光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

呼吸科進修后工作計劃優質篇一

寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。下面是小編給大家推薦的呼吸內科護士工作計劃。歡迎大家來閱讀。

一、提高思想認識，明確優質護理內涵，增強服務意識

組織全科護士學習創建優質護理活動的相關文件，做好科內培訓工作，制定具體的創優措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，將優質護理服務作為提高護理質量，和諧護患關系的鍥機，充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。

三、工作措施

1、合理安排，彈性排班：呼吸一科床位48張，護士15人，根據每位護士的工作能力，病人的數量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。

2、規范病房管理，重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發生。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區環境的管理，為患者創造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環境。

3、加強管理，確保護理安全：

(1)加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。

(2)加強護理安全監控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。

4、細化工作流程，明確崗位責任：對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環節，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。

5、抓好基礎護理、專科護理，實行責任護士負責制：每位護士分管8-12個病人，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現人性化的護理關懷。

6、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

7、不斷總結，提高護理質量，增加病人滿意度：每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。

8、加強患者健康教育：由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

9、護士實行績效分配：

分配原則：效率、質量優先，按勞分配，兼顧公正、公平。

分配依據：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。

在新的一年來臨之際，我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排：

一、提高護士理論、技術水平

1、為提高我科護士總體業務水平，自20__年1月起，每周晨間堅持專科理論學習，每月底堅持專科理論小考試，每季度堅持專科理論統考，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預期目標。

2、護士每月輪流進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論知識，樹立個人自信心，提高個人語言表達能力。

3、每月進行一次實際操作培訓，要求人人過關，考核分數納入該月獎金的審核。

4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。

5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識，以拓展業務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。

二、提高基礎護理質量

1、按要求完成科室病區“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛生間無異味為原則對整個病區進行監督與管理。

2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統一整齊，病房固定物品定點放置。

3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。

4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。

三、嚴格執行消毒隔離制度

1、每周一按時更換消毒液，周二護士長進行檢查。

2、掌握無菌操作原則，減少輸液反應的發生及各項感染的發生，增強護士的無菌操作觀念。

3、減少治療室人員走動，養成入室戴口罩的良好習慣。

4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格按照無菌操作原則進行操作。

5、穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒。

6、每周安排衛生班，對衛生死角進行打掃。

7、做好病區終末消毒工作。

四、加強護士責任心

1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。

2、防止差錯事故的發生，首先要從各護士的心里抓起，增強個人的責任心，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束，減少差錯事認真仔細完成每項工作。

3、工作完成的真實性，當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現象將嚴懲。

4、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房，防止特殊事件的發生，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫生，做好溝通進行處理。

5、對差錯事故的發生，進行分析總結。

6、定期組織學習，加強責任心的培養。

五、做好醫護溝通工作

1、與醫生進行溝通，做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。

2、尊重醫生，做到一切已病人利益為原則，進行溝通處理。

3、醫護之間做好配合，爭取為病人做到的診療護理工作。

4、團結一致，積極進取。

六、提高護理文書質量

1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。

2、針對特殊疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導書寫，每日定期開會，對好的護理文書進行討論，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規范性。

3、認真仔細按醫囑進行護理記錄。

4、按時、按質上交出院病歷。

七、提高服務水平

1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務，認真宣教。

2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。

3、認真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。

4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。

一、積極完成醫院的各項指令性任務

二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心，積極開展工作

1.為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。

2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院，學習上級醫院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創建等級醫院做準備。

三、繼續狠抓護理質量，保障護理安全

1.護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準，制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分，并將科室的護理質量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質量。

2.為更好地規范臨床護理工作，護理部重新制定了《晨會交_細則》、《床頭交_程序》、《治療班考核要求》等護理制度，并以新制度為準則對臨床護士進行考核。

3.半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績。

4.護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議，對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析，提出整改措施。

5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次，疾病護理查房2次，完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核，培訓率達93.5%，考核合格率達100%。

四、改進服務流程，改善服務態度，切實做到以病人為中心

1.積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立，護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作，減輕了臨床護士的工作量，得到臨床科室的一致好評。

2.為適應廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，上半年醫院對輸液室進行了裝修，從硬件設施上改善輸液室的面貌，護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。首先，優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難，抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去，確保了輸液室護理人員的配備。第二，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數，解決了輸液高峰期排長隊的現象。第三，劃分小兒輸液與成人輸液區。第四，美化輸液室的環境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五，改善服務態度，加強業務素質。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達90%以上，在四月份醫院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意窗口”。

3.各病區克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達97.3%。在延伸服務過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議。

4.上半年護理部完成護理滿意度調查2次，參與滿意度調查的病人數達232人次，平均滿意度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿意內容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。

5.半年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護理滿意度比去年提升1%，收到病人的表揚信3封，錦旗2面，口頭表揚多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被__日報公開表揚。

五、重視科教興護工作

護理部立足于現有的護理人員，抓好人才梯隊培養，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育，繼續教育。繼教參考率、合格率達100%，選派人員外出學習8人次，計劃外出進修7人次，完成一人。

六、紀念“5.12”國際護士節，開展豐富多彩的慶祝活動

為了慶祝5.12國際護士節，弘揚“南丁格爾”精，豐富醫院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。

2.于護士節前夕在全院范圍內開展了“優秀護士”的評選活動，李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20__年度“優秀護士”稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質

強化相關專業知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進，開展護理病例討論，并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。

加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務，提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養護士樹立良好的'職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒，開展“優質護理服務”，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務，為護理學科的發展探索新的方法和途經，真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

三、護理安全

護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。

切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫安全。病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作，但是如果發生問題，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。

四、合理利用科室人力資源

內五科護士的人員少，護理工作繁重，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、護理各項指標完成目標

六、加強法律意識，規范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。在20__年里，嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規范護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。

一、繼續深化貫徹落實創建活動

1、探索責任護士模式：實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成4個小組，下設責任組長、責任護士、輔助護士等，制定不同層級護士相應的崗位職責，完成相應的護理任務，如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳，協助完成日常生活護理。

2、轉變服務理念：將人文關懷融入護理專業技術操作中：多一聲問候，多一句關懷，多做一些健康指導;創造適合病人活動的環境，減少病人跌倒和其他意外傷害發生率;特殊檢查前后及時告知，減少病人疑慮，增強依從性，提高治療效果。

3、拓展服務內涵：根據病人需求，提供個性化、連續性護理服務。繼續完善出院病人“電話隨”，給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等，讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。

4、注重患者意見的反饋：對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐心地解答，當天問題當天解決。

二、安全管理，注重環節

1、以核心制度為指引，保障護理安全。

2、組織護士定期學習《護士管理條例》，增強護士法律法規意識。

3、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規范管理。

4、對病人進行安全意識教育，及時簽訂安全協議書。

5、對有安全隱患的病人進行及時評估，制定護理措施，懸掛警示標牌。

6、進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。

7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論，提出改進措施。

8、加強醫護溝通，全面了解病情，提供病情動態信息，及時糾正提醒醫生工作中的失誤及不足。

9、質控小組分工明確，環節管理上注重重點，不合理流程及時改進。

三、加強護理質量控制，確保護理安全

1、全民參與，人人樹立質量管理意識。

3、進一步簡化規范護理文件書寫，實行三級考評制度，定期檢查，發現記錄缺陷及時指正，組織分析討論，提出改進措施。

4、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析，從中吸取教訓，提出防范與改進措施。

5、嚴格執行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發生。

6、對科室硬件設施常規檢查，發現問題及時維修，保持設備性能完好。

7、定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況，全面提高護士的病情觀察能力。

四、抓好三基及專科技能培訓，要求人人過關

1、要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標，要求在實際工作中抽考，其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。

2、加強專科技能的培訓，制定出季度、月專科理論與技能的培訓考核計劃。

3、低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教，護士長定期抽查專科知識掌握情況。

4、加強相關知識的學習，每月一次護理制度、法律法規、護士禮儀等綜合知識的學習，做到理論與實踐相結合。

五、注重品牌塑造，優化服務流程，提高護理實效

1、護士禮儀培訓：全面響應“內練硬功，外塑形象”，打造護士美好專業形象的“天使形象塑造工程”，并由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓，進一步規范全科護士的語言、服務、行為舉止。

2、“無縫護理”進一步規范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標”的指導思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環節的管理，細化護理服務內容，提升主動服務意識，為患者提供連續的、全程的、人性化的無縫護理服務。

3、“護理服務”的運行及完善：通過晨會提問，帶領護士學習培訓“護理服務”的內容，反復強調工作的高效率及病人的滿意度，為患者提供質的服務。

4、爭創優質護理服務“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引，每月進行一次滿意度自測，建立意見簿，定期召開工休座談會，發現問題、糾紛及時解決，努力實現“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。

六、加強專科急救技術、應急突發事件的管理培訓

1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術、應急預案知識的培訓，充分培養護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。

2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。

七、加強人才管理，合理使用人力資源

1、實行彈性排班，根據科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源，保質保量為病人提供質的護理服務。

2、根據護理人員的職稱、資歷，實行責任護士分層負責制，如安排年資深、經驗豐富的護士負責病情較重的患者，年資淺的護士負責病情較穩定的患者。

3、充分發揮科室護士長助理的工作積極性，根據不同特點安排、分配相應的管理工作;安排助理參加本科室夜班輪值，實行夜間負責制。

呼吸科進修后工作計劃優質篇二

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是

應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級

機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制

定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。下面是為您整

理的呼吸內科工作計劃，僅供大家查閱。

一、積極完成醫院的各項指令性任務

護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情

診工作，確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站

獻血服務 10 人次，干部體檢數百余人次，外出公益服務 15

余人次，二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心，積極開展工

1.為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照

“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安

排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按

照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況

進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。

2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵

逸夫醫院、杭州市第三人民醫院，學習上級醫院先進的管

理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創

建等級醫院做準備。

三、繼續狠抓護理質量，保障護理安全

1.根據浙江省?等級醫院考核標準?及**市衛生局?護理

質量控制檢查標準?及醫院實際，護理部在原有的護理質量

檢查基礎上重新制定了新的質量標準，制定了《月護理部

性，提高了護理質量。

求》等護理制度，并以新制度為準則對臨床護士進行考

次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改，護理部進行

反饋性檢查，取得了較理想的成績。

5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作，有計

劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性

業務學習2 次，疾病護理查房 2 次，完成全院護士七項常

用護理操作的培訓和考核，培訓率達％，考核合格率達 100

四、改進服務流程，改善服務態度，切實做到以病人

為中心

1.積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式

服務中心正式成立，護理部抽調了三名護理人員加入該部

到臨床科室的一致好評。

貌，上半年醫院對輸液室進行了裝修，從硬件設施上改善

輸液室的面貌，護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液

室進行改造。首先，優化護理人員結構、合理配置護理人

員。護理部克服困難，抽調了兩名業務素質好的護士補充

到輸液室護理隊伍中去，確保了輸液室護理人員的配備。

第二，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數，解決了輸

液高峰期排長隊的現象。第三，劃分小兒輸液與成人輸液

區。第四，美化輸液室的環境，為病人營造一個安全、溫

人滿意度上升達 90％以上，在四月份醫院“滿意窗口，滿

意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意窗口”。

3.各病區克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼

續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心

374 人次，回訪率達％。在延伸服務過程，得到病人及家屬

對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議。

4.上半年護理部完成護理滿意度調查 2 次，參與滿意

度調查的病人數達 232 人次，平均滿意度一季度為％，二

季度為％。對調查中病人認為不滿意內容，要求科室提出

整改意見并作為下一輪考核的重點。

5.半年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護

％，投訴較去年同期下降 15％，護理滿意度比去年提升 1

而被**日報公開表揚。

五、重視科教興護工作

率、合格率達 100％，選派人員外出學習8 人次，計劃外出進修 7 人次，完成一人。

六、紀念“”國際護士節，開展豐富多彩的慶祝活動

為了慶祝國際護士節，弘揚“南丁格爾”精，豐富醫

院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節的主題，護理部

組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。

1.為迎接醫院“二甲”評審，進一步提高護理操作技

能，于 4 月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎

“優秀護士”稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

一加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質強化

相關專業知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行

輪流主講，進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊

疑難情況，可通過請科主任，醫生授課等多種形式更新知

識和技能。互相學習促進，開展護理病例討論，并詳細記

理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、轉變護理觀念，提高服務質量繼續加強醫德醫風

作為需要，把病人的利益作為考慮，把病人的滿意作為標

鑒，開展“優質護理服務”，全面加強臨床護理工作，強

三、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護

士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安

全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良

投訴，保障病人就醫安全。病人的環節監控：新入院、新

是如果發生問題，都會危及到患者的生命，作為護理管理

中監控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問

題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事

故發生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。

四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少，護

理工作繁重，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人

力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數，全

科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量

為病人提供滿意的護理服務。

五、護理各項指標完成目標在 20xx 年里，爭取在基礎

護理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規器

械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等

均達到 100%。

六、加強法律意識，規范護理文件書寫隨著人們法律

意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務

中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管

理的一個重要環節。在 20xx 年里，嚴格按照省衛生廳護理

文件書寫規范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件

書寫的意義，規范護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部

請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。

及診療護理規范、常規。依據督查要求內容，努力做好，避免扣分。

2、健全各種記錄臺賬如危重病人討論本、業務學習登

記本、醫療差錯登記本、疑難病例討論本、死亡病例討論

本、醫師*記錄本、呼吸機使用及維修記錄本、呼吸機各種

配件消毒、清潔記錄本、霧化器使用及維修記錄本、霧化

器的配件消毒與清潔記錄本、院內感染的監控及登記記錄

本、政治學習及精神文明講評記錄本。規范病歷書寫，主

任查房記錄應包括當前主要矛盾、解決主要矛盾的途徑及

措施和方法。健全并落實醫院 8 項核心制度。開展提醒有

效防范，及時發現醫療質量不足和安全隱患，做到檢查和

不檢查一個樣。

3、根據 xxx 年上海市醫療質量督查要求，做好社區獲

呼吸科進修后工作計劃優質篇三

限制患者呼吸運動，降低呼吸功能

4.建設無痛病房有什么意義？

減輕術后疼痛，改善患者術后體驗

緩解緊張情緒，減少心、腦血管系統并發癥

5.如何進行疼痛評估？

了解疼痛管理和鎮痛治療方案，消除對鎮痛藥物的顧慮。術前患者應學會疼痛評估方法，對自己的疼痛進行評估。

出現疼痛或疼痛無法緩解時，及時向醫護人員報告，不要疼痛不說。積極配合醫護人員執行鎮痛方案。

2 咳嗽時疼痛

3 深呼吸疼痛

4平臥有時痛

5平臥持續痛

6平臥疼痛較重

7 疼痛無法入睡

8 痛的全身大汗

9 疼痛無法忍受

10 極度疼痛

6.為達到更好的鎮痛效果，患者如果配合醫護人員？

呼吸科進修后工作計劃優質篇四

1.總結的基礎上修改創建方案

2.繼續責任制整體護理模式

3.責任護士競爭上崗

4.實行apn排班

5. 自制表格，簡化書寫

6.增設健康教育手冊項目

7.細化服務流程

8.創新護理措施，打造溫馨病房

二.迎評三級醫院準備

1.備好材料，貴在落實

2.修訂科室工作標準

3.重新規范各項材料，重在實用

4.質控著重細節，重視環節

三.護理質量持續提高

1.成立科室質控小組

2.制定科室質量標準

3.不定期質量檢查，每周一質控小結，分析原因，制定整改措施

4.追蹤檢查，解決問題，持續改進，逐步提高

四。護理安全管理

1.嚴格執行護理核心制度

2.重新修訂科室應急預案，不定期演練考核

4.簽訂護理安全告知書并跟隨病歷

5.打造“放心護理、感動服務”品牌，保證病人的人身生命安全

五.護士內涵建設

1.每季度一次護士素質教育

2.制定科室護士行為語言規范

3.專業技術知識培訓，提高專業技術水平

4.提倡普通話

5.開設基礎護理、專科護理、法律知識、營養知識、護士禮儀小講堂，護士輪流講課。

六.人才培養

2.每月一次業務學習、一次護理查房、一次知識技術考核

3.鼓勵護士自學或函授護理本科

4.鼓勵護士學習英語

5.根據工作能力，根據技術水平，對護士分層培訓

6.選拔4——6名護理骨干重點培養，協助護士長科室管理

7.培養4名專科護士(具備全能呼吸科專業知識、專業技術水平)

8.選派1——2名護士外出進修學習，拓寬知識、開闊視野，為科室增注新知識、新技術。

七.創新護理

圍繞病人的需要增設項目，使病房更溫馨，使病人更方便、更滿意，為醫院增加經濟效益和社會效益。

八.科室文化

2.半年舉辦一次演講比賽

3.一年一次護理技能比賽

5.一年兩次評選優秀護士。每次評選2——4名，護士長帶領外出考察。

6.記住護士的生日，及時給予祝福

九.創收節支

1.每月召開一次護士全體會，尋找創收點和節支點

2.開展新項目

3.嚴控漏收，嚴把支出

4.專人管理科室各種用物。大型儀器嚴格保養，一次性耗材嚴格登記統計，做到不損壞、不浪費。

5.培養全科醫護人員的營銷意識

十.帶教

1.實行一帶一帶教

2.選拔優秀護士擔任輔導員

3.每周小講座一次，每月大講座一次

4.每月一次教學查房

5.出科前進行理論、技能考核

5.每月一次護生座談會

呼吸科進修后工作計劃優質篇五

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。

隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

(一)繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。

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