在經濟發展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。優秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
市場調研課程總結報告篇一
(一)存在的問題
1、學生在實習期間的管理是個難題
學生在學校得到了專業方面的訓練,但其他方面需要加強。如待人接物和心態調整方面需要加強,對社會、企業與如何擇業方面缺少了解,可以多開展這方面的講座。
2、進行分組的時候,未能考慮個性的搭配、組合
部分小組的學生憂郁個性差異迥然,結果在一起做事時候矛盾不斷,導致效率大大降低,這是之前未能考慮周到的。
(二)建議
1、因為組織時間短,有些工作還需在完善。指導老師對聯系的企業和具體的實習情況不了解,在前期無法給學生有效的指導。以后的實習應該盡早和實習單位進行溝通協調。
2、在實習過程中,指導老師應主動加強對學生實習表現的關注度,及時進行雙向協調,避免導致學生的不作為、搭便車的行為。
3、安全教育工作。學生對該方面意識較弱,老師的口頭教育作用不明顯,以后應由學校制定切實措施進行加強。
市場調研課程總結報告篇二
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩步推進,主要業務健康發展,完成了年初的既定目標。
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略
通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務;針對中端客戶,提供特別服務;對低端客戶,提供大眾化便民服務”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。
為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)善于反思和總結,積累經驗
總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結,積累經驗,為以后的工作奠定良好的基礎,也便于及時發現問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續過于復雜,制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
在下一年里,我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神,堅持發展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業務發展目標。
市場調研課程總結報告篇三
建設禮貌衛生宜居縣城是我縣城市建設管理的總目標,而實現車輛停放的科學有序管理是規范城市管理美化市容的重要組成部分。從目前狀況來看,_縣城車多、停車位少、交通嚴重擁堵的現象正日益加劇,如何在有限的空間內,綜合運用各種有效辦法,限度減輕縣城道路交通壓力,實現人車暢其行、車輛停得下,正成為城市管理者關注的重要課題。現結合城 管工作實際,對縣城道路交通管理談幾點粗淺意見。
一、縣城區道路交通管理面臨的現狀
據了解,_縣城目前常住人口已超過13萬人,按老城區平方公里的面積計算,人口密度達每平方公里萬人,幾乎與國內一線城市中心城區的人口密度持平。縣城核心區有_路、_路、_路等14條主街道,道路總里程10多公里,縣城目前建成投入使用的專職公共停車場僅老干步行街1處,有停車位約90個,_路、_路、_路施劃的臨時停車位共約100個,縣城各機關單位院落停車位約8000個。目前,縣城共有各類客貨車萬臺,且每年以萬臺的速度增長。故能夠預見,縣城車輛停放、交通管理的壓力近年內還將呈不斷增長的態勢。
二、縣城交通管理主要工作狀況
(一)城區交通基礎設施不斷完善。一是縣政府加大了投入,近年來新建了_大道、桂花路、繞城公路等多條交通主干道,部分新建的商品住宅樓同步修建了城下停車場,提高了道路通行潛力,緩解了縣城交通壓力;二是在城區主干道上已基本完善了交通標牌標線,在4個主要交叉路口安裝了紅綠燈交通指揮系統和電子警察系統。進一步提高了交通管理工作的現代化水平;三是在老干步行街建成了1個社會停車場,府順家園對面的停車場也正在建設之中,進一步優化了城市道路交通服務功能。
(二)保障道路安全暢通力度不斷加大。一是合理施劃了臨時停車位。目前,我縣城區晚上停放在大街小巷路邊的貨車小車近千臺。在管理工作中,縣交警大隊和我局根據現有道路條件和交通流量,在_路、_路、_路及老干步行街等人流、車流較多的地方安排臨時停車位,以緩解停車難,對老干步行街停車位實行停車收費制以促進相對公平使用公共停車位。同時,還加大了其他路段的車輛亂停亂放的管理工作,以持續道路暢通;二是加大了對三輪摩托車、“摩的”上路行駛的管理,持續推進依法暫扣處罰,每年暫扣處罰非法營運三輪車200多臺、“摩的”近800臺,并對所屬的雨陽棚進行了割除沒收處理。三是配合交警對酒后駕駛、闖紅燈、亂停亂放、超速行駛、無牌無證、客車超員、騎摩托車不帶安全頭盔等交通違法行為有針對性地開展了專項整治。
(三)整治車輛亂停亂擺行動不斷加強。我局按堵疏結合的辦法管理各型車輛的亂停亂擺現象。對摩托車規定按垂直車行道的方向停放在人行道外邊緣,對縣城所有適合的人行道都規劃完成了摩托車停車位劃線。對既無停車場又沒劃定臨時停車位的路段,則規定實行單邊順道停放禁止逆向停車。2014年,在縣教育局經縣醫院至南門橋路段上設立雙向單邊行駛隔離帶500米,嚴禁車輛的亂調頭、亂停放現象,在現有條件下盡可能地確保交通秩序。我們還嚴格處罰,各執法中隊不間斷地巡查值守,對違規停放車輛隨見隨鎖、摩托車隨見隨拖。并定期集中時間、集中人員、集中地點對縣城交通秩序進行嚴打整治,同時狠剎放人情車、關系車的歪風邪氣,大大提高了整治車輛亂停亂放行動的震懾力。幾年來,我局共查處亂停亂擺車輛萬臺,全部處罰到位。為標本兼治地解決好車輛亂停亂擺問題,2015年,我局按照縣人民政府安排,聯合國土、規劃等部門到縣城周邊考察選址建設停車場,相關狀況已向縣人民政府作了匯報。
三、存在的主要問題
(一)停車場建設少,車輛亂停亂擺現象嚴重。目前,城內僅有老干步行街1處公共停車場,各街道劃定的臨時停車位由于管理不到位,黑出租和私家車任意占用,導致部分車輛見縫插針地停放在城區道路上。
(二)對城區車輛亂停亂放,建筑材料亂堆亂占等違法違規行為管理不夠嚴。目前,對城區多數亂停放車輛,處罰較輕或沒有作出相應處罰,而臨街建房、門面裝修等建材亂堆亂放現象也沒有作出嚴厲處罰,導致縣城因亂停車、亂堆物而堵車現象時有發生。
(三)一些特殊行業車輛占道行駛停放現象嚴重。城區內物流、洗修車等特殊行業的存在,各類小車和大型物流車輛占道停放加劇縣城交通壓力。
四、管理工作推薦
(一)進一步加大停車場建設,切實解決車輛亂停亂擺現象。盡快建成府順家園對面停車場并作為社會停車場使用,啟動三角公園立體式停車場前期論證工作。
(二)縣城改造完工后,主街道不再劃分停車位。鑒于縣城車輛通行壓力,應以保暢通為主,取消所有主街道所劃的臨時停車位,提高車輛通行潛力。
(三)對特殊行業大型車輛進入縣城核心區作出限制。應盡快制定完善_縣城區城市綜合管理實施細則,依法依規并結合實際出臺縣城市容管理管理規定,對包括物流、洗修車等特殊行業作出硬性規定,不得在縣城核心區內設置。
(四)縣城有條件的機關單位院落要開放為公共停車場。加強管理,有條件開放公共停車場的機關單位,要在院落內施劃停車位,按車位數免費帶給停車服務。
(五)嚴禁過境車輛入城。由交警在縣城各主要出入口設立醒目標志,嚴禁過境車輛入城,對于違規車輛實行嚴管重罰。
(六)對部分大型車輛實行進出城。對于郵政等特殊行業單位的大型車輛進出城實行管理,晚上10點到次日早上6點為進出城時間。
(七)對于房產開發配套修建停車場實行前置管理,盡可能多地建設地下停車場。在辦理批復房產開發項目時,務必將配套修建停車場作為“標配”,以所建房屋套數作為修建停車位的下限,否則不予審批。
(八)加大城區亂停亂放車輛的處罰力度。對占用主街道停車的,在實行頂格處罰的同時,交警要作出扣分處理,城 管也要相應配備執法拖車,對于亂停放車輛,在處罰的同時,與交警一樣對車輛進行拖走處理。
市場調研課程總結報告篇四
今年上半年,市場部主要完成以下工作:
制定業務收入計劃和發展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。
今年上半年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同,分解了各項業務發展量計劃。為確保業務收入和發展量計劃
順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。
截止6月份,全市共完成業務收入 萬元,絕對值排名全省第 位,完成形象進度的 %。寬帶終端新增 戶,寬帶專線新增 戶,有人值守公話新增 戶,普通電話新增 戶。市場部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃, 對業務推廣有很好的指導意義。
落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續5 個月調帳超過 萬元,達到5月份的 元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。
市場調研課程總結報告篇五
大二第一學期的時候我們學習了房地產市場調查的理論課程,本學期末,在我們經管系最為風趣的彪哥的指導下,我們迎來了房地產市場調查的實訓。
通過完成實訓,我收獲了很多很多,當然也付出了不少的努力。在本次實訓中,我們組的課題是有關萬科柏悅灣的市場調查。我個主要進行初期調查框架的設計與調查問卷的策劃、項目的概況以及報告的整理,由于實訓任務基本上都是我做的,所以感受頗多,個人覺得主要表現在三個方面:
1)做調查一定要先明確調查目的,然后根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容;
2)設計問卷一定要科學嚴密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設計,并不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問;
3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態,應對各種情況這點至關重要。
本次實訓,我們在初期對所要調查的項目進行了詳細資料收集和分析,明確了項目的概況以及市場狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,然后根據項目設計出具體的調查問卷,最后經過進行相關的數據收集與統計分析的工作,由我完成最終的調研報告。
市場調研課程總結報告篇六
20xx年9月2-4日,由全國工商聯新能源商會、青海省發改委能源局、青海省工商聯、華泰聯合證券研究所聯合主辦的青海光伏應用市場調研活動在青海省召開。來自恒基偉業、無錫尚德、常州天合、晶澳太陽能、申銀萬國、銀河基金等知名光伏企業代表和投資界人士的共計50余名代表參加了本次調研活動。
本次調研活動共分為以下三個部分:
本次座談除了企業和投資界代表以外還特別邀請了國家發改委能源研究所、青海省能源局、青海省工商聯、黃河上游水電開發有限公司、大唐新能源有限公司、國電電力新能源開發有限公司、青海蓓翔新能源開發有限公司等政府機構和光伏發電企業代表作為嘉賓出席會議。
青海省發改委能源局的楊炯學處長應邀出席會議,他從三個方面對青海省光伏應用情況進行了介紹:
1、資源條件,青海省太陽能資源非常豐富,并且有大量的荒漠化的土地適宜于地面光伏電站的建設;
2、光伏規劃情況,“十二五”期末,太陽能裝機將達到200萬千瓦,但是目前來看這個目標已經不能適應現在光伏市場的發展速度,新的規劃目標正在討論中;
恒基偉業、大唐新能源有限公司、國電電力新能源開發有限公司、中廣核太陽能(大柴旦)開發有限公司等電站建設和發電企業相關領導針對光伏電站建設和運營中存在的問題進行了深入的剖析,并將他們在實踐中總結的寶貴經驗與參會代表進行了分享。
黃河上游水電開發有限責任公司(以下簡稱:黃河水電公司)是中國電力投資集團公司(以下簡稱:中電投集團)控股的大型綜合性能源企業,成立于1999年10月。其投資建設的西寧。此項目共分為二期建成。一期工程1250噸/年裝置已經建成投產,二期將在已經建成投產的工廠旁邊再建設一套年產1250噸/年裝置,其中電子級多晶硅1000噸/年,太陽能級多晶硅250噸/年。擴建之后產能可達電子級多晶硅20x噸/年。太陽能級多晶硅500噸/年。該項目實現了閉環環保生產,減少了原輔材料的消耗,提高了產品質量,被列為多晶硅廠副產品四氯化硅綜合利用示范項目。還原電耗平均為90千瓦/千克,遠小于國家半導體級多晶硅還原電耗120千瓦/千克的標準。
本次參觀的光伏電站系青海蓓翔新能源開發有限公司投資,晶澳太陽能負責設計、采購、施工的項目。建設規模為25mw,其中一期為5mw,二期為20mw。預計一期投資為億,二期投資為億。一期工程電池板基本安裝完成,其中2mw為雙軸,2mw為單軸,1mw為固定式。據工作人員介紹,目前雙軸電池板每瓦初始投資成本大概為26元,固定軸電池板每瓦初始投資成本大概為16元,但是雙軸電池板的發電量要比固定式的高出30~40%。青海省等效滿負荷發電時間可達到1600~1700小時/年。
本次活動通過商會邀請的人員共有32名,其中繳費代表共27名,合計為21600元。會議期間支付勞務費2500元(2人),餐費2298元,交通費347元,打印費29元,累計花費5174元,總計結余16426元。
本次活動的召開得到了眾多企業大力支持,僅僅一周內就召集到了32人。本次活動的成功舉辦有幾點值得借鑒之處。
市場調研課程總結報告篇七
在我個人看來,實訓,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了xx醫院,開始了我的實訓生涯。從此,我的身份將從一個學生變為了一個實訓護士,生活環境將從學校轉為醫院,接觸的對象將從老師、同學轉變為醫生、護士、病人。對于這三大轉變,對于如何做一個合格的實訓護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個輪轉科室是icu,我的帶教老師是萬凌老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規范,這無形中給了我很大壓力。實訓生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執行任務,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得*活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在以前見習時沒有好好學,愿自己笨手笨腳。
現在我進入了第四個輪轉科室骨三。本以為可以很快適應,但現實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實訓了這么長時間,又是本科生,做起事來應得心應手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑、不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發我的熱情,真的很感謝老師對我的關懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!
現在對于“實訓”,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實訓是一次理論聯系實際的機會,將學了四年的理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質,心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實訓同學,各說紛紜。總之是“如人飲水,冷暖自知”。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人、老師交流is very important!不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,所以我覺得溝通也是一門藝術,學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實訓,我也有了這層體會。在此,我了以下幾點:
一、理論知識的問題:以前當的一直是學生,學校是以學生為中心的。而*式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉化問題。實訓剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實訓的同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發現,只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉。面對病人,特別是外科的病人,見到血是經常的,看到病人痛苦地*,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規范化操作。在外科實訓這段時間,每個老師都強調無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務:在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實訓之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實訓是一個挑戰,也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
市場調研課程總結報告篇八
在老師清晰地指引下,帶領我們一起學習,一起思考,一起演示,漸漸地深入市場調查的各方方面面。可以說。老師的教學思路是非常清晰的,一開始是讓我們擁有足夠的市場調查的理論時,再引導我們去進行實踐(市場調查),其教學方法也是非常科學的,是現代教育應當提倡的,畢竟是曾經嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個方案的結果,還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業太多太多,但每一個老師還不是像父母般始終對我們好。
做一件事情首先要有其目的或目標,就像市場調查一樣,調查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導著我們去尋找另一片天空。而過程中,我們有計劃,也有變化,但我們還是依計行事,在計劃之間適度變化,一步一個烙印,深刻的記載錯與正的市場調查知識。
后來應對老師要求,我們組成了“心系鴻鵠工作室”。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對個人發展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因為團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾說過:團隊猶如一盤面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團有著彈性的面團,無論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。我們都有“水”,可惜加錯了地方。
我們以一個集體而非團隊去完成看似不可能完成的任務。每一次,我們熱情相聚討論的盛會中,卻帶回無比欠缺、單調的答復,曾有的很多主動卻變成冷冷清清的被動,雖然我們努力過、奮斗過,但我們也是青春歲月中的性情中人,其能力是一般人所能見識的。個體與個體之間的優缺點相差很大,而由于這種個體之間的差異化,使我們無法在實際中給予默契的表現。
曾幾何時,我們收集信息,也收集個人空缺的知識;我們整理過殘缺的資料,也整理個人煩躁思緒;我們統計過零碎的數據,也統計過過程的得失;我們分析過繁雜的問題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有,卻綜合不了知識大千世界。或許說每個人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養,那么永遠只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了,只是一時的摔倒,爬起來就是一個高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅韌的性情接受各種挑戰,在一定的高度錘煉中,看得更遠,我們何樂不為呢!
風雨過后終見彩虹。excel和word是學子生活的是一個載體,我們通過這個載體記載學習點點滴滴,有過創建,有過刪除;有過成熟接觸,更有過慢慢適應;也有過關閉學習成就感,更有過再次打開的美好回憶…一份內容看似完整的市場調查報告的完成了,但其中存在難以完美的缺點,我希望這些缺點能成為學生時代的一個借鑒點。而我,以我組長能力所限內完成對集體應該承擔責任。最后,有志者事竟成。
市場調研課程總結報告篇九
一、 市場概述
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部,現轄5縣(市)7區,全市總面積8488平方公里,其中市區面積1650平方公里,古城區平方公里。全市平原占,水面占,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接東西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
20xx年末全市戶籍總人口萬人,地區生產總值2802億元,城鎮居民人均可支配收入12361元,農民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來,國民經濟加速發展,成為全國經濟發達地區之一。
二、 商家格局
蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心,數百個中外商家毗鄰而設,商品種類豐富,消費層次鮮明。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節假日高峰時竟達35萬。這里的營業額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據統治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優美的環境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當的一些市場份額。
蘇州空調市場調研報告
蘇州經濟在“長三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產業。而且中新合作蘇州工業園區開發建設來,實際利用外資超過55億美元,蘇州高新區完成國內生產總值204億元,財政收入億元,區內有名列世界500強企業45家,也為蘇州市的經濟帶來了不小的發展。良好的市場背景,使得居民的消費成熟也理性。據統計數字表明,空調在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調市場容量近6億多,可見蘇州空調市場還是有很大的發展空間。
今年蘇州整個空調市場呈現出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態勢,這和居民消費的理性化有很大關聯。空調銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
與“長三角”整個地區的經濟相適應,蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌,一些高中檔產品普遍受到歡迎,品牌意味著質量和售后服務。目前,在蘇州市場上,空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌,這幾個品牌占據了蘇州空調市場的60%左右的份額。據各大專營店和商廈銷售數據顯示,海爾在蘇州空調市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現,各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據了5%的市場份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯,但由于三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調研中也發現,春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。
蘇州熱水器市場調研報告
熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關,是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關,故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經歷了多年發展,也具備了一定規模,其中電熱水器的發展比較穩定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發展仍很迅猛,購買群體不僅在農村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。
電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業,提高了消費者對電熱水器產品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業內奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
燃氣熱水器由于其發展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據了市場75%的份額。
據商家統計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。
蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場調研報告
油煙機、灶具的普及率在蘇州市區基本上占到了92%。但隨著蘇州市區的整體改造,大批老城區的居民住進了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個家庭裝修的重點,油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買上也比較舍得花錢,不僅要求產品質量好,而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀,且趨向歐式風格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領域時間早,市場占有的份額較大,兩者占據了約43%的市場份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現也相當出色,各自占據了16%和11%的市場份額,華帝在進軍整體廚房后,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時尚,也受到消費者的歡迎,占據了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師,這幾大品牌共同占據了15%的市場。
由于整體廚房的現代、整潔、舒適而受到廣大消費者的喜愛,海爾整體廚房在蘇州市場也很受消費者青睞。
消毒柜是進入家庭廚房較晚的一個現代產品,普及率較低大約只有35%的市場普及率。但隨著人們對家居健康和衛生的重視,消毒柜也成為廚房裝修的一個必添物件。也是各大廠家爭食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發展趨勢是嵌入式取代立式和掛壁式。
由于消毒柜行業分散,缺少強勢品牌,區域品牌的廠家居多。其中年產量較大、做的比較早的有康寶、萬和兩家,海爾、帥康、方太也進入消毒柜市場,所以在蘇州消毒柜市場上,消費者并沒有對哪個品牌的消毒柜產品有特殊的偏好。
總體來說蘇州的消費者在選購油煙機、灶具時第一看重的是品牌、商家的信譽,環境和服務也是影響消費者選購的重要因素。蘇州消費者在選購油煙機、灶具時會首選大商場,其中蘇州市人民商場股份有限公司占了18%的市場份額,而以永樂、蘇寧、五星為代表的連鎖性專營店也以其優勢占據了這個市場的大部分約62%的份額,其它的份額則由其它商家以及品牌代理商和裝潢公司分食。
市場調研課程總結報告篇十
市場調研課程馬上就要結束了,它是我整個學期收獲最多的一門課程,在這門課程中我體驗到很多的酸甜苦辣,明白了很多道理,也使我完成了成長過程中一個必不可少的蛻變過程。雖然整個蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的,但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式,因為我在這個過程中認識到了自己的不足之處,懂得了如何改正自我缺點?如何帶領好團隊?如何和兄弟姐妹一起奮斗?如何處理大家之間的矛盾?現在就讓我敘述一下我和團體的不足之處以及自己真正學到了那些東西。
a、領導能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了,喜歡獨立去做一些事情,不喜歡做事情時遷就別人,雖然在我的成長過程中也擔任過一些班干部的職位,但是我的領導能力實在有所欠缺,不懂得規劃,不懂得合理使用獎懲制度,不懂得如何利用人才最大化,從而給我帶來了很多的麻煩。
b、脾氣暴躁,遇事不冷靜。在調研過程中遇到了很多的事情,也遇到了很多的挫折,遇到挫折時,我不是一味的自責就是很兇的抱怨身邊的隊友,不僅解決不了眼前的問題,而且還影響了我們之間的感情。這個問題直接導致了有一位隊員在調研過程中信心不足,不敢發表自己的意見,不敢向前沖,這是我這個當隊長最大的失敗。
c、公私不分。在整個調研過程中,我們大家鬧過分歧、吵過架,再加上女生和男生做事的區別,我總是把私人的感情帶到工作中來,比如說:出去跑業務時,我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟,很少帶其他人,從而造成很多人覺得我是嫌他們不會說話才不帶他們出去的,其實我沒那個意思。
d、不懂得如何維系客戶之間的關系。在調研過程中,我們談成了倆家,我們在跟其中一家做調研時,因為時間比較緊迫,事情又比較多,我們忽視了另外的一家,給客戶造成了我們不把他當回事的錯覺,其實并不然,只是我們不懂得該如何跟他溝通,跟他維系(因為當時許諾只為他們一家做調研,怕他們知道我們在為另一家做,所以很多話都不敢說,怕說漏嘴)。
e、任務分配不均勻。因為每個人的優勢不一樣,有的喜歡出去跑業務,有的喜歡呆在家里面做資料,再加上大家一起出去跑業務,有很多的限制因素,所以我們分了業務組和資料組,當時剛分的時候大家還挺高興的,到最后大家都挺抱怨的,總覺得自己做的多,材料組的認為我們出去跑不用做這么繁雜的作業,很輕松;而業務組的覺得在外面累死累活,遭受別人的白眼也就算了,回來還得看隊友的臉色,委屈的不行。最后我明白是任務分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結果,及時的進行了調整,現在大家覺得還ok,這也是我領導力造成的后果。
a、學會聆聽。在調研過程中,我們團隊走的路非常曲折,不過問題都及時解決了,在解決過程中,我發現越是解釋,人家越以為你是在逃避責任,就越是生氣,而你如果等她說完以后,主動承認一下錯誤,等到合適的時間再跟他說明事情的緣由時,他就能聽到心里去,就會起到很好的效果。所以,學會聆聽是我這段時間最大成就。
b、學會忍耐。我的脾氣有點暴躁,有時會任性、會與人爭執、還愛較真,所以吃了很多的虧,雖然“忍”字頭上一把刀,但是我還是學會了忍,性情也較*穩了許多,也得到了有些人的肯定,也是這也是最大的收獲吧!
結束語:調研課程結束了,我們終于可以松一口氣了,雖然中間很曲折,很麻煩,但是我們還是覺得挺好、挺有成就感的,這種成就感不是說我們做的有多好,而是我們最起碼努力了,“不求與人攀比,只求超越自我”這就是我們做事情的原則。最后給歐陽老師一個建議,就是希望下屆的學弟學妹不要這學期開設調研這門課了,事情好多,我們忙不過來就會偷工減料,所以要想學到很多的東西,我建議還是大二第一個學期做調研比較好。
市場調研課程總結報告篇十一
這學期,我們開了市場調查與分析這門課程,這門課程為我們進入社會的工作,打下了一定的基礎。從這門課程的學習當中,我獲益匪淺。
說起市場調查,很多人就會想到問卷調查。當然,問卷調查的這一部分,是市場調查的核心部分。但是,市場調查與分析這門課程,不單單只是讓我們學習問卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知識。首先,市場調查,我們先要確定一個調查目標,然后根據這個目標去進行調查,研究,探討。
我們開的這門課程,每一周的學習任務都是不一樣的。我們是循序漸進的,跟著步驟一步步來學習的。其中,上個星期,我們進入了問卷調查這個環節。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主,我們組的組員分工合作,團結協作,將問卷派發到方案設計中的預定宿舍中去,讓他們幫我們填寫調查問卷。
在完成這一調查問卷的過程中,我們遇到了如下問題:
1、來到同學們的宿舍門口時,敲了們,有的同學一聽到調查問卷,即刻又把門給關上了。我們遭拒絕了。
2、有些同學雖然接受了我們的問卷,但是對著問卷只是敷衍了事,雖然整份問卷的題目都回答了,但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷,有的被調查者,甚至一個人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們后期的分析工作增加了難度,降低了問卷的真實性。
3、我們提出需要拍照留念時,有些被調查者不配合,加大了我們問卷調查的難度。
通過開展此次的問卷調查活動,我感悟頗深,主要有以下幾點:
1、當被調查者拒絕時,還是得以微笑面對,因為微笑是對自己最大的尊重,同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的,更何況是市場調查這門課程。這也同時在增強我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動,敢于表達。在被調查者稍微有疑問時,立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時,細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之,在這個過程中雖然遇到很多問題,但是我們還是順利將其解決了,在此過程中,我受益良多。
市場調研課程總結報告篇十二
本學期,我們開設了市場調研這門課程,通過一段時間學習,我對市場調研有了更加深刻的認識,初步掌握了基本的市場調研方法,并以小組分工合作的形式完成了市場調研的實習,在實踐的過程中,我們不僅收獲了知識和技能,也發現了一些有待加強之處,更增添幾分生活感悟,現總結如下:
我們的整個市場調研工作流程大致可分為七個階段:
1.主題確定
2.判斷所需資料
3.確定樣本資料收集方法
4.設計調查問卷
5.實施調查
6.資料整理與分析
7.撰寫調查報告。
我主要參與了初期總體調查方案的討論、調查問卷的設計,中期調查問卷的發放與收集以及后期數據資料的整理分析工作。在確定調研目的是,我們結合當今大學生活實際及調研活動的意義性,經過討論最終將調研的主題確定為“美劇對大學生價值觀的影響”。綜合考慮調研時間以及經費限制,我們決定以華中農業大學大一、大二、大三本科學生為主要研究對象,調查他們接觸美劇的情況以及對其所反映的歐美價值觀的態度。在問卷設計階段,我就多選題題目的設定、題目語言表述以及個人信息提問方式等方面積極與各伙伴協商,并提出自己的意見。在發放問卷的過程中,我主要采取了街頭攔截和在自習室派發的形式收集原始資料。在數據分析整理階段,我先把問卷進行了分析整理,就問卷的完整性和邏輯性剔除了無效問卷,并且快速準確的有效問卷數據進行了統計整理。在撰寫報告階段,我和組中其他成員合作,積極整理分析數據圖表,提出問題并進行修改,最終完成了報告的撰寫。
從調查結果可以看出:美劇在校園里的影響是廣泛而深刻的。看美劇成為了一種潮流,成為了一種習慣。但是美劇背后所反映的文化背景和趨勢,以及美國作為強勢文化用美劇作為強勢文化的傳播工具這是毋庸置疑的。對待美劇反應出的美國價值觀,我們要取其精華去其糟粕,讓其更好的造福于我們的生活和學習。
通過此次調研,我收獲了的很多市場調研的經驗:首先,做調查一定要先明確調查目的,然后根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容;其次,問卷的設計制定一定要科學嚴密且具有針對性,問卷語言要簡明扼要,問題的提問和設置要易于被訪者接受。此外,在派發問卷時態度要熱情禮貌,問卷收回后要及時表示感謝。最后,在將所有的問卷進行整理時,數據呃統計要準確,分析要客觀公正,避免主觀臆斷。
此外,在總結此次調研活動時,我們也發現了存在的一些問題,如問卷設計仍存在一定漏洞,表達有時較含糊,在調研前期的考慮過于理想化,沒有提前準備突發狀況的應對措施,在數據整理后期也不可避免的出現量化分析雜亂等問題,這也為我們今后的調研活動提供了警示。
經過這次調研實習的經歷后,在未來的學習生活中,我會采取更加耐心細致的態度對待學習和工作,在組織策劃活動中樹立全局觀;注重理論知識與實際的結合,使課本知識真正做到為我所用;并充分認識到團隊合作的重要性,加強與同學的交流合作及分享,做到高效的完成工作。
市場調研課程總結報告篇十三
當今社會,做任何決策和投資都需要用到市場調查。
比如你要進行創業,首先要選址選項目,哪么在挑選項目的時候,你自然就要對當地進行一些調查,當然可能是簡單的走訪,也可能是專業的問卷調查,這些都屬于市場調查,通過調查你可以了解到在當地有哪些項目很受歡迎,有哪些項目可以投資,哪些項目已經飽和。
再比如作為一個企業要進軍一個新的市場或改良以前的產品,也需要進行市場調查,了解該企業在目前市場中的產品存在哪些不足,顧客對產品的意見,以及競爭企業產品的優勢和劣勢,從而可以為企業提高競爭力改良產品提供有利的指導方向。
再比如政府要做一項涉及公眾利益的決策,提前會舉行聽證會,這其實就是一種市場調查的方式,通過調查了解民意,了解對決策的看法和意見。
綜上只是簡單的幾個例子,通過市場調查,可以獲取你想要的各方面信息,然后為你的決策提供依據。
首先通過市場調查可以了解目前高校中都開設了哪些專業課程,哪些專業課程的人數和比例,從而可以看出幾年后哪些課程畢業后人數最多,人數最少。 其次 通過市場調查可以了解目前社會上都有需求哪些專業的人員,每種需求量的多少。
再者可以預測下未來社會的職業發展趨勢,社會上對各職業的需求會有什么樣的變化。人們通過了解這些 就可以很好的為自己選擇一個社會上非常需求的職業和專業。
通過學習市場調查,知道了它是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響及其他后續步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟① 一般按如下程序進行:①確定問題與假設;②確定所需資料;③確定收集資料的方式;④抽樣設計;⑤數據收集;⑥數據分析;⑦調查報告。
通過對這門課的加深了解,明白了什么是市場調查,它的特點,方式,種類,作用,意義。對我們將來進入社會,進入工作中將是一個很好的運用工具,對市場的分析及消費者的需求,關于企業的利潤最大化都與市場調查密不可分。
其實在當今社會,已有很多關于做市場調查方面工作的公司,為企業作出謀劃, 沒有數據支持而單憑經驗的營銷決策面臨著巨大風險,只有經過專業數據收集,才能讓企業更了解市場,從而實現更科學的決策。市場調查公司作為一家專注于市場調研的營銷顧問型公司,不僅僅可以提供數據,也不只揭示表象,策點提供的是更多前瞻性的市場觀點,可行性的操作策略,并協助客戶做出正確的業務決策,獲取可觀的利潤。提供全面信息,輔助科學決策。市場調查是件技術活兒,在操作過程中科學的成分、技巧的成分相對多一些。市場調查可以客觀、全面地收集有關被調查對象的信息,對收集的信息進行分類整理,運用一些分析方法和分析軟件對信息進行總結提煉,形成有說服力、有理論與實踐相結合的結論與建議,這樣對科學決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場調查進行市場機會評估、消費者行為研究、企業市場策略評估。
經過不到16周的時間學習市場調查。我們參與學習當中,讓我們學以致用,從理論到實際兩者有機結合,真正提高我們的學習興趣,具有良好的學習效果。學習市場調查與預測的教學實踐,利用了理論和老師提供的平臺,去應用和創造,發揮了我們的優勢,豐富了我們的教學。總之經過這次的實踐,讓我學到了很多以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調查學習中,積極發揮了我們專業的優勢。
市場調研課程總結報告篇十四
通過這次實訓,使我從中體會到學習國際市場營銷這門課程,理論上聽懂的內容,在實際操作起來是有很大難度的,而且要想做好營銷工作,不僅要懂得其中的學問,而且也還要許多營銷技巧。
我的公司名叫xoxo電子公司。我們賣的商品是手機,我們的品牌名字叫“gossipgirl”。初始年擁有資金3千萬,信用等級為aa。開始的時候,要對市場進行選擇,對于這一點,我對市場進行了分析,最后我們選擇了西南地區,這個市場雖然產品需求量較小,但是競爭少。
然后,我們就進入了真正的營銷模擬了,在進入這個環節之前,我對每個公司的信息進行了分析,發現果然不出我所料,選擇華東、華南、華中地區的公司比較多,大家選擇銷售的產品基本同質。因此,我所選擇的西南地區市場競爭不大,要好好的把握我選中的市場。
銷售第一年結束,我們公司最終盈利。這一年,競爭較少,而我又研發中檔產品,市場份額較大,因此訂單較多,足夠生產和盈利。我從中了解到,整個市場競爭是很激烈的,我們在選擇目標市場時,要想在這競爭較激烈的市場上站穩腳,就要根據自己產品來定位目標市場,動作要快,產品也要更新快,只要落后自己競爭者一步就意味著市場占有量要少許多,所以自己的產品要盡快進入市場從而達到占市場的目的。
第二年.由于第一年的成功經營,我的信用升到aaa。于是,我研發了高檔產品,主要市場投入都在高檔產品這一塊。營銷前半段,由于資金充足,生產、投標、搶單都很順利。但在后半段,由于沒有估清自己的資金,接了一個較大的訂單,而無法生產出相應數量的產品,無法交貨,導致虧損。我從中了解到,有多大面就做多大餅。在經營過程中,正確的市場估計和資金估計是至關重要的,不能盲目的接訂單,這樣容易造成產品不夠,無法交單的局面。這樣會直接影響下一年的信用等級。
在嚴峻的競爭中,大家都訓練得非常投入。從訓練中我們得知,在企業在產品投入銷售時。它是需要做大量的前期工作的準備與資金投入,如產品市場調查、市場分析、產品戰略的使用到產品最終銷售過程等,這些程序看似復雜,但它確實產品經營成功與否的關鍵之一;再而,就是成本的控制,企業的經營的目標就是盈利,如何取得最大利潤,成本則是其途徑之一。還有企業的決策者,必須對市場夠敏感,眼快手快,能跟著市場的步伐走,至少不能是落后,這樣你才能保持自身的競爭優勢。若別人都在努力奮斗,你卻還是一個蠢蠢欲動的蝸牛,那么你則會被競爭激烈的對手狠狠的拋到九霄云外。從中我體會到學習不僅要懂得理論上的知識點,還要和實踐結合起來學,一步一個腳印的去做,弄懂每一個知識點,哪些做得好與不好的,都要進行總結,做得不好的要分析為什么沒做好的原因。爭取下次做好,只要長期這樣做下去,自己會得到充實的同時,也讓自己在學習實踐中成長。
從20xx年12月5號~12月16號,我們市場營銷專業進行了為期2個星期的專業實習,我們實習共分為兩個產品項目(護膚品和電冰箱)。雖然實習是在學校機房中進行的(與最先自己以為是在現實中進行營銷實習不同),得到的卻是比現實生活的營銷實習更多更深刻的認識與技能。即使此次實習是通過電腦軟件逼真反映市場營銷的運作(不是真實的),但它讓我更加明白了市場營銷絕不是普羅大眾認為的那種僅僅是所謂的“賣東西”或者是“推銷產品”,也不再僅僅局限于記住書本上所說的市場營銷包含產品的開發設計一直到產品推向市場,最后消費者消費的一系列環節,而是真正體會到這種過程,而這種過程或許是不能通過現實中的營銷實習得到的(因為沒有哪個公司或企業會允許在讀本科生對其面向消費市場的產品進行開發設計,而且我們也沒這個能力)。
但終究而言這也只是模擬。通過這次的.實習經歷,我覺得它與現實還是有所出入的,并不能真正地反映真實的市場運作,即使有些組得分很高,市場占有率一直居高不下,但也僅僅只是模擬而不屬于現實。雖然馬克思主義教導我們客觀事物(經濟市場)是有規律的(這套軟件或許就是通過這種規律進行運作),但客觀現實也是有所出乎意料的。比如說,我以前在一本介紹^v^的書中得知,曾經他開發出漢卡軟件是通過花費巨額廣告支出來推廣產品的知名度,提升產品的競爭力,包括后來被人一直所詬病的腦白金廣告,但依然無法阻止他的成功。此次在電冰箱產品項目的運作上,我也試圖效仿這種運作方式來打開市場,但結果卻是失敗的,僅僅一季度的試驗就使公司一蹶不振。可我并不否認它對于電冰箱的產品知名度和市場占有率的提高有幫助,但結果證明終究是完全不同于^v^通過廣告打響市場而得到的的那種漂亮而近乎完美的結果。這或許也是模擬與現實的差別所在。另外我覺得這套實習軟件沒能體現出消費者消費過程的心理狀態,也是一種不足之處吧。
市場調研課程總結報告篇十五
一、前言
我認為,實訓就是人的經歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個經歷,是一個過程。或許影響一個人一生,或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事,要看影響的是哪些方面。
一個星期的實訓在不知不覺中已經度過,里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實訓的市場調研與預測也是我們這個學期的課程,在學習市場調研與預測的過程中我們也是進行過操作的,所以這次的實訓對于我們也不是陌生的。通過此次實際操作訓練使學生了解市場調研與預測,也使得我們學會了許多的關于這方面的東西,雖然談不上有多大的影響,但是我相信這至少會對我們所有人有所幫組的。
二、實習過程
在擬寫實習報告的時候,發現了很多的問題。比如說在組員調研過程中調研的資料不完整,調研的某些數據不真實等調研中出現的問題,但這些都在我們組員的正確思想帶動下予以改正,并重新作了調研,統計了較真實、較準確的數據和資料。
除了在擬寫報告發現數據不真實之外,還發現在調研方案中的問題,比如有些數據或者資料不能反映出調研目的,不能體現本次調研的主題,對此,我也對調研方案和調研問卷予以了改進,并得到了良好的效果。
在擬寫調研報告和統計匯總資料數據的過程中,我深深體會到課堂知識的運用,在以后的工作和學習中很多時候都會應用到相關的知識。還深深的感到自己在課堂知識學習的時候沒有學得很扎實,在匯總資料的時候還要找到書上的內容才能繼續下去。所以在以后的學習中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時候合理的利用以求更好。
市場調研課程總結報告篇十六
改革開放以來,我國的經濟建設有了長足的發展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
目前中國大陸的人口近13億。服裝消費者是一個絕對數量巨大的群體。這個數字是對中國服裝消費者群體龐大特征最有說服力的描述。消費者數量是任何行業都必須考慮的影響因素,對于服裝業更是尤其重要。
我國是傳統上的服飾消費大國,所謂的^v^大^v^,正是來自于人口數量,它是作為服裝行業前景重要的評估依據。不僅于此,國民經濟的增長也為服裝市場的消費提供了物質上的可能。
也就是說,當我們在考慮中國這個擁有近13億人口的消費群體時,考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿足當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。
我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群體。
消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
中國是個具有古老歷史、悠久傳統、幅員廣闊、民族為多的國家,其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表現在服飾消費訴求上的千差萬別。因此,除了擁有龐大的絕對數量之外,也是一個極為復雜的群體。
從購買力分析,在我國,同時存在著從富裕、小康到溫飽多個不同層次的服飾消費群體。如果以地區為標準做粗略的劃分,基本表現為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。
以天津消費者為例,天津市民的收入水平差異較大,因此顯示出消費行為的顯著差異。研究市場可以發現,在高中低各層次價格帶上,消費者對服裝品牌和風格種類的要求區別較大
低收入水平消費者對服裝的價格要求偏重講究“經濟實惠”;中等收入水平的消費者注重服裝既要美觀舒適又要價格合理、易于接受;高收入水平消費者則有很大不同,他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價格的高低。因此就要求服裝市場的錯位經營,以滿足各層次消費者的不同需求。
不同的地區差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化:在中下層消費者中,它表現的較為突出,但在上層消費者中卻并不明顯,這是一個共性問題。
目前居于高價位的品牌如sprit、elle、polo、fendi、bcbg、maxmara、等,其在京津兩地的銷售業績和人氣程度并沒有太大區別。在上層消費群體里,區域差異的影響并不能引起多少消費行業上實質性的不同。無論在哪里,他們的消費都會集中在那些標示著高貴和財富頂級品牌的范圍里。
消費目的的不同也會影響消費者的購買行為。對于服飾消費者說,自己穿著和送禮是兩個最基本的消費目的。當送禮成為目的時,消費者的選擇標準就很可能集中在價格這一個因素上了。
在這種特殊的消費行業中,常規的消費者劃分原則就會完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費能力的服飾商品,以求“體面過人”的效果。
以上種種可能引發消費行為差異的因素都是可分辨和可預期的,適宜被用來作為例制定生產和營銷計劃的主要依據及參考,行業廠商應引起足夠的重視。
服裝消費者的消費心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國情導致的必然結果。表現在:
第一、消費者的整體收入在持續增加,這將導致對服飾類商品購買需求的增長和實際購買能力的進一步增強;
第二、消費者在購買傾向上開始呈現兩極分化的特點,購買力逐步向高價位和中低價位兩個區域集中。這種變化可以從市場對服飾類消費品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國市場上受到歡迎,中國已經成為國際上為多頂級服飾品牌的重要新興市場,大路線的中低價位品牌同樣銷售看好;
第三、生活方式的變化使消費者對于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快,使得現有的服裝商品每一刻都顯現出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內服裝市場的專業化細分,宴會服、婚禮服、休閑服、職業套裝等等已經成為市場上的常規門類。可以想見在未來的服裝市場上,針對性越明確的產品將越受歡迎。
第四、社會熱點、流行文化、國際潮流都促使消費者的審美口味不斷地變化。近二十年來,中國經濟水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實用需求,開始關注服裝的裝扮自我、表達自我等更深層作用。
他們對新生事物和時尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌,但同時也不乏對自身傳統的偏愛和堅持,從某種程度上說,幾乎是難以捉摸的。
第五、消費者正在日益變得成熟。繁榮的市場和發達的資訊為他們提供了最好的速成服裝教育課程。越來越多的人們開始擺脫輕信、盲從的消費習慣,逐步認識到自己的真正需求
對服飾風格、款式以及質量價格比都已經具備了更好的嗅覺和判斷力。有見于此,了解他們的愛好,然后給他們最好的選擇,將是企圖進入中國服裝市場的廠商的唯一正確途徑。
市場調研課程總結報告篇十七
在沒有接觸市場營銷這門課程之前,我們都不知道什麼是營銷學,自從選修市場營銷后,才開始對營銷學有所了解。營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。
1、什么是市場營銷
市場營銷協會下的定義是:行銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序
2市場營銷理論發展的四個階段
初創階段(1900年1920年),功能研究階段(1921年1945年),現代市場營銷學形成和發展階段(1945年1980年),營銷擴展階段(1980年以后)
3市場與需求
市場營銷學中的市場可以等同于需求,即研究消費者的現實需求和潛在需求。
美國市場營銷協會(ama)的定義委員會1960年對市場提出以下的定義:“市場是指一種貨物或勞務的潛在購買者的集合需求。”菲利普科特勒把市場定義、“市場是指某種產品的所有實際的和潛在的購買者的集合。”4市場的類型
市場從不同角度,可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場和特殊商品市場。一般商品市場指狹義的商品市場,即貨物市場,包括消費品市場和工業品市場;特殊商品市場指為滿足消費者的資金需要和服務需要而形成的市場,包括資本市場,勞動力市場和技術信息市場。對以上兩種市場作分析時一般要研究消費者市場,產業市場和*市場。市場營銷環境分析常用的方法為swot分析方法,它是英文strength(優勢)、weakness(劣勢)、opportunity(機會)、threaten(威脅)的意思。從內部環境分析優劣勢,從外部環境分析機會與威脅。
5市場營銷策略
營銷組合的四個因素常稱作4p,即:產品(product),價格(price)、推廣(promotion),通路與配銷(placedistribution),這四個因素應用到營銷過程中,就形成了四方面的營銷策略。加上政治politics和公共關系public,是為6p。1981年布姆斯(booms)和比特納(biter)建議在傳統市場營銷理論4ps的基礎上增加三個“服務性的p”,即:人員(people)、流程(process)、環境(或是或實體環境;根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了著名的4p理論。當時還是大眾媒體盛行的時代,依靠大眾媒體促進銷售,無差異化策略成為這一階段的明顯特征。產品產品策略主要研究新產品開發,產品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎。價格價格策略又稱定價策略,主要研究產品的定價、調價等市場營銷工具,推廣,推廣是將組織與產品訊息傳播給目標市場之有計劃性的行銷活動,它主要的焦點在于與消費者溝通。推廣的形式(推廣要素)則包括了廣告宣傳、公共關系(pr)、促銷(sp)活動、人員銷售(ps)、口碑操作、、等,透過推廣,使企業得以讓消費者知曉、了解、喜愛進而購買產品,推廣的強度及其計劃是否得宜,足以影響或操縱產品的知名度、形象、銷售量,乃至于企業的品牌形象。通路,又稱渠道策略,是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。它代表企業(機構)在將自身產品送抵最終消費者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿易關系、成本分攤和利益分配方式的綜合體系。這里的分銷商既包含批發商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司業務人員直接對消費者銷售,和傳直銷或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構。人員,
市場調研課程總結報告篇十八
市場調研課程馬上就要結束了,它是我整個學期收獲最多的一門課程,在這門課程中我體驗到很多的酸甜苦辣,明白了很多道理,也使我完成了成長過程中一個必不可少的蛻變過程。雖然整個蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的,但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式,因為我在這個過程中認識到了自己的不足之處,懂得了如何改正自我缺點?如何帶領好團隊?如何和兄弟姐妹一起奮斗?如何處理大家之間的矛盾?現在就讓我敘述一下我和團體的不足之處以及自己真正學到了那些東西。
一、不足之處
a、領導能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了,喜歡獨立去做一些事情,不喜歡做事情時遷就別人,雖然在我的成長過程中也擔任過一些班干部的職位,但是我的領導能力實在有所欠缺,不懂得規劃,不懂得合理使用獎懲制度,不懂得如何利用人才最大化,從而給我帶來了很多的麻煩。
b、脾氣暴躁,遇事不冷靜。在調研過程中遇到了很多的事情,也遇到了很多的挫折,遇到挫折時,我不是一味的自責就是很兇的抱怨身邊的隊友,不僅解決不了眼前的問題,而且還影響了我們之間的感情。這個問題直接導致了有一位隊員在調研過程中信心不足,不敢發表自己的意見,不敢向前沖,這是我這個當隊長最大的失敗。
c、公私不分。在整個調研過程中,我們大家鬧過分歧、吵過架,再加上女生和男生做事的區別,我總是把私人的感情帶到工作中來,比如說:出去跑業務時,我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟,很少帶其他人,從而造成很多人覺得我是嫌他們不會說話才不帶他們出去的,其實我沒那個意思。
d、不懂得如何維系客戶之間的關系。在調研過程中,我們談成了倆家,我們在跟其中一家做調研時,因為時間比較緊迫,事情又比較多,我們忽視了另外的一家,給客戶造成了我們不把他當回事的錯覺,其實并不然,只是我們不懂得該如何跟他溝通,跟他維系(因為當時許諾只為他們一家做調研,怕他們知道我們在為另一家做,所以很多話都不敢說,怕說漏嘴)。
e、任務分配不均勻。因為每個人的優勢不一樣,有的喜歡出去跑業務,有的喜歡呆在家里面做資料,再加上大家一起出去跑業務,有很多的限制因素,所以我們分了業務組和資料組,當時剛分的時候大家還挺高興的,到最后大家都挺抱怨的,總覺得自己做的多,材料組的認為我們出去跑不用做這么繁雜的作業,很輕松;而業務組的覺得在外面累死累活,遭受別人的白眼也就算了,回來還得看隊友的臉色,委屈的不行。最后我明白是任務分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結果,及時的進行了調整,現在大家覺得還ok,這也是我領導力造成的后果。
二、學到了什么
a、學會聆聽。在調研過程中,我們團隊走的路非常曲折,不過問題都及時解決了,在解決過程中,我發現越是解釋,人家越以為你是在逃避責任,就越是生氣,而你如果等她說完以后,主動承認一下錯誤,等到合適的時間再跟他說明事情的緣由時,他就能聽到心里去,就會起到很好的效果。所以,學會聆聽是我這段時間最大成就。
b、學會忍耐。我的脾氣有點暴躁,有時會任性、會與人爭執、還愛較真,所以吃了很多的虧,雖然“忍”字頭上一把刀,但是我還是學會了忍,性情也較平穩了許多,也得到了有些人的肯定,也是這也是最大的收獲吧!
市場調研課程總結報告篇十九
市場調查是采用科學的方法,有目的、有計劃、有系統的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。在當今社會,做任何決策和投資都需要用到市場調查。
服裝市場調研心得體會【1】
作為市場調查課的期末考核——小組完成一份完整的調查報告。
其中一項是做市場調查。
作為一名學生,這是一次機遇,一次與社會接觸的好機會,也是一次不可缺乏的挑戰。
我們小組按計劃預定星期六去新亞進行調查。
目標先定好,我被組長分配先做一份調查問卷出來。
我們調查的范圍就調查地點定為“服裝”范圍。
自己去制定一份問卷對我難說不是問題,很快就將“成
市場調研課程總結報告篇二十
一、茶具市場的變遷
1、源遠流長的茶具
茶作為飲品,經過了發現—利用—茶藝化的漫長過程,它的歷史至少可以上溯到5000年前。
茶具是隨著“茶之為飲”應運而生,它的發生和發展經歷了一個從無到有,從共用到專一,從粗糙到精致的歷程,并隨著飲茶習俗的變化而不斷變化和發展。
2、功能完善的茶具
煮水器具:風爐、鍑、茶爐、茶銚、湯瓶、瓢、炭撾、火夾、隨手泡。
碾羅器具:茶碾、茶磨、茶羅。
品飲器具:茶壺、茶盞。
擺置器具:茶桌、茶椅、茶車、茶海。
輔助器具:茶匙、茶筅、茶瓶、茶漏、茶夾、茶則、茶荷、茶針、巾、都籃等。
3、材質多樣的茶具
竹木茶具、金屬茶具、玻璃茶具、陶土茶具、瓷器茶具、漆器茶具。
在數千年的發展進程中,出現了各種各樣材質的茶具。調查統計發現,消費者在選擇茶具時,最關注的因素仍然是茶具的材質。
4、不斷追尋藝術性的茶具
混煮法時期,茶與其他食物混煮,尚未發展出專用茶具,多為陶土所制。
瓷器是火與土的藝術,瓷器發明后,陶質茶具逐漸為瓷質茶具所替代。
唐代以后,文人雅士開始追且茶器的釉色之美與造型之特;隨著飲安溪鐵觀音茶風俗的普及,專門的茶具制造也應運而生。陶瓷茶具的種類與裝飾也日漸豐富。明初紫砂的出現,更是廣受追捧。
5、傳統與時尚共存的現代茶具
茶家具:茶桌、茶椅、茶車等,主要在茶館茶樓等經營場所應用。
煮水器:用來煮水的隨手泡,又稱電茶壺。
茶藝表演重要道具:茶海、茶六寶(茶夾、茶漏、茶拾、茶荷、茶針、桶)、水洗等。
茶器皿:狹義的茶具,包括紫砂壺、公道杯、品茗杯等
二、生機勃勃的茶具市場
1、 茶具市場增長迅速
2008年6月,餐具用品市場供求平穩。2009年6月,餐具市場絲毫未受金融風暴的影響,以較大的幅度擴大市場份額,茶具和杯子囊括“市場占有率、同期環比增長率”雙料冠亞軍。
市場調研課程總結報告篇二十一
實習既是開始又是結束。現在展現在自己面前的是擔任自己疾馳的肥沃土地,肯定感受到了沉甸甸的職責。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提高自我,創造業績,努力創造更多的價值。
我認為大學生實習困難,就業難。如果你沒有關系,就很容易給你找到工作。否則就無法避免*/市場選擇的厄運。我在這家公司實習,總結了五個攻略,只有智勇雙全,才能在這個社會出人頭地。
1、要主動出擊:找實習工作和找工作一樣,要重視方法。公司一般不對外公開實習機會,可以主動與人力資源部聯系,爭取實習機會。特別注意正在招聘的公司,表明人手不足,在不招募適當職員的情況下,很有可能臨時選擇實習生。
2、要了解自己:求職信和求職電話要穩定、準確、狠*。也就是說,穩定地理解公司所處行業的大背景和申請的職位的要求,準確地說明自己的競爭力,自信是對方尋找的人。同時誠實地表現出低調的姿態,表現出實習的愿望和決心。另外,規范化的簡歷、良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
4、免費午餐禁忌:實習生和實習單位之間是雙贏的關系。積極地告訴對方我不要錢是一個不好的開始。表明缺乏自信。有價值的支付必須有有價值的回報,不能有慈善的實習工作,雇主需要能創造價值的實習生,理性研究實習價值的單位會給實習生更多的鍛煉機會。
5、避免盲目實習:未來的求職拼寫不是態度,而是專業性。求職實習不能成為簡單的勞動經驗積累和態度培養。例如,擔任盤子之類的工作會增加沮喪體驗。與專業不符的實習生在今后的求職競爭中含金量很低,從找工作的角度來看,這種實習的弊大于利。
實際上,實習只是與社會接觸的一個過程,大學生實習的目的是為了自己未來的發展,而不是只是累積工作經驗,然后幫助你找到工資高的工作。(你知道的)。
在實習中,我嚴格按照實習程序操作。作為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自我的要求。我期待以自己早期的學習熱情面對今后的所有任務。這次畢業實習期間總是很辛苦很辛苦,但辛苦中有樂趣,也很有趣,大家都很進取地努力。
市場調研課程總結報告篇二十二
通過一段時間的市場營銷專業技能培訓學習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!自從開始實習后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯的形象設計中心,“羽”形象設計中心,他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對面的二樓上,這個形象設計中心具有先進的設備以及高水*的設計人員,每個店員都有自己的特色并且積極創新,經過進一步的了解,其主要業務有,美發美發設計全身設計,而且陪同逛街買衣服等等,服務態度很親切,而且會達到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經過對其他類似行業的調查研究,這所形象設計中心還是很具有競爭實力的,經過將近兩個星期的調查研究以及實施和設計中心的人達到了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。對此有一些心得和總結:
一、做好科學的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內,辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時間這種資源公*地分給每一個人,但各人在相同時間里所產生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那么怎樣才能有效地利用時間呢?首先,樹立科學時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。最后,充分利用移動時間。
二、做時間的主人,做好目標管理。做事最忌無目標,憑感覺走,設定目標是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標的實現要設有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標被無限期地擱置。
三、我*時負責銷售三部的帳目及日常計劃等工作,通過學習與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。
市場營銷是指企業以滿足顧客需要,創造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
市場營銷是一項整體性的經營活動,它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
市場營銷是一門科學,而企業實際的市場營銷活動則不僅要講究科學性,還要講究藝術性。 市場營銷就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要,實現企業目標的商務活動過程。包括市場調研,選擇目標市場,產品開發,產品訂價,渠道選擇,產品促銷,產品儲存和運輸,產品銷售,提供服務等一系列與市場有關的企業的企業業務經營活動。元祖食品是*大陸第一個同時推行erp、通過iso9001國際標準認證以及ha*食品衛生安全控制的企業,秉承“不斷創新、引導市場、打造需求、創造流行”的經營理念,從禮俗文化中取材,以產品的高質量和新品的不斷研發,再造美食文化的精致內涵。 隨著生活水*的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營銷環境既能提供機遇,也能創造威脅。成功的公司都知道持續不斷地觀察并適應變化著的環境。 當需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂計劃。在這一步驟中,先介紹^v^工作包(wbs)^v^的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關系、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現了分工協作、合理配置資源的目的。^v^甘特圖^v^是一種直觀表現工作包的工具,它用圖示的方法表現各個階段的工作進度。無論做哪種產品的市場營銷首先就是了解這個產品,了解產品的性能和優缺點,了解產品的所有信息;盡量了解這個產品的市場的發展起源和現在、以后的發展方向,多找些資料預測一下這個產品的市場前景,做到知己知彼。
每種產品都有不同的消費群體,一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點,例如你的產品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業有不同的模式我不能一一列舉,也不會一一列舉,請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。
尊重你的競爭對手,很多業務員把其它公司的業務員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。
這次實習還是我了解到如何定價,策略(1)地區性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統一交貨定價,分區定價,基點定價;(2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數定價,尾數定價,吉祥數字定價,習慣定價,招徠定價(將產品價格調整到低于價目標價格,甚至低于成本費用,以招徠顧客促進其它產品的銷售);( 3)折扣定價策略:現金折扣,數量折扣,職能價格折扣,季節折扣等;(4)競爭導向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標競爭定價;(5)需求歧視定價策略:應顧客而意,應時間而意,應場合而;(6)產品組合定價策略:系列產品定價,互補產品定價,互替產品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧*衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期最大限度的增強產品的市場競爭力,結合產品的特點,針對市場的現實狀況,再結合有關學過的內容就能把自己的產品給推銷出去。
做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的`需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。
做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產品于生命力。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。
市場調研課程總結報告篇二十三
經過將近半個月的銷售實訓,我本人有很深的體會。從我們分組、領任務到一起進行市場調查,讓我深刻的體會到一個團隊的重要作用。
在做市場調查時,由于時間和我們本身實力的關系,我們的問卷做得不夠完善,調查的人員比較少,為此我還給老師批評過,沒有達到20個人的抽樣調查,不能做成一個問卷,雖然主體上沒有錯誤,但是細節上優缺點;有的問題前后不是很符合邏輯,在為顧客調查時,一個不是本專業的人可以對本專業學生做的問卷品頭論足,讓我覺得很羞愧,同時也很泄氣,但是,也有人驚訝的說“這是你們做的嗎?”聽到這樣的話又有了信心,這次實訓給了我們很多書本上學不到的知識,做市場營銷的利益為先,有哪些消費者會成為我們最終客戶是我們調查的目的。
在銷售產品時,我們銷售的是壽司還有土豆餅,根據我們的銷售計劃,晚間在各自的空間微信上宣傳我們的信息,白天有定點代購銷售點,也有同學們自發地去外面向路人推銷。當我們擺出壽司的時候發現有其他組得和我們一樣也賣壽司,不過根據我們的觀察他們銷量沒我們的好,主要他是做校外壽司阿姨的代理,有一些人也吃過她的壽司了,而我們的壽司因為是自己做的,所以比較有特色和亮點,也讓一些沒吃飯的同學想嘗試吃一下。當我們第一天早上賣的時候銷售并不好,我們然后拿出了我們的備用方案,做土豆餅,大家頓時紛紛被我們親手做這種吃的吸引住了,因為我們的土豆餅做的速度比較慢,所以大家可能饞蟲也被引出來了,紛紛也買起了我們的壽司,當看到一盒盒壽司被買走,土豆餅供不應求得時候,頓時感覺到自己的價值,也正因為如此,在接下來的時間里我在銷售產品時也很有奔頭,很有沖勁。我們有一個肯吃苦的組長也是很重要的,一大早就會親自帶頭起床然后把我們叫出來賣,但是大家都很辛苦,基本上一天沒吃過飯。晚上生意的要是星期天的晚上了,晚自習下課,我們在做土豆餅吸引了不少人過來,真是里三層外三層的。旁邊的其他攤位也看呆了。正是我們的這種執著我們才有這么多的收獲。
其實,無論做什么事,只要肯努力、肯嘗試、相信自己就會有收獲,相信經過這次拓展訓練,我會有更多地認識,在以后走進社會也會記得在這次銷售中所積累的經驗和教訓!
市場調研實訓心得體會5篇(擴展8)
——淘寶實訓心得體會
市場調研課程總結報告篇二十四
為了準確掌握社會庫存,把握市場動態,了解市場真實需求,收集客戶對市局卷煙投放的意見和提議,從而更好地培育全國性卷煙重點骨干品牌;同時總結今年“兩節”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊,為今后的工作積累經驗,從而優化卷煙銷售市場,提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關縣營銷部按照市局的要求,對轄區范圍內各零售戶的卷煙結構、品牌、庫存等展開了調查。
一、卷煙銷售分析
1、2月份偏關縣共銷售1027、792箱,與去年同期相比增長10、15%,其中一、二類煙增長幅度,分別銷售78、644箱和5、752箱,同比增長60、18%和358%。三、四類煙的銷量,占1、2月份總銷量的近73、4%,分別為213、976箱和540、156箱,同比增加15、82%和12、55%。僅有五類煙與去年同期相比有所下降,銷售189、264箱,同比下降13、22%。而條均價從去年的54、28元條增加到62、82元條,增加了15、73%。這一可喜的成果無論從銷量還是從條均價來講都為剛剛來臨的2010年取得了開門紅。
對偏關縣所有零售客戶社會庫存的調查顯示,2月底社會庫存共計80、53箱,其中庫存主要集中在四類煙,共46、35箱,占總庫存量的57、56%。一、二類煙庫存較少,分別為5、54箱和0、26箱,占總庫存的6、8%和0、32%。三類煙庫存15、25箱,占18、94%。五類煙13、13箱,占16、30%。戶均條數為57、36條。而從各業態庫存條數來看,由于偏關縣主要以食雜店為主,所以食雜店庫存占了社會庫存的絕大多數,庫存量為71、99箱,占總庫存的89、40%,其他業態的零售戶庫存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂服務、商場。
從調查結果看,在1、2月份偏關縣實現了2010年的開門紅,總銷量從2009年的933、108箱增加到1027、792箱。從銷售卷煙的結構看,主要集中在三、四類煙,與去年同期相比,一、二類煙呈現出較大漲幅,三、四類煙也都增加了10%以上。僅有五類煙出現了下降,降低13、22%。出現這一結果有兩方面的原因:
1、隨著我國經濟的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了,所以,呈現出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,僅有五類煙銷量下降的現象。
2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌,市局對各個品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現象的產生。
從社會庫存看,偏關縣社會庫存主要集中在三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節”期間,消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高,對于年輕消費者,大多數選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節日用煙,而那些煙齡較大,以前消費四類煙的消費者也在節日期間提高了檔次,所以造成了上述現象。
社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節”期間,客戶對這幾類卷煙的需求預測太大,造成了很多庫存的產生。而庫存的業態客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關縣業態類型主要以食雜店為主。從銷售數據能夠看出:轄區老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯,客戶由原先的中、小型客戶大都數變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購進明顯加大。
二、客戶滿意度調查
經過調查,客戶對煙草公司的服務大都很滿意,主要包括貨源供應滿意度、對“四員”服務滿意度、投訴處理結果滿意度及客戶盈利情景。
根據市局要求,客戶經理每月對轄區客戶進行滿意度調查,轄區零售戶滿意度綜合評價為98、41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務周到,送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠農村客戶對電子結算不滿意。
三、當前銷售工作中存在的問題和提議
筆者認為,當前工作中,銷量完成和培育品牌均有必須程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數日漸增多和節前的需求兩旺市場造成節后的慘淡經營。
應對這些現狀,我們應借助“品牌效應”,加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費者進一步了解品牌的優點和亮點。
結合本轄區情景,筆者認為應當對本地政府拉動內需所采取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業政策導向對銷售卷煙的影響,并根據有關情景對今后的銷售前景做出預測與分析。
市場調研課程總結報告篇二十五
進入醫院實訓已經有將近一個月的時間了,這一個月來,每天跟在老師的屁股后邊,每天接觸形形色色的病人,終于有點進入狀態了,所以,今天整理一下自己的心情,也算是實訓心得吧。還記得我們一行人在老師的帶領下踏進了醫院。帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期10個月的臨床護理實訓。臨床實訓是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時也是我們就業前的最佳鍛煉。所以,我們加倍的珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房的那段時間,總有一種茫然的感覺。看著提前進入臨床實訓的學生們端著操作盤忙前忙后,心里不由得羨慕,我什么時候才能這樣啊!那時,對于護理工作還處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還沒有一種成型的概念。
帶教老師們都有豐富的臨床帶教經驗,讓我很快的適應了護理工作,很快的適應了醫院環境,為以后的實訓奠定了良好的基礎。但是當我慢慢投入到這份工作時,我突然發現這是件很有意義的工作,剛開始的時候我確實什么都不懂,以至于天天都要收到批評但是我想既然我選擇了這一行,我就會認真努力下去,剛開始的時候我進的是門診部,我在那里呆了大概兩個星期,雖然時間不長,但是我卻受益匪淺,我學到了抽血、做皮試、配皮試液、灌腸等,還有明白了“三查七對”,三查指:操作前、操作中、操作后;七對是指:對床號、姓名、藥名、計量、濃度、時間、用法、批號。
在這兩星期中,我真真切切的體會護士的職責,而后的兩星期是在兒科,在兒科應該是我感觸頗深的,因為我一直認為兒科比較難,小孩子很難哄,所以我一直擔心,但是當我融入到那個氛圍時,我感覺一個護士的責任心很重要,我不僅學習到打靜脈、配藥,尤其是無菌特別重要,而且我還知道一個護士要理解家屬,要處理好護患關系,明白護士要做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,減少不必要的誤會或過激行為的發生。在老師的指導下,我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是明白無菌的重要性,在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經驗,能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時地掌握病情變化,作出準確判斷。
總之,我覺得在這段實訓的日子里,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有感悟,但是真正進入病房后,感觸又深了。的確,護士的工作很零碎,還可以說是很低微,我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程;但是,護士也有獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂麻雀雖小,五臟俱全。
這就是我實訓一個月來的一點心得體會,也可以算的上是實訓階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長!
市場調研課程總結報告篇二十六
畢業實習是市場營銷專業學生在完成課程之后進行的綜合實習,是貫徹理論聯系實際的教育原則,實現院校培養目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;了解市場現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨礪意志,鍛煉心態,考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。同時,實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。
根據學院教務處的要求,我們市場營銷專業采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,集中實習學生的實習單位由系里聯系,集中實習的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯系工作單位。從事的是與自己專業相關的工作,銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是后來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業大學生的光環,一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的,當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話:高學歷有能力的是打工一簇,低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張,卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。
第一件事是有次陪客戶去吃飯,雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場,她有自己的公司,而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人,而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊,陪酒技術是一流的,我以為她的業務就是從酒桌來的。結果遠沒有這么簡單,聽說她的客戶經常會提出一些無理的要求,不答應就不簽合同。她為了自己的事業有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當今社會仍然是一個弱勢群體,要想在社會上建立一番事業必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因為各方面的壓力只能扛下去。
第二件事是我在實習的途中,常與一個高中好友保持聯系。此人是屬于有理想的人,卻總是眼高手低。大專畢業后找了份專業對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,認為作銷售賺錢就去找這方面的工作,找了份電話營銷的工作,因為一個月都沒有業績,感覺沒有想象中那么有錢,承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢,竟然去做起了學徒,不禁讓我感嘆他大學白讀了。心想這次總該穩定下來了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結果沒幾天覺得太累了又不干了。現在好像在深圳工作了,也不知道會堅持多久。這讓我思考大學讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學至少要學會一種思維方式,不同于別人的思維方式,因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的。可有些人養成一種優越感,這不是說其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,于是頻繁跳槽,眼高手低最后抱怨這個社會的不公*。
第三件事也是關于同學的。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易,特別是實習后更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水*,卻想著買手提電腦和考駕駛證。據說買電腦是為了方便以后工作,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業。而我們這次實習后就不再是學生了,要相應承擔起一些責任和義務,不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學掙的錢可以作為自己的零花錢,但實習后掙的錢得為將來做打算了。成家也好,立業也罷,都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕,我們可以揮霍,?家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際,快畢業了要學會生財和理財。
在實習的過程中,其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時間長了,如果沒有目標,會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒有理由不活得精彩,過得充實。
關于實習的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實習單位受到領導的認可并促成就業。四是為我的畢業論文設計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現實。在當今社會,能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態遠比能力重要,積極樂觀的心態,自信的心態,包容的心態和*常的心態可以助你走向成功。
實習給了我很深的體會,明白了打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:hbrc不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。但就業率不能敷衍了事,隨便推薦一個工作,例如進廠做流水線,只是讓學校的就業率上去了,但對學生意味著虛度時日。
畢業實習的結束,意味著四年的大學生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。
市場調研課程總結報告篇二十七
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域,可以采取拿來主義把國際上最先進成果拿來為我所用,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團市場營銷培訓班學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活市場營銷工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
,不打無準備之仗記得孫子兵法里講過多算勝,少算不勝。不打無準備之仗,凡事預則立,不預則廢。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
市場調研課程總結報告篇二十八
轉眼間,三周的市場營銷實訓已經結束了,三周時間雖然不長可是也不短,可是在我看來確實如此的短暫。三周的實訓雖然結束了,但是卻給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓我們主要是以小組的`形式進行展開的,老師的目的主要是想培養我們的團隊精神。同時我們這次展示成果時是以個人為代表展示及講解小組的成果。這樣大大的培養了我們個人的自我展示能力及說話能力。
我們團體一共有五個人,可是因為有一名成員生病回家沒有能夠參加。可是我們并沒有氣餒,我們依然是認真的去完成這次實訓中的每一次任務,并且力爭做得做好。
第二天,我們的成果上臺展示,并且我們都覺得還不錯,可是哪相應的也發現了不少的缺點。當我聽著接下來的小組的展示時,我突然覺得他們的有些方面是值得我們借鑒和學習的。當然相應的我們也發現了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見了彼此的優缺點,而促使我們各小組間的取長補短吧!可當老師點評時,在她的眼里我們好像沒有了任何的優點,完全都是我們的不足,怎么說我當時的心情呢?就像是我高高興興的出門卻被別人迎面潑了一盆冷水。心里還的真不是滋味。不過越聽越覺得老師說的有道理,特別是在點評自己小組時聽的是更加的仔細,害怕錯過一點。
回來之后,不知怎么的雖然老師全是說的我們的不足,沒有一點的贊賞,可是我們的興致更加濃厚。說也奇怪,這時我們每一個人在自己的心中都已立志,并且都是要做好下一次的實訓任務,好讓老師對我們刮目相看。
我們的第二次的任務就是××行業的營銷環境分析,這次主要圍繞的是swot分析。因為我們在第一個任務時就已經對該行業進行了簡單的swot分析了,加上這次的任務我們都覺得不是特別的多,我們就相信我們一定可以做的更好。在進行分析營銷環境時,我們一起思量,每個人都說出自己的看法,不管不錯與否,然后統一意見。當然的我們也針對其相應的營銷環境作出了小組的營銷戰略。
在展示的時候當然還是存在著不足,可是我們似乎已經明白和了解的更多了,在面對老師點評時我們也是集中了十二分的精神,認真的聽,好做修改。
第三次我們的任務時制作問卷調查,當然我們的第一點還是確定我們所選行業。經過我們的問卷設計,以及老師的講解與點評我了解到問卷大設計的注意事項。如:要注意禮物,格式必須正規。問卷的內容就是要特別注意對象的甄別,因為我們這次主要針對的是長江師范學院大學生的問卷調查。還有就是他是否有著一消費習慣。如果沒有將終止調查。還有就是問題的設計必須精簡等一些列的問題。要讓受調查者有一種輕松愉悅的感覺。
經過這一次的問卷設計,的確,我們還是存在著一些列的問題,可是我們這次所有的人好像都是專門去聽老師講解和分析我們的不足之處。
第四次的任務比較重,我們這次做的就是了解涪陵一些超市所采取的價格策略,要了解他們所采取的價格策略當然就要進行實地的考察,我們首先去的是新世紀,我們選擇的是洗發水行業。我們首先自己觀察他們的容量及價格,特稱等。還有向導購員了解他們的暢銷情況,還有就是問問他們主要采取的那些相應的價格策略。然后我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。
雖然我們這次的市場調查比較順利,可是聽說我們班其他小組就不是那么順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦,這次的實地調查,讓我了解到與人打交道也是一門學問,要注意自己的語氣和說話方式,在外面的市場上,他們不是你的老師、同學,他們是很介意你的說話用語的,還有也很介意你的說哈方式。不會給你任何面子。所以,與人交往也是一門學問!
市場調研課程總結報告篇二十九
實訓的第一天,老師首先給我們講了這次實訓的課程安排,說明了本次實訓的主要內容,實訓目的以及意義所在,然后交代了一些細節方面的問題,強調應當注意的一些地方。
使用cad畫圖,最重要的是什么?對這個問題,每個人的理解都有可能不同,但在我看來,最重要的是時時刻刻記住自己使用cad畫圖的目的是什么。
我們進行設計時,不管是什么專業、什么階段,實際上都是要將某些設計思想或者是設計內容,表達、反映到設計文件上。而圖紙,就是一種直觀、準確、醒目、易于交流的表達形式。所以我們完成的東西(不管是最終完成的設計文件,還是作為條件提交給其他專業的過程文件),一定需要能夠很好的幫助我們表達自己的設計思想、設計內容。
有了這個前提,我們就應該明白,好的計算機繪制的圖紙應該具有以下兩個特征:清晰、準確。
清晰:我們要表達的東西必須清晰,好的圖紙,看上去一目了然。一眼看上去,就能分得清哪是墻、哪是窗、哪是留洞、哪是管線、哪是設備;尺寸標注、文字說明等清清楚楚,互不重疊。除了圖紙打印出來很清晰以外,在顯示器上顯示時也必須清晰。圖面清晰除了能清楚的表達設計思路和設計內容外,也是提高繪圖速度的基石。
準確:200寬的墻體不能畫成220;留洞不能尺寸上標注的是1000×20xx,而實際量是1150×2150;更常見的錯誤是分明是20xx寬的一條線,量出來卻是。制圖準確不僅是為了好看,更重要的是可以直觀的反映一些圖面問題,對于提高繪圖速度也有重要的影響,特別是在圖紙修改時。我們在使用cad繪圖時,無時無刻都應該把以上兩點銘刻在心。只有做到這兩點,才能夠說繪圖方面基本過關了。
圖面要“清晰”、“準確”,在繪圖過程中,同樣重要的一點就是“高效”了。能夠高效繪圖,好處不用多說,如果每人都能提高20%的繪圖效率,可能每個項目經理和部門主管都會笑不動了。
在這次實訓的過程中,讓我進一步熟悉了cad的基本操作,在繪圖前必須要進行以下基本的操作,進行各方面的設置是非常必要的,只有各項設置合理了,才為我們接下來的繪圖工作打下良好的基礎,才有可能使接下來“清晰”、“準確”、“高效”。如選項卡的設置,單位控制設置要根據圖上的要求,符合圖的標注,圖形界限的設置,線型的加載,全局線型比例設置,在圖層設置的過程中,需要按圖上要求設置,圖層的設置應遵循在夠用的基礎上越少越好。此外還有顏色、線型、線寬等等設置都隨層,這樣會簡單很多,但都需按照要求進行。
cad課程的學習,我真切地體會到了這種繪圖系統的實用性。同時也感覺到,繪圖作為機械設計過程中設計思想的載體,具備良好的繪圖能力是每一個設計人員最基本的素質。
如果要我用三個字來表達我對cad的感覺,就是快、準、美!結合我自身的情況,我將繼續練習使用cad,做到能夠把它運用得得心應手、揮灑自如,使它成為我今后學習和工作的助手。同時,也要培養良好的繪圖習慣,保持嚴謹的態度,運用科學的學習方法,不斷地提高自己,完善自己!
在本次的cad實訓中,學到了很多東西,有些繪圖技巧在*常的學習中是學不到,我希望以后能夠有更多的這種實訓的機會。這幾周感覺過的很充實,我也真正的融入到了學習當中去,在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應和融入這個社會,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
市場調研實訓心得體會5篇(擴展6)
——護理實訓心得體會5篇
市場調研課程總結報告篇三十
一、 市場分析
長期以來,國內居民因生活水平較低,對以^v^廚房^v^和^v^衛生間^v^為主要服務對象的小家電消費很少。據統計,目前國內城鎮家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國家這一統計數字高達37種。據統計,每年國內有至少260萬住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對^v^廚房^v^和^v^衛生間^v^的日益重視,小家電產品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力,小家電的市場發展前景非常廣闊。今后2至3年內,我國小家電行業將步入黃金發展階段,市場需求量年增幅有可能突破30%、
對于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風機兩種。目前全國生產浴霸的企業為376家,2001年國內銷量估計為400萬臺,20_年為550萬臺,20_年達到700萬臺,銷售額超過10億元。在城市居民家庭中,浴霸擁有率不到15%,國內消費者對浴霸認同度達82%,市場空間巨大。
浴霸在浴室取暖設備中占著絕對優勢,其中杭州奧普浴霸2004年銷售額為億元,市場分額第一。目前生產浴霸和暖風機的廠家大都集中在浙江,廣東一帶,但其中小廠居多,多為仿制或oem,自研發能力不強。
我國長江流域地區,大多住宅沒有暖氣,冬季洗澡取暖一直是個大問題。雖然有浴霸和暖風機,但人們更期待一種簡便,有效的取暖器具。根據我的調查,人們對本產品的印象還是不錯的,市場潛力巨大。
比照浴霸和暖風機市場,本產品銷售市場至少在5--10億元以上。
二、我們的目標
我們的目標是,在2006年制出樣品進入市場,發展地市級以上代理商10-15家,銷售額在200萬元以上,2007年達到500萬銷售額,20_年達到2000萬銷售額,利潤率保持在30%--50%、
三、資金使用
由于本產品以前市場上從未有過,所以初期樣品試制,模具開發等費用投入較大,估計在10-15萬元;
各種認證,許可證,商標:5萬元;
市場調研課程總結報告篇
在本學期,我們開設了一門新的課程——市場調查與預測,通過對這門課程一個學期的學習,讓我從這門課程中學到了很多。
這門課程中,我們學習到了很多新的知識,學到了以前從未接觸過的知識,通過這門課程的學習,使我學到了新的技能。
市場調查與預測,顧名思義,就是通過對市場進行相關數據進行調查、整理和分析,最后得出結論,再運用所得出的結論,對市場的某一個方面進行相應的預測。
在這門課的教授中,老師采取了模塊化教學的新方法,通過模塊化教學,可以讓我們在開始的學習時對我們整個學期的學習知識有一個宏觀上的把握,對整個學期的學習有一個大致的了解,更加有利于我們對新知識的理解和掌握。
首先,我們對所要研究的主體——市場,做了一個大概的了解,所謂市場,就是商品交換的場所,是商品的需求量,是商品供求雙方相互作用的總和,同時市場也是商品交換關系的總和。
在對市場的基本含義有了初步了解后,我們又對市場調查的含義進行了相關的學習,所謂市場調查,是企業了解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔助企業決策的基本工具,在學習完這些知識后,使我們對這門學科產生了一個大概的印象。
一開始,我們學習了關于市場調查方案大綱的相關知識,學習了編寫市場調查方案大綱所要經過的必要步驟,如對項目背景,目的,以及研究對象內容的書寫等。
學習完這一模塊后,我們又學習了市場調查方法的相關知識,包括對市場調查方法的簡介,以及調查方法的分類,主要分為實地調查法,詢問調查法,投影技法以及問卷調查法,在學習期間,我們對各種調查方法進行了比較和討論,探討每種調查方法所具有的優勢和不足,以及每種調查方法所使用的環境等問題等,通過對這一系列的學習,讓我們對這門課程又有了一個新的了解。
在本次的學習中,我學到了一個很重要的能力,那就是團隊合作能力,在學習中,老師將全班同學分為幾個學習小組,每個學習小組都要做好自己所要做得任務。俗話說,獨木難支,通過小組內成員相互學習,相互討論,不僅提高了我們的學習效率,在很大的程度上提高了我們的團隊合作能力。小組成員聚在一起,討論小組的任務,一起討論調查問卷的設計,發放和統計,分析數據。我們一起外出進行實地考察,常常為了找到一個合適的調查主體而跑遍整條街,雖然有時候會覺得有些累,但我們卻很享受其中的過程,可以說雖然累,卻快樂,這些課外調查給我們帶來了很大的樂趣,同時也是我們在學習中得到的一筆寶貴的人生財富。互相協作,去他人之長,不自己的短處,通過討論,各抒己見,給對方提出問題,共同提高,共同進步,雖然,提出的意見有對有錯,但這確是集體的智慧。通過這樣的討論,我們對一個問題的理解也在無形中加深了很多,通過小組學習,讓我們學會了團結,學會了集思廣益,在討論中,學習著,快樂著,通過小組學習,可以發揮每個人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻自己的一份力量。
小組學習是這門課程的基本學習方式,老師給小組下達任務,整個小組便開始討論,探討小組的下部行動,每個人都會參與討論,每個人說出自己的想法,開拓著小組成員的思路,在小組學中,我們確實學到了很多知識,也鍛煉了我們的交際能力,與人溝通能力,自由的發言,鍛煉了每一個人,促進了每個人的發展,每個人的進步。
在以后的學習中,我們有學到了市場調查問卷的相關知識,包括調查問卷的設計,包括稱謂,目的,問題的設計,在問題的設計中,我學到了問題的類型,包括封閉單選題,封閉多項題,其它選項,拒答選項以及開放式選項等類型。在問題的設計時,我學到了問題在設計時應注意的事項,如,問題簡潔,文字敘述不能過多,措辭要適當,答案要互斥,避免答案交叉。通過這段時期的學習,讓我學到了調查問卷的設計以及在制作調查問卷時應注意的事項,這讓我收獲很多。
接下來,我們學習了樣本設計的相關知識,包括樣本設計的含義,設計樣本容量的方法,學習了樣本容量計算公式,并掌握了其主要內容,學會運用公式進行相關的題目分析,這是在本章節學到的比較重要的知識。
在本學期的最后,我們學習了市場預測的基本知識,包括對其定義的分析和學習,學習了定性預測法相關知識,并對其優缺點,使用環境進行分析,其中學到的一種叫重要的預測法——德爾菲法,這是在市場調查與預測中較為重要的一種預測方法。
回顧本學期的學習,收獲了很多,學到了新的知識,拓展了自己的視野,掌握了新的技能,學會了與他人之間的合作,學會了合理分配任務,學會了試著用自己的想法去思考一個問題,學會了分析問題,并找到答案。學會了一種能力,試著從多個角度去看待一個問題。在學習中,發現自己的不足,去改變自己的不足,另外,說實話,我并沒有充分的利用時間去做一些學習上的更深入的研究。
在課程的學習中,指導老師周老師給了我們莫大的幫助和關心,細心地為我們講解知識,加大我們的疑惑,發現我們的不足之處時細心地幫我們指出,耐心的幫我們改正。我想,這是本學期課程最大的收獲了。
通過一學期的學習,讓我學到了知識,也讓我發現了自身的不足,更讓我知道了一個合格的當代大學生應該具備的素質,我會朝著這個方向不斷努力。
市場調研課程總結報告篇
上周我們班進行了為期一周的cad實訓,本人終于不付賈老師使命,著實完成了任務.這不僅鞏固了自己以往所學的知識,更加培養了自己的動手能力,讓我深深地體會到了作為一名模具設計師應有的嚴謹的工作態度.
時間過得真快,到今天截止,一周的cad制圖實訓即將結束,現在回想起剛進機房的那懵懂,自己都覺得好笑。經過一個學期的學習,面對綜合量大點的圖形,竟然不知從何下手。上課是一步一步,一個一個命令的學,課后的練習也沒有涉及到前后的知識,知識的連貫性不大,當我們進行實際運用時,發現之前學的有點陌生。
實訓的第一天,老師首先給我們將了這周實訓的課程安排,說明了本周實訓的主要內容,實訓目的以及意義所在,然后交代了一些細節方面的問題,強調應當注意的一些地方,以及考試成績打分等。聽完老師的講解后,我并沒有馬上去畫圖,而是用兩節課認真的去看任務指導書和設計指導書,很仔細的看了作圖要求,以及提示的作圖步驟,以便于能夠合理的完成本周的實訓工作,我懷著積極的心態去面對這次難得的實訓機會。
實訓時間安排得有點緊,尤其是周二,看到這樣的時間安排后,竟然沒有想溜的沖動。接著我就仔細每副圖的操作細節,有些有提示,也有些沒有的。我想結合我所學的,還有老師和同學的幫助,這周的實訓肯定會有很大的收獲的.。
在接下來的幾天里,同學們,開始進行cad操作,我也沒有閑著,開機后打開cad程序,迅速建好圖層并保存,然后開始畫千斤頂底座的零件圖,開始在那里畫還比較輕松,并按照賈老師以前教我們的方法修剪好零件圖,最后標注所畫的零件圖,自己在電腦里20xx的版本里實在找不到直徑標注的符號。
于是向賈老師請教,她馬上放下手上的工作,過來指導自己,不一會兒,疑難問題輕松就被她解決了,我十分感謝,并為她認真的教學態度所欽佩,然后我便繼續完成后緒工作,用賈老師教我的方法輕松并快速完成了第一個零件圖.有了前一個零件圖的經驗和指導,我又順利完成了第二個零件圖,一個小時輕松搞定,看著旁邊同學有的才畫完第一張圖,我有些得意,但馬上又提醒自己:革命尚未成功,同志還需努力。
于是馬上又投入了下一場戰斗之中.就這樣,我的五張零件圖只用一天半就畫完了,第三天的時候,有些心不在焉,偷偷小玩了一會兒五子棋,不料被賈老師發現了,第四天上午,賈老師重重地點了我的大名,狠狠地批評了我一頓,說我不思進取,整天在那兒五子棋、六子棋的,不務正業,聽了讓我羞愧不堪,簡直無顏面對江東父老,于是痛下決心,上課堅決不玩游戲了,并認認真真地完成了最后一張千斤頂的裝配圖,且仔細地檢查了一遍以前所畫的零件圖,將其中的一些不足之處詳細地做了修改,然后保存到自己的移動u盤中,準備明天去打印.
我一直認認真真去繪制每一個圖,思考每一個細節,作圖步驟,哪怕是一個很小的問題,也都會很仔細,在作圖的過程中的確遇到了不少的難題,但都在老師和同學的幫助下,一個一個的被我擊破,自己難免會感到有點驚喜,從而增強了對cad的興趣。
那時候的電腦是很龐大且簡陋的,不過,無論如何,這個計劃開啟了cad的實際起步。事實上,此計劃也還包含類似像autocad這樣的cad軟件,只是其在功能上的應用非常簡單罷了。當交談式圖學的觀念被提出且發表后,在美國,像通用汽車公司、波音航空公司等大公司就開始自行開發自用的交談式圖學系統。
因為在當時,只有這樣的公司才付得起開發所需的昂貴電腦設備費用和人力 到了20世紀70年代,由于小型電腦費用已經下降,交談式圖學系統才開始在美國的工業界間廣泛使用。在那時候,比較有名的交談式圖學軟硬件系統是數據公司(digital)的一套名為turnkey的系統。二戰后,cad的系統也就在戰后高科技軍事技術的轉移下,導入了建設所需的鐵路、造船、航空等機械重工業。
在實訓的一周里我不僅了解到了實在的學習內容,并且對專業以外的知識做了很深的了解,以上基本上就是cad的發展歷程,當我們要去學習或研究一門技術或學問時,去了解有關這門技術或學問的歷史背景是非常重要的,這也就是“尋根”。
欲學習一門技術或學問卻不去了解它的歷史,將有如無根之萍,無法深入并獲得其中的樂趣!我們每畫的一個零件圖就好象跟cad的歷史一樣,一步一步的漸進,自己從中吸取很多的精華,列如,當尺寸沒有按照標準畫時,那么在標注尺寸的時候就需要修改數據,不僅影響到了圖的雅觀,還直接影響了圖的真實性,所以在畫圖過程中就要很細心,一步一步慢慢來,做到精確,無誤差,在比如, 在修剪多余直線的時候很有可能會出先剪不掉的現象,我經常遇到,那是因為連線的時候線與線之間根本就沒有連接在一起,表現出作圖不扎實的意思,在老師的幫助下,我改正了這個不好的習慣,作圖,就要用心去做,扎扎實實的完成任務!
總之,在本周的cad實訓中,讓我受益匪淺,不僅僅是對以往書本上的知識作更深層次的鞏固,更加提高了自己在cad方面的操作技能,在畫圖的過程中,加深了自己的動手能力,同時也提高了對cad這方面的認識,大作業的順利完成,也得感謝賈教師的指導與糾正,對此我感激不盡,同時也讓我認識到,作為一名模具設計人員,僅僅是設計一張模具圖紙是完全不夠的,更重要的是知道如何去使用和支配它們,使它們更好地為社會和人民服務.
我感覺我學到的東西比一個學期學的東西還多,繪圖技巧在*常的學習中是學不到,我希望以后能夠有更多的這種實訓的機會,這一周感覺過的很充實,我也真正的融入到了學習當中去,別無他思,一切都還不錯,感覺非常好。
市場調研課程總結報告篇
1、行業市場容量變化今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
2、品牌集中度及競爭態勢
市區會議周邊化的趨勢正在形成,業以形成規模的地區有:黃陂的×××天池、孝感的觀音島、蔡甸的.度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢,今后要發揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢,隨時調整銷售策略。
3、競爭市場份額排名變化
從xx年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到3xxxx個;
市場調研課程總結報告篇
兩周的市場調查實訓明天就要結束了,可是現在看來,這次實訓可能是終身難忘的,是大學的一次難忘的經歷。
從開始寫調查方案,到進行實地發放問卷,組員很努力,看似一切進行的很順利,甚至覺得一個調查根本不需要兩周的時間,覺得時間很寬松,一個調查很簡單。
然而就當調查問卷回收時才發現了一些問題,如有的問題設置的不太好,順序不太對,還有在調查時沒有做好,導致很多問卷部分問題無效,調查結果不能達到滿意的效果,有的調查項目不能得出理想的結論,這是我想了好多,看似一個簡單的問題其實都不那么簡單,一個簡單的事也需要慎重思考,否則就可能遇到不必要的麻煩,造成重大損失。
還有一個麻煩的事就是,在后期緊張統計分析,寫調查報告時,臨時要考會計,本來安排好計劃頓時被徹底打斷,一切突然變得一團糟,不知道到底該從哪兒入手。就在現在這一切都過去了,會計考試順利通過了,調查也接了尾聲,一切又恢復正常了,可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺,又找到了高中緊張的備考氛圍,讓我相信人的潛力還是很大的,人活著貴在奮斗,貴在激發出應有的潛能,潛能無限,奮斗不止。
市場調查實訓就要結束了,一次難忘的經歷,就將一點簡單經歷勉勵自己,能夠使自己不斷成長,讓大學變得更有意義。
市場調研實訓心得體會5篇擴展閱讀
市場調研實訓心得體會5篇(擴展1)
——市場調研心得體會5篇
市場調研課程總結報告篇
一、消費習慣分析
二、消費傾向分析
隨著消費水平的提高和人們對健康的渴望,消費者要重新審視自己的飲食習慣。透過調查,消費者人云亦云的效仿心理較為嚴重,這為礦泉水在銷售過程中,運用營銷手段帶給了契機,廠家如果加大廣告宣傳力度,將大大改變消費者的消費傾向。
行業發展的宏觀分析及推薦
一、行業弊端宏觀分析
1、缺乏品牌意識
我省礦泉水生產企業數量不少,資源也很豐富,有些企業的生產潛力、產品質量、企業信譽、資本運作潛力都已具備,但缺少名牌意識,僅僅滿足于某一區域的市場運營,限制了自己的手腳。
2、行業龍頭意識不強
在我省的礦泉水生產企業中,有些企業無論從哪方面衡量,都足以成為行業中的龍頭,但由于對“行業龍頭”的模糊認識,不了解龍頭的地位和作用,始終在行業中處于從屬地位,無法左右市場方向。
3、產品質量意識薄弱
個別企業只重視產品銷量,而忽視了產品質量。在銷售旺季甚至出現“貼牌”現象,很難保證產品質量。
4、資源嚴重浪費
被稱為世界三大冷泉之一的五大連池,有著豐富的礦泉資源。據調查,五大連池已處于無序開采狀態,很有可能會造成礦泉資源枯竭之惡果。
5、市場準入“門檻”低
有些礦泉水企業,未獲得qs認證也可投入生產和銷售。
6、強勢企業的狀況
(1)產品質量龍頭企業:五大連池火山泉飲品有限公司,以生產重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產品著稱。該產品是人體最理想的微量元素補充劑。并在醫療上已有二百多年的應用歷史,對胃病、神經衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖癥、風濕性關節炎、牛皮癬等40余種疾病,具有神奇的醫療、保健功效,因此被譽為“藥泉”、“神水”。
(2)企業信譽龍頭企業:佳木斯市永純礦泉水開發有限公司堅持“質量是生命,用戶是上帝”的服務宗旨,持續八年無投訴,質量無盲點,服務無盲區,以信譽治企,并建立信譽用戶檔案,設置專人為用戶飲水機定期消毒滅菌,在消費者中樹立了良好的企業形象,營造了良好的企業信譽。
(3)最具發展潛力龍頭企業:哈爾濱滔達飲料有限公司(磨盤山泉礦泉水)努力發揮資源優勢,將資源化為企業的資本。20_年為完成自身品牌的塑造,投資3000萬元擴產改造。預計20_年10月正式投產,屆時將到達年產10萬噸飲用水、10萬噸飲料的生產潛力。實現產值億元,利稅2000萬元的現代化飲料生產企業。
(4)_省知名品牌企業:哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規范和調整企業生產和經營行為,迅速在消費者中贏得了贊譽。產品也由單一的飲料發展到桶、瓶裝純凈水、礦物質水。公司先后被省衛生廳認定為食品行業唯一a級飲用水生產企業、省技術監督局認定為qs準入企業,使“天恒山泉”牌礦物質水快速得到消費者的喜愛,同時躋身于省內知名品牌行列。
二、推薦
(一)資源整合
1、從招商引資的角度,由政府牽頭,將五大連池乃至全省的礦泉資源進行整合,并使資源得到合理利用和開發,定能取得巨大的社會效益和經濟效益。
2、本行業中的優勢企業對行業內的資源進行整合和兼并,取長補短,強強聯合,實現雙贏。
(二)打防結合,加大監管力度
對飲用水流通環節進行強化管理,為飲用水企業嚴格核準食品生產許可證,并對其生產環節進行從嚴監管。
另外,監管部門應實行有獎舉報制度,做到有舉必查,有劣必究,究必除根。
(三)樹立品牌意識,發掘自身資源,拓展生存空間
人們在購買礦泉水時有著較強的品牌消費意識,品牌是企業產品的生命,隨著品牌消費時代的到來,如何進行品牌營銷應成為企業的核心構想之一。
只有營造品牌的無形資產,才能延長企業的生命周期,才能使生存空間最大化。
(四)爭做行業龍頭,立足省內市場,拓展全國市場,進軍國際市場
確立企業發展遠大目標,爭做龍頭企業,率領本行業做大做強,向全國市場拓展,向國際市場進軍。
市場調研課程總結報告篇
我們在這學期學習了市場調查與預測這門課程,為了使我們能更好的掌握這一門學科,我們進行了為期一周的市場調查實訓。雖然說只有一個周的時間,但由于時間的原因老師并沒有單獨給我們時間做,所以最后我們幾乎花費了一個月的空閑時間才順利地完成了這次實訓。對于這次實訓,老師在選題上給了我們很大的空間,要我們自己隨便聯系一家小型企業并與該企業合作,為這家企業做一次調查。這次實訓我們是按小組團隊的形式來進行的,全班分成了四個小組,每個小組共六個人,在這周的市場調查實訓中我們組員的任務分工明確,操作的過程中還是挺團結的。
剛開始,我們都覺得很新奇,大家的積極性也很高。首先,是我們進行了商家的聯系,我們聯系了一家汽車代理商,叫做寶駿,他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。
其實外型很好看。我們在做方案時也沒有說明,寶駿630是只有手動檔的,我們在設計時也沒有提到。
然后就是我們的問卷,我們所設計的問題都太片面,沒有針對寶駿630的特征做好問題,問的問題都太普遍,體現不出寶駿630的特點。還有就是有些問題問的,自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當,讓人產生歧義,得不到我們調查想要的效果。還有就是有些標注不太清楚,填寫問卷時,大家都比較匆忙,看的不是很清楚。導致最后的問卷真實性減低。
我們出去發放問卷時,這是我們最有感觸的地方,因為這次我們所針對的人群是外面的廣大消費者,和平常在學校發問卷不一樣,這次遇上了很多困難。外面的人和學校的同學不一樣,大家的配合度很低,這是我們大家的經驗都不足,而且我們沒有設置對消費者的回饋,這樣我們在請別人填寫問卷時顯得很無力。就算是愿意給我們填寫的人,也只是一晃而過,這樣我們所做的問卷真實性其實是很小的。還有就是我們出去調查時,大家也很稚氣,沒有足夠的經驗與方式和方法,不能正確的表達出我們的目的。只不過在大家的支持與鼓勵下,我們還是走了過來,在這個過程中,我也感受到了很多,成長了不少。
然后就是我們的問卷分析,這是一個悲催的過程啊。我們本來采用的是spss,可是將所以數據錄入好后,不小心沒有保存上,我們只有重新做。只不過在我們重新錄入后,確用不上spss分析,因為我們所下載的是英文版的。我們只好又將數據重新置入excel里,進行作圖和分析。
不過在實際操作的過程中發現我們存在以下幾個問題:
1、對課本市場調查理論了解的太少,不是以理論指導實踐而是用實踐結合課本來學習理論。
2、同學們的學習能力不強,操作過程中不是很積極。因為在調 查過程中好多同學都存在著趁機放個假休息幾天的心理。
3、態度不端正,總認為敷衍了事蒙混過關就可以了,并沒有真 正考慮過此次實訓所給自己帶來的價值。
在實訓過程中我一直用認認真真的態度去努力學習,把學習理論知識與實際操作相結合。通過實訓我不僅復習了課本知識,而且通過與實踐相結合,我對理論知識有了更深入的了解也學會了對理論的實踐應用,同時也增強了我的實際操作的能力和理論與實踐相結合的思想。在與小組成員的合作中我學會了以與隊友合作的技能和處理和隊友之間因工作產生的意見不合的能力。而這些都是在學習理論知識之中學不到的,我相信這將對我個人以后走上工作崗位都是很有用的技能。
總的來說,這周的實訓調查我們過得都很充實,在調查的整個過程中組員們都還是比較團結的,基本上都融入了此過程的操作,共同完成了我們這次的任務。我從中受益匪淺。
市場調研課程總結報告篇
flash動畫設計作為當前計算機操作最為流行的軟件之一,越來越受關注。為了能夠讓學生很好的掌握這門課程,培養學生的專業實踐技能,學校組織20xx—3班的學生于20xx年x月x日至10月x日在機房進行了為期二周的集中實訓。
通過此次實訓,同學們對flash cs3有一個基本的了解,并能較為熟練地掌握利用flash制作動畫的簡單方法,能成功制作一些動畫實例。
本次實訓的要求是:學生按照實訓要求根據教師提供的操作步驟獨立完成練習,并總結自己在操作過程中遇到的問題與解決方法,學會舉一反三。教師應幫助學生解決操作中的問題,并注意適時引導學生,注重培養學生的學習主動性和創造性,及時總結共性問題幫助學生加深對知識的理解和掌握。
在實習的第一天,教師就應讓學生明確實習任務,考核辦法,及實習完要達到什么水*,這些必須讓學生心中有數。在實習過程中,進行跟蹤指導、加強管理、進行批改,并給出考核成績。實例操作時,讓學生先把書上的實例,或老師講授的實例做到滾瓜爛熟,其實也就熟能生巧了吧,然后再讓他們根據實例創作他們自己的作品,達到舉一反三。比如學生能夠非常熟練的制作一個跳動的小球,那么讓學生再制作多個跳動的小球,或邊跳動邊變色的小球,或互相相撞的小球。讓學生發揮想象制作自己想做的作品。當他們發生疑問時,讓學生之間互相探討、互相琢磨,這樣才能達到互相進步,提高整體制作水*。
實訓過程中發現存在下列問題:機房部分電腦運行狀態不太好,一些經常死機,一些同學辛辛苦苦做好的內容由于沒有及時存盤,由于死機又得重新做,學生中有一些怨言,還有就是flash軟件是下載下來的,有些功能不能正常使用,建議學校以后能購買一些正版軟件。總之,通過兩周的集中實訓,能讓學生對flash軟件有一個初步的了解,為以后的進一步學習打下一個基礎。同時我認為這門課程采用這種集中實訓的方法很好,只是時間還有些短,建議下學期能再進行兩周,這樣學生就能更好地掌握這門課程。
市場調研課程總結報告篇
今年暑假我有幸在裝飾公司做暑期社會實踐,在裝飾公司的一個多月里我學到了很多關于裝飾方面的知識,這對我以后的學習工作都積累了很多很好的經驗。在此期間我利用工作之便,參考了許多公司資料做了一份關于裝飾材料市場調查報告。
由于人們長時間半生活活動于室內,因此現代室內設計,或稱室內環境設計,相對地是環境設計系列中和人們關系最為密切的環節。室內設計的總體,包括藝術風格,從宏觀來看,往往能從一個側面反映相應時期社會物質和精神生活的特征。隨著社會發展的歷代的室內設計,總是具有時代的印記,猶如一部無字的史書。這里由于室內設計從設計構思、施工工藝、裝飾材料到內部設施,必須和社會當時的物質生產水平、社會文化和精神生活狀況聯系在一起;在室內空間組織、平面布局和裝飾處理等方面,從總體說來,也還和當時的哲學思想、美學觀點、社會經濟、民俗民風等密切相關。本論文主要是針對市場上的裝飾材料的種類和市場價格進行調查。
裝飾材料的分類:
一、瓷磚。
現在市場上裝飾用的瓷磚,按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多,可供選擇的余地很大
1、釉面磚
釉面磚是裝修中最常見的磚種,由于色彩圖案豐富,而且防污能力強,因此被廣泛使用于墻面和地面裝修
2、通體磚
通體磚的表面不上釉,而且正面和反面的材質和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚,雖然現在還有滲花通體磚等品種,但相對來說,其花色比不上釉面磚。由于目前的室內設計越來越傾向于素色設計,因此通體磚越來越成為一種時尚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面;一般較少會使用于墻面。多數的防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚
拋光磚就是通體磚坯體的表面經過打磨而成的一種光亮磚,屬于通體磚的一種。相對通體磚而言,拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨,適合在除洗手間、廚房以外的多數室內空間中使用。在運用滲花技術的基礎上,拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、玻化磚:
為了解決拋光磚出現的易臟問題,又出現了一種玻化磚。玻化磚其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光,所以不存在拋光氣孔的問題。
5、馬賽克
馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的,一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺,因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多,比如在一個平面上,可以有多種表現方法:抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉角處,玻璃馬賽克更能發揮它小身材的特長,能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。
二、地板
木地板:木地板分實木地板、實木復合地板、強化木地板等
1、實木地板是木材經烘干、加工而成,具有花紋自然,腳感舒適,使用安全的特點,是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風格返璞歸真,質感自然,在森林覆蓋率下降、大力提倡環保的今天,實木地板則更顯珍貴。
2、實木復合地板分三層實木復合地板、以膠合板為基材的實木復合地板等。
3、強化木地板(浸漬紙層壓木質地板)屬于木材衍生材料,分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場價格:
一:地板(菠羅格、某牌、一等品9 0cm×9cm ×1 8cm)1 5 0元/m2
擱柵(落葉松,3cm ×5cm、干燥不帶樹皮)850元/m3
地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組
水柏油、地板釘(某牌、3英寸)元/m2
人工:鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2,油漆8元/m2(三度)
二:①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×)150元/m2
擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、某牌釘、帶防腐)10元/m2人工20元/m2
②油漆(某牌三度)32元/m:(含人工)
三、涂料
(一)、涂料的分類:
1、 內墻涂料:外墻涂料:2防火涂料: 3防水涂料:4地面涂料: 5木器涂料:
四、吊頂板
耐火紙面石膏板 耐水紙面石膏板 防水石膏板 吸聲石膏板 礦棉板 礦棉吸聲...高晶天花板 硅鈣天花板 金屬天花板 條形天花板鋁天花板 礦棉天花板 阿姆斯壯礦棉天花板 吸音天花板 鋁扣板吊頂 石膏吊頂。
飾面板材
飾面板材也叫貼面板,是裝飾單板貼面膠合板(簡稱裝飾板)的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料,屬膠合板系列,是以膠合板為基礎,表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤,廣泛應用于家庭及公共空間的面層裝飾。
基層板材
基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進行區分的,在實際運用中,任何板材均可作為基層板材。一般來說,基層板材料具有造價低、強度大、不易變形、附著力強,可滿足造型及以后貼面施工需要等特點。
細木工板的優缺點是什么?如何挑選?
細木工板的優點是:規格統一,易于加工,不易變形,可粘貼其他材料,重量輕,便于施工等,使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。
細木工板的缺點是:由于上下兩層是夾板,中間為小塊木條壓擠的芯材,有時中間有空隙,熱脹冷縮后易開膠、鼓面、變形。
結 束 語
這次的暑期社會實踐讓我學到了很多課本上沒有的知識,通過這次社會實踐增強了我的社會工作能力、交流能力,同時讓我對以后的工作充滿了向往和信心。在實踐過程中我深深的體會到了知識都是相通的,學科之間沒有絕對的界限。雖然我是學化學的,但在裝飾這方面有很多東西都與化學是有很大相關的。比如說,雖然我們沒有參加裝飾材料的生產,但是在使用這些材料時我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性(是否適合用于家居裝飾)等。
市場調研課程總結報告篇
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
市場調研課程總結報告篇
本人對于這學期開設的市場營銷實訓總體感覺是從開始的好奇心態到后來的又愛又恨。所謂好的開始是成功一半,而壞的開始就是失敗的全部。實訓操作到最后才發現,資本就是一切,人脈才是正道。像我這種沒摸清門道的人,投資廣告的錢是利潤的幾倍,拼命搶市場找合作,以為銷售量上去了便萬事大吉了,結果才發現弱智原來是可以原諒的,因為那迷茫和無奈的表情已經夠自嘲一陣子了。市場營銷是門復雜的學科,市場選擇市場開拓,市場調查,市場生產,市場競爭,再到產品銷售。整個產品生產線的安排,品牌知名度,產品宣傳,銷售渠道等等,每個環節都能影響整個營銷的結果。下面我將從4p中的三個角度來說我個人的心得體會。產品方面
首先要進入一個市場,要進入市場調查,看看進入這個市場成功的機率多大,了解競爭對手要多少,競爭程度怎樣,有沒有出現壟斷如果競爭過大則不宜選擇。在我們第一次進行的模擬的時候,那個時候的西北市場因為各方面思維的慣性,很少同學選擇這塊市場,所以選擇開拓這個市場的同學們得到了很大的利潤,而在華南這塊市場歷來是商家必爭之地,因此,只有不斷的投入廣告費用,品牌知名度達到別人無法超越的地步,你才有資本去跟人搶市場。經過幾次模擬過后,有些同學才發現到開拓西北地區的好處,等到想要去開拓進入里,發現那里早已有人壟斷了這個地區。其次,這次我們模擬的是手機市場的生產,我們要投資時要考慮選擇哪個檔次,低檔,中檔,高檔,不然這個不同的檔次不是說你想要哪個就有哪個的,低檔是必要的,若想要向上一級,我們則進行產品升級,產品升級無非就是投入資金,購買一些技術。從不同的檔次來說,低檔產品的利潤率是最低的,高檔是最高的。眼尖的同學發現了這一點,所以他的利潤也不得了了。我也是后來才發現這一點的,不過這個利潤的獲取還得有個品牌知名度的支撐,不然,你沒有這個你跟別人搶市場就是癡人說夢。
對不同檔次的產品,它們價格當然不同,而這個價格選擇方面,我們考慮各個不同商場對價格的接受程度。比如說,有些商場規定高檔的產品入場價格是1230。若是你高于這個價格,你在競標時就會錯失這個項目。因此,在制定這個價格時要制定各個商家中價格接受度最小的那個,這樣一來,你就可以吃起所有商家的競標。而在每年中可以有一次的調價行為,這也方便了我們與商場、超市的合作。銷售渠道方面
銷售渠道主要有兩個商場與超市,其中,商場的利潤明顯高于超市,從價格接受度和可銷售數量可以看到。商場都是大批量的接受數量的,單單從數量上就占了優勢,因此,我們都擠破了想要在商場搶占訂單。促銷策略方面
在促銷這一塊上,有一個指標需要我們要提前做好工作的,那就是進入某個市場時有個市場開拓度,這個市場開拓度決定了你以后這個市場的可銷售量,如果你沒有了解到這一點,僅僅是憑促銷手段來打開你的銷售數量的話是非常局限的。所以,我們得先別人一步,因為在可銷售數量方面有些是需要較長的年限的,你的產品經營的越久,開拓度也就越大。可銷售量上去了,你今年的銷售額也就增加了。
通過這次實訓,使我從中體會到學習國際市場營銷這門課程,理論上聽懂的內容,在實際操作起來是有很大難度的,而且要想做好營銷工作,不僅要懂得其中的學問,而且也還要許多營銷技巧。
我的公司名叫xoxo電子公司。我們賣的商品是手機,我們的品牌名字叫“gossipgirl”。初始年擁有資金3千萬,信用等級為aa。開始的時候,要對市場進行選擇,對于這一點,我對市場進行了分析,最后我們選擇了西南地區,這個市場雖然產品需求量較小,但是競爭少。
然后,我們就進入了真正的營銷模擬了,在進入這個環節之前,我對每個公司的信息進行了分析,發現果然不出我所料,選擇華東、華南、華中地區的公司比較多,大家選擇銷售的產品基本同質。因此,我所選擇的西南地區市場競爭不大,要好好的把握我選中的市場。
銷售第一年結束,我們公司最終盈利。這一年,競爭較少,而我又研發中檔產品,市場份額較大,因此訂單較多,足夠生產和盈利。我從中了解到,整個市場競爭是很激烈的,我們在選擇目標市場時,要想在這競爭較激烈的市場上站穩腳,就要根據自己產品來定位目標市場,動作要快,產品也要更新快,只要落后自己競爭者一步就意味著市場占有量要少許多,所以自己的產品要盡快進入市場從而達到占市場的目的。
第二年.由于第一年的成功經營,我的信用升到aaa。于是,我研發了高檔產品,主要市場投入都在高檔產品這一塊。營銷前半段,由于資金充足,生產、投標、搶單都很順利。但在后半段,由于沒有估清自己的資金,接了一個較大的訂單,而無法生產出相應數量的產品,無法交貨,導致虧損。我從中了解到,有多大面就做多大餅。在經營過程中,正確的市場估計和資金估計是至關重要的,不能盲目的接訂單,這樣容易造成產品不夠,無法交單的局面。這樣會直接影響下一年的信用等級。
在嚴峻的競爭中,大家都訓練得非常投入。從訓練中我們得知,在企業在產品投入銷售時。它是需要做大量的前期工作的準備與資金投入,如產品市場調查、市場分析、產品戰略的使用到產品最終銷售過程等,這些程序看似復雜,但它確實產品經營成功與否的關鍵之一;再而,就是成本的控制,企業的經營的目標就是盈利,如何取得最大利潤,成本則是其途徑之一。還有企業的決策者,必須對市場夠敏感,眼快手快,能跟著市場的步伐走,至少不能是落后,這樣你才能保持自身的競爭優勢。若別人都在努力奮斗,你卻還是一個蠢蠢欲動的蝸牛,那么你則會被競爭激烈的對手狠狠的拋到九霄云外。從中我體會到學習不僅要懂得理論上的知識點,還要和實踐結合起來學,一步一個腳印的去做,弄懂每一個知識點,哪些做得好與不好的,都要進行總結,做得不好的要分析為什么沒做好的原因。爭取下次做好,只要長期這樣做下去,自己會得到充實的同時,也讓自己在學習實踐中成長。
市場調研課程總結報告篇
市場調研課程馬上就要結束了,它是我整個學期收獲最多的一門課程,在這門課程中我體驗到很多的*甜苦辣,明白了很多道理,也使我完成了成長過程中一個必不可少的蛻變過程。雖然整個蛻變過程是殘酷的、**的、苦*的,但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式,因為我在這個過程中認識到了自己的不足之處,懂得了如何改正自我缺點?如何帶領好團隊?如何和兄弟姐妹一起奮斗?如何處理大家之間的矛盾?現在就讓我敘述一下我和團體的不足之處以及自己真正學到了那些東西。
一、不足之處
a、領導能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了,喜歡*去做一些事情,不喜歡做事情時遷就別人,雖然在我的成長過程中也擔任過一些班干部的職位,但是我的領導能力實在有所欠缺,不懂得規劃,不懂得合理使用獎懲制度,不懂得如何利用人才最大化,從而給我帶來了很多的麻煩。
b、脾氣暴躁,遇事不冷靜。在調研過程中遇到了很多的事情,也遇到了很多的挫折,遇到挫折時,我不是一味的自責就是很兇的抱怨身邊的隊友,不僅解決不了眼前的問題,而且還影響了我們之間的感情。這個問題直接導致了有一位隊員在調研過程中信心不足,不敢發表自己的意見,不敢向前沖,這是我這個當隊長最大的失敗。
c、公私不分。在整個調研過程中,我們大家鬧過分歧、吵過架,再加上女生和男生做事的區別,我總是把私人的感情帶到工作中來,比如說:出去跑業務時,我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟,很少帶其他人,從而造成很多人覺得我是嫌他們不會說話才不帶他們出去的,其實我沒那個意思。
d、不懂得如何維系客戶之間的關系。在調研過程中,我們談成了倆家,我們在跟其中一家做調研時,因為時間比較緊迫,事情又比較多,我們忽視了另外的一家,給客戶造成了我們不把他當回事的錯覺,其實并不然,只是我們不懂得該如何跟他溝通,跟他維系(因為當時許諾只為他們一家做調研,怕他們知道我們在為另一家做,所以很多話都不敢說,怕說漏嘴)。
e、任務分配不均勻。因為每個人的優勢不一樣,有的喜歡出去跑業務,有的喜歡呆在家里面做資料,再加上大家一起出去跑業務,有很多的限制因素,所以我們分了業務組和資料組,當時剛分的時候大家還挺高興的,到最后大家都挺抱怨的,總覺得自己做的多,材料組的認為我們出去跑不用做這么繁雜的作業,很輕松;而業務組的覺得在外面累死累活,遭受別人的白眼也就算了,回來還得看隊友的臉*,委屈的不行。最后我明白是任務分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結果,及時的進行了調整,現在大家覺得還ok,這也是我領導力造成的后果。
二、學到了什么
a、學會聆聽。在調研過程中,我們團隊走的路非常曲折,不過問題都及時解決了,在解決過程中,我發現越是解釋,人家越以為你是在逃避責任,就越是生氣,而你如果等她說完以后,主動承認一下錯誤,等到合適的時間再跟他說明事情的緣由時,他就能聽到心里去,就會起到很好的效果。所以,學會聆聽是我這段時間最大成就。
b、學會忍耐。我的脾氣有點暴躁,有時會任*、會與人爭執、還愛較真,所以吃了很多的虧,雖然“忍”字頭上一把*,但是我還是學會了忍,*情也較平穩了許多,也得到了有些人的肯定,也是這也是最大的收獲吧!
結束語:調研課程結束了,我們終于可以松一口氣了,雖然中間很曲折,很麻煩,但是我們還是覺得挺好、挺有成就感的,這種成就感不是說我們做的有多好,而是我們最起碼努力了,“不求與人攀比,只求超越自我”這就是我們做事情的原則。最后給歐陽老師一個建議,就是希望下屆的學弟學妹不要這學期開設調研這門課了,事情好多,我們忙不過來就會偷工減料,所以要想學到很多的東西,我建議還是大二第一個學期做調研比較好。
市場調研課程總結報告篇
為期一星期的市場調查終于結束了,雖然它的時間很短,我們很匆忙,很辛苦,但是它使我們初步了解到了社會的復雜性與多樣性,感覺到了我們心目中的理想與社會現實之間的距離。
從這一點看,市場調查使我們受益無窮,可以說,它是我到目前為止在大學里所學到的最好的一門課程。
我們經常說“學以致用”,而更多的人卻是在感慨大學里學到的很多知識在社會上,在工作崗位上無法發揮,沒有作用,深感懷才不遇。
這句話是否正確,我們目前無從考證,但若從這次市場調查的過程來看,如果說我們以前上課所學的課程全部是理論課,那么市場調查純粹將理論與實踐相結合為一體,并且在一定程度上也將其它理論課一同付諸于實踐,真正做到了學以致用。
自己學到的知識有限,知識面也較為狹窄,真正是“滄海一粟”。
一個人當他生活在獨自的領域,自我的世界或與外界的聯系太少甚至沒有時,經常會形成以自我為中心,并且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。
學校雖然也是一個社會的.縮影,但它與外面真正的世界相比,乃是微不足道的。
在調查當中,在與人們的交談當中,我們真實地感受到了自己知識的饋乏,以致使自己的自信受到打擊。
因此,我們真正要做的,是極早的發現自己的不足,與缺點,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論世界里,盡可能的拓展自己的知識面,為以后真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰。
很多的事情需要我們去關注,需要社會上每個人投入更多的熱情。
在幾天的準備與調查當中,我們遇到過各種各樣的人,他們所體現出來的世界觀與價值觀也大相徑庭,代表了來自于社會上不同的階層的人,而在與他們的交談過程中,有熱情大方,有積極投入,也有*應付任務的等等。
雖然我們調查的只是社會大學生一方面,但在實際的接觸中,影射的卻是一個萬花筒的世界,顯露著整個社會。
可以說,隨著改革開放的不斷深入,社會財富的增加,社會矛盾也越來越尖銳,貧富差距越來越大。
在調查中能夠有能力購買mp4這種高科技產品的畢竟是極少數人,他們是先富裕起來的一部分人,處于社會金字塔的頂尖,而恰恰有的人還在為自己的學費掙扎,對mp4只能是可望不可及。
市場調研實訓心得體會5篇(擴展4)
——市場營銷實訓的心得體會10篇
市場調研課程總結報告篇
我們在這學期學習了市場調查與預測這門課程,為了使我們能更好的掌握這一門學科,我們進行了為期一周的市場調查實訓。雖然說只有一個周的時間,但由于時間的原因老師并沒有單獨給我們時間做,所以最后我們幾乎花費了一個月的空閑時間才順利地完成了這次實訓。對于這次實訓,老師在選題上給了我們很大的空間,要我們自己隨便聯系一家小型企業并與該企業合作,為這家企業做一次調查。這次實訓我們是按小組團隊的形式來進行的,全班分成了四個小組,每個小組共六個人,在這周的市場調查實訓中我們組員的任務分工明確,操作的過程中還是挺團結的。
剛開始,我們都覺得很新奇,大家的積極性也很高。首先,是我們進行了商家的聯系,我們聯系了一家汽車代理商,叫做寶駿,他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。
然后就是我們的問卷,我們所設計的問題都太片面,沒有針對寶駿630的特征做好問題,問的問題都太普遍,體現不出寶駿630的特點。還有就是有些問題問的,自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當,讓人產生歧義,得不到我們調查想要的效果。還有就是有些標注不太清楚,填寫問卷時,大家都比較匆忙,看的不是很清楚。導致最后的問卷真實性減低。
我們出去發放問卷時,這是我們最有感觸的地方,因為這次我們所針對的人群是外面的廣大消費者,和*常在學校發問卷不一樣,這次遇上了很多困難。外面的人和學校的同學不一樣,大家的配合度很低,這是我們大家的經驗都不足,而且我們沒有設置對消費者的回饋,這樣我們在請別人填寫問卷時顯得很無力。就算是愿意給我們填寫的人,也只是一晃而過,這樣我們所做的問卷真實性其實是很小的。還有就是我們出去調查時,大家也很稚氣,沒有足夠的經驗與方式和方法,不能正確的表達出我們的目的。只不過在大家的支持與鼓勵下,我們還是走了過來,在這個過程中,我也感受到了很多,成長了不少。
然后就是我們的問卷分析,這是一個悲催的過程啊。我們本來采用的是spss,可是將所以數據錄入好后,不小心沒有保存上,我們只有重新做。只不過在我們重新錄入后,確用不上spss分析,因為我們所下載的是英文版的。我們只好又將數據重新置入excel里,進行作圖和分析。
不過在實際操作的過程中發現我們存在以下幾個問題:
1、對課本市場調查理論了解的太少,不是以理論指導實踐而是用實踐結合課本來學習理論。
2、同學們的學習能力不強,操作過程中不是很積極。因為在調 查過程中好多同學都存在著趁機放個假休息幾天的心理。
3、態度不端正,總認為敷衍了事蒙混過關就可以了,并沒有真 正考慮過此次實訓所給自己帶來的價值。
在實訓過程中我一直用認認真真的態度去努力學習,把學習理論知識與實際操作相結合。通過實訓我不僅復習了課本知識,而且通過與實踐相結合,我對理論知識有了更深入的了解也學會了對理論的實踐應用,同時也增強了我的實際操作的能力和理論與實踐相結合的思想。在與小組成員的合作中我學會了以與隊友合作的技能和處理和隊友之間因工作產生的意見不合的能力。而這些都是在學習理論知識之中學不到的,我相信這將對我個人以后走上工作崗位都是很有用的技能。
總的來說,這周的實訓調查我們過得都很充實,在調查的整個過程中組員們都還是比較團結的,基本上都融入了此過程的操作,共同完成了我們這次的任務。我從中受益匪淺。
市場調研課程總結報告篇
我們本次株洲服裝市場的調研基本結束了,在調研中我感受頗多。這次株洲服裝市場的調研是一個讓我從害怕到擔心,再從擔心到沖滿成就感的過程。首先,我作為10級的新生,第一次接手課題,課題調研一聽名字就知道這需要做調查,不僅麻煩,而且需要與不認識的人去溝通,并且要在沒有任何利益驅使的情況下讓一個素未謀面的人幫我完成一項任務,可能這是現在一般大學生的一個通病,覺得有些開不了口,所以有些害怕。但是我沒有因為害怕而就不做這項任務了,畢竟它是拓展素質,鍛煉自己的一次機會,所以我積極主動參加了本次調研活動。經過前期的充分準備,我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作,此時有了少許的成就感。
在前期準備工作中,我認識到了課題調研的意義所在,株洲實地調研再一次的讓我領悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標,就像市場調查一樣,調查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導著我們去尋找另一片天空。這種燈塔似的東西,干什么都不能少。有了目標,就是我們為實現這個目標而設定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,我們事先做了計劃,調研時依計行事。在調研過程中不斷對我們的計劃作出補充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經歷后才會明白。
在這次的市場調研中,我第一次感到真正投身到社會工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面,當與隨機抽樣的人做問卷調查的時候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對于一個在獨生子女家庭長大的我來說確實是一個比較大的挑戰。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受,學習更深的忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續加強;這次市場調研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調研信息。另外,我還學到了很多書本上沒有的東西,有很多有趣、有用知識讓我產生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習生活中會學到更多的知識來充實自己。
本次的課題調研與課題撰寫,讓我深刻的感受到了團隊協作的重要性。我們時常交流,做到了及時發現問題及時處理,在調研的開始就說明了問題的重要性,明確責任,分工合作,為了共同的目標而努力,互相幫助互相理解,最終才完成了這項艱巨的任務。此次調研,更重要的是其中學到了不少了的東西,而這些又是書本上無法給予我們的,在社會這片大海里,時常要我們拿塊小棉花去吸吸水,保持身體的水分才不會出現身體不適,而被淘汰掉。
市場調研實訓心得體會5篇(擴展2)
——市場調研的心得體會
市場調研課程總結報告篇
這學期市場調研實訓總共有4個,實驗一市場調查內容分析,實驗二主要是制定市場調查方案。這兩個實驗我們主要是對花柔床上用品公司進行調研,通過這次作業,我們主要掌握了對營銷環境、消費者、競爭對手、廣告等內容進行有針對性的分析調查。制定市場調查方案,包括市場調查調查內容、地點、時間、方式、人員分工。接下來實訓三和四主要針對的是問卷的設計和調查還有小組的座談會。當然這部分的實訓讓我非常有興趣。但相對前兩個實訓,后面這個問卷的設計和調查的工作非常的繁瑣,讓我明白不是隨便的什么問題都能問的,敏感的問題的設計要有自己的方法。下面是我對這學期的實訓的感想。
1、首先了解西南市場的狀況。西南各省發展基礎不同,當然消費水*也不一樣。購買力也隨著消費者。
2、了解西南各省的消費者人口,家庭等統計數據,測算下市場需求容量及潛力
3、從消費者,經營者,競爭者和企業內部四個方面來深入了解產品需求量和市場競爭。對競爭對手的銷售戰略和廣告策略進行了解。知己知彼,方能出奇制勝。從而進行市場營銷戰略。推廣產品。占領市場。這就是當時我們制定的方案,接下來我們小組分成兩部分:第一部分主要是收集資料,剩下的人員是總結資料,然后制作ppt。當然這部分的實訓讓我深深感覺到,制作一個市場調研書并非那么容易,必須有一定量的資料才方便我們進行分析,分析過程中,我們也必須實地考察讓能做出正確的定位,并非在電腦旁一味猜想,例如我們一直以為大多數床上用品購買者是年輕的白領女士,而實際中,在觀莊家具商場我們了解到大多老年人也對床上用品有很大的需求。在一周的銷售額中,女士購買床上用品的需求大于男性。中年人的購買量大于其他段的年齡的人,我們從中深深感到,購買力才是最先考慮的因素啊,雖然我也對床上用品深深感興趣,可是我沒有那個購買力,一切都枉然了。所以在確定調查對象時我們把年齡主要設定在22——55歲之間。主要考慮到他們才有的購買力。當然,我們除了對消費者進行分析,我們還對經營者,競爭者等也進行了分析,例如經營的產品層次(種類、品牌、替代品等)經營者營銷戰略(銷售方式、促銷策略)經營者銷售形態(銷售額、銷售方式、銷售對象等)其他床上用品的種類、品牌、定位、檔次等。其他品牌的銷售狀況,購買者對其他競爭者的產品購買的描述及其售后服務。還有競爭對手的廣告策略(人員推銷、廣告宣傳、營銷推廣、公眾關系等方面)和銷售狀況。
這次的調查主要針對我們學校周圍的餐飲,實訓首先我們明確了調查的目的是對學生在外餐飲的消費情況,當前的消費市場中,大學生作為一個特殊消費群體越來越受到很大的關注,因為我們大學生群體較為特殊,我們有著不同于社會的其他消費群體的消費心理和行為。所以我們針對大學生的食品消費問題做一次調研,看看我們大學生的消費觀念,是否合理。
我們首先對問卷的制作忙碌著,我們通過其他朋友中或同學還有其他學生了解到,他們最感興趣的餐飲方面的問題,根據每個同學制作的調查表再綜合起來。再篩選。最終我們完成了問卷的制作。當然問題的順序我們是有講究的,首先是簡易的問題,接著是排序的問題,然后是不定選項。到了實施問卷的時候,我們有分配任務的。我是到食堂進行調查的。由于我們學校是女生大于男生。所以大部分的問卷都調查了女生。從中我們了解到大學生的消費觀念還算合理,大多數的食品消費都是在食堂了,然而在外的就餐的次數在增加說明我們現在的大學生消費生活越來越豐富。當然我們大學生的生活費大多都是父母給的,我們也不敢怎么奢侈的大筆的消費,但是我們大學生的思想也受到市場經濟的沖擊,特別是在物資需求。我們更多的錢也花在生活的質量上了。當然我們大多關注的餐飲消費中的價格,質量的因素,說明我們大學生的消費觀念大都很成熟,除了特別沒有什么消費觀的月光族們。他們考慮的問題相對簡單,所以說現在的理財是大家特別關注的。
首先在這里非常感謝老師帶領我們完成了這學期的實訓,通過實訓不僅加深了我們對課本知識的理解,還從實踐中得到鍛煉。為以后我們在這方面的知識增加了不少的經驗,特別是問卷的設計,我們小組的團隊合作的越來越有默契。拉近我和他們的友誼,我們小組是那么空前的團結,讓我也非常的詫異。總之順利地完成了實訓,也加深了我們適應社會的能力,我們的交流的方式,言談舉止都會增加了不少的風采。
總之通過實訓,我學到了很多知識,特別是問卷的設計,還有數據的統計利用spss軟件,根據數據我們在進行分析。真是很鍛煉我們能力的,在此中,我真正感到合作的重要性。聚大家之力方能出色的完成任務。
市場調研課程總結報告篇
為期一周的autocad最后完了,好嗆啊!每一天不用上課,起來就去機房畫圖,回到宿舍還是畫圖。能夠說這個星期除了吃喝拉撒,其他時刻都在干同一件事――畫圖。不夸張的說連做夢都夢到在畫圖…但是效果是顯而易見!
實訓的目的是讓我們能夠熟練的使用autocad的常用繪圖命令和修改命令,培養學生運用autocad軟件繪制*面圖形的技能和技巧。鞏固所學的繪制專業圖的基本知識和方法,以及有關的國家標準,培養學生運用autocad軟件繪制專業圖的方法和技能。培養學生耐心細致的工作作風和嚴肅認真的.工作態度。
透過這次的實訓,不敢說我對于autocad的常用繪圖命令和修改命令的運用很嫻熟,但相對實訓前有了很大的提高。比較明顯的就是速度快了,同一類型的圖能夠用更少的時刻去完成,而質量也只高不低。但是最嫻熟的還是基本設置,圖層、線型、線寬、比例、顏色、文字樣式、尺寸標注等。為了加強這方面的練習,我每幅圖都畫一遍圖幅,設置一次圖層、線型、線寬、顏色、文字樣式和標注樣式。建筑圖形和幾何圖形的比例是不一樣的,畫一個標準的a3圖幅后要擴大100倍。幾何圖形的標注樣式也各有各樣,個性是一些直徑和半徑的標注,和常規的有差別,以前沒接觸過的在實訓中接觸了,學會了如何設置。還好字體的標注就兩種,但是有些圖設得有點亂,而且在我自己的電腦設置的圖拉到機房的電腦上,字體會變得更混亂,直接顯示不了,又要重新設置。還好改改就行。不然我就要哭都沒眼淚出了。
學校安排給我們實訓的時刻只有一周,在這周內能夠說一大部分同學都不能按時完成任務。實訓指導書發下來很久了,我們之前都有畫,因此才能如期完成任務。這次的圖形除了后面幾幅相對來說要難,其他的都能夠應付。水工圖把我弄得好嗆,涉及到超多的數據,有些數據還要自己計算。初次接觸,花費了我一天時刻只畫了一幅,但是好在在實訓周之前就畫好了,實訓周我主要畫建筑圖形和幾何圖形。之前看到建筑圖我會頭疼,正因數據很多,但是經過水工圖的洗禮,我對于建筑圖很淡定。它的數據雖然不少,但只要按部就班就不會出大錯。但是一開始熟練度不夠,也吃了一些苦頭,但是吃一塹長一智,后面就能夠從容應對了,對于周四的測試能夠簡單搞定。
我們是道路橋梁工程技術專業,對于這個工作我們需要具備耐心細致的工作作風和嚴肅認真的工作態度。工人工作是按照圖紙來做的,如果圖紙有誤,工作成果也有誤。而且差之毫厘謬以千里,如果造成事故就是大件事,這讓我不得不細致認真起來。
透過實訓也讓我感到了就業的壓力。我們的實訓圖都是抄畫的,是前輩們參照實物或者實地考察在畫出來的,不會像我們照著畫就行。如果讓我們來做,能夠嗎?我的答案是不能。我們還不能勝任,正因這不只是畫出圖形就能夠,其中還要計算,需要運用其他學科的知識,比如說建筑力學,運用建筑力學計算合理的結構再畫在圖紙上。而我的建筑力學能夠說很爛,這樣我如何應對。還有一年多我們就要出去工作了,到時我們能夠拿什么出來,讓招聘的企業錄取我們,或者捫心自問,自己能夠勝任這份工作嗎?自己的工作對的起那份工資嗎?
這次的實訓圖除了水工圖和我們的專業有點搭邊,其他都好像與我們的專業無關。同學們都覺得畫這些和我們專業無關的有點浪費時刻,我此刻懂得,如果你還不會走路,你怎樣學會跑呢!實訓畫的圖比較基礎的,很適合現階段的我們。不好太過批評學校安排的課程,正因學校的老師畢竟比你年長,他們的專業只是不是現階段的我們能夠比擬的。事必有因!這樣的安排是為了讓我們能夠在幾年后找到工作。正因未出社會的我們是不了解這些的,老師以他們過來人的身份引導我們前進,謝謝老師們。
這次的實訓不只是讓我掌握了autocad的運用,也讓我幡然醒悟過來,跟著老師走,沒錯!
市場調研課程總結報告篇
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位。可不要小看了這個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后,經過自己的思考我是這樣應對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業業內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態度好的,可以直接說明意圖;態度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業,要不溫不火。
第三,反悔是會有的。基本上約好了以后就不要再聯系了。有的時候反而是聯系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
說經驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:
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