心得體會是我們在成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。那么心得體會怎么寫才恰當呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

醫德醫風行為規范心得體會篇一

醫德醫風行為規范是醫療行業發展的必要保障，也是維護醫患關系和社會信任的重要標志。隨著醫療技術的進步和患者意識的提高，醫患糾紛時有發生，讓醫務人員面臨著越來越多的挑戰和考驗。因此，作為從事醫療工作的人員，我們必須時刻把握醫德醫風行為規范這條紅線，樹立高尚的醫德醫風，發揮應有的職業化精神，為社會的發展和健康服務做出自己的貢獻。

第二段：正文之醫德

醫德是醫生行醫的底線和準則。在從事醫療工作中，醫務人員必須具備誠實守信、尊重患者、維護患者隱私等良好品德，并始終保持謙虛、包容、協作和敬業的職業態度。醫生要盡力照顧好每一個患者，從患者的角度出發充分考慮，各方面綜合評估后，才進行治療。此外，醫生還應嚴格遵守醫療道德規范，不得隨意泄露患者的隱私信息，保證患者的知情權、自主權、問診權、隱私權等基本權利。

第三段：正文之醫風

醫風是指醫務人員在行醫過程中的言行舉止。醫業是一個人文與科技的結合體，醫生必須始終保持親切、認真、耐心和友好的態度，積極聽取患者的意見，與患者建立良好的溝通與信任關系。同時，為了避免醫療糾紛的發生，醫生要保持專業的醫療技術水平和責任感，嚴格遵守醫療常識和規定，杜絕誤診、疏漏等事故的發生。此外，醫務人員還要用科學、正確、公正的方式規范自己的行為，建立良好的醫風，贏得社會和患者的信任和尊重。

第四段：正文之行為規范

行為規范是指醫務人員在工作中的行為準則和工作規范。醫務人員必須端正自己的職業道德，嚴格遵守從業規定和法律法規，不得利用自己的職業便利謀取私利。在診療過程中，應嚴格按照臨床操作規范診治疾病，避免不必要的傷害和誤診。同時，醫務人員應確保患者的人身安全，悉心照顧患者，提高工作效率和診療質量，保持良好的工作形象，涵養社會責任感和職業精神，以真誠的態度做出良好的醫療成績，爭取人民群眾的信任與支持。

第五段：總結

醫德醫風行為規范是醫務人員必須時刻從事的準則，也是醫生從人們心中贏得尊敬的重要標志。我們作為醫務人員要樹立良好的醫德醫風，始終將患者放在心中，以高度負責和專業精神，正確引導患者，服務好患者，為創造和諧醫患關系、促進衛生服務和諧社會做出自己的積極貢獻。

醫德醫風行為規范心得體會篇二

20xx年已經過去，就是從自身出發，全心全意為人民的健康服務是社會主義醫德醫風的根本宗旨。

一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫院的生存和發展貢獻力量。

二是對職工進行三觀教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質利益，正確對待個人、集體與國家的關系，把個人利益融入集體利益之中；教育醫務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。

三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的客戶，病人是醫院職工的衣食父母的理念，正確認識醫務工作者和病人的關系，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。

一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范，使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優勝劣汰，全面提高醫護人員的服務水平，提高其醫德醫風水準，讓病人滿意。

總的來說，其實構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結協作，一切由臨床出發，一切為了病人醫生護士同心協力，促進醫療水平的提升。

第一：受利益驅動，醫德出現失衡。

隨著人們物質生活條件的不斷提高，傳統醫德發生了變化，受利益驅動，部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來，醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體，既求社會效益，又要講求經濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫務人員見利忘義，醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風。

第二：價值背向，導致醫德失去規范。

國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關系發生變化，在個人利益與集體利益發生沖突時，受市場經濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離，導致了醫德失去規范。

第三：效益碰撞導致醫德失調。

在國家補償不足的情況下，為謀求發展，醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是，醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫德失調。

醫德醫風行為規范心得體會篇三

保持良好的醫德醫風是醫生必須時刻牢記的。首先，認真對待每位患者。不僅要熱情接待，更要積極回答疑問，幫助患者解決問題。其次，做到誠實守信。不僅是對患者實事求是的解釋，也包括治療和給藥等。再次，保護患者的隱私。患者在就診中咨詢的信息和隱私是極為重要的，醫生應該一定要保密，不能泄露。最后，要履行職責，做到“三遠”，即“遠離賄賂，遠離欺詐和遠離謀取人利益的行為”。

第四段：養成正確的行為規范

除了醫德醫風之外，醫生的行為規范同樣需要嚴格遵守。首先，約定明確的時間。在診斷和治療前，要與患者商量好給藥時間和次數，以便于患者能夠提醒自己及時服藥。其次，提供合法有效的醫療服務。除了遵守醫藥方面的規章制度，還應該保持技術水平，提供高質量的醫療服務。再次，尊重患者知情權。醫生在診斷前要向患者充分告知醫療知識，以便患者更好的了解自己的健康狀況和病情。最后，按規定的價格收費，不得隨意漲價。

第五段：總結

醫德醫風和行為規范是醫生職業生涯中至關重要的內容。良好的醫德醫風和高標準的行為規范是醫患關系穩定的基礎，是醫療工作順利進行的前提條件。在實踐中，我深刻體會到維護醫德醫風和行為規范的重要性，我將繼續為此而努力，提高自己的醫療技術，同時保持職業操守，用實際行動贏得患者的信任和尊重。

醫德醫風行為規范心得體會篇四

誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的論述和強調不盡于史，在傳統理論中，老實取信被看作立身之本、舉政之本、進德修業之本。現今社會，誠信更進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現在平常生活的各個方面。全國人大會委員、 大學校長 代表呼吁：國家應以誠信為突破口，在依法治國的基礎上強化公民道德建設，逐漸建立起誠信社會、道德社會。他還說：公民道德建設千頭萬緒，誠信應當成為整個公民道德建設的突破口。

一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統文化中的精華才能得到繼續，道德社會才能真正建立。 醫療機構是衛生系統的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現。由于醫療行為關系到人的健康與生命，所以，醫德、醫風一直遭到社會各界、常常關注和很高的要求，經常構成一時的熱門。由醫德、醫風卑劣釀成的事故雖然未幾，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

1、受利益驅動，醫德出現失衡。隨著人們物資生活條件的不斷進步，傳統醫德發生了變化，受利益驅動，部份醫務職員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來，醫院的服務宗旨是減少疾病、治病救人，不能單純以營利為目的，但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體，既求社會效益，又要講求經濟效益，兩者處理不當，就致使了有些單位和醫務職員見利忘義，醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業弄創收等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風。

2、價值背向，致使醫德失往規范。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物質市場化，價格的漲跌使市場供求關系發生變化，在個人利益與集體利益發生沖突時，受市場經濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫務職員在碰到通過正當途徑而利益得不到實現時，便可能尋求非道德補償。更有甚者以為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，通情達理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的間隔，致使了醫德失往規范。

3、效益碰撞致使醫德失調。在國家補償不足的情況下，為謀求發展，醫院在斟酌社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是，醫療服務的價值沒法用金錢來直接衡量。面對患者，醫院有擇優治病救人和治病救人的道義，同時又有維持醫院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使兩者產生碰撞，致使醫德失調。 因而可知，市場經濟不但體現在以法律為手段的制度束縛性上，還體現在以信譽為基礎的道德束縛性上。在市場經濟條件下，醫院既擔負著保障人民群眾健康的任務，又要為本身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設，建立一套科學、公道、有效可行的管理體制，是醫院在劇烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。

醫德醫風行為規范心得體會篇五

作為醫生，不僅要注重自己的醫術技能，還要有良好的醫德醫風，遵循行為規范，做一名合格的醫務人員。醫德醫風行為規范是醫務人員應該遵循的底線，尊重生命、尊重患者，關愛他人，成為良好的社會公民，為人民健康作出貢獻。在這篇文章中，我將分享我對醫德醫風行為規范的一些體會和心得。

第二段：遵守規范，構建良好的醫療生態環境

醫生要遵循醫德醫風行為規范，秉持誠實守信、尊重患者、崇尚科學、規范執業等基本原則，建立良好的醫療生態環境，提高醫療服務質量，增強患者的信任與滿意。在臨床工作中，我深刻體會到誠信是醫療服務的重要基石，只有誠實守信，才能建立起良好的醫患關系，才能讓患者放心地接受治療。

第三段：尊重患者，展現醫者仁心

醫德醫風規范要求我們尊重患者，關愛他們的身心健康，做一名有醫者仁心的醫生。每個患者都是一位尊貴的人類，他們需要我們的關愛和呵護。我始終牢記著這個原則，在與患者交流時，要認真傾聽患者的訴求和意見，耐心解答他們的問題，給予他們及時及適當的治療，讓患者感受到醫學的溫暖和人性的關懷。

第四段：強化職業素養，提升執業能力

醫德醫風規范是醫師行為規范的重要內容之一。醫務人員要提高職業素養，增強對職業道德的認識和理解，注重醫療安全和質量，規范開展臨床實踐，提升自身執業技能水平。同時，還要不斷更新醫學知識，提高自我修養，努力為患者提供更加優質的醫療服務。

第五段：總結醫德醫風行為規范的重要性和對自己的影響

醫德醫風行為規范是醫務人員的行為標準，它不僅為醫務人員保障了權益，更為患者提供了保障，使醫患關系更加和諧。遵循醫德醫風行為規范，不僅是為了治療患者，更是關心他們的身心健康，傳遞醫學的溫情。我希望自己能夠用優秀的醫德醫風行為規范贏得患者的信任，給患者帶來溫暖和希望，為人類的健康做出貢獻。

醫德醫風行為規范心得體會篇六

自從我選擇護理這個行業以來，醫德醫風一直是作為醫療工作者衡量自己的標準和制度，加強醫德醫風建設，提高醫療服務質量，是作為現階段的我們醫療工作者的主要安排。這次整改活動，讓我更加深刻的認識到作為醫務工作者不僅要有精湛的醫療技術，更要有高尚的醫德醫風，而高尚的醫德醫風的核心就是時時以病人為中心，以誠信為本。

以“誠”為本，做好醫務人員的思想教育，一是要抓好理想信念的教育，這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風建設的核心，要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題，鑒定全心全意為病人服務的決心，為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質利益，正確對待個人、集體與國家的關系，把個人利益融入集體利益之中；教育醫務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶”，病人是醫院職工的衣食父母的理念，正確認識醫務工作者和病人的關系，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。

以“信”為本，切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范，使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優勝劣汰，全面提高醫務人員的服務水平，提高其醫德醫風水準，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現全心全意為病人服務的諾言。

作為一名護士，工作是辛苦的，身上時刻背負著巨大的壓力，而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合，但是，當與死神的拔河終于獲得勝利；當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步；當痛苦的表情被放松的微笑所代替，作為醫務工作者，那一份滿足和喜悅，是無法用語言形容的，那是找到自己生命的價值，體會到平凡中的快樂。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們在平凡的生命中得到自信和升華。

之所急，全心全意為病人提供優質服務，樹立良好的醫德醫風

醫德醫風行為規范心得體會篇七

當二甲的銅牌高懸在醫院的門診大廳時，很多人可能不屑一顧，很多人只是談談的相望，病友們也許會端詳片刻。但是有一位老者卻凝視了良久良久。他拍著我的肩膀說：“20xx年，我最后看到了這塊銅牌。多謝你們。”把我的手握得好緊好緊……。我一陣心酸、一陣慚愧、一陣興奮、又一陣自豪。是啊，他只是一位普普通通的退休醫生，便有如此的榮譽感。一聲多謝，道出了多少期盼，多少盼望。我在想，他還能看到三甲的銅牌嗎?我們還能有足夠的實力去奪取這塊銅牌嗎?我問自我、問同事、問病友。有的說，醫院差設備;有的說，差技術;有的說，差資金;有的說，差這差那……。不錯，這些我們都差。但我以為，最需要的是“醫魂”。

醫魂，醫者之魂或醫學之魄。魂，便是精、氣、神。無論醫者或醫學，一旦離了魂，便若行尸走肉爾。

記往矣，有一種職業最為美麗，那就是醫者;有一首歌最為動人，那就是醫德;有一道風景最為絢麗，那就是醫魂;醫魂，崇高而厚重的字眼。一種高于職業良心的堅守和力量。縱觀歷史，從華佗、扁鵲、張仲景、孫思邈、李時珍到希波克拉底、白求恩、南丁格爾。歷史幾經變遷，不朽的是醫魂。

曾幾何時，患者的權益保障成了新聞媒體關注的焦點;受人尊重的白衣天使成了新聞導向下的弱勢人群。“醫德缺失”、“醫療腐敗”的指責鋪天蓋地而來。我們茫然過，我們徘徊過，我們自責過，我們委屈過。但我們沒有后悔過。為什么我們還要頑強的站起來，去迎接一個又一個的挑戰?為什么我們還要不斷創新、努力奮斗，去攻克一個又一個的醫學難關?――那就是我們不朽的醫魂!

一件白袍、兩袖清風、三班奉獻、四季耕耘。這就是醫者的真實寫照。正是無數醫者的大愛無私，甘于奉獻。讓醫者這個職業熠熠生輝。盡管有的醫者的“行醫規范”在經濟利益的驅使下開始變得扭曲，盡管有的同仁在市場經濟的大潮中隨波逐流。但這不能是千千萬萬白衣戰士的縮影。

曾記否，在非典、禽流感、甲流肆虐全球，人類的生存受到威脅時，當代中國的醫務工作者，臨危不懼，舍生忘死，無私無畏，沖鋒在前，用生命譜寫了一曲曲可歌可泣的壯麗詩篇。在抗震救災的一線，醫務工作者和人民軍隊并肩戰斗。他們有的人自我的孩子還在廢墟中，但他們卻沒有離開救治傷員的一線。這就是醫務人員，一個平時忍受責難還得為他人解除痛苦恢復健康的優秀群體。這一刻，醫者的靈魂被定格為永恒。

“天生我才必有用，咬定青山不放松”，十一醫院我親愛的同仁們。醫德在你心，醫德在我心;有你，有我的共同努力。我們必須能用高尚的醫德鑄就醫魂的豐碑。讓我們再次重溫我們入行時的誓言：“我將要憑我的良心和尊嚴從事醫業;病人的健康應為我的首要顧念;我將要尊重所寄托給我的秘密;我將要盡我的力量維護醫業的榮譽和高尚的傳統;我的同業應視為我的手足;我將不容許有任何宗教，國籍，種族，政見或地位的思考介于我的職責和病人間;我將要盡可能維護人的生命”。

醫德醫風行為規范心得體會篇八

當二甲的銅牌高懸在醫院的門診大廳時，很多人可能不屑一顧，很多人只是談談的相望，病友們也許會端詳片刻。可是有一位老者卻凝視了良久良久。他拍著我的肩膀說：“15年，我終于看到了這塊銅牌。謝謝你們。”把我的手握得好緊好緊……我一陣心酸、一陣慚愧、一陣興奮、又一陣自豪。是啊，他只是一位普普通通的退休醫生，便有如此的榮譽感。一聲謝謝，道出了多少期待，多少盼望。我在想，他還能看到三甲的銅牌嗎?我們還能有足夠的實力去奪取這塊銅牌嗎?我問自己、問同事、問病友。有的說，醫院差設備;有的說，差技術;有的說，差資金;有的說，差這差那……不錯，這些我們都差。但我以為，最需要的是“醫魂”。

醫魂，醫者之魂或醫學之魄。魂，便是精、氣、神。無論醫者或醫學，一旦離了魂，便若行尸走肉爾。

記往矣，有一種職業最為美麗，那就是醫者;有一首歌最為動人，那就是醫德;有一道風景最為絢麗，那就是醫魂;醫魂，崇高而厚重的字眼。一種高于職業良心的堅守和力量。縱觀歷史，從華佗、扁鵲、張仲景、孫思邈、李時珍到希波克拉底、白求恩、南丁格爾。歷史幾經變遷，不朽的是醫魂。

曾幾何時，患者的權益保障成了新聞媒體關注的焦點;受人尊重的白衣天使成了新聞導向下的弱勢人群。“醫德缺失”、“醫療腐敗”的指責鋪天蓋地而來。我們茫然過，我們徘徊過，我們自責過，我們委屈過。但我們沒有后悔過。為什么我們還要頑強的站起來，去迎接一個又一個的挑戰?為什么我們還要不斷創新、努力奮斗，去攻克一個又一個的醫學難關?——那就是我們不朽的醫魂!

一件白袍、兩袖清風、三班奉獻、四季耕耘。這就是醫者的真實寫照。正是無數醫者的大愛無私，甘于奉獻。讓醫者這個職業熠熠生輝。盡管有的醫者的“行醫規范”在經濟利益的驅使下開始變得扭曲，盡管有的同仁在市場經濟的大潮中隨波逐流。但這不能是千千萬萬白衣戰士的縮影。

曾記否，在非典、禽流感、甲流肆虐全球，人類的生存受到威脅時，當代中國的醫務工作者，臨危不懼，舍生忘死，無私無畏，沖鋒在前，用生命譜寫了一曲曲可歌可泣的壯麗詩篇。在抗震救災的一線，醫務工作者和人民軍隊并肩戰斗。他們有的人自己的孩子還在廢墟中，但他們卻沒有離開救治傷員的一線。這就是醫務人員，一個平時忍受責難還得為他人解除痛苦恢復健康的優秀群體。這一刻，醫者的靈魂被定格為永恒。

“天生我才必有用，咬定青山不放松”，十一醫院我親愛的同仁們。醫德在你心，醫德在我心;有你，有我的共同努力。我們一定能用高尚的醫德鑄就醫魂的豐碑。讓我們再次重溫我們入行時的誓言：“我將要憑我的良心和尊嚴從事醫業;病人的健康應為我的首要顧念;我將要尊重所寄托給我的秘密;我將要盡我的力量維護醫業的榮譽和高尚的傳統;我的同業應視為我的手足;我將不容許有任何宗教，國籍，種族，政見或地位的考慮介于我的職責和病人間;我將要盡可能維護人的生命……”。

醫德醫風行為規范心得體會篇九

根據醫院黨委通知精神，為貫徹“十七大報告”中“加強醫德醫風建設”的要求，以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，通過認真學習醫德醫風教育學習的相關材料，使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口，而各門診科室又是醫院的重要窗口，醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫務人員的行為關系到人的健康與生命，所以，醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

1、受利益驅動，醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高，傳統醫德發生了變化，受利益驅動，部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來，醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體，既求社會效益，又要講求經濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫務人員見利忘義，醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風。

2、價值背向，導致醫德失去規范。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關系發生變化，在個人利益與集體利益發生沖突時，受市場經濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價交換，合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離，導致了醫德失去規范。

3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下，為謀求發展，醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是，醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫德失調。

我認為可以從以下兩個方面入手做文章。

1、以“誠”人為本，做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質利益，正確對待個人、集體與國家的關系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶和朋友”，加強醫患溝通，構建醫患和諧關系，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以“信”為本，切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范，使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優勝劣汰，全面提高醫護人員的服務水平，提高其醫德醫風水準，讓病人滿意。二是要繼續堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“一日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。只有心態擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現全心全意為病人服務的諾言。

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