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游戲客服質培工作計劃及目標模板

格式:DOC 上傳日期:2023-08-25 05:04:16
游戲客服質培工作計劃及目標模板
時間:2023-08-25 05:04:16    

時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃可以幫助我們明確目標,分析現狀,確定行動步驟,并制定相應的時間表和資源分配。下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。

游戲客服質培工作計劃及目標模板篇一

1、加強業務培訓。

為切實提高我區物業管理工作,提升物業服務水*,xx區建設局編制了《xx區物業管理培訓材料》,于第三季度x月份聯合區委組織部、區社區辦、勞動和社會保障局等,舉辦xx區第一次(也是全市縣、區級第一次)的物業管理工作培訓班,分四批次對我區物業從業人員共計500余人次進行專業培訓(參訓人員包括:各街道及社區主要領導、物業服務企業項目經理、業委會正、副主任),同時還舉辦了物業項目經理考證培訓班。通過培訓來有效的提升我區物業從業人員的綜合素質及服務意識。

2、創建示范小區。

為了更好的開展物業小區整改提升、創建示范小區工作。我區8個街道辦事處確定了9個住宅小區作為整改提升、創建示范小區的試點,以做到以點帶面,全面提升物業管理工作水*。第三季度以來,區建設局共指導10個物業小區參加省、市級優秀示范小區評選活動,有7個小區獲得市級物業管理示范小區稱號,其中3個通過全省物業管理示范項目考評。

3、規范前期物業管理招投標。

區建設局自接管物業管理職能以來,高度重視規范前期物業招投標程序,全力做好前期物業招投標活動的指導和監督工作,第三季度新售樓盤前期物業招投標的有10個項目,做到100%實行招投標。

4、推進業委會成立。

針對業委會成立難的現狀,區*根據我區實際情況,季度初下達任務給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業委會條件的小區成立業委會應達到50%以上。目前,我區已成立業委會的物業管理小區112個(其中當季度成立的有24個),第三季度的任務基本完成。

5、加強小區信息化系統建設。

游戲客服質培工作計劃及目標模板篇二

很多時候,我們在工作當中,會接到一些突然的謾罵電話。有些事惡意的,有些也確實可能是因為我們沒有服務好。我相信,無論哪一位同事接到這樣的電話時,心情都是一落千丈的而這個時候我們也不應該去生氣,要冷靜下來,想辦法應對。只有更加的沉著,我們才有可能去解決這樣的問題,才有可能將損失降到最低。一個人最重要的就是自身的修養,而我們工作的過程中,也恰巧是提高我們各自修養的時候。而我們的修養也能夠展示在我們處理問題的時候。

售后是我們客服需要做的一件工作,這也是最鍛煉我們自己的一件工作。如何提升自己售后的回饋,一直是我們面對的問題。很多的同事為了一個好的.回饋總是想破了腦袋,甚至各種謊言都出來了。其實客戶并不吃這一套的,很多人選擇直接屏蔽掉我們的消息,也有人會選擇無視。所以我們要從根本解決就是和對方構成一定的利益關系,只有和他有關,他才有可能選擇進行回饋。我們知道這個世界上沒有免費的午餐,而同時我們也應該清楚,這個世界上不會有免費的勞動力。客戶給我們回饋也花費了他們的時間和精力,所以不管怎樣,這一件事情是需要對等的。

游戲客服質培工作計劃及目標模板篇三

第三周: 講解書法的一些基本知識,如^v^文房四寶^v^, 坐姿及執筆姿勢和基本技法訓練,以及上書法課的一些注意事項及要求。

第四周: 學習楷書基本筆畫,如橫、豎、撇、捺、豎鉤、橫鉤、彎鉤等筆畫。由書法教師蘇華旺先書寫,印刷后分發給學生訓練。

第五周:國慶放假一周

六基本筆畫的書寫對以后字的書寫至關重要,本周繼續鞏固上一周的基本筆畫,讓學生熟練掌握基本筆畫。

七楷書偏旁部首訓練。如單人旁、提手旁、竹字頭、草字頭、豎心旁、反文旁、心字底、四點底、寶蓋頭等等。

八講解如何在田字格里書寫漢字。學習了基本筆畫和基本部首后,從易到難,讓學生先學習一些簡單的常用漢字。如漢字^v^十^v^、^v^木^v^、^v^人^v^、^v^大^v^、^v^千^v^、^v^土^v^、^v^田^v^、^v^王^v^、^v^上^v^、^v^小^v^等漢字。先由書法教師編寫,印刷后分發給學生訓練。

*生有了一定的基礎后,讓學生書寫校名^v^明江小學^v^以及自己名字的書寫。要求學生能反復練習自己的名字,把自己的名字書寫美觀、工整。

十一由書法教師編寫書法學習內容(一),印刷后分發給學生訓練,主要書寫一些常用的簡單漢字,如山、川、飛、五、馬、不、太、豐、井、區、中、少、長等。

十二由書法教師編寫書法學習內容(二),印刷后分發給學生訓練,書寫一些常用漢字。

十三由書法教師編寫書法學習內容(三),印刷后分發給學生訓練,書寫難度可適當增加。

十四由書法教師編寫書法學習內容(四),印刷后分發給學生訓練。可以訓練幾首五言古詩,如《登鸛鵲樓》、《春曉》。

十五由書法教師編寫書法學習內容(五),印刷后分發給學生訓練。可以訓練幾首五言古詩,如《畫》、《梅花》。

十六由書法教師編寫書法學習內容(六),印刷后分發給學生訓練。本周開始做好書法作品展覽準備,挑選出一些優秀作品參展。

游戲客服質培工作計劃及目標模板篇四

20xx年是公司班組建設夯實基礎,提升管理水*,深化發展之年。為進一步鞏固公司班組建設工作成效,著力打造特色班組文化,推動品牌班組建設,在努力完善和健全公司各班組基礎工作上,帶動職工隊伍整體素質的提高。現制訂公司20xx年班組建設工作計劃,各基層工會按照有關要求認真貫徹實施。

一、目標要求

2、著力建設品牌班組;

3、進一步突顯公司各類班組建設工作的特色與活力,穩步推進建立和發展公司特色班組文化。

二、工作主題

20xx年公司班組建設的主題:夯實基礎、提升水*、深化發展、創立品牌。

三、工作內容

1、四月份制訂公司20xx年班組建設工作計劃和修改完善20xx年公司“星級”班組評比考核標準;建立和完善公司全年班組建設工作的年度目標要求及工作任務。

2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作;進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水*的教育培訓,推進班組文化建設。

3、六月份在全司組織開展一次“公司班組建設經驗交流會”;營造公司班組建設工作濃厚氛圍,形成班組建設的品牌示范效應,推動班組建設以點帶面工作格局,促進公司各班組建設工作的交流,推進班組管理水*提升。

4、全年組織開展一次班組建設特色主題活動;各單位(各基層工會)結合工作實際,以推動安全、質量、效益、節能減排等工作為目標,以推進“六好六型”班組建設工作,提升班組管理水*為特點,組織開展好一次班組建設特色主題活動。

5、十一月份組織開展公司班組建設“星級”評比申報工作;根據公司班組建設“星級”考核達標要求開展自評,組織開展好“六好六型”班組的“星級”申報工作。

6、十二月份組織開展公司班組建設“星級”評定工作;根據公司班組建設“星級”考核達標要求,組織開展好“六好六型”班組的“星級”評定工作。

五、綜合考評

為切實做好今年的“六好六型”班組建設的“星級”評定工作,進一步深化班組建設工作。公司設立“六好六型”班組建設考評組(4個部門),由工會、組織宣傳部(黨辦)、運輸生產管理部、市場營銷管理部等部門組成,年底開展班組建設綜合考評工作。

游戲客服質培工作計劃及目標模板篇五

以”三個代表“重要思想和科學發展觀統領學校工會工作,在學校黨支部和上級工會的領導下,圍繞學校中心工作,切實行使工會維護、參與、教育和建設四大職能,團結廣大教職員工在開展教學教研,參與學校校務監督、民主管理中,發揮工會組織的橋梁紐帶作用,增強學校工會的吸引力和凝聚力,為創建和諧校園作出應有的貢獻。

1、加強學習,提高廣大教工的思想素質。組織學習“三個代表”重要思想,切實樹立政治意識、大局意識和服務意識。有針對性地學習、《xx》等有關法律知識,提高教職員工依法執教和依法維護自身權益的能力,提高人文素養和開拓創新能力。結合貫徹《公民道德建設實施綱要》,開展爭創五好文明家庭、巾幗建功和星級工會評比等活動,為促進學校精神文明建設爭作貢獻。

2、參與學校民主管理,加強教代會自身建設。充分發揮教代會和全體教職工的作用,定期召開教代會,認真落實教代會的各項決議,督促學校行政對教代會提出的提案予以落實和執行。定期組織教代會代表學習,提高教代會代表參政、議政能力。繼續深入抓好校務公開監督工作,辦好校務公開欄,讓全體教職員工充分關注學校的重點、難點、熱點問題,對學校的各項工作做到心中有數,以進一步暢通教職工和學校行政領導的交流渠道,為學校的穩定做好協調工作。

3、開展勞動競賽和技能訓練,促進教師隊伍建設。配合學校開展崗位練兵活動和教學交流研討活動,積極開展創建學習型組織,爭做知識型職工活動,引導教職工爭做學習型、知識型、專家型職工,提高教師素質,樹立教師形象,提升學校聲譽。

4、做好獻愛心、送溫暖工作,增強工會的凝聚力。繼續做好走訪慰問工作,深入了解每位教職工家庭情況,及時探望患病的教職工,為他們送去集體的溫暖和大家的關愛。繼續維護女教職工的特殊利益,關心女教職工的工作、學習和生活。

5、組織豐富多彩的文體活動,促進學校精神文明建設。通過活動,使教師身心得到放松,能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學校的教育教學活動,同時也促進教職工之間的相互交流與融合。

6、重視工會宣傳和工會臺帳資料的建立健全工作,完善工會文檔資料的管理,把爭創優秀教工之家活動落在實處。

xx年xx月

1、開展師德師風建設宣傳教育系列活動。

2、開展慶祝教師節活動。

xx年xx月

1、開展迎國慶宣傳。

2、組織教職工學習《工會法》和新的《勞動合同法》。

xx年xx月

1、繼續開展每學期一次的趣味運動會活動。

xx年xx月

1、學校工會工作總結

2、各類先進評比

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