,廣泛宣傳發動

電子商務是全新的商務模式，電子商務進農村，更是一項全新的工作。我們深知學不好政策、吃不透精神，干好工作就無從談起。此次，商務部舉辦的電子商務進農村培訓，既傳達了商務部《電子商務進農村綜合示范績效評估指標體系》精神，并邀請了全國多為相關領域專家講授縣域電子商務發展模式和未來展望。通過此次學習多我對政策精神有了全面和深入的理解，回去之后，我將進一步將此次學習精神傳達給各相關部門，夯實基礎，抓住重點，全面推進，促進了我縣電子商務進農村示范工作高效開展。

二、夯實基礎，健全網絡，完善物流配送

電子商務離不開物流，電子商務進農村更需要物流的支撐。農村電子商務發展緩慢，制約其發展的主要原因之一，就是農村物流快遞不通。為此，我縣把農村物流配送體系建設，作為電子商務進農村示范工作的切入點，切實放在心上、抓在手上，重點突破、快速延伸，為農村電子商務插上了騰飛的翅膀。

三、整合力量，結合實操，著重人才培養

電商是需要人來作的，因此我們需要整合各方力量，要通過政府、企業、高校及社會團體共同來作電商人才的培養，同時在培訓的方式，不能僅僅局限于理論，要搞實操培訓，要多練手才能引導更多的人融入到電商中。讓農村的年輕人都回到農村才能真正解決三農問題。

四、抓住重點，發揮優勢，難點變為亮點

我縣是國家級貧困縣，交通閉塞，但我縣是產茶大縣，保靖黃金茶聞名全國。縣委、縣政府明確要求，要利用電子商務進農村，將保靖黃金茶推向全國。保靖的電子商務進農村示范工作，要把保靖黃金茶做為亮點，重點打造。下一步我縣將逐步完善了冷鏈倉儲、物流等相關設施，積極探索茶葉網上交易新模式，真正把保靖黃金茶推向全國，使難點變為亮點，為農民增收致富做貢獻。

以上是本人結合學習培訓的幾點不成熟的認識，培訓的時間不長，但每天的課程安排都非常緊湊，聆聽了一些專家老師的授課還有很多內容未能完全消化，還需要在進一步的實踐中不斷探索和完善。雖然我們在農村電商建設中還與先進地區有很大的差距，但我們有自己的優勢和資源，相信通過我們不斷的努力，差距會越來越小，我們的農村電商一定會有一個大的突破。

商務口譯實訓心得 商務口譯實訓課心得體會篇五

從2月23日這一天開始，我和本班另一個同學進入同一家單位實習，實習單位是一家自主創業的電子商務外貿公司，跟別的同學實習不一樣的地方就是，他們是去到企業單位上班，而我們是去另外一個學校上班，因為公司是在一個外貿學校里面辦公的，環境還不錯，所以我們上班的地方依然充滿校園學生時代的氣息。

這份實習，我們在過年之前就已經在聯系了，所以經過了很長時間的斟酌，反復的面試才最終確定下來，真是因為工作的來之不易，才讓我們更加珍惜這個機會好好表現自己，借助這個平臺檢驗自己各方面的能力。

我們是一家電子商務公司，屬于電子商務、互聯網行業，跟我們所學的專業非常對口，而且主要國際業務，可以說是很專業的實習。我的工作職位是英文產品編輯，主要的工作內容是電子商務平臺、阿里巴巴的操作，處理訂單，對產品進行編輯描述等等。這個工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作，挑戰性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰性的工作，加上這里的工作氛圍很好，因為它的團隊都是由年青一代帶領的，大部分同事都是跟我們年齡差不多的，一個年輕的團隊以為這潛在的發展是無限的。因為年輕無敵。

電子商務是發展的大趨勢，而我們又是第一屆電商畢業生，本來就面臨很大的考驗，因為時代的發展大趨勢，未必就是你自己的發展方向，在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進公司那些天，我們就必須試著去適應一個由學校到公司的環境轉換，以及角色的轉換，盡管我們還是在一個校園的環境下工作，但是公司畢竟是公司，也要遵守規定，所以我們必須從心態上轉變，以一個社會人，一個員工的身份，慢慢融入這個公司，幸好，公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。

我們都被分給兩個老同事帶，先慢慢跟著學習，帶我的那個同事，人超好，很耐心地教我這個，教我那個，還帶我去認識其他部門的同事，所以全部的部門都知道我們這兩個實習生了。

第二天的時候，我們就正式進入工作中了。學習的平臺操作，了解產品編輯這個崗位所需要的技能和知識，了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概，公司不僅指定了指導老師教我們，還安排我們參加入職培訓已經進行相應工作的談話，使得我們更快地進入狀態，公司人不多，所以每個人所要做的事情比較多，需要我們盡快理清思路，掌握對的方法，才能把事情做好。

實習第一周，我們只是對工作有了一個大概的認知，至于怎么高效率地完成工作，還需要時間來證明。相信我們可以很快地進入狀態。

商務口譯實訓心得 商務口譯實訓課心得體會篇六

11月26日—11月30日，我們商務談判課的實訓周。這一周是忙碌而充實的，也是最開心的一周。

在實訓剛開始的時候，我懷著緊張而好奇的心理。第一天，我們進行了商務談判準備：組織人員準備、人員分工、收集談判信息資料等。我們組是模擬的是國美電器分別與長虹、tcl商談采購一批液晶電視的事情。

第一天，老師給我們的任務：根據采購電視機的開局和報價進行談判。這一天我方和長虹、tcl。主要是開局營造一個良好的氣氛，并摸底、針對接下來主要要談的議題和問題進行了交流。

第二天，在我們與tcl談判時，他們上來就給我們扔了個草擬的合同，使我們非常的措手不及。造成了僵局，他們說我們要談的都在這份合同上。從這件事，我們可以看出，在談判場上會出現任何情況，我們要積極的去面對。另一方，我們在與長虹談判時，長虹的高報價，使我們感覺非常離譜。但是我們沒有明確的打斷，也沒有堅決的肯定3000元/臺以上不談，而是去聽他們的報價讓他們去降。而我們卻沒有想到在商務場上，時間也是金錢。這些都是我們的過失。

經歷過這一周的實訓，讓我真正的感受到商場如戰場。還有老師說的談判前的準備也非常重要，以前老師說：“三天的談判，也許要用三個月的前期準備，甚至更久。”以前我對這句話不以為然，不過經歷過這次談判讓我真正明白，臺上一分鐘，臺下十年功這句經典名句。

商務談判訓練是市場營銷專業必修課中的實踐課。 通過商務談判訓練， 使學生在實際操作中熟悉、 掌握談判的基本理論、 基本原則和基本方法，把握商務談判的準備、開局和簽約的各個階段的運作，掌握商務談判開始之前收集情報的方法，組建談判團隊并掌握制定談判計劃的方法，熟悉商務談判的策略和技巧，并且能夠在模擬談判活動中熟練運用。 此次實訓要求學生掌握商務談判前收集情報的基本方法; 制定商務談判 計劃的基本方法并學會制定商務談判計劃; 商務談判地點選擇方法及布置場地的技巧。談判的目的是雙方在各自可接受范圍內達成共識，實現雙贏，以期建立長期合作關系。

通過對角色的分工， 我們對談判的各環節及各人員的安排配置都有了進一步 的了解。這讓我們對商務談判有了新的認識：在日常生活中，我們周圍時時刻刻都在發生著談判，不論何時何地; 商務談判并不是在只在商務沖突出現時才進行。 商務談判是商務各方當事人在追求共同商業目標過程中， 實現維護雙方商業利益及商業價值的一種有力手段。 談判的結果不是要有一方輸或者贏，而是雙贏互 惠。如何實現雙贏互惠才是我們進行商務談判的最終目的。

在收集資料過程中，我們也獲益匪淺：要順利的完成談判任務，談判小組必 須有分工還有合作。在談判的過程中，僅靠某一個學生的能力，還不足以完成整 個談判的全過程，每個學生有自己的特點，要求各談判小組根據學生的一些特長進行細致的分工，通過分工與合作，發揮集體的力量，來共同完成談判的全過程。這個過程中，在鍛煉每一個學生的談判能力時更注重培養團隊合作精神，即每一 個小組成員在發揮自己能力同時，還必須考慮整體的利益，將對學生的個人能力 的培養與發揮團隊合作的訓練結合起來。

談判成功的與否，還有賴于談判前的充分細致的準備工作， 只有認真做好談判前的準備工作，才能使談判活動取得預期的效果。在準備階段要做的有三點。第一，組織一個高效精悍的談判班子，成員 要有較高的素質，成員內部分工明確、協同合作;第二，搜集情報資料，這包括 市場情報、相關地區的政治法律情報、談判對手的情報等，此所謂“知己知彼，百戰不殆”;第三，商務談判方案的制定，包括確定談判的主題和目標、選擇談 判時間及空間、把握對方的談判目標。

采用模擬談判的教學方式有利于激發學生學習興趣，形成自主學習，使學生對商務談判的理論知識理解的更加透徹、清晰。經過模擬談判的親身經歷學生也會在談判中發現一些問題，從而便于教師及時進行指導。談判的準備過程中同學們之間互相討論、共同交流學習，有利于活躍課堂氣氛。能夠更好地反映學生在模擬談判中承擔的主要工作，可以結合自身的工作以及小組的表現，分析出現的問題、個人的體會以及以后改進的方法，能夠讓學生進行反思，更有利于對商務談判理論知識以及實踐的體驗與掌握，同時也有利于看出各小組成員是否真正參與到整個的談判中來。在展示過程中，我們也學到了談判要注意很多細節：清楚、直觀地表述思想;充分的準備，要取得談判的成功，必須在事前盡可能多地搜集相關信息;不要輕易地泄露底線。

商務口譯實訓心得 商務口譯實訓課心得體會篇七

對我們營銷專業的同學來說，談判一直是件神秘的事情，一直以來對談判充滿憧憬與向往。憧憬著若干年后，我們代表自己的公司在談判桌上唇槍舌戰。深刻了解這門課程對于我們專業的重要性。希望通過本學期系統性的學習商務談判，可以使我們很好的運用談判技巧，從而使我們在以后和對手的博弈之中取得成功，轉而獲得利潤。

商務談判最初在我的腦海是一種十分專業的概念，但是這學期胡老師卻帶給我們一種完全不同的商務談判課程。通過課程的學習，我了解到商務談判是應用廣泛、十分實用、靈活性強、技巧多樣并且講究策略的學科。而通過實驗的演練，我對商務談判有了更進一步的了解。商務談判是談判的一種，作為應用與商業活動的一種談判，他有著自己的特點。首先，商務談判以經濟利益為目的。經濟利益是商務談判過程中談論的主要內容，更是商務談判的最終目的。談判過程中，談判的雙方都為了自己的經濟利益最大化而使用各種談判技巧和策略。經濟利益有包括很多種，有長期的，有短期的，有形的，有形的等等，總之，談判人員在談判前，先確定好自己的利益空間，然后按照平等互利、公平競爭、講求效益的原則，運用各種技巧和策略，盡量使對方讓步，最后達成一致，進行合作。在幾種談判結果中，我認為雙贏是最好的結局，這樣有利于長期合作，也可以從一定程度上保證是服務或產品質量。其次，商務談判以價格為談判中心。商務談判的各種內容，最終都是可以折算成價格，以價格的升降體現出來。這要求每一位談判人員在談判前都要做好充分的準備，了解雙方的優勢、劣勢，了解雙方的市場地位等等，所謂知己知彼，百戰不殆！其實很多兵家謀略都是可以運用到商務談判中的，比如說以靜制動、以逸待勞、出其不意等等，也可以說，談判的會議室，就是一個無硝煙的戰場，但不同的是，這場戰爭的武器是智慧和實力，而結局也可以皆大歡喜！談判人員的素質及人員間的配合也是十分重要的，談判人員首先要有良好的思想素質和知識，更要有良好的心理素質和語言溝通能力。談判涉及的學科特別多，內容也特別廣，所以談判人員要有很多功課可做。

在這學期的第九周我們迎來了期待已久的模擬商務談判，談判主題：皖西學院欲購置1000臺臺式計算機用于教育事業與各電腦經銷商的商務談判。這次的模擬得益于胡老師的用心指導而順利展開了。這次實訓全專業同學分成六個小組，我們組在呂少軍同學的帶領下與董超同學帶領的小組進行談判。在模擬談判過程中雖然有一些不盡人意的地方但我還是收獲了很多，特別是對學以致用，有很大感慨。

雖然這只是一次模擬的商務談判，也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當為了自己方的利益而爭執不下、不肯相讓時，雙方都已經進入了角色。也讓我們對商務談判有了更深入的理解，也可以很好的把書本上的理論知識運用到實戰中，達到學以致用的效果學習，談判過程中的激烈爭辯，討價還價，迂回退讓，都在一定程度上鍛煉了我們的能力，也讓我們認識到了自己的不足。

希望通過此次總結吸取其中的可取之處并在以后的學習生活中不斷改進、不斷提高、不斷超越。

一個學期對于商務談判的學習使我清楚的了解到商務談判的流程，并且通過模擬談判讓我更好的將所學的知識運用到實際中去。更好的熟悉商務談判的各個環節和更好的理解商務談判的重要性。清楚的認識到談判的本質，以前簡單的認為談判和生活中的討價還價是差不多的，在系統的學習之后才曉得它們還是有很大的區別的，談判是一種博弈，我們要利用各種可利用的資源在與對手的博弈中爭取讓對手信服從而取得成功，并不是一如生活中的全并經驗和感覺。雖然經驗在談判中也很重要，但我們更多的是要有合理的理由和依據，不能憑空叫價，更不能信口開河。談判之前的準備是相當重要的，不打無準備之仗，只有知己知彼方能百戰百勝，所以談判之前的資料的搜集是至關重要的。

場合使用正確的社交禮儀，都需要良好的語言表達技巧，而這些都是我所欠缺的。所以從現在開始，我應該多多看學習相關的社交禮儀以及在日常的生活中培養自己的說話技巧。并且學會如何正確的著裝，改變自己的形象以適應以后工作的需要。好好學習專業知識，了解商務活動的各種流程，以便在談判中處于主導地位。通過對各種相關知識的學習使自己在今后的工作中更加的得心應手，并且成為一個成功的談判者。

商務口譯實訓心得 商務口譯實訓課心得體會篇八

短短5天的談判實訓很快就結束了。在此期間我和小組成員找到了“蒙牛”駐滄州辦事處，與其工作人員進行了一次真正的面對面的談判。只是一次令人難忘的經歷，自己真正感受到談判的氣氛。這次充滿挑戰的“旅程”，使自己把理論知識真正運用到到實踐中，是自己學會了更多的談判技巧鍛煉了自己的團隊合作能力，應對突發狀況的能力，語音表達能力。總之是是自己受益匪淺。首先，這種實際模擬操作，突破了傳統的理論教育方式，讓我們親身經歷，更加深有體會；其次，通過這樣一個過程，讓我們對談判的流程有了更進一步的了解。

通過這次的商務談判，讓我發現商務談判是所有銷售工作中不可或缺的關鍵一環，很多人銷售工作做的很好，但一提到談判就猶如魚梗在喉。談判既是矛也是盾。進，可以攻擊對手。退，可保護自己。使自己的利益最大化是每一個談判者的最終目標。但每個談判者都應該牢記：每次談判都有潛在的共同利益，只有圍繞著共同利益，才可以使談判順利進行下去。

商務談判能增加企業的利潤，商務談判是企業實現經濟目標的手段；商務談判是企業獲取市場信息的重要途徑；商務談判是企業開拓市場的重要力量。

談判的關鍵是人。談判人員是否具有良好的思想道德素質是最重要的，其次要有比備的專業能力和相關的知識能力。除了注意談判人員的個人素質，還應該注意其選擇任用。一個項目的好壞除了其本質屬性以外，基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的，因此，談判人員的選擇至關重要。談判人員的性格決定了其談判風格，首席談判官的風格奠定了談判小組的基調，在談判過程中，言語腔調，表情神態，動作，技巧等細節都能影響整場談判的趨勢，只有擁有談判主控話語權，在談判中占有優勢的團隊，才能使談判結果趨向期望值，取得成功。選對人，才能做對事。其次是商務談判的禮儀問題。上一點談到了人，涉及到人的問題我覺得最重要的就是禮儀。禮儀是談判人員道德和文化素養的外在表現。不論男女人員，在談判時的著裝、言行，可能關及到一場談判的成敗。而且關系到所代表公司或企業的形象聲譽，當然個人的就更不在話下了。所以每一個談判人員對這個商務禮儀的積累學習十分重要。

談判策略也是至關重要的，它指導著整場的談判。談判人員在談判前必須做一個周密而完善的策略，商討各個談判成員所扮演的角色，制訂和預測在談判中所采用的形式策略和應對方式。在一場談判中，開場時怎樣奠定基礎，過程中如何隨機應變，對常用的多種談判策略如何運用，語言的使用技巧，報價及還價的策略等，都是值得先去思考注意的。企業發展講求戰略，商務談判講究策略，而談判策略具有明顯的階段性和潛伏性，因為很多問題只有在談判進行時才出現，它是潛伏的，但在談判中又會出現。針對這種潛伏性問題，那么策略的制訂就必然具有階段性。總的說來，談判策略終要影響最終談判結果，制訂有效的談判策略是很有意義的。

談判細節決定談判成敗。在談判桌上什么該說，要怎么說，什么事情是可以拍板，什么時候可以妥協，甚至到穿著，會場布置，翻譯人員的邀請等等都是很細節性考慮的問題，比如在談判時的語氣語速，說堅決了表示該問題不能松口，說模糊了表示對方在躲避該問題，語調低了表示準備不充足，語調響了表示他們在該問題上沒有回旋的余地，當然，這些都是要在談判的氛圍中去體會的，有時表達錯一個意思將會導致本場談判失敗。不論是談判，做事也應該注重細節。

談判的實踐性和實用性極強，在這次模擬商務談判中我學到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問題不全面，沒有經驗是一個原因，但更多的沒有體會到談判人員的處境，思維不夠發散，因此需要更多的實踐體會，將這些實戰性的東西消化于實際；再者，要細心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒有注意到細節，很重要但卻很容易忽視；最后，就是深刻體會到今日事，今日畢。

學習是循序漸進的一個過程，重點在于積累，而不能想著一蹴而就。這次模擬談判實訓自己有很大的收獲，對自己畢業后的工作甚至生活都會產生巨大幫助。是自己的團隊合作能力，應對突發狀況的能力，語音表達能力都有明顯的提高。最后感謝自己的組員和自己共同的努力，感謝單老師這些天為我們的指導！

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