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醫院工作安排計劃

格式:DOC 上傳日期:2023-08-15 08:41:01
醫院工作安排計劃
時間:2023-08-15 08:41:01    

時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。

醫院工作安排計劃篇一

以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動(以下簡稱醫院管理年活動)自20xx年在全國開展以來,對促進醫院端正辦院方向,堅持“以病人為中心”,規范醫療行為,改善服務態度,提高醫療質量,降低醫療費用,緩解群眾“看病難、看病貴”發揮了重要作用。加強醫院管理,提高服務質量,是不斷提高人民群眾健康水平,促進社會和諧的重要保證,需要鞏固成果,持續推進。衛生部和國家中醫藥管理局決定,20xx年繼續深入開展醫院管理年活動。

一、指導思想

堅持以科學發展觀為指導,以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題,把維護群眾利益,保證醫療質量和醫療安全,構建和諧醫患關系,優化執業環境作為主要內容。針對醫院管理和發展中存在的問題,落實院長責任,提高醫療質量,降低醫藥費用,改進服務作風。通過深入開展醫院管理年活動,逐步建立科學、規范的公立醫院管理制度,促進社會主義和諧社會建設。

二、活動范圍

20xx年醫院管理年活動范圍為全國各級各類醫院,重點是公立醫院。

三、工作目標和重點要求

1.嚴格貫徹執行醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規,做到依法執業,行為規范。依法查處違反《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫師外出會診管理暫行規定》的行為并予以公示。

2.加大醫院院長管理責任。明確院長是醫院質量管理第一責任人,堅持科學發展觀和正確的政績觀。醫院院長減少臨床專業技術服務,以主要精力加強和改善醫院管理、維護公益性質。醫院領導定期專題研究提高醫療質量、保證醫療安全的工作,確立質量與安全工作的重點目標,組織開展經常性監督檢查,針對存在問題落實持續改進措施。

3.全面推行醫院院務公開制度,向社會公開相關信息,接受群眾監督,聽取群眾意見;結合醫師定期考核,建立醫院及其醫務人員違法違規行為公示制度。

4.健全醫院規章制度和人員崗位責任制度,嚴格落實醫療質量和醫療安全制度。做到人人知曉,落實到位。其中,對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監控與管理。

5.根據醫院的功能任務,合理配備醫務人員。加強醫院管理人員法律法規和管理知識培訓,對醫師按照《醫師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫務人員“三基三嚴”訓練。

6.堅持公立醫院公益性質,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴格控制、規范使用高值耗材和貴重藥品,繼續實行三級醫院同類醫學檢驗、醫學影像檢查結果互認。

7.執行《處方管理辦法》,加強處方規范化管理,實行按藥品通用名處方,開展處方點評工作,登記并通報不合理處方。

嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監測,提高抗菌藥物臨床合理應用水平。

培養臨床藥師,實施臨床用藥監控,加強藥品不良反應與藥害事故的監測與報告。

8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,正確實施治療和護理措施,密切觀察患者病情變化,為患者提供基本生活護理服務,提供康復和健康指導,保障患者安全和護理工作質量。

9.加強醫療技術和人員資格準入,維護患者安全。嚴格對大型醫用設備、器官移植技術、介入技術、人工關節等高新技術的準入和臨床應用管理。

10.加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。落實首診負責制,提高急診科(室)能力,做到專業設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好;醫務人員相對固定,值班醫師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室)、入院、手術“綠色通道”暢通。加強對重癥監護病房(icu)的管理,人員、設備、設施配備與其功能、任務相適應,科學、合理、規范救治。

醫院工作安排計劃篇二

根據市衛生局、市婦幼保健院對婦衛生工作目標任務要求,為了不斷優化婦幼衛生工作環境,進一步加強村婦幼衛生基礎工作,強化職工的思想觀念和服務理念教育,切實抓好自身的內涵建設,努力構建具有生機活力的工作運行機制,不斷提高婦幼保健服務質量和兩個效益,積極完成婦幼保健工作各項數質量指標,從本所實際出發制定本所工作計劃。

新法接生率99%; 孕產婦系管率97%;

住院分娩率98%; 高危孕產婦篩查率95%;

高危孕婦婦住院分娩率98%; 努力控制孕產婦死亡;

婦女病查治xx人次; 托幼機構衛生保健合格率98%。

(一)、主動溝通協作,不斷優化婦幼保健工作環境。

首先要正視困難、抓住機遇,通過各種途徑與方式大力宣傳婦幼衛生工作在促進社會經濟發展和保障群眾健康的重要作用,提升婦幼衛生工作的社會共識,積極爭取政府更加重視、關心和支持婦幼衛生事業發展。二是要繼續主動當好政府的業務技術參謀,鞏固提高實施“母嬰健康工程”項目工作成果,特別是針對工作重點與難點,以制定落實相應的工作措施,保障各項工作有序開展。三是要通過下村業務指導、召開座談會等方式,進一步強化村衛生站對婦幼衛生工作的思想認識,把婦幼衛生納入單位工作的重要議事日程,更加關心、支持婦幼人員做好崗位工作,從組織上保證各項工作的落實。

(二)、注重健教實效,加大對健康教育的投入。

不斷提高婦女兒童的保健意識,高度重視并自覺參與衛生保健工作,是搞好衛生工作的基礎。

1、要把健康教育作為自身的專業特色和發展潛力較大的服務品牌,在人員、設備和經費等方面進一步加大投入力度,按統一計劃、共同參與、分工負責、協作配合的要求,做好健教工作。

2、逐步規范“孕婦學校、育兒學校”教育,不斷改進教育方式,提高教育實際效果,城鎮孕產婦健康知識和家長教育率達90%,做好健教效果評價和教育登記工作。

3、繼續利用廣播、報紙、黑板報等開展保健知識宣教,進一步發揮電話通訊便利的優勢,為保健對象提供健教咨詢服務。

4、針對初、高中女生的生理心理發育特點以及影響婦女健康的主要因素,進一步重視在學校、社區開展婦幼保健知識講座,普及衛生保健知識、提高自我保健能力。

5、在進一步做好門診保健對象健教資料分發的同時,利用村婦幼保健網絡、婚姻登記窗口、托幼機構等途徑,發放各式健教宣傳資料,努力擴大健教覆蓋面。

(三)、狠抓工作重點,提高孕產婦和兒童保健管理質量。

按“抓好二個系管、加強二個篩查、控制二個死亡”的基本要求,不斷提高孕產婦和兒童保健管理質量,保障孕產婦和兒童健康安全。

1、認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作常規的貫徹落實,進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理,不斷規范保健技術服務,提高保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導,及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項數質量指標。

2、孕產婦保健要繼續以高危篩查為抓手,把孕產婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓,切實落實好每位孕婦初篩評和高危篩查。高危篩查要按保健常規把好質量關,及時發現危害健康因素,努力避免漏篩錯篩現象發生。對篩出的高危孕婦做到及時報告或反饋,按分級管理原則落實工作責任,對重度高危繼續實行鎮村聯管、專人負責、專案管理,認真落實追蹤隨訪、轉診護送、定點分娩、接診救治等措施,努力控制高危因素而致的不良后果。

3、兒童保健要以體弱兒篩查為重點,注重發現健康問題和健康問題利用,提高兒保工作的吸引力和認同度。基層對篩出的體弱兒,要盡可能動員家長接受一次較為全面的復查,并按保健常規做好保健管理工作。要抓住小學入學需驗《兒童健康檔案》的有利時機,進一步抓好托幼機構的衛生保健工作。

(四)、面向農村基礎,加強基層婦幼保健基礎工作。

農村婦幼保健是整個工作的重點,也是影響全鎮婦幼衛生工作水平的主要因素,必須繼續予以高度重視。

1、所領導全面負責基層婦幼保健的檢查指導,對基層工作指導在人力、制度、分配等方面予以保障,確保各項工作的落實。婦兒保科要根據現有人員負責具體的業務技術指導工作,對各村衛生站的業務指導全年不少于4次。

2、繼續實行基層婦幼人員季會制度,以定期總結交流工作情況,布置各階段工作任務。同時要進一步重視宗旨觀念和責任意識引導,不斷提高工作的主動性和責任感,扎實做好崗位工作。

3、采取專題培訓及以會代訓等方式,對基層婦幼人員進行2次以上業務知識培訓,重點培訓高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治、孕產婦和兒童保健常規、產科并發癥的處理等業務知識,不斷提高她們的業務水平。

4、第二季度對全院產科質量進行一次檢查,對產科質量所存在的問題提出改進建議。第四季度對全孕產婦和兒童保健基礎情況進行一次抽樣調查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環節,進一步完善工作措施。

5、進一步完善與村衛生站聯系機制,提高婦幼保健服務的二個效益。同時要關心村衛生站人員的工作和學習,盡力提供服務,幫助村衛生站克服工作中遇到的困難。

醫院工作安排計劃篇三

我院在加強計劃生育工作中,認真貫徹了上級黨委關于加強計劃生育工作的指示精神,并通過健全的制度措施和扎實有效的宣傳教育,有力的推動了我院的計劃生育工作,保證了計劃生育工作制度的落實,醫院連年被市委市政府評為計劃生育工作先進單位。

為提高全院干部職工對加強計劃生育工作重要性的認識,增強做好計劃生育工作的自覺性,我們經常利用院周會以及每周一晚上的政治學習時間,組織學習計劃生育的政策法規.科普知識.人口理論等內容,在基礎知識教育的基礎上我們通過利用黑板報.刊版.宣傳欄等宣傳工具,宣傳計劃生育工作的有關政策和制度.在全院形成了濃厚的計劃生育輿論氛圍,通過宣傳教育使干部職工不僅明確了計劃生育工作是我國的一項基本國策,懂得了做好計劃生育工作的重要性,而且提高了計劃生育應知會率和做好計劃生育工作的自覺性,到目前醫院沒有一人違犯計劃生育政策。

為把計劃生育工作抓緊抓好,抓出成效,醫院黨總支始終把些項工作列入重要議事日程,首先成立了以院長為組長,各職能科室主任為組員的計劃生育工作領導小組,醫院根據有關計劃生育政策規定,制定了醫院《計劃生育規定》,為了明確職責,落實責任,院長與衛生局簽定了計劃生育合同書,并指定一位責任心強的同志專門負責計劃生育工作,并做到了一把手親自抓,分管領導具體抓,科室主任靠上抓,黨政工團一齊抓的網絡管理體系,保證計劃生育工作落在實處。

為了切實做好醫院的計劃生育工作,我們采取得力的措施,堵住了漏管.漏報和漏查的問題。

首先,為了堵住非醫學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠行為的發生,我們組織婦產科和超聲科的醫務人員認真學習了《山東省終止妊娠的規定》.《母嬰保健法》等內容,使他們明確了做好這項工作的重要性,同時為了增強這項工作的透明度,我們將《禁止非醫學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠規定》制成刊版懸掛在婦科門診.婦科病房和超聲科的醒目位置上以方便群眾監督,由于我們措施得力,目前沒有發現一例違犯規定現象。

其次,為了配合好計劃生育工作,我們要求施術醫務人員必須持證上崗并嚴格執行規章制度和技術操作規程。在接生時,嚴格檢查準生證,認真填寫接生情況統計報表和出生缺陷表,由于我們嚴格制度,目前在我院接生的,沒有一例違犯計劃生育政策的。

第三,為了宣傳計劃生育,我們按xx計劃生育委員會要求成立了“人口與計劃生育.孕婦學校”并由一人專門負責,定期開放,使育齡群眾明確了計劃生育政策法規和母嬰保健措施等基礎知識。第四,為了加強醫院計劃生育工作的服務與管理,我們為全院婦女辦理了“透查婦女登記表”已婚育齡婦女檔案及常駐人口信息登記表,并做到每年的4月份和11月份對育齡婦女進行兩次透查,對停薪留職的`婦女經常寫信和派人了解情況,從而使違犯計劃生育工作的死角及苗頭及時得以解決。由于我院制度落實,措施得力,使我院計劃生育優生優育率.節育率和統計準確率均達100%。

xx年xx月x日

醫院工作安排計劃篇四

*是門診面對新挑戰,謀求新發展之年,面臨門診醫生工作站全面啟動,注射室、感染性疾病科門診搬遷,規范二級綜合醫院科室建設管理格局,任務艱巨而繁重。門診部將在院領導的正確領導下,圍繞《進一步改善醫療服務行動計劃》實施方案、平安醫院建設兩個主題,開展今年的門診醫療服務工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務。讓老百姓便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫。解決我縣百姓看病貴看病難問題。

將*年的具體工作安排如下:

1、 門診日志登記完好,復診率

2、 門診處方合格率

3、門診病歷書寫格式合格率

4、門診與出院診斷符合率

5、掛號、劃價、收費、取藥等候服務窗口等候時間10分鐘;

6、急救藥品、器械完好率100%(劇、毒、麻藥專人管理,專柜、專鎖,天天交點,有使用記錄)。

7、一人一針一管一滅菌執行率100%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

8、手衛生依從性和洗手合格率90%。

9、 門診病人滿意度90%。

10、本地患者復診預約率達到50%。

1、 加強專家門診管理

2、 加強感染性疾病科門診管理

3、 加強普通門診診室管理

4、加強注射室管理

5、加強科室行政管理力度,明確門診辦管理職責。

規范門診管理格局。把兩種管理模式:單獨核算自收自支式,直線門診式。嚴格執行門診部各項工作制度,不斷提高管理質量和管理效率。部門負責人不定期深入科室、診室,發現問題及時協調解決。對違反規章制度的部門或個人,按照績效管理辦法采取教育、勸導、經濟處罰等方式給于處理。培養員工愛崗敬業,自覺遵紀守法的良好習慣。

6、大力倡導以人為本的管理理念。定期與員工進行交流,認真聽取他們對科室發展和管理的意見和建議,充分發揚科室管理的民主化和人性化。推進我科規范化、制度化、科學化管理進程。

7、按時完成院方臨時性指令任務。

全面啟動門診醫生工作站,提高門診診療效率,弘揚不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆的行業精神,堅持以病人為中心,以問題為導向,以改善人民群眾看病就醫感受為出發點,圍繞人民群眾看病就醫反映比較突出的醫療服務問題,大力推進深化改革和改善服務,通過改善環境、優化流程、提升質量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務。

努力做到讓人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫,使醫療服務水平明顯提升,人民群眾看病就醫感受明顯改善,社會滿意度明顯提高,努力構建和諧醫患關系。

(一)優化診區設施布局,營造溫馨就診環境

1、優化診室布局。根據門急診患者病種排序及其常規診查流程,合理分布各專業診室和醫技檢查室,有效引導和分流患者。

2、保持環境整潔。做好就診區域環境衛生整治,加強衛生間等基礎環境管理,保持干凈、整潔、安全、舒適。達到公共場所禁煙要求。

3、設置醒目標識。就診區域設置建筑平面圖、科室分布圖,指示標識清晰、明了;為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。

4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢等服務,為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施;完善無障礙設施。

(二)、推進預約診療服務,有效分流就診患者

1、建立網絡信息化預約平臺。增加預約診療方式。

2、推進雙向轉診。推進分級診療,支持雙向轉診,為基層醫療機構預留號源用于轉診。通過網絡、電話、窗口、診間、社區等多種方式、多種途徑,提供預約診療服務,方便患者預約。實行預約優先,對預約患者和預約轉診患者優先安排就診。

3、準備試性分時預約。借網絡平臺推行分時段預約,合理安排患者就診、檢查時間,盡量縮短在醫院候診時間。

(三)、合理調配診療資源

根據病人流量排好專家門診、普通門診、節假日門診的值班。

(四)、發揮信息技術優勢,改善患者就醫體驗 1、加強信息引導。通過新媒體、微平臺等途徑告知醫院就診時段分布信息,引導患者錯峰就診。對門診等候、預約診療、特殊檢查、特殊治療和手術前后的患者,通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務。通過診間結算、手機等移動設備支付,減少患者排隊次數,縮短掛號、繳費、取藥排隊時間。

2、提供信息查詢。在保障患者隱私的前提下,提供自助打印、手機信息、電話告知、網絡查詢等多種形式的檢查檢驗結果查詢服務。

(五)、持續改進護理服務,落實優質護理要求

1、加強門診服務。體現良好風貌。醫院工作人員(包括實習、進修人員)著裝整潔、規范,佩戴胸卡,易于患者識別。醫務人員語言通俗易懂,態度和藹熱情,尊重患者,體現良好醫德醫風。

2、落實優質護理。門診全覆蓋:導醫、分診、注射室等部門,責任護士全面履行護理職責,根據所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心整體護理。

(六)、規范診療行為,保障醫療安全

1、加強門診合理用藥。抗菌藥物使用率20%,規范激素類藥物、輔助用藥臨床應用,倡導能吃藥,就不打肌肉針,能打肌肉針,就不輸液的觀念,降低患者用藥損害。

(七)、注重醫學人文關懷,促進社工志愿服務

1、注重心理疏導。加強醫務人員人文教育和培訓,提高溝通能力和服務意識。各項診療服務有愛心、耐心、責任心,及時了解患者心理需求和變化,做好宣教、解釋和溝通。對手術或重癥患者提供心理疏導,有效緩解患者不安情緒。實施有創診療操作時采取措施舒緩患者情緒。

2、保護患者隱私。執行一室一醫一患診查制度,在門診診室、治療室、設置私密性保護設施。

3、加強社工和志愿者服務。配合醫院完善社工和志愿者隊伍專業化建設。積極開展社工和志愿者服務,優先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。充分發揮社工在醫患溝通中的橋梁和紐帶作用。

(八)、妥善化解醫療糾紛,構建和諧醫患關系。

規范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴,門診主任、護士長負責患者投訴處理和反饋,對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋,對于患者集中反應的問題有督促整改、持續改進。

安全生產工作責任重大。科室成立以科主任為組長的安全管理領導小組,制定好全年安全管理工作計劃,不斷完善門診安全管理工作制度及各項應急預案。

根據二級綜合醫院的要求,加大應急處置能力培訓和管理。門診的應急處置主要是突發火災、地震、停水、停電和突發公共衛生事件和傳染病的暴發流行。首先做好應急的培訓,做到一旦發生應急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。

醫院工作安排計劃篇五

普及保健知識,改變群眾落后的`生育觀念,提高服務人群的自我保健意識及保健能力,以婦幼保健系統為基礎,大力宣傳各種保健知識。

1、《母嬰保健法》。

2、婦幼衛生工作的任務、目標及重要性。

3、“降消”項目工作。

4、農村孕產婦免費住院分娩補助項目。

5、出生缺陷防治項目,

6、預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷項目。

7、新生兒疾病及聽力篩查的重要意義。

8、孕產婦健康管理服務項目及0—6歲兒童健康管理服務項目。

9、婦女兒童健康教育:

(1)婦女健康教育:對婦女常見病及感染性疾病、婚前保健、孕前保健、增補葉酸的最佳時期、孕期保健、產時時保健、產褥期保健,預防艾滋病母嬰傳播,高危妊娠的自我識別、危害及保健等知識進行宣傳指導。

(2)兒童健康教育:母乳喂養的方法、好處及科學育兒知識;嬰幼兒期生理、病理知識;兒童喂養和兒童早期綜合發展:兒童心理健康、預防兒童意外傷害等。

1、我院成立由副院長擔任組長、防保組長擔任副組長的健康教育宣傳領導小組。

2、加強健康教育培訓,提高業務素質。

3、定期開展健康教育活動。每季度更換健康教育宣傳欄一期,利用每兩月一次的工作例會時機,進行分析總結。

4、加強對流動人口健康教育的力度,開展多種形式的健康教育。

5、積極與計劃生育部門配合、取得支持、達到資源共享。

1、利用張貼標語、宣傳畫、宣傳專欄、義診、會議、發放宣傳資料等形式向群眾進行宣傳。

2、利用對孕婦摸底、建卡、產前檢查、產后訪視、兒童體檢等時機對群眾進行宣傳教育。

3、根據不同季節,把常見疾病的預防保健知識通過宣傳專欄方式傳播給老百姓。

4、促進孕產婦對孕產期保健及安全分娩等知識的掌握,提高她們利用幼保健服務的能力,提高孕產婦的住院分娩率,降低孕產婦死亡率,加強艾滋病知識的宣傳教育,遏制艾滋病母嬰傳播;減少神經管缺陷兒的發生。

醫院工作安排計劃篇六

醫院收款室工作計劃二0xx年,收款室在醫院領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力,以求真務實的工作作風,克服了工作中的種種困難,為醫院的建設和發展提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績。

在外人眼中,收費處的工作相對于其他科室可能輕松了許多,無外乎整日坐在微機前機械的重復操作者劃價,收款,付款簡單的操作,似乎既無需要很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力,然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起來醫患之間溝通,交流的平臺。因此,如何以方便患者,服務患者為榮,如何克服程序上的弊端不斷提高工作效率,如何在細微處搭建起和諧的醫患關系就成為我們收款室全體同仁孜孜以求的奮斗方向,和不懈努力的追求目標。

在醫院領導的正確引導下,幾年來我院正一步一個臺階地穩步向前發展,醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,假如我們一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的每一個收費員,不僅在工作上要有吃苦耐勞的精神,更重要的要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。

一是要嚴格認真的遵守醫院收費的各項規章制度,不準許出現半點馬虎;

二是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服務好;

三是要對各科室的醫用術語和收費項目了如指掌,減少差錯率;

隨著醫改的不斷完善,電子處方的實行,最近醫院采用一套更加合理的收費程序。我們已經習慣了以前的程序,這就要求我們以更加充分的精力適應到新程序的應用中去,以盡快的速度熟悉新程序的操作。

向我們窗口科室,對于患者你既要讓他們明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。

人與人之間,最為可貴的是人與人之間的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是在生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!

醫院工作安排計劃篇七

為實現工作目標,在20xx年我們將著重抓好以下幾方面的工作:

進一步提高合管辦工作人員的綜合素質、嚴肅工作紀律、強化崗位職責,規范科室內部的資料文檔與信息管理。建立工作例會制度,定期召開科室內會議,傳達醫院會議精神,總結前期的工作經驗,及時查找和解決工作中存在的問題,探討下一步工作的方向。同時配備硬件設施:打印機、傳真機等,以方便服務患者。

,更好的維護參合患者的利益,提高他們對我院的滿意度,平衡醫患之間的關系,禮貌接待、認真處理參合患者的投訴,并保證每一起投訴都有答復和處理結果。

,在院內院外同時加強宣傳和導向工作,一方面讓社會和廣大參合農民了解我院的醫療服務水平、農合服務承諾;另一方面使全院的一線醫護人員、窗口服務人員、職能科室人員高度樹立關心、關懷廣大農合患者的理念,樹立全心全意為農合患者服務的意識。我們將根據需要加印宣傳彩頁,制作宣傳欄、拍攝醫院新農合工作匯報宣傳片等,務求擴大社會影響,切實提高宣傳成效。

完善“一站式”報銷方法,絕不多報、濫報。

合管辦是農合報銷的經辦機構,責任重大。目前,我們已在出院處增設了新農合報銷窗口,并通過各種方式簡化手續,提高效率,基本上滿足了患者“當天出院,當天報銷”的要求。今后,我們將繼續按規定嚴格執行住院醫藥費的審批程序和報銷標準,做到審批及時、準確,墊付現場兌現,手續簡單方便,力求讓每一位走進合管辦的患者滿意。

繼續堅持做到“三步”審核工作:第一步:合管辦登記,審查患者就醫資格;第二步:床頭審核,嚴格執行身份鑒別;第三步:電話核查,驗證患者提供的資料是否真實、準確。嚴格把關,務求讓各旗、縣、市、區的合作醫療管理機構對我們的審核工作放心、滿意。

目前,我們正在使用兩個自主設計的軟件:參合患者登記管理的軟件與補償管理的軟件,各項功能均運行正常,能夠滿足日常工作的需求。今后,我們將完善這兩個軟件的功能,并將民政醫療救助這一部分也放進來,實現我院工作范圍內,醫療救助與新農合兩項信息化平臺的共享。同時,積極探索與各旗縣農合信息管理系統的資源共享。

我們將聯合醫務科,督導各臨床科室全面落實《**市中心醫院關于新型農村牧區合作醫療基本用藥的通知》,要求各臨床科室認真學習《內蒙古自治區新型農村牧區合作醫療基本用藥目錄(修訂版)》,嚴格掌握用藥適應癥、杜絕濫用藥(將自費藥品控制在總用藥范圍的×××以內),超過《基本用藥目錄》用藥,必須征求患者同意,并填寫《使用目錄外藥物患者知情同意書》,認真履行簽字手續。

20xx年,將繼續積極開展下鄉交流工作,征求基層合作醫療管理機構的意見和建議,查找工作中的不足之處,及時改進工作。同時,通過電話、網絡、實地考察等方式,經常性的與兄弟市(縣、區)進行交流,借助他們成功的經驗,促進我院新農合的各項工作、機制的日益完善。

向連續參加農村合作醫療,且家庭生活困難的大病、重病患者,發放《**市中心醫院農村合作醫療患者扶貧救助卡》,持有此卡者,即可在政策規定報銷的基礎上,由我院減免其相關診療費用,如:床位費、手術費、治療費等減免×××;ct、核磁、彩超等大型檢查減免×××,化驗費可減免×××等。

醫院工作安排計劃篇八

認真落實總住院醫師制度,把三級醫師查房制度落實到實處。切實抓好醫療安全工作,提高安全意識,從醫療活動的每個具體環節上,防范醫療風險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,護士長等人做好監督工作。

繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。定期進行考核,通過目標管理促使醫護人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使醫療質量提高。

。學習每周1次,每月在科室內舉辦醫護新知識、新業務、新技術培訓。計劃派出1-2名醫師外出進修學習新技術,新療法,不斷提高全科醫療水平。做好醫療文件書寫,杜絕醫療差錯出現。

醫療質量及服務意識的提高,關鍵在于全體醫務人員的職業道德水平的提高,而職業道德意識的提高,必須有賴于經常性的、規范性的思想教育。大力弘揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,嚴格貫徹衛生部關于加強衛生行業作風建設的八個“不準”,樹立良好的醫風醫德,發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統。這是我們的基本要求。

在神經介入方面爭取更好的成績,提高神經介入診治水平,建立初步的康復治療體系,增加康復治療項目,促進腦血管病治療水平提升。

以上是20xx年神內四科的主要工作計劃,希望得到全體神內四科醫護人員的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作,在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創輝煌!

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